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Signifyd Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Integraciones de Signifyd

(8)
Verificado por Signifyd

Contenido Multimedia de Signifyd

Demo Signifyd - Order Review in Agent Console
Agent Console is used by risk agents to drill into the ‘why’ behind each order decision. Agent Console surfaces variables used to inform order decisions made by Signifyd’s machine-learning model, as well as indicators into which variables weighed most heavily into those decisions – both positive ...
Demo Signifyd - On-Demand Reports in Insights Reporting
Insights Reporting provides the macro-data necessary to benchmark business metrics against industry averages and track performance overtime. On-demand reports can be leveraged to quickly assess business drivers, fraud protection outcomes, and emerging fraud and abuse trends.
Demo Signifyd - Order Investigation in Power Search
Power Search allows merchants to review transactions across their order history using a wide timeframe, thereby uncovering patterns between orders indicative of risky or fraudulent activity.
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Reseñas de Signifyd (355)

Reseñas

Reseñas de Signifyd (355)

4.6
Reseñas de 355

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el producto por su protección contra fraudes automatizada y garantía de devolución de cargos, que reducen significativamente los esfuerzos de revisión manual y mejoran la eficiencia operativa. Las capacidades avanzadas de aprendizaje automático permiten evaluaciones de transacciones rápidas y precisas, lo que lleva a un aumento en las tasas de aprobación y una reducción de las pérdidas financieras. Sin embargo, algunos usuarios señalan problemas ocasionales con falsos positivos, que pueden interrumpir transacciones legítimas.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
SM
E-commerce Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Simplifica la protección contra el fraude con un escáner automático"
¿Qué es lo que más te gusta de Signifyd?

Me encanta lo rápido y fácil que es el sistema de detección al escanear todos los perfiles de clientes en busca de actividad sospechosa. Cualquier perfil de cliente que realice una compra por primera vez pero haga un pedido al por mayor es bloqueado y se alerta al administrador para que apruebe o rechace el pedido. Es muy importante bloquear las compras fraudulentas antes de que realicen el pedido y soliciten un reembolso que puede costar demasiado en tarifas de penalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signifyd?

El informe de análisis sigue siendo el mismo, sin mejoras para hacerlo más fácil de leer por usuarios normales. Realmente espero que haya herramientas para transformar los datos en bruto en un informe más visual o gráfico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

FA
Customer success executive
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Buenas soluciones para la protección contra el fraude en el comercio electrónico con herramientas de inteligencia."
¿Qué es lo que más te gusta de Signifyd?

Mantén el fraude y los intentos a raya, ayuda a las empresas a centrarse en vender productos, no en el dolor de cabeza técnico de cómo asegurar la tienda de comercio electrónico de pedidos falsos y perfiles sospechosos, deja que los profesionales se encarguen de ello por nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signifyd?

Nada por el momento, todo lo que Signifyd ha proporcionado hasta ahora es suficiente para que nuestro negocio funcione sin problemas sin tener que preocuparnos demasiado por intentos de fraude. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

FA
Fraud Analyst
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente herramienta contra el fraude electrónico"
¿Qué es lo que más te gusta de Signifyd?

Me gustó desde que se implementó porque transformó completamente mi trabajo, ya que es muy bueno en la detección debido a su sistema de protección integral y su modelo de aprendizaje automático que automatiza la mayoría de los procesos y previene el fraude. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signifyd?

Signifyd es genial, pero podría mejorar la calidad de su API y documentación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BA
Marketing manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Mejora la experiencia de pago en línea del cliente y la aprobación de pagos más rápida."
¿Qué es lo que más te gusta de Signifyd?

Integración más rápida no solo con la plataforma de comercio electrónico Shopify, sino también con muchas más plataformas de comercio electrónico como la plataforma de comercio VTEX. Bloquear intentos de fraude y proteger la página de pago de pedidos fraudulentos para comprar productos con éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signifyd?

Más opciones de integración con nuevas plataformas de comercio electrónico como ESTY, soporte al cliente más rápido para responder a los tickets de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SB
Media Coordinator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Protege el negocio de comercio electrónico y al cliente de los estafadores."
¿Qué es lo que más te gusta de Signifyd?

