Es fácil de usar: La interfaz es limpia, moderna e intuitiva, lo que significa que los empleados pueden usarla sin necesitar mucha capacitación.

Es una herramienta "Todo en Uno": Combina evaluaciones de desempeño, objetivos (OKR), encuestas de compromiso de empleados, aprendizaje y gestión de reuniones en una sola plataforma.

Excelente soporte al cliente: Los usuarios califican consistentemente a su equipo de soporte como rápido, humano y genuinamente útil.

Evaluaciones de desempeño flexibles: Simplifica ciclos de revisión complejos (como la retroalimentación 360°) con fuerte automatización, plantillas y asistencia de escritura con IA.

Mejora la cultura: Funciones como "Elogio Instantáneo" y agendas estructuradas para reuniones 1:1 ayudan a los gerentes a construir mejores relaciones con sus equipos.

En resumen: Es amado por ser una poderosa herramienta de recursos humanos que se siente tan fácil de usar como una aplicación de consumo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configuración Difícil para Administradores: Mientras que los empleados lo encuentran fácil, los administradores de RRHH a menudo luchan con la complejidad de la configuración del backend y la pronunciada curva de aprendizaje durante la configuración inicial.

Spam de Notificaciones: Los usuarios se quejan frecuentemente de sentirse abrumados por demasiados correos electrónicos automatizados y recordatorios de Slack/Teams.

Sin Aplicación Móvil: No hay una aplicación dedicada para iOS o Android, lo que obliga a los usuarios a depender del navegador web móvil, que ofrece una experiencia más torpe.

Seguimiento Manual de Objetivos: Actualizar los objetivos (OKRs) a menudo requiere entrada de datos manual porque carece de automatización profunda o conexiones API abiertas para muchas herramientas externas.

Informes Rígidos: Los equipos con muchos datos a menudo encuentran los paneles de análisis difíciles de personalizar y las opciones de exportación demasiado limitadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Elogios. El seguimiento de las reuniones es sólido, y la información de la empresa está bien organizada y es fácil de seguir. Es bastante fácil de entender, usar e integrar bien en nuestros procesos diarios. El soporte al cliente ha sido bastante rápido cuando hemos tenido que utilizarlo. Es bastante fácil acostumbrarse a ello y usarlo todos los días para dar buenos comentarios y recomendaciones a nuestros socios. Su implementación es algo difícil al principio, pero cuando te acostumbras es una herramienta poderosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría tener más opciones para dar elogios y para gestionar el equipo. Además, las notificaciones de reuniones siguen llegando incluso cuando una reunión ha sido cancelada o cuando solo estaba destinada a ser una reunión única. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Leapsome es su capacidad para unificar diversas necesidades de gestión de personas en una única plataforma de forma integrada e intuitiva. En lugar de depender de herramientas separadas para evaluaciones de desempeño, definición de metas (OKRs), retroalimentación continua, encuestas de compromiso y aprendizaje, Leapsome reúne todo esto en un único entorno conectado.

Esta integración permite que los datos fluyan entre los módulos (por ejemplo, los insights de clima influyen en los ciclos de revisión; el progreso de los OKRs aparece en el desarrollo individual), lo que fortalece una cultura de retroalimentación continua y aprendizaje, en lugar de procesos aislados y fragmentados.

Además, la interfaz es accesible para gestores y colaboradores, incentivando el uso constante, y los recursos de automatización y sugerencias inteligentes facilitan el trabajo de RRHH y liderazgo, ahorrando tiempo y aumentando la calidad de las entregas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A pesar de ser una plataforma muy completa, Leapsome puede parecer un poco complejo al principio. Como reúne muchos módulos (rendimiento, OKRs, retroalimentación, encuestas, aprendizaje, analíticas), la curva de aprendizaje para nuevos usuarios —especialmente gestores que no usan la herramienta diariamente— puede ser mayor que en soluciones más simples.

Además, algunos flujos podrían ser más intuitivos o rápidos, principalmente cuando se está navegando entre diferentes módulos o analizando datos más detallados. En empresas más grandes, esto a veces genera la sensación de que ciertas tareas requieren más clics de lo necesario.

