Avis et détails du produit Motive

J'aime le système de caméra embarquée dans Motive car il ajoute de la responsabilité et aide à protéger les conducteurs lors d'incidents. L'installation et la configuration étaient simples, et une fois que vous vous y êtes familiarisé, la plateforme est facile à naviguer. Le suivi GPS en temps réel et la coordination améliorée des dispatchs sont de solides atouts pour la supervision de la flotte et la conformité. J'apprécie également les outils de reporting pour un suivi plus facile des performances des conducteurs et de l'activité des véhicules. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les erreurs de forme et de manière pourraient être un peu plus faciles à naviguer. Pour les documents d'expédition, cela pourrait être plus spécifique aux affaires. Dans le transfert de patients non urgents, nous n'avons pas de documents d'expédition, donc nous mettons simplement non applicable. Ce serait mieux si nous n'avions pas du tout cette option dans notre Motif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui m'a le plus frappé, c'est la rapidité du système, ainsi que la clarté des rapports et l'efficacité avec laquelle les données sont mises à jour. Tout cela contribue à rendre la prise de décision plus agile et à optimiser la productivité de l'équipe. D'autre part, le support technique est remarquable, car ils sont toujours attentifs et prêts à résoudre tout doute ou problème qui pourrait survenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour l'instant, je n'ai eu aucun inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma chose préférée est le fait que mes besoins sur Motive sont satisfaits facilement, rapidement, et d'une manière qui a du sens pour mon quotidien. J'ai périodiquement une conversation avec notre informaticien, lui demandant généralement à propos d'une fonctionnalité ou d'une autre, et je n'ai pas encore posé une question à laquelle les fonctionnalités et fonctions de Motive ne peuvent pas répondre. Je l'utilise constamment et cela me donne les informations dont j'ai besoin pour m'assurer que mes conducteurs parcourent autant de kilomètres que je peux leur donner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment aucune plainte à propos de Motive, surtout depuis que j'ai l'application sur mon ordinateur de bureau plutôt que d'utiliser la version web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous travaillons avec les nouvelles caméras AI, c'est un processus d'apprentissage mais les récompenses l'emporteront largement sur les éventuels inconvénients. Notre entreprise mise beaucoup sur l'utilisation de la technologie pour rendre le processus aussi fluide que possible et les caméras AI aident à assurer la sécurité de nos conducteurs. D'autres innovations ont eu lieu sur le tableau de bord et le reporting qui facilitent le suivi et l'interaction avec notre flotte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dois dire encore une fois que parfois nous avons besoin de niveaux de soutien plus élevés et parfois les choses tombent dans un trou noir de développement. Ils ont essayé d'améliorer cela en ajoutant un représentant aux messages de soutien afin que plus de personnes soient au courant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Motive ait une interface utilisateur assez bonne, et qu'il soit assez facile à utiliser. Il est également assez précis dans les informations affichées. De plus, il est assez fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que ce serait mieux s'il y avait une partie sur l'interface où je pourrais suivre tous mes conducteurs dans la même fenêtre. Je ne veux pas avoir à cliquer sur chaque conducteur séparément. Je pense qu'avoir, par exemple, une liste de conducteurs que je suis actuellement au même endroit serait utile, rendant plus facile de passer de l'un à l'autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Motive pour suivre les kilomètres des véhicules pour l'Ifta, le temps de ralenti, ainsi que pour la conformité des conducteurs aux heures de service et à la sécurité des conducteurs. J'apprécie que Motive offre visibilité et responsabilité là où auparavant nous n'avions aucun moyen de suivi. J'aime la possibilité de créer un tableau de bord pour afficher les données et impliquer les superviseurs dans le processus de gestion de la sécurité et de la conformité. Avec les superviseurs, ils ont la plus grande capacité à affecter un changement positif en coachant de manière opportune. Utiliser Motive pour la gestion de flotte donne aux gestionnaires plus de visibilité sur les performances de leur équipe. La configuration initiale de Motive a été très facile, et il a été facile d'intégrer nos employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, Motive n'a pas de passerelle pour SAP S4, ce qui rend l'intégration avec notre programme de maintenance difficile. Je ne serais pas non plus contre le fait que les conducteurs puissent télécharger leurs tickets de sécurité personnels dans Motive, permettant ainsi un meilleur stockage et suivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il me donne un accès en temps réel à l'emplacement de mon chauffeur, où il a été. C'est un excellent outil pour fournir un support client lorsque les clients se posent des questions sur leur livraison.

Il nous aide également à rester en sécurité en s'assurant que nous respectons les règles de sécurité et de circulation. Je peux l'utiliser tous les jours pour surveiller ma flotte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Faire des voyages est encombrant,

- Le conducteur ne peut pas modifier les voyages si l'itinéraire change

- Je veux que le conducteur puisse télécharger des photos par jour et par arrêt, mais cela semble impossible sans créer un voyage pour eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la possibilité de programmer une période pour le lien de suivi afin que nous puissions le fournir aux courtiers ainsi que les informations HOS. Je trouve cela très facile à utiliser, et c'est réconfortant à mon poste de travail. La configuration initiale a été vraiment facile et géniale puisqu'elle n'a pris que quelques minutes pour être terminée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les conducteurs trouvent un peu difficile de configurer l'application sur leurs téléphones, du moins c'est ce que j'ai entendu de leur part. J'utilise le site web, donc cela ne m'arrive pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la qualité vidéo de Motive, car elle nous permet de voir les détails plus fins de tout événement, ce qui nous aide à obtenir des résolutions positives avec nos conducteurs. J'apprécie également l'IA réactive qui offre un sentiment de précision dans la réalité des événements. De plus, je trouve la profondeur des informations précieuse car elle offre de nombreuses voies à explorer et à enquêter, tant pour les événements individuels que pour la flotte dans son ensemble. De plus, l'installation de Motive a été facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les informations du conducteur associées à chaque équipement ne sont mises à jour qu'une seule fois lors de la création, et des mises à jour à la demande sont nécessaires. J'aimerais pouvoir exécuter des commandes pour mettre à jour les informations sur l'équipement et le conducteur plus librement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la précision du GPS et l'horodatage indiquant quand le camion était à un endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quand je sais qu'un chauffeur est à un arrêt à 4h30 et que j'utilise la fenêtre de temps pour sélectionner la date, l'heure et l'adresse, le système n'affiche rien. Par exemple, si un client dit que ses déchets n'ont pas été collectés, et que je sais quand mes chauffeurs commencent leurs tournées, je peux confirmer que le chauffeur était là. J'entre l'adresse et je fixe la fenêtre de temps de 4h30 à 12h, puisque c'est à ce moment-là que j'ai reçu l'appel du client. Cependant, je dois toujours commencer ma recherche avec le GPS réglé sur la date et l'heure à partir de minuit. Si je ne fais pas cela, le système n'affichera aucun résultat. Ce n'est qu'après avoir commencé à minuit que je peux poursuivre ma recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.