La vista holística de cuentas proporcionada por Demandbase One es realmente invaluable. Consolida todos los datos relevantes de la cuenta en un único y completo panel de control, incluyendo información clave sobre individuos asociados de Salesforce, ya sean prospectos o contactos, junto con sus niveles de compromiso y tipos de interacción. Esta integración perfecta potencia una toma de decisiones ABM más estratégica y basada en datos. Además, los Gerentes de Éxito del Cliente y el equipo de soporte son excepcionales. Siempre son proactivos, profundizando en cualquier problema y ofreciendo soluciones rápidas y efectivas, lo que mejora enormemente la experiencia general del usuario. Demandbase One es una herramienta esencial en mi flujo de trabajo diario, proporcionando la precisión e inteligencia necesarias para un compromiso exitoso con las cuentas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma podría beneficiarse de una mayor flexibilidad para adaptarse a las necesidades específicas de la empresa, ya que algunas opciones de personalización se sienten limitadas. El motor de coincidencia de cliente potencial a cuenta, aunque útil, no siempre es intuitivo, lo que dificulta garantizar una calidad de datos consistentemente alta en las asociaciones de cliente potencial a cuenta. Además, los problemas ocasionales de sincronización pueden causar retrasos en las actualizaciones de datos, afectando la toma de decisiones en tiempo real. Otro inconveniente es la incapacidad de eliminar listas antiguas que se han utilizado en campañas publicitarias, lo que lleva a un desorden innecesario y potencial confusión con el tiempo. Racionalizar estos aspectos mejoraría la usabilidad y la eficiencia general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta poder profundizar en los conocimientos de las cuentas, incluyendo la actividad y la intención. Podemos ver con quién se involucran las personas y en qué temas están interesadas. Nuestros esfuerzos de ventas se ven mejorados por los valiosos detalles que recopilamos de Demandbase. El equipo de soporte ha sido muy receptivo y útil con mis preguntas y consultas. ¡Estoy avanzando hacia el uso de Demandbase todos los días! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración es un poco engorrosa. Me gustaría tener más visibilidad (como usuario final). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro la interfaz de Demandbase One muy intuitiva. No requiere una capacitación extensa para comenzar, lo que la hace accesible y fácil de usar para las personas sin necesidad de dedicar tiempo significativo a aprender la plataforma. También aprecio su capacidad en el lado de la publicidad, específicamente en la segmentación de cuentas específicas en anuncios de display, lo cual sería imposible sin esta herramienta. Este aspecto de Demandbase One es crítico en mi rol enfocado en medios pagados dentro del equipo de ABM. La herramienta me permite segmentar cuentas de manera eficiente y enviar listas de cuentas a plataformas publicitarias de terceros, proporcionando una integración perfecta en nuestra estrategia publicitaria. Esta funcionalidad es integral para una segmentación precisa y mejora significativamente nuestras campañas publicitarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración inicial de Demandbase One es bastante complicada y requiere un equipo dedicado para gestionar todas las integraciones técnicas necesarias. Esta complejidad puede ser un desafío para aquellos sin experiencia técnica. Además, el proceso de integración puede verse afectado si el equipo interno lo maneja mal, como fue el caso en mi experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Apreciamos cómo Demandbase One nos brinda visibilidad sobre la intención y el compromiso de las cuentas, especialmente con los conocimientos unificados de cuentas que incluyen intención, datos firmográficos y de compromiso, todo en un solo lugar. Esto facilita la priorización de dónde debe enfocarse el esfuerzo de Ventas y alinea marketing/ventas en torno a las mismas señales. También apreciamos cómo estas características trabajaron juntas para proporcionar una imagen completa de cada cuenta, permitiéndonos priorizar las cuentas correctas y comprometer a los prospectos con el momento y el mensaje que realmente funcionaron. Además, una vez implementado, Demandbase One fue un verdadero socio en la configuración y capacitación de incorporación, así como en el servicio al cliente cuando teníamos preguntas. Un gran punto de venta para nosotros fue la instalación simplista, que era un aspecto importante e innegociable al revisar otros proveedores de ABM. Además, desde el punto de vista de la seguridad, Demandbase One cumple con SOX. