Suger Reseñas y Detalles del Producto

UX limpia e intuitiva

Excelente soporte basado en Slack

El equipo escucha y actúa sobre los comentarios

Fuerte cobertura para AWS y Azure Marketplace GTM

Integración con Hubspot

Buen producto, gran mentalidad de socio. Sin tonterías: escuchan y entregan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía madurando en profundidad de análisis y paridad de características del mercado, pero el equipo está escuchando y actuando rápidamente. La consulta móvil de informes podría mejorarse para las personas en movimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Suger ha simplificado enormemente la gestión de nuestra canalización al integrar sin problemas nuestra canalización ACE con HubSpot. La plataforma es intuitiva y fácil de implementar, ahorrando a nuestro equipo un tiempo y esfuerzo manual significativos. La automatización reduce errores, mejora la visibilidad a través de las oportunidades y proporciona una clara fuente única de verdad tanto para los equipos de ventas como de alianzas. El soporte al cliente también ha sido receptivo y útil durante todo el proceso de incorporación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, hemos tenido una experiencia muy positiva con Suger. Si acaso, diría que la plataforma podría beneficiarse de agregar más opciones de personalización para los informes y paneles para satisfacer las diversas necesidades del equipo. Sin embargo, este es un punto menor en comparación con el valor general que ofrece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Suger ha sido una plataforma transformadora para nuestros equipos en Harness. Ha reducido drásticamente la carga manual, ha optimizado los flujos de trabajo y nos ha permitido escalar nuestras asociaciones en la nube con facilidad. Las capacidades de automatización liberan a nuestro equipo para centrarse en prioridades estratégicas, y la interfaz intuitiva hizo que la incorporación fuera fluida.

Sus integraciones con Salesforce y Slack crean visibilidad en tiempo real y aseguran la continuidad del negocio entre equipos. Suger es ahora un motor clave de eficiencia e impacto operativo para nosotros.

Bonus: su soporte es de primera clase: rápido, útil y altamente receptivo. Desde el producto hasta las ventas y el liderazgo, el equipo de Suger supera consistentemente a otros en el sector. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho - El producto evoluciona rápidamente, y cuando necesitamos algo, el equipo es rápido para entregarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Suger ha simplificado completamente cómo gestionamos las ofertas privadas tanto en AWS como en Azure Marketplace. La plataforma es intuitiva, nos ahorra tiempo y elimina la complejidad con la que solíamos lidiar al trabajar directamente en los portales de la nube. El soporte y la orientación del equipo de Suger son de primera categoría: son receptivos, conocedores y siempre abiertos a recibir comentarios. Realmente se siente como una asociación. También lo tenemos integrado en nuestros otros sistemas como Slack y Salesforce, lo que hace que sea aún más fácil de usar y rastrear todo en un solo lugar. Personalmente, utilizo Suger todos los días: se ha convertido en una parte esencial de nuestro flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay mucho que no guste. Cada vez que hay algo que causa fricción con la plataforma, son rápidos en actualizar o arreglar si es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un servicio al cliente y un equipo de ingeniería increíblemente receptivos y de apoyo, una experiencia muy diferente a la que estábamos obteniendo de la competencia. Fue rápido de implementar e hicieron cambios encantadores rápidamente para apoyar algunas de nuestras necesidades. Usar el producto es una experiencia sencilla y fácil para todos los que lo necesitan.

Tienen un gran producto, grandes personas, y nos han ayudado a navegar tanto el lado táctico del mercado de la nube y la co-venta de CSP como el lado estratégico de construir una alianza más fuerte con AWS. Suger es un producto que amamos, pero también se sienten como un socio.

Hago muy pocas recomendaciones de productos, pero Suger destaca como una increíblemente fácil de hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ni una sola cosa mala que decir sobre su producto o equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Suger optimiza y consolida el Marketplace de la Nube y los compromisos de co-venta. Esto reduce el riesgo de ofertas privadas, CPPOs y RPOPs, además de proporcionar una línea de visión clara hacia AR para asegurar que todo esté rastreado en SFDC.

La ventaja de Suger es descargar el esfuerzo manual de recopilar y crear ofertas/compromisos de co-venta al integrarse con SFDC y proporcionar a nuestro equipo un punto único de acceso directamente dentro de cada oportunidad de SFDC. Esto permite a nuestro equipo tener más tiempo para impulsar actividades que generen más oportunidades originadas en la nube.

