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Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

Retorno de la Inversión

8 meses

Integraciones de Customers.ai

(14)
Información de integración obtenida de reseñas de usuarios reales.

Contenido Multimedia de Customers.ai

Demo Customers.ai - Install Website Visitor ID X-Ray Pixel
Install the Website Visitor ID X-Ray pixel to track anonymous website visitors. Segment by landing page, set rules, export to CRM, and more.
Demo Customers.ai - Consumer Directory
Consumer directory is our lead database of over 250,000,000 consumers in the United States. Filter, search, and purchase consumer directory leads and add them to a custom outreach automation to qualify and close leads.
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Reseñas de Customers.ai (429)

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Reseñas

Reseñas de Customers.ai (429)

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4.8
Reseñas de 429

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el producto por su inteligencia de leads precisa y su soporte al cliente excepcional, lo que mejora significativamente sus esfuerzos de marketing y ventas. La capacidad de la plataforma para proporcionar información detallada sobre los visitantes y agilizar los procesos de captura de leads es muy valorada, facilitando que los equipos se involucren de manera efectiva con los clientes potenciales. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la interfaz puede ser un poco compleja para los recién llegados.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Jake  s.
JS
Account Executive
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Recopilación y análisis de datos simplificados, reducción de costos de adquisición y valiosos conocimientos sobre los clientes."
¿Qué es lo que más te gusta de Customers.ai?

Customers.ai me ha impresionado con su excepcional facilidad de uso y acceso intuitivo, lo que hace que sea sencillo integrarlo en los flujos de trabajo diarios sin complejidades innecesarias. La plataforma ofrece valiosos conocimientos de datos, empoderando a los usuarios para tomar decisiones basadas en datos y mejorar los resultados operativos. Aprecio cómo agrega y presenta de manera fluida la información relevante, ahorrando tanto tiempo como esfuerzo. Además, la experiencia general del usuario es de primera categoría, con una navegación fluida y características diseñadas cuidadosamente que mejoran la eficiencia. Está claro que Customers.ai prioriza la satisfacción del usuario, convirtiéndolo en una herramienta confiable tanto para principiantes como para usuarios avanzados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customers.ai?

No hay mucho que decir sobre las aversiones. Ojalá trajeran de vuelta el chatbot. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ashokkumar K.
AK
Co-Founder
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buena herramienta de automatización para Instagram"
¿Qué es lo que más te gusta de Customers.ai?

Facilidad de configuración. ¡Simplemente fácil! El soporte en tiempo real a través de la automatización de IG y el auto DM hace que sea fácil para nuestro negocio manejar todas las consultas. La programación de mensajes de texto utilizando la función de automatización de SMS fue una gran característica para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customers.ai?

Cuando aprendí por primera vez sobre Customers.ai, me sentí muy intimidado y tuve que retrasar su uso durante una semana. Pero me sorprendí muchísimo cuando finalmente comencé a configurarlo. ¡Fue muy fácil! Ahora me río de mí mismo por haberme sentido intimidado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing y publicidad
AM
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Herramienta destacada para impulsar las ventas con inteligencia de clientes potenciales inteligente"
¿Qué es lo que más te gusta de Customers.ai?

Customers.ai es una herramienta destacada para los equipos de ventas. La tecnología de identificación de visitantes es precisa y facilita ver exactamente quién está interactuando con tu sitio. La plataforma sobresale en la captura de leads, proporcionando datos de clientes precisos y alta calidad de leads en los que puedes actuar de inmediato.

Con la automatización de correos electrónicos integrada y las integraciones de CRM, realmente simplifica los flujos de trabajo y mantiene todo organizado, ¡lo cual necesitamos! Me gustan todas las funciones impulsadas por IA, como la segmentación de audiencia y el targeting conductual, que han ayudado a refinar nuestro enfoque y asegurar que los leads sean nutridos a través del embudo de manera efectiva.

Debo decir que las capacidades de captura de correos electrónicos son particularmente impresionantes para correos electrónicos dirigidos. Las opciones avanzadas de segmentación y los informes detallados de demografía facilitan enfocarse en la audiencia correcta. Es intuitivo, fácil de configurar y diseñado para hacer la conversión de ventas lo más eficiente posible. Lo que también es genial es cómo reúne análisis, validación de leads y seguimiento de rendimiento en un solo lugar, ahorrando mucho tiempo al equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customers.ai?

Actualmente no hay una integración directa con HubSpot (usamos Zapier), pero mi representante mencionó que ya está en proceso y se lanzará pronto (incluso podría ser esta semana). Emocionado de ver cómo eso hará que las cosas sean aún más fluidas para gestionar clientes potenciales y datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing y publicidad
UM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mucho mejor segmentación de audiencia que el píxel de Facebook."
¿Qué es lo que más te gusta de Customers.ai?