Fácil de monitorear pagos rechazados y aprobados, filtrar perfiles de clientes sospechosos y bloquear el procesamiento de pagos para perfiles de clientes con alta puntuación de fraude. Fácil de elegir varios sitios de comercio electrónico para integrar y automatizar el escaneo y la protección contra fraudes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signifyd?

Muy buena experiencia después de usarlo durante más de tres años. Nada que mejorar, mantengan el buen servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NH
RN
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Mejorar significativamente la detección de fraudes en pagos en línea"
¿Qué es lo que más te gusta de Signifyd?

Signifyd nos ayuda a ahorrar miles de tarifas de contracargo, previniendo que un pedido falso realice una compra de producto e incluso deteniendo al estafador de visitar la página de pago. Fácil de detener la actividad fraudulenta, está automatizado por el sistema, sin operación manual involucrada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signifyd?

Necesitamos un soporte al cliente más proactivo que verifique cómo estamos y nos ayude cuando nos encontremos con un error. Buen diseño de panel, pero podría ser mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MP
Fraud Prevention Specialist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Signifyd es genial porque garantiza el 100% de devoluciones de cargo."
¿Qué es lo que más te gusta de Signifyd?

Lo que más me gustó es que Signifyd puede manejar muchas funciones, como la gestión de fraudes y devoluciones de cargo, y tenemos una visión mucho más completa. Me gustó que nos liberamos de pedidos fraudulentos y estamos muy seguros al usarlo. En general, me encanta la interfaz y el equipo de soporte, ya que respondieron y resolvieron cualquier pregunta que tuvimos desde el principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signifyd?

Ha sido una buena herramienta hasta ahora, y no ha causado ningún problema serio ni nada. Por eso me gusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KD
Project Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Herramienta Signifyd que impulsa nuestro comercio electrónico a través de sus funciones"
¿Qué es lo que más te gusta de Signifyd?

Lo que me gusta es la automatización completa que libera a mi equipo, y la garantía financiera sobre las devoluciones nos da total tranquilidad. Además, ganamos mucha confianza al aceptar pedidos de alto valor, lo que se traduce en un aumento directo de los ingresos al reducir los cargos falsos y, por lo tanto, optimizar el flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signifyd?

A veces el algoritmo rechaza a clientes que ya conocemos y son legítimos, lo cual no me gusta en absoluto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

FM
Transaction monitoring analyst
Automotriz
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"No más pesadillas de contracargos gracias a la garantía de Signifyd, es increíble."
¿Qué es lo que más te gusta de Signifyd?

Signifyd es una protección contra el fraude garantizada. Es genial que en caso de que autoricen un pedido y resulte ser un fraude, cubren el 100% del contracargo, lo cual es una bendición en sí mismo. Otro gran beneficio para nosotros es la automatización. Antes de Signifyd, pasábamos horas revisando manualmente los pedidos sospechosos, pero Signifyd ha hecho un trabajo mucho mejor, lo que ha reducido considerablemente nuestro proceso de cumplimiento. También minimiza las rechazos injustos de manera catastrófica, lo que significa que no estaremos rechazando a personas que pueden hacernos ganar dinero, quienes podrían haber parecido sospechosas a nuestro sistema obsoleto, aumentando nuestros ingresos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signifyd?

El precio probablemente sería mi principal objeción, las tarifas en negocios con un promedio de pedidos extremadamente bajo o aquellos con márgenes estrechos pueden acumularse fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KA
Revenue protection specialist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Signifyd es ideal para evitar el fraude y tener tranquilidad."
¿Qué es lo que más te gusta de Signifyd?

Ofrece muchas características importantes, pero las que más me gustan son la protección contra el fraude y la tranquilidad que proporciona. También proporcionan información detallada sobre cada compra si la necesitamos, lo cual es una gran ventaja y algo que me gusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signifyd?

A veces puede llevar mucho tiempo encontrar un pedido específico. Espero que puedas resolverlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Retorno de la Inversión

8 meses

Descuento Promedio

10%

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Características de Signifyd
Puntuación de transacciones
Evaluación de riesgos
Informes de inteligencia
Detección de fraude
Alertas
Monitoreo en tiempo real
Seguimiento de dispositivos
Marcadores de fraude
Listas negras
Marcadores de fraude
Puntuación de transacciones
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