Por último, el nivel de personalización y flexibilidad, aunque es un punto fuerte, también puede hacer que la configuración inicial sea más laboriosa, requiriendo mayor involucramiento del equipo de RRHH para ajustar ciclos, plantillas y permisos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Leapsome sea una plataforma muy dinámica y fácil de usar. La verdad, la plataforma responde bien y el UX es muy bueno. Es valioso porque es más amigable que otras plataformas que pueden ser más complicadas de utilizar y en las que no siempre logras conocer todo lo que ofrecen. Además, la configuración inicial fue muy sencilla, ya que todos los correos de la empresa están previamente dados de alta, permitiéndonos entrar mediante SSO y las credenciales se ponen automático, lo cual fue muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El tema de la carga de evaluaciones o seguimiento de proyectos. Puede ser abrumador responder a un feedback tan largo cuando casi todo tu grupo quiere uno de ti. Además, la plataforma no envía un recordatorio para actualizar el avance de los proyectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usar Leapsome me ha permitido trabajar de manera más estratégica en mi rol como Gerente Senior de Éxito del Cliente. Ha hecho que la planificación de escenarios sea más clara, me ha permitido proporcionar recomendaciones más sólidas basadas en datos y me ha ayudado a ofrecer una orientación más proactiva a los clientes. Con Leapsome, puedo anticipar riesgos y resultados potenciales con antelación, lo que respalda una toma de decisiones más segura. Esto también me permite participar en discusiones más creíbles y consultivas con las partes interesadas, lo que resulta en mejores resultados para los clientes y relaciones más sólidas y duraderas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una desventaja de usar Leapsome es que la plataforma puede volverse algo confusa, especialmente cuando se requiere que varios miembros del equipo ingresen y manejen una cantidad significativa de información detallada para los objetivos trimestrales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Leapsome es muy fácil de usar, además debo decir que está muy, muy organizado en comparación con otras herramientas de proceso equivalentes. Leapsome también es fácil de implementar con tantas características diferentes como programar reuniones, tomar notas de reuniones, etc.

Una de las muchas alabanzas a la funcionalidad de Leapsome es su funcionalidad todo en uno, integrando revisiones de rendimiento, encuestas, establecimiento de objetivos y módulos de formación en una sola plataforma.

Creo que Leapsome es una gran plataforma que ayuda a estandarizar el proceso de revisión y mejorar la visibilidad del equipo. Me gustaría usarlo con más frecuencia ya que también me da la oportunidad de enviar comentarios a mis colegas por su increíble contribución al lanzar un nuevo proyecto.

Creo que Leapsome debería recibir un gran soporte al cliente para todas las características de integración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración inicial y la fase de aprendizaje para entender y usar Leapsome pueden ser lentas y difíciles para algunos usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Habiendo utilizado múltiples herramientas en empresas anteriores, encuentro Leapsome mucho más intuitivo que las otras. Recientemente completé ocho formaciones y varias encuestas, y la interfaz de usuario es realmente sólida. Me gusta especialmente poder seguir mi progreso, descargar recursos y evaluar mi comprensión a través de los cuestionarios. Los recordatorios de Slack también son muy útiles para mantenerme en el horario, y significan que no tengo que seguir revisando el sitio para ver si tengo tareas pendientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente comencé a usar Leapsome y lo estoy disfrutando mucho. Hasta ahora, no he tenido ningún problema o queja importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Leapsome para informes diarios y conexiones 1-1. Me ayuda a rastrear mis correos electrónicos para conexiones 1-1, permitiéndome revisar fácilmente conversaciones pasadas. Me gustan las plantillas para reuniones 1-1, establecer objetivos y dar retroalimentación instantánea. Después de nuestras conversaciones, puedo ingresar instantáneamente los datos en Leapsome, lo que permite tanto a mí como a la persona con la que tuve la reunión revisar lo que discutimos y lo que se necesita lograr antes de la próxima reunión. Incluso si necesito revisar datos antiguos después de seis meses, puedo saltar fácilmente a reuniones antiguas y revisarlas. Además, la configuración inicial fue muy fácil de realizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Leapsome es fácil de usar, me gusta la integración con Slack porque me recuerda las cosas que tenía que hacer. Se puede conectar fácilmente con Google Calendar y Slack. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría verlo más integrado desde el lado de las herramientas de Google Workspace, por ejemplo, algún complemento en el Calendario para vincular la nota de la reunión con la reunión, algo similar al complemento de Zoom.

La integración no está sincronizada con mi calendario, configuré una nota de Leapsome para una reunión recurrente y esta hora de la reunión cambió, todavía me recuerda en Slack con la hora antigua de la reunión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Leapsome es lo estructurado y fácil de usar que es para establecer objetivos, seguir el progreso y apoyar la retroalimentación regular. Hace que las evaluaciones de desempeño y las reuniones de seguimiento sean más transparentes y significativas, en lugar de sentirse como un ejercicio aislado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un aspecto que encuentro desafiante sobre Leapsome es que algunos flujos de trabajo pueden parecer un poco lentos, especialmente al completar múltiples formularios o revisiones al mismo tiempo. Esto puede hacer que el proceso se sienta un poco repetitivo, especialmente durante los períodos de mucho trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.