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Signifyd Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Integraciones de Signifyd

(8)
Verificado por Signifyd

Contenido Multimedia de Signifyd

Demo Signifyd - Order Review in Agent Console
Agent Console is used by risk agents to drill into the ‘why’ behind each order decision. Agent Console surfaces variables used to inform order decisions made by Signifyd’s machine-learning model, as well as indicators into which variables weighed most heavily into those decisions – both positive ...
Demo Signifyd - On-Demand Reports in Insights Reporting
Insights Reporting provides the macro-data necessary to benchmark business metrics against industry averages and track performance overtime. On-demand reports can be leveraged to quickly assess business drivers, fraud protection outcomes, and emerging fraud and abuse trends.
Demo Signifyd - Order Investigation in Power Search
Power Search allows merchants to review transactions across their order history using a wide timeframe, thereby uncovering patterns between orders indicative of risky or fraudulent activity.
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Reseñas de Signifyd (355)

Reseñas

Reseñas de Signifyd (355)

4.6
Reseñas de 355

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el producto por su protección contra fraudes automatizada y garantía de devolución de cargos, que reducen significativamente los esfuerzos de revisión manual y mejoran la eficiencia operativa. Las capacidades avanzadas de aprendizaje automático permiten evaluaciones de transacciones rápidas y precisas, lo que lleva a un aumento en las tasas de aprobación y una reducción de las pérdidas financieras. Sin embargo, algunos usuarios señalan problemas ocasionales con falsos positivos, que pueden interrumpir transacciones legítimas.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
NW
Marketing Specialist
Indumentaria y Moda
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Signifyd transforma nuestro negocio en más transacciones reales con máxima seguridad"
¿Qué es lo que más te gusta de Signifyd?

Lo que más me gusta es lo inteligente que es para detectar clientes reales. No bloquea buenos pedidos y ayuda a mantener cada transacción segura. Debido a eso, he visto más ventas exitosas y menos problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signifyd?

La única parte difícil es acostumbrarse a cómo funciona. Las versiones de escritorio y móvil se ven un poco diferentes, lo que puede ser confuso al principio. Pero una vez que te acostumbras, la aplicación móvil es bastante fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TR
Senior Director of Ecommerce
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"La honestidad es la mejor herramienta en la prevención del fraude."
¿Qué es lo que más te gusta de Signifyd?

Me gustó porque reduce el fraude, aumenta las ventas y mejora los procesos de pago, y la verdad se convirtió en una herramienta fundamental porque funciona bien y es muy completa para las compras en línea, garantiza las ventas y todo es muy bueno para evitar el fraude electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signifyd?

Mi única ventaja creo que está en el panel de control, a veces se cancela la garantía de un pedido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SM
Customer Success Executive
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Reducir el problema de rechazos falsos positivos con el pago del cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de Signifyd?

Mejora significativamente la protección contra el fraude de tarjetas y evita que los pagos sospechosos acepten automáticamente los pedidos. Se enviará una notificación al administrador para que acepte o bloquee la compra con una alta puntuación de fraude. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signifyd?

Más control para el administrador para supervisar el pedido y tener reglas personalizadas para la puntuación de fraude que puedan ser aceptadas automáticamente por el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ZJ
Fraud Prevention Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buen producto de prevención de fraude con características fáciles de usar."
¿Qué es lo que más te gusta de Signifyd?

Me gusta su exhaustividad y sus características increíblemente poderosas, como la detección de fraudes, las tasas de aceptación mejoradas y el servicio al cliente increíblemente amigable. Finalmente, me gusta que Signifyd use un proceso completamente automatizado para proteger los pedidos y prevenir devoluciones de cargo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signifyd?

Solo problemas menores en ciertas ocasiones, como falsos positivos, y deberían mejorar un poco la interfaz de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KB
Managing Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Previene el fraude en el comercio electrónico con Signifyd"
¿Qué es lo que más te gusta de Signifyd?

Lo que más me gustó fue el ajuste automático de decisiones, que eliminó la necesidad de revisión manual. Es un cambio de juego para el equipo de comercio electrónico y te da total tranquilidad. Me encanta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signifyd?

No encuentro nada negativo que afecte el uso, pero lo único que vi que no me gustó fue el modelo de precios basado en un porcentaje de la transacción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LP
Fraud Prevention Specialist
Venta al por Mayor
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Finalmente, nuestro equipo se siente más seguro con este software."
¿Qué es lo que más te gusta de Signifyd?

