lemlist Reseñas y Detalles del Producto

Todo está bien para el correo electrónico / Linkedin y la gestión de tareas para mi agencia. Además, las interacciones con Miona en Atención al Cliente han sido realmente útiles y sencillas, lo que hace que el despliegue y la resolución de problemas sean mucho menos estresantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría ver un poco más de profundidad en la puntuación de clientes potenciales nativos y algunas vistas más ligeras y amigables para móviles para manejar respuestas sobre la marcha. Sin embargo, esas son mejoras "agradables de tener" en lugar de verdaderos obstáculos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte de lemlist para nosotros ha sido la entregabilidad y la estructura. Seguimos sus recomendaciones de calentamiento, dominio y envío y vimos un claro aumento en aperturas y respuestas en comparación con nuestra configuración anterior. Además, las secuencias facilitan la combinación de correo electrónico y LinkedIn en un flujo simple, por lo que los representantes no tienen que pensar "¿qué hago a continuación?" durante todo el día. También es un gran plus que la interfaz de usuario sea muy limpia: los nuevos miembros del equipo la entienden en un par de días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que mejoraría es la profundidad de los análisis para las personas que aman desglosar los datos de muchas maneras. Los informes actuales son totalmente adecuados para la gestión diaria, pero cuando queremos vistas muy detalladas por segmento o país, todavía exportamos un poco. Dicho esto, para facilitar el uso, las mejoras en la entregabilidad y la productividad diaria, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

lemlist nos proporciona un motor de salida adecuado sin sentirse como un "monstruo empresarial". Construimos secuencias multicanal simples, conectamos clientes potenciales, y el equipo simplemente sigue las tareas diarias en lugar de vivir en hojas de cálculo. Es muy claro quién está siendo contactado, en qué canal y cuándo se debe realizar el siguiente contacto. Los datos integrados + la extensión de LinkedIn facilitan probar nuevos segmentos rápidamente. Siempre que hemos tenido preguntas, Miona en Atención al Cliente ha sido rápida, amigable y muy práctica, lo que ha hecho que la adopción sea mucho más fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría tener un poco más de flexibilidad en los paneles cuando queremos comparar rápidamente algunas secuencias o personas lado a lado, sin exportar nada. Sin embargo, es una limitación menor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que lemlist haga que el proceso de prospección se sienta sencillo en lugar de pesado. Podemos obtener clientes potenciales de su base de datos o de LinkedIn, introducirlos en una secuencia multicanal, y los representantes simplemente siguen sus tareas diarias sin tener que lidiar con hojas de cálculo y múltiples herramientas. La personalización (variables, imágenes, pequeños ajustes por segmento) es lo suficientemente fácil como para que el equipo realmente la utilice. El soporte ha sido excelente también: Arijana del Soporte al Cliente siempre ha dado respuestas rápidas y prácticas cuando no estábamos seguros sobre la configuración o las mejores prácticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que echo de menos es un informe más flexible cuando queremos segmentar los resultados por muchos criterios (mercado, persona, canal) sin exportar datos. No es un obstáculo en absoluto, pero es el único área donde veo margen de mejora. Para todo lo demás: facilidad de uso, velocidad y resultados Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo rápido que podemos pasar de una idea a una campaña en vivo. Extraemos una lista de la base de datos incorporada o de LinkedIn, la enriquecemos y lanzamos una secuencia multicanal en minutos en lugar de manejar tres herramientas y una hoja de cálculo. La interfaz de usuario es limpia, los representantes saben exactamente qué hacer cada día, y las características de entregabilidad significan que no estamos constantemente preocupados por quemar un dominio. El soporte también ha sido excelente: Aleksa del Soporte al Cliente nos ha ayudado más de una vez con consejos claros y directos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que realmente mejoraría es un informe más profundo y flexible para los usuarios avanzados; a veces todavía exportamos datos para analizar el rendimiento por segmento o mercado. Aparte de eso, hace exactamente lo que necesitamos, por lo que es un fácil 5/5 para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de lemlist es que convirtió el outbound en una rutina diaria a la que realmente podemos ceñirnos, en lugar de ser un gran proyecto que todos siguen posponiendo. Como fundador, no tengo tiempo para configuraciones complejas, y lemlist tiene una sensación muy de "enchufar y usar": definimos un objetivo, construimos una secuencia en unos minutos, y la plataforma mantiene las cosas en movimiento en segundo plano de manera silenciosa.

La forma en que todo se conecta es lo que realmente destaca. Podemos extraer prospectos de su base de datos o de LinkedIn con la extensión de Chrome, enriquecerlos y colocarlos directamente en una secuencia sin vivir en hojas de cálculo. La interfaz es lo suficientemente clara como para que pueda ver, de un vistazo, cuántas personas están entrando en la parte superior del embudo, dónde se encuentran en el recorrido y en cuántas demostraciones se está convirtiendo. Se siente menos como gestión de campañas y más como manejar una pequeña máquina eficiente.

También aprecio mucho la actitud del equipo detrás del producto. Cuando tuve preguntas sobre cómo estructurar secuencias para diferentes países y buzones, Aleksa del Soporte al Cliente no solo respondió "cómo" sino también "por qué", compartiendo consejos prácticos que claramente provenían de ver muchas configuraciones del mundo real. Ese tipo de orientación marca una gran diferencia cuando no eres un experto en correo electrónico o entregabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que me impida recomendarlo, pero hay un par de pequeñas cosas que noto como usuario avanzado. Tan pronto como comienzas a ejecutar varias secuencias para diferentes audiencias, a veces desearías poder construir pantallas de resumen más personalizadas, por ejemplo, un panel enfocado solo en pruebas de nuevos mercados, o solo en campañas de reactivación "cálidas". Puedes obtener los números, pero me encantaría tener aún más flexibilidad en cómo se presentan.

