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Vagaro

Por Vagaro

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Reseñas de Vagaro (364)

Reseñas

Reseñas de Vagaro (364)

4.6
Reseñas de 364

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente a Vagaro por su facilidad de uso y características integrales que agilizan la programación de citas y la gestión de clientes. Muchos aprecian cómo consolida varias funciones empresariales en una sola plataforma, haciendo que las operaciones sean más fluidas y eficientes. Sin embargo, algunos usuarios señalan que el sistema puede sentirse ocasionalmente lento, especialmente durante el uso máximo.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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AN
"Me encanta la funcionalidad de inventario/PO"
¿Qué es lo que más te gusta de Vagaro?

Me encanta que después de pasar mucho tiempo organizando mi inventario (asegurándome de que esté correcto y actualizado), cuando creo una orden de compra y la marco como recibida, las cantidades de los artículos del inventario también se actualizan. ¡Así es como se supone que debe funcionar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vagaro?

Que siempre tengo que asegurarme de hacer clic en "Actualizar" para actualizar la pantalla. Siento que, dado que es una plataforma en línea, debería poder actualizarse en tiempo real, pero la tecnología detrás de eso no es mi fuerte, así que tal vez esté equivocado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Neomi Allen de Vagaro

¡Gracias por los excelentes comentarios! Nos alegra mucho saber que el flujo de trabajo de inventario y pedidos está funcionando exactamente como se esperaba y ahorrándote horas cada semana, eso es un gran logro.

También agradecemos tus comentarios sobre el calendario. Estamos trabajando en una nueva versión del calendario para mejorar la experiencia general. Comentarios como este nos ayudan a seguir mejorando la fluidez y capacidad de respuesta de la plataforma. ¡Gracias por ser parte de la comunidad de Vagaro!

AN
"Cambio de juego para el negocio de alteraciones"
¿Qué es lo que más te gusta de Vagaro?

Vagaro ha sido un cambio radical para mi negocio de alteraciones y mi tienda de artesanías hechas a mano. El calendario de citas hace que programar y mantenerse organizado sea sin esfuerzo, y tener mi sitio web conectado en el mismo lugar mantiene todo luciendo profesional y fácil de usar para los clientes. También me encanta poder ofrecer artículos hechos a mano por encargo a través de la tienda en línea: los clientes pueden navegar, solicitar y ordenar sin el ir y venir.

La capacidad de emitir facturas y aceptar pagos fácilmente, todo en una sola plataforma, ha sido enorme: ha simplificado mi flujo de trabajo y me ha ahorrado más de $1,000 en el último año. ¡Si necesitas reservas, un sitio web, ventas en línea y facturación/pagos todo en un solo lugar, recomiendo encarecidamente Vagaro! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vagaro?

No poder listar mi tipo de negocio como Sastrería/Alteraciones Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Neomi Allen de Vagaro

¡Muchas gracias por compartir una reseña tan reflexiva! Nos encanta escuchar cómo Vagaro ha ayudado a optimizar tu negocio de alteraciones y tienda de artesanías hechas a mano, desde la programación y facturación hasta la venta en línea y los pagos, todo en un solo lugar. Ahorrar tiempo y más de $1,000 en un año es exactamente el tipo de impacto que buscamos proporcionar.

También agradecemos tus comentarios sobre las opciones de tipo de negocio. Esa información es valiosa, y nos aseguraremos de transmitirla a nuestro equipo mientras continuamos expandiendo y mejorando las listas de categorías para apoyar mejor a negocios como el tuyo.

Gracias de nuevo por recomendar Vagaro y por ser parte de nuestra comunidad. ¡Estamos emocionados de seguir apoyando tu crecimiento!

AN
"Hasta ahora, he estado disfrutando mucho de usar Vagaro."
¿Qué es lo que más te gusta de Vagaro?

El software es muy fácil de usar y te ofrece mucha flexibilidad para construir exactamente lo que necesitas para tu negocio. No es excesivamente caro, el precio realmente depende de los complementos que elijas, lo cual me gusta porque no estás obligado a pagar por funciones que no usarás. Puedes empezar de manera sencilla, trabajar con lo que se adapta a tu operación y añadir herramientas a medida que creces. Nada se siente innecesario o demasiado complicado, lo cual es crucial cuando estás dirigiendo un negocio y necesitas que las cosas simplemente funcionen. En general, ha sido una inversión sólida y una gran plataforma para la programación, los pagos y la gestión de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vagaro?