Mi favorito es que Signifyd automatiza mi plataforma de comercio electrónico. Funciona tan bien al integrarse con nuestra pasarela de pago y sistema de gestión de pedidos. Un área de aprendizaje automático que mejora notablemente la precisión en la protección contra fraudes nos ahorra un valioso tiempo y esfuerzo de los usuarios en revisiones manuales. En segundo lugar, también es muy bueno saber que actúa como una cobertura contra transacciones fraudulentas, lo que ha eliminado la mayor parte de nuestro riesgo financiero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signifyd?

Aunque Signifyd funciona bien, especialmente en momentos de alto volumen de pedidos, ralentizarlo llevará a un procesamiento de pedidos retrasado. Es frustrante tanto para nuestro equipo como para nuestros clientes. Para las empresas más pequeñas o las más nuevas, el precio es demasiado alto y, por lo tanto, se vuelve menos viable para las empresas con un presupuesto más reducido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Juegos de azar y casinos
UJ
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran herramienta para simplificar resultados complejos"
¿Qué es lo que más te gusta de Signifyd?

Esta herramienta es muy útil para la prevención de fraudes y análisis. La automatización de la verificación de pedidos es enorme cuando se trata de grandes volúmenes de compras. Además, poder desglosar y revisar los datos de nuestros clientes utilizando diferentes categorías de datos hace que la información sea digerible y rápidamente accesible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signifyd?

A veces, las banderas automáticas parecen inconsistentes. Más detalles sobre por qué algo fue bloqueado serían útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Juegos de azar y casinos
UJ
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Signifyd ha ayudado a mi empresa a reducir aún más las compras fraudulentas."
¿Qué es lo que más te gusta de Signifyd?

Signifyd es una herramienta poderosa para minimizar el fraude y verificar que los clientes estén utilizando tarjetas autorizadas. La implementación en el back-end fue fluida, con un servicio de atención al cliente útil que ofreció orientación adicional sobre las decisiones de la plataforma. La integración en nuestro portal de compras fue sencilla y se ha convertido en una parte esencial del flujo de trabajo diario de nuestro equipo de prevención de fraude. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signifyd?

Sería útil si Signifyd proporcionara más claridad sobre ciertas decisiones de rechazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JB
Fraud Prevention Manager
Servicios Financieros
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Este software elimina el riesgo de los pedidos en línea."
¿Qué es lo que más te gusta de Signifyd?

Me encanta cuánto estrés quita de la tarea de identificar pedidos potencialmente fraudulentos cuando se trata de Signifyd. Anteriormente, pasábamos tiempo escribiendo pedidos desde cero, se sentía como un juego de adivinanzas. Signifyd lo maneja ahora y nos da alertas instantáneas cuando hay algo que no está del todo bien. También nos da la seguridad de aceptar pedidos que no teníamos la confianza de aceptar sin su ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signifyd?

Con Signifyd, diría que una de las cosas que mejoraría son los casos extremos. A veces señala pedidos legítimos y tenemos que dedicar tiempo extra a examinarlos detenidamente. Esto no es un factor decisivo, pero es una molestia simple, especialmente cuando hay demasiadas cosas sucediendo. Además, el equipo de atención al cliente podría tardar un poco en responder una vez que hay problemas, y es frustrante que necesitemos respuestas rápidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DR
General Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Signifyd es un producto extremadamente bueno, fácil de usar, que promete."
¿Qué es lo que más te gusta de Signifyd?

Ha logrado asegurar todas las devoluciones de cargo, y a lo largo de los años que lo he usado, me han gustado muchas cosas de él, como la interfaz, la fácil integración en los procesos de pago y el hecho de que no ha causado ningún problema. Esto es algo que me encanta de Signifyd. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signifyd?

Como dije antes, Signifyd no causa ningún problema y por eso no hay problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Retorno de la Inversión

8 meses

Descuento Promedio

10%

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Características de Signifyd
Puntuación de transacciones
Evaluación de riesgos
Informes de inteligencia
Detección de fraude
Alertas
Monitoreo en tiempo real
Seguimiento de dispositivos
Marcadores de fraude
Listas negras
Marcadores de fraude
Puntuación de transacciones
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