Highspot Reseñas y Detalles del Producto

Highspot ha estado creciendo sus capacidades a un ritmo impresionante desde que lo adoptamos en los últimos años. La innovación continua da confianza de que la empresa tiene su mirada firmemente en el objetivo de Enablement.

He estado muy impresionado recientemente con la capacidad de inteligencia de reuniones y la forma en que se ha integrado en la plataforma. Ejecución reflexiva en lo que ha sido una característica algo comoditizada de grabación y reproducción de llamadas. Highspot ha llevado esto a un nivel diferente al incorporar retroalimentación de coaching y evaluación automática de llamadas contra rúbricas. La capacidad de poder también detectar e informar sobre el contenido que está en Highspot e incluido en reuniones ingeridas a través de la herramienta de inteligencia de reuniones es muy impresionante, diría que cambia el juego para el marketing de productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente desearía que Highspot abriera el acceso de solo lectura sin requerir una licencia. Las organizaciones tienen muchos roles que simplemente necesitan poder ver y acceder a documentos que se agregan a la plataforma. Al requerir una licencia paga (solo de acceso), esto puede realmente obstaculizar la adopción en cierto grado, ya que los equipos dudan en almacenar su contenido en el sistema por temor a la incapacidad de acceso por roles como gestión de productos, soporte técnico, etc. La barrera de costo para adquirir licencias de solo acceso para todos estos roles adicionales no relacionados con ventas es simplemente demasiado prohibitiva para la mayoría de las organizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

tiene toda la información necesaria en un solo lugar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

puede llevar algún tiempo encontrar el tema en cuestión Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capacidad para compartir información internamente o externamente según sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Limitaciones en la barra de búsqueda en la parte superior. Quieres que sea como una búsqueda de Google y no lo es. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cualesquiera que sean sus necesidades de contenido de habilitación de ventas o estrategia empresarial, puede lograrlo con Highspot. El sistema es increíblemente robusto con innumerables integraciones para hacer que el flujo de trabajo de sus vendedores funcione. El diseño de la plataforma puede madurar y reaccionar fácilmente para apoyar cualquier iniciativa. Mi parte favorita de Highspot es la experiencia del administrador en el back-end, la carga y gestión de contenido se puede realizar mucho más rápido en Highspot que en otras herramientas que hemos utilizado. Podemos vincular dentro de Gsuite y dar a los no editores la capacidad de modificar contenido sin que estén directamente en Highspot. Highspot ha ahorrado a nuestro equipo cientos, si no miles, de horas en la gestión de contenido. Nuestros contactos de cuenta y servicios nos brindan excelentes análisis y puntos de referencia procesables a alto nivel para que podamos estar seguros de que estamos proporcionando una experiencia de alto nivel a nuestros usuarios y obteniendo el valor de la inversión de nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muchas características y mejoras han salido sin capacidad completa o configuraciones rígidas que no funcionarán para nuestro negocio. Me encanta que estén evolucionando constantemente, pero con frecuencia las actualizaciones no cumplen con las expectativas durante meses o más después del lanzamiento. A menudo se nos invita a proporcionar comentarios y opiniones sobre cómo nos gustaría que funcionara el producto, lo cual es genial, pero a veces desearía que el "pastel" estuviera más horneado cuando sale por primera vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Highspot nos permite proporcionar conocimiento y mensajes justo a tiempo a nuestro personal internamente, lo que a su vez nos permite ofrecer conocimiento y experiencia impactantes y efectivos a nuestros clientes a lo largo de su proceso de compra. La capacidad de apoyar a nuestros clientes a lo largo de todo el recorrido y estar disponibles para comunicarnos cuando no estamos físicamente presentes a través de Salas de Ventas Digitales es revolucionaria. Tener la capacidad de usar un micrositio personal personalizado para vender consultivamente a los clientes es extraordinario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prefacio esta declaración con: La mayoría de mis preocupaciones están siendo atendidas o están en progreso. Necesito poder, al cargar activos, ingresar todas las necesidades de gobernanza y políticas de activos. Tener múltiples pasos aquí crea trabajo doble. El uso de la nomenclatura es vasto, sin embargo, esto se está abordando a medida que simplifican la plataforma. En los primeros años había demasiados pasos que podían parecer abrumadores para los AEs más nuevos - "Botón Fácil" para que puedan pasar más tiempo vendiendo en lugar de trabajo administrativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La simplicidad de uso, es un gran centro central para toda la información pertinente del producto. Tienes acceso a todos los materiales de marketing relevantes del día a día y la capacidad de enviarlos a través de la plataforma misma, o descargarlos para tus propios archivos y enviarlos a los clientes tú mismo. Extremadamente útil para gestionar todas las diferentes ofertas de productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mantenemos todos los materiales, tanto antiguos como nuevos, para que puedas dedicar poco tiempo a buscar exactamente lo que puedas estar buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Highspot es fácil de usar y es una forma rápida de enviar contenido educativo y promocional de alta calidad a mis clientes y colegas. No tengo que lidiar con complicados archivos adjuntos, y se integra bien con mis plantillas de correo electrónico. También es una buena manera de enseñar a los clientes el autoservicio para que podamos centrarnos en oportunidades de ventas y dedicar menos tiempo a problemas relacionados con el servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay tanto contenido que a veces puede llevar un tiempo encontrar la página exacta que necesito a través de la búsqueda por palabras clave.

