Gem Reseñas y Detalles del Producto

(Esto está relacionado únicamente con Gem ATS, no con su herramienta CRM).

Tienen una opción para revisión de currículum impulsada por IA que ayuda a identificar a los candidatos mejor calificados (aunque solo es tan buena como tus propios indicaciones).

La vista del perfil del candidato es buena, puedes ver fácilmente a qué otros roles ha aplicado el candidato y en qué etapa se encuentra, etc.

La implementación general fue relativamente fácil, pero también podría ser porque las características son limitadas, por lo que no tienes que hacer mucho para ponerlo en marcha.

Espero sinceramente ver muchas de las mejoras que prometen en los próximos meses, en cuyo caso estaré feliz de editar la reseña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función ATS de Gem, a partir de 01/2026, todavía está en una etapa muy, muy temprana y les faltan varias características críticas que un equipo de reclutamiento interno típico necesita. Esto es muy decepcionante dado que cobran lo mismo que productos mucho más maduros. Claramente han construido esto muy rápidamente sin pensar en cómo los diversos miembros del equipo de contratación en diferentes empresas podrían estar usando el producto.

Por ejemplo, no hay una encuesta para candidatos en este momento;

Como gerente de contratación, puedes revisar perfiles pero 1. para llegar a esa vista, tienes que navegar a través de la vista del reclutador, lo cual no es nada intuitivo y 2. tienes que escribir tus comentarios para cada perfil revisado, no hay una fácil "Aprobar/Rechazar" en la tarjeta de puntuación;

Las notificaciones son muy deficientes (sobre candidatos que pasan a diferentes etapas, por ejemplo) y aún están en construcción;

No puedes simplemente ingresar información de la oferta sin tener una plantilla de oferta en su lugar, ya que Gem asume que estarías generando y enviando las ofertas a través de Gem.

Incluso si ingresas la información de la oferta, el informe real es mediocre: no puedes descargar información básica sobre las ofertas realizadas, como el salario (!).

Te obliga a enviar correos electrónicos sin respuesta a través del propio correo de gem.com de Gem, no puedes configurar un dominio de la empresa, lo cual es nuevamente solo un signo de inmadurez del producto.

En general, el panel de control, los artículos de ayuda y los informes todavía están fuertemente centrados en el CRM, el ATS es una ocurrencia tardía.

Para mucho de esto ahora dicen que está "en proceso", pero esto fue completamente mal representado en el momento de la toma de decisiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gem es una excelente herramienta de búsqueda que centraliza todos tus procesos de contratación en un solo lugar, permitiéndote buscar candidatos desde múltiples canales y gestionarlos de manera eficiente. Su integración perfecta con los sistemas ATS hace que el seguimiento y la revisión del progreso de los candidatos sea sencillo, y el equipo de soporte es receptivo y servicial. Una característica destacada es la Secuencia de Gem, que te permite usar plantillas predefinidas para comunicarte con los candidatos, agilizando el alcance y asegurando la consistencia en tu proceso de reclutamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Demasiadas opciones a la izquierda que podemos consolidar en menos. A veces me confundo sobre dónde encontrar mi proyecto. ¿En las opciones de Inicio a la izquierda o en Personas? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Gem es que es una herramienta impulsada por IA que ayuda en la contratación y el reclutamiento. Ayuda en la programación, coordinación, retroalimentación y seguimiento de cada candidato y posición abierta. También reduce el trabajo manual al automatizar las tareas, lo que ahorra mucho tiempo. Este software es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que debería hacer su interfaz de usuario un poco más atractiva, algunas integraciones pueden ser inconsistentes, la personalización de informes es limitada y la plataforma tiene una curva de aprendizaje para los nuevos usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la visibilidad que Gem te ofrece sobre lo que funciona y lo que no. Como reclutador, estoy enviando mensajes a los candidatos y configurándolos en secuencias de correo electrónico, lo que me ayuda a proporcionar un seguimiento constante a los candidatos que rara vez revisan Linkedin. También hacen un gran trabajo encontrando correos electrónicos, así como rastreando y dando una visión real de los datos detrás de tus métricas de mensajería. Lo uso diariamente en mi puesto actual y lo he recomendado a mi antigua empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta cómo Gem añade algunas capas adicionales al proceso de envío de correos. Para poder rastrear con precisión mi actividad, necesito guardar candidatos en un proyecto en Linkedin, guardarlos en un CSV, subirlos a un proyecto en Gem, enviarles mensajes en Linkedin, registrar el alcance y luego añadirlos a una secuencia. Desearía que tuviera una forma de integrar mejor la extensión de Chrome con menos clics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gem stands out for its ability to bring together outreach, tracking, and pipeline management into one seamless platform. The interface is intuitive, making it easy to use even for someone new to recruiting tools. I particularly appreciate the analytics and reporting features — they give clear visibility into outreach performance and help identify what’s working and what needs adjustment. The integrations with LinkedIn and email are smooth and save a lot of manual work. Overall, Gem reduces time spent on repetitive tasks and makes candidate engagement more structured and data-driven. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