Interfaz de usuario sin fisuras y un increíble soporte al cliente. Mi equipo vive en Suger y/o en la integración de SFDC. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GCP no ha permitido que los proveedores se integren con partner advantage, el equivalente de ACE para AWS.

La principal brecha es la solicitud manual de fondos dentro del portal de socios respectivo de cada nube. Si Suger puede integrarse y tener esa experiencia dentro de cada oportunidad de SFDC, sería genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Suger.io se ha convertido en una herramienta indispensable para nuestros procesos de transacciones en co-venta y en el mercado tanto con AWS como con Google. La facilidad de uso de la plataforma y su interfaz intuitiva destacan de inmediato, haciendo que sea increíblemente sencillo tanto integrarse como usarla. Desde la navegación de transacciones hasta el seguimiento de oportunidades de co-venta, la plataforma de la aplicación sobresale y es altamente eficiente, agilizando significativamente nuestro flujo de trabajo.

Lo que realmente distingue a Suger.io, sin embargo, es el notable compromiso y capacidad de respuesta de su equipo. Están genuinamente comprometidos con la mejora continua de la plataforma, tomando consistentemente en cuenta nuestros comentarios. Está claro que nuestras sugerencias no solo son escuchadas, sino que se actúa sobre ellas. Este enfoque proactivo hacia las mejoras continuas y su dedicación a evolucionar las capacidades de la plataforma han tenido un impacto positivo significativo en nuestras operaciones diarias.

Suger.io fue increíblemente fácil de implementar en solo unas pocas horas y varias reuniones donde estábamos en funcionamiento con una transferencia de todos nuestros datos existentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma continúa madurando para alcanzar casos extremos, que están siendo identificados y adoptados rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es increíblemente fácil de usar. Enviar ofertas privadas de AWS a través del portal de Marketplace es una tarea complicada. Suger lo hace tan simple, y puedes incluso usar un widget en SFDC para enviar ofertas directamente desde la oportunidad. Esta integración es revolucionaria.

Suger también hace que la venta conjunta sea muy sencilla, y básicamente cualquier función puede ser automatizada a través de la mapeo.

Nuestra experiencia con nuestro equipo de éxito del cliente siempre es la mejor. Tenemos comunicación directa por Slack con el equipo, así como reuniones semanales. Cualquier cosa que pedimos (desde errores hasta solicitudes de producto) se maneja rápida y correctamente. No puedo decir suficientes cosas buenas sobre el equipo de Suger, así como sobre el producto.

Uso esta plataforma todos los días, varias veces al día. No podría estar más feliz con eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esto es muy quisquilloso, pero como cualquier empresa de software que avanza rápidamente, puedes tener situaciones donde una cosa se arregla y eso rompe otra cosa. Esto es solo parte del crecimiento, y siempre se soluciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Suger es absolutamente crítico para cualquiera que busque construir una estrategia de mercado sostenible (GTM) con AWS, Google o Microsoft. La aplicación en sí es indudablemente segura, estable y rica en funciones, estos son requisitos fundamentales. Sin embargo, lo que realmente diferencia a Suger es su excepcional soporte humano.

Personas como Jon, Chengjun y Gabriel son increíblemente accesibles; se sienten como una extensión de nuestro equipo. Su experiencia abarca desde lo táctico hasta lo estratégico, proporcionando una guía invaluable. Estamos expandiendo constantemente nuestro uso de Suger, alineándolo con los cambios en los programas de socios y nuestras necesidades comerciales en evolución. Además, nuestros comentarios se han incorporado directamente en las mejoras del producto, lo que no solo simplifica nuestro trabajo, sino que también fortalece nuestros esfuerzos de alianza GTM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay grandes desagrados de los que hablar en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

una interfaz de mercado en la nube unificada y única para diversas soluciones en la nube. Ya no tenemos que lidiar con las diferentes reglas y modelos de datos de cada interfaz de mercado, lo que simplifica nuestras integraciones de facturación y es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- la renovación o venta adicional del derecho con el término del derecho aún no es fluida. La función del término del derecho en general necesita más flexibilidad

- se puede aumentar la densidad de información de la interfaz de usuario Reseña recopilada por y alojada en G2.com.