La función de identificación de visitantes combinada con el retargeting de Facebook ha sido increíble. Poder rastrear quién visita nuestro sitio y enviar esos datos directamente a Facebook ha cambiado completamente cómo ejecutamos campañas. Implementar CAPI fue sencillo y en un mes vimos una mejora notable en nuestros puntajes EMQ. Los datos con los que estamos trabajando ahora son más precisos, estamos llegando a las personas adecuadas, y es realmente fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customers.ai?

No tengo ningún disgusto. Todo funciona muy bien y nos encanta lo fácil que se integra con Facebook. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ania S.
AS
Marketing Director
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente apoyo y resultados con Customers.ai"
¿Qué es lo que más te gusta de Customers.ai?

Trabajar con Customers.ai ha sido fantástico, y Hailey, nuestra representante dedicada, ha marcado la diferencia. Ha sido fundamental en ayudarnos a configurar y optimizar nuestras campañas de retargeting por correo electrónico, así como en asegurar una integración sin problemas con Facebook y Google. Aprecio las revisiones regulares que Hailey programa, las cuales nos ayudan a mantenernos en el camino correcto y a asegurarnos de que estamos maximizando las características de la plataforma. Su enfoque proactivo y experiencia nos han dado confianza en nuestras campañas y nos han permitido obtener un valor real de nuestra integración con Customers.ai. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customers.ai?

Lo único que no me gusta es tener que responder a esta pregunta con un mínimo de 40 caracteres, porque quería escribir '¡nada'! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jia W.
JW
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡En general, simplemente genial! Desde los productos hasta el servicio al cliente."
¿Qué es lo que más te gusta de Customers.ai?

Su tecnología y todas las diversas formas de capturar clientes potenciales y nutrirlos. Fácil de integrar en nuestro sistema y muy fácil de usar. ¡Nuestra gerente de servicio al cliente (Olivia) es la mejor! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customers.ai?

Ninguna la verdad, desearía que pudiéramos usar más de sus funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing y publicidad
CM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Extremadamente preciso y accionable para la captura de leads y la identificación de visitantes web"
¿Qué es lo que más te gusta de Customers.ai?

La captura de leads y correos electrónicos es increíblemente precisa, lo que ayuda a nuestro equipo a tomar medidas sobre los visitantes del sitio web. Habiendo probado otras herramientas que no cumplieron con las expectativas, es aún más impresionante ver las tasas de captura y coincidencia. Es raro encontrar una plataforma que extraiga datos de manera tan limpia y consistente. Además, es muy fácil de usar y la interfaz es lo suficientemente intuitiva como para que todos los miembros del equipo puedan comenzar a usarla de inmediato. El impacto es inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customers.ai?

No puedo pensar en nada, hasta ahora ha sido genial para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Indumentaria y Moda
CI
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente para capturar los datos que Google solía proporcionar"
¿Qué es lo que más te gusta de Customers.ai?

Los datos de visitantes que proporciona Customers.ai son increíbles. Se siente como recuperar el tipo de información que Google y otras herramientas de análisis solían darnos (pero obtienes más datos que son mejores). Puedes ver exactamente quién está visitando, con qué páginas están interactuando, cuánto tiempo permanecen, con qué frecuencia regresan, etc. Es agradable tener nuevamente datos a nivel de usuario y es fácil de usar y de entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customers.ai?

La nueva función de demografía es excelente y espero que agreguen más opciones de filtrado en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
UT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran herramienta para hacer crecer audiencias B2B"
¿Qué es lo que más te gusta de Customers.ai?

Customers.ai hace un gran trabajo capturando correos electrónicos e identificando visitantes del sitio web, lo cual es increíblemente valioso para nosotros. Los datos que extrae son precisos y se pueden sincronizar fácilmente con nuestro CRM y otras herramientas de retargeting. Lo que realmente me gusta es que funciona muy bien para B2B, pero también captura individuos (B2C) ya que obtienes tanto información de contacto personal como empresarial. No toma mucho tiempo configurar todo y el panel de control ha mejorado mucho en el último año; las nuevas opciones de análisis y filtrado son muy útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customers.ai?

La plataforma sigue evolucionando, así que necesito adaptarme al cambio, pero esto también significa que el equipo está trabajando para mejorarla aún más. No tengo grandes desagrados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jess J.
JJ
Digital Marketing Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Herramienta automatizada para visitantes anónimos."
¿Qué es lo que más te gusta de Customers.ai?

Customers AI es una herramienta automatizada increíble para visitantes anónimos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customers.ai?

La velocidad del servidor es lenta y hay una personalización limitada de las plantillas de correo electrónico y características para editar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

Retorno de la Inversión

8 meses

Descuento Promedio

15%

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