Por lo general, la información aparece bastante rápido, pero algunas búsquedas tardan más cuando busco directamente en el sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es crear páginas para organizar contenido. Es como tener un libro organizado de activos clave. Los representantes pueden buscar fácilmente en el libro (es decir, páginas) para encontrar rápidamente contenido clave para autoeducarse o compartir con prospectos y clientes. Hace que los usuarios regresen. El apoyo que recibes de Highspot, desde los Gerentes de Cuenta hasta el Soporte Técnico, también es de primera categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontrar cambios de formato al subir presentaciones. Además, no es algo que realmente me desagrade de la plataforma, pero hoy en día, múltiples herramientas en nuestro conjunto ofrecen algunas de las mismas funcionalidades. Hace que sea difícil impulsar la adopción en una sola plataforma y hace que la habilitación y la adopción sean más desafiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Highspot establece un nuevo estándar para empoderar a los equipos de ventas para lograr un éxito sin igual. Como usuario experimentado, estoy emocionado de compartir mi experiencia con esta herramienta transformadora. Con una interfaz de usuario intuitiva que simplifica la navegación y facilita la integración sin problemas con los flujos de trabajo existentes. Desde el primer día, me encontré navegando sin esfuerzo a través de sus características, gracias a su diseño limpio y disposición lógica. Ya sea subiendo contenido, creando presentaciones personalizadas o analizando métricas de rendimiento, Highspot hace que cada tarea sea sencilla. La robusta suite de análisis de Highspot proporciona valiosos conocimientos sobre el rendimiento de ventas, la efectividad del contenido y el compromiso del comprador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo muy poco que decir que no me gusta de la herramienta. El único inconveniente de la herramienta Highspot es el cambio de lanzamientos a salas digitales. Las nuevas convenciones de nombres son confusas tanto para los vendedores como para los administradores de la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una serie de características fantásticas disponibles en Highspot y una de mis favoritas son los insights que se pueden obtener al usarlo para enviar contenido y propuestas a los clientes. Es fácil de usar tanto desde la plataforma como desde Outlook y permite al vendedor completar otras tareas sabiendo que Highspot proporcionará una notificación cuando el mensaje haya sido abierto y cuando el contenido haya sido compartido o descargado. Además, la funcionalidad de alcance conocida como "pitching" también incluye funcionalidad de IA para ayudar a redactar mensajes para el correo electrónico, lo cual ahorra mucho tiempo para muchos. También añadiría que Highspot hace un gran trabajo con la estética asociada a los correos electrónicos y, en lugar de simplemente incorporar un enlace al contenido, lo presenta en forma de miniatura. Esto realmente ayuda con la apariencia del mensaje y también con el consumo del contenido. Al final, usar Highspot para apoyar nuestros esfuerzos de alcance ayuda a nuestros vendedores a generar ingresos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que no es tan intuitiva como hubiera esperado con Highspot está relacionada con los análisis. La plataforma ofrece un gran volumen de opciones relacionadas con los análisis, pero se necesita cierto entendimiento para manejar las sutilezas de los datos y obtener y asegurar lo que necesitas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.