Una pequeña desventaja es la curva de aprendizaje al principio, especialmente cuando estás averiguando cómo se ve y funciona todo desde el lado del cliente. Dicho esto, esto se siente más como parte del proceso de configuración y aprendizaje en lugar de un problema con el software en sí. Una vez que te familiarizas con él, todo funciona sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Neomi Allen de Vagaro

¡Muchas gracias por tu detallada y reflexiva reseña! Nos alegra saber que la flexibilidad, las opciones de precios y las herramientas principales de Vagaro están apoyando tu negocio. Agradecemos tus comentarios sobre la curva de aprendizaje y la claridad de los mensajes, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Si deseas orientación adicional, ofrecemos una sesión gratuita uno a uno en https://mysite.vagaro.com/vagarouniversity usando el código COMMUNITY.

AN
"Transición suave desde Schedulicity"
¿Qué es lo que más te gusta de Vagaro?

Es fácil configurar servicios y clases, y luego agregarlos al calendario. He podido acostumbrar a mis clientes bastante rápido. Siento que hicieron un buen trabajo al hacer la transición de la gente de Schedulicity. Estaban en desventaja porque yo estaba realmente contento con Schedulicity, pero me convencieron de que Vagaro podría satisfacer mis necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vagaro?

Lo único que realmente extraño es la capacidad de enviar mensajes fácilmente desde las clases. Preferiría que hubiera un grupo para los asistentes en lugar de tener que editar la clase para ver la lista. En Schedulicity, podía abrir la clase, ver la lista y luego enviar al grupo el contenido que necesitaban saber para la clase. Esa función era algo que usaba con bastante frecuencia y estaba incluida en mi tarifa mensual. Esas funciones cuestan extra en Vagaro, por lo que requiere más trabajo manual. En este momento, es prohibitivo en cuanto a costos agregar esos gastos adicionales. Con suerte, se presentará una opción para que funcione más fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Neomi Allen de Vagaro

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia y por darle una oportunidad a Vagaro después de venir de un sistema con el que ya estabas satisfecho! Estamos encantados de saber que la transición desde Schedulicity fue sin problemas y que tus clientes pudieron adaptarse rápidamente. Es genial saber que configurar servicios y clases ha sido fácil y que Vagaro está satisfaciendo tus necesidades de programación.

Aprecio mucho tus comentarios sobre la mensajería directamente desde las clases. Tener una forma rápida de ver la lista y comunicarse con los asistentes es definitivamente valioso, especialmente cuando dependes de ello para compartir detalles de las clases. Aunque algunas de esas herramientas de comunicación avanzadas son parte de nuestras funciones adicionales, tu comentario sobre el flujo de trabajo y las consideraciones de costo es extremadamente útil. Comentarios como el tuyo son los que guían nuestras mejoras continuas.

Me alegra saber que Vagaro te está ayudando a mantenerte visible para los clientes y permitiéndoles reservar sin trabajo extra de tu parte. Siempre que estés listo para expandirte con un sitio web, estaremos aquí para apoyarte. ¡Gracias de nuevo por tomarte el tiempo de dejar un comentario tan reflexivo!

AN
"muy fácil de navegar y usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Vagaro?

muy fácil de usar. cubre todas mis necesidades para mi negocio. muy pocos fallos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vagaro?

El diseño del calendario. Es muy difícil distinguir entre las líneas, especialmente si estás viendo una vista semanal. Sería genial tener una línea gruesa (horizontal) para cada marca de hora, ligeramente más delgada para la marca de 30 minutos y luego delgada para la marca de 15 minutos. Luego, tener los días de la semana ligeramente diferentes. Es decir: lunes más claro, martes ligeramente sombreado, miércoles más claro, etc. También sería bueno que al ver los calendarios de 2 o más empleados hubiera una línea gruesa y sólida (vertical) entre los calendarios de vista semanal, para que puedas ver cuándo termina la semana de un empleado y comienza la del otro. Todo se mezcla entre sí. Es decir: cuando intentas programar una cita de pareja con 2 empleados, es muy difícil distinguir entre el horario de los viernes de ambos. Todo simplemente se mezcla entre sí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Neomi Allen de Vagaro

¡Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan detallados! Entendemos completamente cómo un diseño de calendario más claro, como líneas de hora más gruesas, sombreado variable para los días y divisores sólidos entre los horarios de los empleados, haría mucho más fácil gestionar a múltiples empleados y programar citas como servicios para parejas. Estaremos enviando sus sugerencias como una solicitud de función, ya que comentarios como el suyo juegan un papel clave en ayudarnos a mejorar Vagaro y hacer que el software sea más intuitivo y fácil de usar para todos nuestros clientes.

AN
"El mejor sistema"
¿Qué es lo que más te gusta de Vagaro?

Me encanta cómo Vagaro mantiene todo organizado en un solo lugar: citas, notas de clientes, pagos y recordatorios. Los mensajes de texto y correos electrónicos automatizados me ahorran mucho tiempo, y el aspecto profesional del sistema de reservas causa una gran impresión en los clientes. Realmente ayuda a que mi negocio funcione sin problemas y se sienta más profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vagaro?