While Gem has been very helpful overall, there are areas where it could improve. The reporting dashboards, while detailed, can feel overwhelming at times and require some trial and error to fully utilize. Customization options for email templates are somewhat limited, and expanding them would allow for even more personalized outreach. Additionally, the mobile experience is not as strong as the desktop platform, which can make it harder to stay productive on the go. Finally, the pricing may be a bit high for smaller teams, which could limit accessibility for organizations that would benefit from the tool. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gem logra el equilibrio entre poder y simplicidad: es lo suficientemente intuitivo como para usarlo a diario sin una curva de aprendizaje pronunciada, pero lo suficientemente rico en funciones como para cubrir todo, desde la obtención de recursos hasta el análisis. La implementación fue fluida, las integraciones encajaron sin problemas, y su equipo de soporte realmente se siente como una extensión de mi escritorio de reclutamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Gem simplifica la adquisición de manera hermosa, puede sentirse un poco limitado cuando se trata de personalización e integraciones. Algunas características son increíblemente poderosas pero carecen de la flexibilidad para adaptarse perfectamente a flujos de trabajo únicos, lo que puede ralentizar las cosas cuando se busca un proceso de reclutamiento verdaderamente personalizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

optimiza la adquisición y el alcance al ofrecer una potente automatización, integraciones fluidas y análisis robustos, haciendo que el reclutamiento sea más rápido, inteligente y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

es una herramienta poderosa para la búsqueda y el alcance, pero a veces puede ser lenta o tener fallos, especialmente al sincronizar con sistemas ATS o manejar grandes conjuntos de datos. Además, la interfaz de usuario puede parecer un poco desordenada a veces, lo que dificulta la navegación o la localización rápida de funciones específicas. Los pequeños retrasos en la programación o el seguimiento de correos electrónicos de campaña también pueden afectar la eficiencia del flujo de trabajo. Mejorar el rendimiento general y simplificar la interfaz haría que la experiencia del usuario fuera aún mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta cómo Gem ayuda a los equipos de reclutamiento a usar datos para tomar decisiones de contratación más inteligentes. Los análisis y la visibilidad del pipeline hacen que el proceso de reclutamiento sea más estratégico en lugar de reactivo, lo cual realmente resuena con la forma en que me gusta trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que noté es que Gem tiene tantas funciones potentes que puede haber una curva de aprendizaje al principio. Pero honestamente, eso es cierto para la mayoría de las grandes herramientas, y una vez que estás dentro, el valor es claro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Gem es cuánto tiempo me ahorra. Las funciones de búsqueda y alcance son muy fáciles de usar, y me encanta poder mantener todo organizado en un solo lugar. Me ayuda a estar al tanto de los seguimientos y hace que mi flujo de trabajo sea mucho más fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque realmente aprecio a Gem en general, he notado que las funciones de informes pueden sentirse un poco limitadas a veces. Sería genial tener más paneles personalizables o conocimientos más profundos sin necesidad de exportar datos. Además, la plataforma puede ocasionalmente retrasarse al manejar tuberías más grandes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gustan los visuales de las herramientas y las integraciones. Poder agregar a los candidatos directamente desde mi lista de búsqueda de LinkedIn a Gem en segundos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces se siente un poco lento al cargar búsquedas grandes, y la personalización de los informes podría ser un poco más flexible, pero funciona como se espera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.