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Demandbase One es poderoso y tiene muchos paneles y características que pueden ser abrumadores cuando comienzas a usar el producto. Los nuevos usuarios de ABM pueden necesitar una incorporación adicional para utilizar completamente esta plataforma robusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sus características simplifican enormemente la segmentación de la audiencia, y también es muy fácil de implementar e integrar. Me gusta que puedas completar cada tarea de diferentes maneras dependiendo de tus preferencias, y que te permita crear y lanzar múltiples campañas. Aprecio especialmente lo rápido y eficientemente que puedo lanzar campañas de canal, mientras sigo teniendo control sobre muchos de los detalles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He encontrado varios problemas al cargar el panel de control, y a veces la aplicación tarda mucho en abrirse. El proceso de registro también fue muy lento, y a veces puede resultar un poco confuso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta el hecho de que Demandbase One tenga la capacidad de unificar ventas, éxito del cliente, marketing y operaciones de ingresos en una sola plataforma, lo que puede ayudarte a combinar estrategias y acciones a través de funciones al proporcionarte una forma fácil de integración. Las funciones de IA en la plataforma también pueden ayudar a calificar cuentas, lo que ayudará con las ventas, lo que hace que sea muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La desventaja de la plataforma es que puede ser demasiado cara y a menudo requiere un presupuesto significativo para que la uses. Además, en lo que respecta al soporte al cliente, puedes encontrar que el soporte técnico es muy lento o insuficiente, especialmente cuando se trata de problemas complejos o integraciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta Demandbase One por sus datos de intención y conocimientos de cuentas. Estas características proporcionan una imagen clara de las señales de compra, lo que ayuda a mantener alineados a ventas y marketing sobre qué cuentas realmente valen la pena perseguir. También nos dice qué cuentas realmente importan, asegurando que ventas y marketing no pierdan tiempo en prospectos de baja intención. Estoy particularmente impresionado por cómo muestra cuándo las cuentas están investigando activamente temas relevantes, lo que permite un contacto mejor programado. Esto asegura que ventas sepa quiénes están calentando mientras marketing puede apoyar a esas cuentas con campañas dirigidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es realmente complejo y costoso y requiere tiempo y recursos reales para utilizarlo completamente. Los equipos más pequeños tendrán dificultades para obtener valor sin un soporte operativo dedicado. Moderadamente difícil. Tomó tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que me gusta es cómo combina sin problemas el marketing basado en cuentas (ABM), los datos de intención y la inteligencia de ventas en una única plataforma unificada. Proporciona a nuestros equipos de marketing y ventas una visión clara y compartida de las cuentas de alto valor, ayudándonos a priorizar los esfuerzos donde más importan. Las señales de intención en tiempo real son un cambio radical, podemos ver qué cuentas están investigando activamente soluciones como las nuestras y adaptar el alcance en consecuencia. Las integraciones con Salesforce, LinkedIn y otras herramientas son fluidas y ahorran mucho tiempo. En general, nos permite ser más estratégicos, enfocados y basados en datos en todo lo que hacemos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Demandbase One es una plataforma poderosa, hay una curva de aprendizaje, especialmente para los nuevos usuarios. Algunas partes de la interfaz pueden parecer un poco complejas al principio, y se necesita tiempo para desbloquear completamente el valor de todas las funciones. Además, aunque los datos de intención son increíblemente útiles, ocasionalmente la fuerza de la señal puede variar, por lo que es importante validar con investigación adicional. Dicho esto, su equipo de soporte y recursos son útiles, y una vez que te pones al día, la plataforma ofrece un fuerte retorno de inversión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una plataforma unificada para marketing dirigido o, más probablemente, basado en cuentas, que incluye los conocimientos para las ventas, el alcance publicitario y los resultados bajo una sola ventana. No obstante, está impulsada por IA para obtener datos e información precisos para las campañas de marketing y publicidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Caro y complejo! La estructura de precios es más alta si se compara con sus competidores y la curva de aprendizaje es extremadamente alta para los principiantes. Si ya estás familiarizado y usas el software ABM antes, entonces es para ti; de lo contrario, lleva tiempo acostumbrarse a usarlo diariamente y trabajar con los datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio los informes personalizados que llegan a mi bandeja de entrada cada semana. Hacen que sea sencillo ver los cambios en las visitas a la página, los visitantes únicos y el número de cuentas a lo largo del tiempo. También me gusta tener una lista de cuentas objetivo y clientes en los que nos estamos concentrando, lo cual es especialmente valioso desde una perspectiva de ABM. En general, es una característica excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Demandbase es ideal para mis campañas de divulgación. No tengo nada negativo que decir, se adapta perfectamente a nuestras necesidades y ha mejorado significativamente mi trabajo al ayudarme a saber el momento adecuado para conectarme con una cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.