Square Point of Sale Reseñas y Detalles del Producto

Este es un programa fácil de usar y fácil de configurar para pequeños negocios transaccionales. Proporciona una multitud de informes para contabilidad e impuestos, además de integrarse generalmente bien con QuickBooks Online. Afortunadamente, solo he necesitado contactar con el Soporte al Cliente un par de veces y fue fácil trabajar con ellos. Usamos Square POS con frecuencia en nuestra línea de negocio y a nuestros clientes les gustan sus características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de los problemas con Square POS es que cuando tienes múltiples artículos y los actualizas, el Impuesto sobre Ventas se establece por defecto en No Imponible y las descripciones no siempre se integran correctamente de nuevo a QBO y debes volver a enlazarlas ya que el sistema piensa que son artículos nuevos. Otra cosa a tener en cuenta es que encontrar informes específicos para el Impuesto sobre Ventas y las ventas en general no es tan detallado como a veces es necesario dependiendo del tipo de empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Square durante 6-7 años para mi negocio y ha sido un gran cambio. Uso mi aplicación de punto de venta de Square y el adaptador de tarjeta de crédito para todo el uso de tarjetas de débito y crédito. Cuando los clientes me dicen: "No tengo efectivo, ¿aceptas tarjeta?" Yo digo con gusto que sí, y saco mi teléfono, abro la aplicación o uso el adaptador de tarjeta de crédito.

La aplicación móvil es muy fácil de descargar y aceptar pagos. Solo abres la aplicación, escribes la cantidad, haces clic en revisar venta y haces clic en cobrar. También puedes enviar un recibo por correo electrónico al cliente o por mensaje de texto a su teléfono.

Si quieres descargar la aplicación, ve a la tienda de aplicaciones en Apple o Google Play Store para Android. Es fácil implementar Square en tus métodos de pago ya que envían pegatinas a los nuevos clientes para colocar en toda tu papelería, informando a los clientes que aceptas tarjetas.

Uso Square tres veces al mes cuando proceso pagos en línea y en persona en eventos de libros o artesanías.

Square es muy fácil de integrar con Google ya que puedes anunciar tu sitio web que puedes construir a través de Square como una tienda o sitio web.

El servicio al cliente es muy útil cuando se trata de resolver problemas con el back-end de Square. Tuve un problema con la sección de pagos de mi sitio web y la persona de servicio al cliente fue muy servicial y fue más allá para ayudarme a resolver mi problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La URL del sitio web tiene una opción gratuita que utiliza el sitio cuadrado en tu nombre de dominio. Tendrás que pagar una tarifa separada o una membresía para comprar un dominio para usar .com o .org. Creo que esto debería estar incluido en la opción gratuita ya que hay varias otras opciones de membresía para pagar por Square plus o pro que no incluyen el dominio pero sí incluirán el envío de correos electrónicos a los suscriptores del boletín. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las herramientas de informes son una de mis características favoritas. Square rastrea automáticamente las ventas, las compras de los clientes e incluso las horas pico. Tener esos datos disponibles al alcance de mi mano me permite tomar decisiones más inteligentes, como ajustar el inventario o planificar los horarios del personal. Es como tener un consultor de negocios incorporado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La dependencia del sistema en una conexión a internet estable es una preocupación importante. Cuando nuestro Wi-Fi se cae o el internet es lento, todo el sistema de punto de venta puede volverse no responsivo. Desearía que tuviera una funcionalidad offline más robusta para continuar procesando pagos sin problemas, ya que cualquier tiempo de inactividad durante las horas pico puede resultar en ventas perdidas y clientes frustrados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comenzar con Square POS fue increíblemente fácil. No necesité contratar a un consultor de TI ni pasar horas leyendo manuales. En cuestión de minutos, tenía el sistema en funcionamiento, conectado a mi lector de tarjetas y listo para procesar ventas. Eso es una gran ventaja para los propietarios de pequeñas empresas con tiempo limitado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que las tarifas de transacción, aunque aparentemente simples, son un gran inconveniente. Cuando nuestro volumen de ventas es alto, ese porcentaje fijo por cada transacción se acumula muy rápidamente. Para un negocio como el nuestro que procesa un gran número de ventas con tarjeta de crédito, terminamos pagando mucho más de lo que pagaríamos con un proveedor de servicios comerciales tradicional que ofrece una tarifa escalonada o negociada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Square Point of Sale hace que el proceso de pago sea tan sencillo. Incluso si alguien nunca lo ha usado antes, puede entenderlo rápidamente. El diseño de la pantalla táctil es intuitivo, los botones están claramente etiquetados y el flujo de trabajo es fluido. Esto reduce el tiempo de capacitación para el personal y ayuda a los clientes a completar las transacciones más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si el internet se cae, el modo sin conexión de Square se siente limitado. Aún puedes aceptar algunos pagos con tarjeta, pero siempre existe el riesgo de que no se procesen más tarde. Para las empresas en áreas con conectividad inestable, esta falta de fiabilidad es una gran desventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos utilizado Square con nuestro negocio de fitness durante más de cinco años, y antes de eso lo usaba para mi negocio de artesanía en la carretera. Ha evolucionado mucho en los últimos cinco años y realmente se ha adaptado y crecido con nuestro negocio. La programación, así como el sistema POS móvil, realmente nos ha ayudado a expandirnos y ha hecho nuestras vidas más fáciles. Tenemos algunos trabajadores contratados que viajan a los clientes y gracias a Square podemos hacer que usen sus teléfonos como un punto de venta móvil. Es súper conveniente, fácil de configurar y nos brinda excelentes perspectivas sobre nuestros ingresos actuales y puntos débiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría tener más métricas, más análisis de datos de ventas y más integraciones con software basado en fitness y creación de contenido que nos ayuden específicamente con nuestros esfuerzos de marketing y a medir el ROI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SPOS es fácil de usar y de fácil acceso. El sistema está bien organizado y facilita el seguimiento de todo lo que necesitaba rastrear, como inventario, tendencias y ganancias. Integré SPOS en mi negocio sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada que no me haya gustado. La instalación y el mantenimiento fueron fáciles, ¡incluso para los que tienen dificultades técnicas! Nunca necesité el servicio de atención al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio cómo el POS funciona sin problemas tanto en el sitio web como en mi teléfono cuando estoy fuera. Es rápido, fácil de usar, ¡y mis clientes nunca parecen encontrar problemas con él! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único aspecto que creo que necesita ajuste es el costo por uso. Aunque se espera cobrar de acuerdo con los estándares legales, se podría reconsiderar la tarifa adicional por transacción además del porcentaje. Eliminar este cargo extra ayudaría a mantener la competitividad y aseguraría que el servicio siga siendo la opción principal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Square Point of Sale es increíblemente fácil de usar e intuitivo, lo que facilita que el personal lo aprenda y use rápidamente con una capacitación mínima. Permite transacciones rápidas, seguimiento detallado de ventas y proporciona análisis en tiempo real. La capacidad de aceptar varios tipos de pago, incluidos los sin contacto y móviles, es una gran ventaja. La integración con otras herramientas como inventario y facturación es perfecta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los retrasos ocasionales en la sincronización o los fallos en la conectividad Wi-Fi pueden ralentizar el proceso de pago. También serían útiles más opciones de personalización para los recibos e informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sistema de Punto de Venta confiable, excelente sincronización con herramientas de terceros, fiable para temporadas de alta transacción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría tener más soporte para el formato de imágenes, pero está bien con las características actuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.