A veces el sistema se siente un poco complicado al principio, especialmente al configurar servicios y formularios. Hay una curva de aprendizaje, y algunas características podrían ser más intuitivas. Además, los clientes a veces se confunden porque necesitan crear una cuenta de Vagaro para reservar. Pero una vez que todo está configurado, funciona muy bien en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Tresha Bornales de Vagaro

¡Gracias por compartir tus comentarios detallados! Nos alegra saber que Vagaro ayuda a mantener tu negocio organizado y funcionando sin problemas mientras ahorra tiempo con recordatorios automáticos y reservas en línea. Entendemos que puede haber una curva de aprendizaje al configurar servicios y formularios, y nuestro equipo de soporte 24/7 siempre está disponible para ayudar a que el proceso de configuración sea más fácil. ¡Agradecemos tu reseña reflexiva y tu continuo apoyo!

AN
"Vagaro es la primera plataforma que he utilizado para propósitos administrativos y no podría estar más feliz."
¿Qué es lo que más te gusta de Vagaro?

Me gustan todas las funciones que Vagaro tiene en su sitio web para ayudarte a gestionar tu negocio con éxito, todo en una sola plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vagaro?

Vagaro a veces puede sentirse como un laberinto con todas las pestañas de navegación. Por otro lado, solo he estado usando Vagaro por menos de una semana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Neomi Allen de Vagaro

¡Gracias por tus comentarios detallados! Nos alegra que las funciones todo en uno de Vagaro y la flexibilidad de incorporación hayan facilitado el inicio. A medida que continúes usando el sistema, nuestro equipo está aquí para apoyarte en cada paso del camino.

AN
"Gran equipo de servicio y soporte"
¿Qué es lo que más te gusta de Vagaro?

Gran valor por el dinero, personal atento y de apoyo y la facilidad de contactarlos y resolver el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vagaro?

No he encontrado ningún inconveniente en mis 4 años de usarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Neomi Allen de Vagaro

¡Muchas gracias por tus amables palabras y por estar con Vagaro durante cuatro años!

Estamos encantados de saber que has encontrado un gran valor en la plataforma y que nuestro equipo de soporte ha sido atento y fácil de contactar cuando necesitas ayuda. Proporcionar un soporte rápido, agradable y efectivo es algo que realmente priorizamos.

Es especialmente significativo saber que hemos podido ayudar con la adición de servicios, la actualización de tu sitio y la navegación por el lado técnico de las cosas. Nuestro objetivo es hacer que la gestión de tu negocio sea sencilla y sin estrés, sin importar tu nivel de experiencia tecnológica.

¡Realmente apreciamos tu continua confianza y ser una parte valiosa de la comunidad de Vagaro!

AN
"No dudes, este es un sistema increíble"
¿Qué es lo que más te gusta de Vagaro?

Realmente me encantan los formularios automatizados y facilitar que los clientes nos contacten a través de formularios digitales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vagaro?

Vagaro se actualiza con frecuencia, por lo que cuando hay algo que no me gusta, tiende a resolverse a través de actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Neomi Allen de Vagaro

¡Gracias por compartir tu experiencia! Estamos encantados de saber que los formularios automatizados y las herramientas digitales de Vagaro están facilitando que tus clientes se conecten contigo, y que nuestras funciones de marketing y automatización te están ayudando a ahorrar papel. Agradecemos tu paciencia con las actualizaciones y nos alegra que hayan estado resolviendo cualquier problema rápidamente. ¡Tus comentarios significan mucho para nosotros!

AN
"Vagaro ofrece muchos recursos y herramientas para una gestión empresarial efectiva."
¿Qué es lo que más te gusta de Vagaro?

Vagaro ofrece muchos recursos y herramientas para una gestión empresarial efectiva. Tienen atención al cliente 24/7 para brindar ayuda con el uso de sus funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vagaro?

No tengo ningún disgusto en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Neomi Allen de Vagaro

¡Gracias por compartir tus comentarios reflexivos!

Nos alegra mucho saber que las herramientas y recursos de gestión empresarial de Vagaro están apoyando tus operaciones. Proporcionar soporte al cliente 24/7 es algo de lo que nos enorgullecemos, y es genial saber que nuestro equipo ha estado allí para ti cuando lo necesitaste.

También es maravilloso escuchar que nuestras funciones de comunicación y pago están beneficiando tanto a ti como a tus clientes. Ayudar a las empresas a agilizar estos procesos esenciales es exactamente lo que buscamos.

¡Realmente apreciamos que seas parte de la comunidad de Vagaro!

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