También me gustaría ver algunos "manuales orientados a fundadores" más desde el principio (por ejemplo, contacto con inversores, contacto para asociaciones, reclutamiento de usuarios beta), aunque las plantillas existentes son un buen punto de partida. Dicho esto, estos son elementos menores de una lista de deseos. Para el uso diario, lemlist me da exactamente lo que quería: una forma sencilla de mantener el outbound funcionando de manera consistente, con resultados que realmente puedo seguir, por lo que es un 5/5 para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El constructor de secuencias hace que sea sencillo trazar un recorrido completo: primer contacto, seguimientos suaves, empujones en LinkedIn, tareas manuales, mientras que las opciones de personalización (campos personalizados, imágenes, texto condicional) mantienen los mensajes sonando como si hubieran sido escritos para una persona real, no para una lista. Para un equipo pequeño, esa combinación es invaluable: obtenemos escala y calidad.

La base de datos incorporada y la extensión de Chrome también son revolucionarias. Podemos identificar un nuevo nicho, obtener contactos relevantes de LinkedIn, enriquecerlos con correos electrónicos verificados y colocarlos directamente en una secuencia personalizada en una sola sesión. Esa agilidad ha cambiado completamente cómo probamos nuevos mercados.

También aprecio lo enfático que es lemlist sobre las buenas prácticas. Entre el contenido de la Academia, las plantillas y la guía en la aplicación, sientes que el producto te está empujando a hacer "de la manera correcta" el outbound en lugar de simplemente enviar spam a la gente. Hace que la incorporación de nuevos representantes sea mucho más fácil porque no están comenzando desde una página en blanco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada lo suficientemente serio como para bajarlo de 5/5, pero hay un par de cosas que me encantaría ver evolucionar. Cuando estás ejecutando muchas secuencias a la vez, las vistas principales pueden sentirse un poco abarrotadas, y tener más filtros guardados o paneles personalizables por rol (SDR vs gerente) haría que la navegación fuera más fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La experiencia de usuario es muy accesible para el equipo: la vista de secuencia es clara, la extensión de Chrome facilita la captura de prospectos de LinkedIn, y la base de datos integrada nos ayuda a probar rápidamente nuevos mercados sin necesidad de otro proveedor de datos. La personalización (campos personalizados, condiciones, imágenes) es suficiente para que las campañas se sientan humanas. Y cuando hemos tenido dudas sobre la configuración o las mejores prácticas, Aleksa del Soporte al Cliente ha sido realmente útil y receptiva, lo que hizo que la implementación fuera más fluida que con otras herramientas que hemos probado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único otro inconveniente es el costo a medida que escalas: una vez que agregas varios usuarios, mayores volúmenes y más enriquecimiento, lemlist claramente no es la opción más barata en el conjunto. Para nosotros, el tiempo ahorrado y el flujo de trabajo de salida más fluido lo justifican. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz es lo suficientemente intuitiva como para que los nuevos miembros del equipo puedan comenzar a enviar campañas rápidamente, y el constructor de secuencias es muy visual: los correos electrónicos, los pasos de LinkedIn y las tareas manuales se encuentran en una línea de tiempo clara. La personalización es fuerte sin ser excesiva: los campos personalizados, las condiciones y las imágenes son suficientes para que nuestros mensajes se sientan personalizados, incluso cuando estamos ejecutando campañas más grandes.

También aprecio mucho el lado del soporte. Cuando tuvimos preguntas sobre cómo estructurar campañas a través de varias cuentas de clientes y dominios, Aleksandra (CSM) se tomó el tiempo para revisar nuestra configuración y compartir recomendaciones concretas, no solo "mejores prácticas" genéricas. Eso nos ahorró mucho ensayo y error. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encantaría tener más características orientadas a agencias desde el principio, como informes entre campañas más fáciles, paneles de control simples para los clientes o una separación más clara de los espacios de trabajo sin tener que modificar las cosas con convenciones de nombres. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

lemlist es lo práctico que es para el alcance diario. Nuestros SDRs lo abren por la mañana y saben instantáneamente qué hacer: qué correos electrónicos enviar, a quién empujar en LinkedIn, qué respuestas manejar. No hay necesidad de saltar entre varias herramientas o adivinar cuál debería ser el siguiente paso. El constructor de secuencias visuales facilita el diseño de un camino con correos electrónicos, pasos en LinkedIn y tareas manuales, y todos siguen la misma lógica.

La base de datos B2B incorporada y el enriquecimiento también son muy útiles. Podemos construir listas dirigidas directamente dentro de lemlist, verificar correos electrónicos y empujar clientes potenciales a campañas sin luchar con hojas de cálculo. La personalización (campos personalizados, imágenes, contenido condicional) es lo suficientemente poderosa como para que nuestros mensajes no se sientan como envíos masivos.

El soporte ha sido un verdadero plus también. Cada vez que hemos estado inseguros sobre la configuración o las mejores prácticas, Arijana del Soporte al Cliente ha respondido rápidamente con respuestas claras y concretas en lugar de enlaces genéricos, lo que hizo que la implementación para el equipo fuera mucho más fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los informes son adecuados para el monitoreo diario, pero cuando deseas desgloses más sofisticados (por ejemplo, comparando múltiples personas, mercados o ángulos dentro de un solo panel), terminas exportando datos para profundizar más.

El precio es otro punto a tener en cuenta. Es justo para lo que ofrece la plataforma, pero en cuanto agregas más usuarios, pasos multicanal y enriquecimiento, puede empezar a sentirse un poco ajustado para equipos más pequeños. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.