Restroworks Restaurant POS Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más me gusta de Restroworks es que ofrece un ecosistema completo y bien integrado para las operaciones de restaurantes, cubriendo POS, gestión de inventario, control de recetas, informes y procesos de back-office en una sola plataforma. El sistema es muy confiable y funciona sin problemas incluso durante las horas pico de negocio, lo cual es extremadamente importante para las operaciones diarias del restaurante. El POS es fácil de usar, por lo que el personal puede aprender rápidamente la facturación, la gestión de pedidos y el manejo de pagos sin mucha capacitación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Restroworks es una plataforma potente y rica en funciones, hay algunas áreas donde se pueden hacer mejoras. El sistema tiene muchos módulos y opciones, lo que puede resultar abrumador para los nuevos usuarios al principio. La curva de aprendizaje puede ser un poco alta, especialmente para el personal que no es muy experto en tecnología, y la capacitación inicial a veces lleva más tiempo de lo esperado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde hace 7 años estamos trabajando con el equipo de Restroworks. Nuestro personal está muy familiarizado con este sistema POS, así como el personal del equipo de Restroworks. En primer lugar, un agradecimiento especial a todos los miembros del equipo de Restroworks que siempre nos apoyan para que nuestro negocio funcione muy bien.

Gracias al equipo de KAM, Implementación y Soporte que siempre está con nosotros 24*7.

Fácil de entender este sistema POS porque todo nuestro personal está muy familiarizado con este sistema POS y lo recomendamos a todos, especialmente si tienes múltiples sucursales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que no hay desagrado hasta ahora. En los últimos años, todo está ordenado y podemos ejecutar esta aplicación sin problemas y sin errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que el sistema POS de Restroworks Restaurant es muy fácil de usar, ofreciendo múltiples modos de pago e integración en línea sin problemas. Acepta automáticamente pedidos en línea, lo que mejora significativamente nuestra eficiencia operativa. Aprecio la flexibilidad del sistema, que nos permite añadir más artículos incluso después de imprimir la factura. La capacidad de editar el modo de liquidación después de la liquidación es increíblemente útil, junto con la opción de reimprimir facturas ya liquidadas en cualquier momento. El proceso de configuración fue fluido, y la capacitación proporcionada por el Sr. Prasad aseguró una implementación perfecta. En general, aporta más flexibilidad a nuestras operaciones diarias y contribuye a un flujo de trabajo más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces me resulta difícil cuando llamo a la extensión de soporte, ya que a menudo está ocupada. Esto es problemático para clientes como nosotros que requieren asistencia inmediata. Aumentar el número de líneas de soporte disponibles sería beneficioso. Además, asegurar que haya suficiente personal para manejar múltiples consultas simultáneamente mejoraría enormemente la experiencia de atención al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- La perforación e impresión de facturas es muy rápida y fluida.

- Informes útiles como DSR, análisis de liquidaciones e informes de pedidos en línea ayudan a rastrear las ventas fácilmente.

- La aplicación Cockpit ayuda a verificar las ventas del local directamente desde nuestro teléfono móvil.

- El Rastreador de Pedidos nos ayuda a aceptar pedidos incluso cuando el local no tiene internet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, los pedidos fallan en el POS de Restroworks, pero cuando contactamos al equipo de soporte, resincronizan el pedido y resuelven el problema rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Restroworks POS hace que mi trabajo diario sea mucho más fácil. Antes las cosas se sentían desordenadas, pero ahora todo es claro y rápido de manejar. El sistema es fácil de aprender, y todas las funciones como facturación, pedidos e informes funcionan sin problemas. Me ayuda a ahorrar tiempo y evitar errores durante las horas punta. El equipo de atención al cliente es muy servicial y siempre está disponible cuando los necesitamos. En general, es un POS muy confiable y fácil de usar para el uso diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Restroworks funciona muy bien. No hay nada que no me guste de él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta es una solución de hospitalidad excepcional: confiable, adaptable y rápida. Gestiona eficientemente grandes volúmenes de transacciones mientras ofrece una funcionalidad robusta tanto para las operaciones diarias como para los informes de gestión. El sistema ha evolucionado sin problemas junto con el crecimiento de nuestro negocio, y el equipo de soporte ha brindado constantemente una excelente asistencia para satisfacer nuestras crecientes necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de pedido sin contacto funciona bien, aunque refinar la interfaz orientada al cliente podría hacerla aún más fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El mejor aspecto de Restroworks POS es cómo convierte un entorno agitado y multitarea en una operación optimizada, automatizada y basada en datos.

Me da tranquilidad y me permite centrarme en hacer crecer mi restaurante en lugar de solo gestionar el caos diario.

Fácil de manejar todas las funciones requeridas en Restroworks.

El soporte al cliente es muy útil y está listo para ayudar 24x7. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando Restroworks durante mucho tiempo y no hay nada que no nos guste de Restroworks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta que hacer pedidos a través del POS de Restroworks Restaurant se haya vuelto muy fácil, y que los KOT se impriman automáticamente en las impresoras KOT deseadas, lo que ha aumentado mucho la eficiencia general del personal. Aprecio la capacidad del software para generar informes en tiempo real que muestran los ingresos en tiempo real. La integración con agregadores de terceros es muy fácil, y configurar el menú también es fácil. La configuración inicial fue realmente fluida, y el Sr. Prasad del equipo de implementación de Restroworks es muy servicial, conocedor y una persona de referencia en cualquier situación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que sería bueno si Restroworks pudiera asignar múltiples impresoras a un solo elemento del menú. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta que Restroworks Restaurant POS tenga dos portales separados para facturación y configuración, lo que facilita gestionar las configuraciones de manera segura con un ID específico. La sincronización de datos en tiempo real también es una gran ventaja, ya que nos permite ver los informes inmediatamente, solo un minuto después de la liquidación de la factura. Esta característica es realmente útil para registrar los ingresos de inmediato, y permite a la alta dirección ver las cifras de ingresos correctas de inmediato. El proceso de configuración inicial fue excelente, con un gran apoyo del Sr. Prasad, cuya capacitación y conocimiento proporcionaron valiosos conocimientos sobre el software para todo nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un solo artículo no puede asignarse a múltiples impresoras KOT. Para lograr esto, tenemos que definir la impresora como una impresora KOT maestra, lo cual es un poco confuso. Si el software permitiera vincular un solo artículo del menú a múltiples impresoras KOT, sería un ahorro de tiempo para el usuario final. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de usar, tiene un buen servicio de soporte. Fácil de manejar al cliente usando este sistema POS. La interfaz en línea es muy buena. Fácil de gestionar la administración del menú. Estamos usando este sistema desde hace más de 4 años. Usamos el sistema diariamente tanto para la facturación como para el inventario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El menú en las integraciones en línea necesita mejoras. Lo había planteado al soporte en el pasado, pero no se resolvió. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.