Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Chatfuel y Customers.ai 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (86.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (79.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita
No hay precios disponibles
Chatfuel
Calificación Estelar
(45)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (86.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita
Explorar todos los planes de precios de 3Customers.ai
Calificación Estelar
(429)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (79.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Customers.aiResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Customers.ai sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejado en su mayor puntuación de G2 en comparación con Chatfuel. Los usuarios aprecian las sólidas características de automatización de la plataforma, particularmente para gestionar clientes potenciales en redes sociales, lo que la convierte en una opción fuerte para empresas enfocadas en la generación de leads.
- Los usuarios dicen que Chatfuel es particularmente fácil de usar, con muchos destacando su interfaz sencilla que permite incluso a aquellos sin experiencia previa en chatbots crear bots complejos. Esta facilidad de uso es una ventaja significativa para pequeñas empresas que buscan implementar chatbots rápidamente.
- Los revisores mencionan que Customers.ai ofrece un soporte excepcional, con una alta calidad de asistencia señalada en los comentarios de los usuarios. Esto es crucial para empresas que puedan necesitar orientación durante la implementación o al solucionar problemas, asegurando una experiencia más fluida en general.
- Según las reseñas verificadas, el soporte comunitario y los foros activos de Chatfuel son elogiados, proporcionando a los usuarios recursos y ayuda cuando lo necesitan. Este aspecto comunitario puede ser un activo valioso para pequeñas empresas que buscan aprender y desarrollar sus capacidades de chatbot.
- Los usuarios destacan que la función de mensajería instantánea de Customers.ai es sobresaliente, permitiendo una gestión efectiva de prospectos incluso cuando los usuarios no están presentes activamente. Esta capacidad es particularmente beneficiosa para empresas que requieren un compromiso constante con clientes potenciales.
- Los revisores señalan que aunque Chatfuel tiene un fuerte enfoque en la facilidad de configuración y experiencia del usuario, puede que no satisfaga todas las necesidades específicas de flujo de trabajo tan efectivamente como Customers.ai. Esto podría ser una consideración para empresas con requisitos más complejos o aquellas que buscan características avanzadas de automatización.
Chatfuel vs Customers.ai
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Customers.ai es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Customers.ai en general.
- Los revisores consideraron que Customers.ai satisface mejor las necesidades de su empresa que Chatfuel.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Customers.ai es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Customers.ai sobre Chatfuel.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Chatfuel
Start 7-day free trial
Prueba gratuita
- Soporte -- Estándar
Customers.ai
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Chatfuel
Prueba Gratuita Disponible
Customers.ai
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
36
9.6
339
Facilidad de uso
9.0
36
9.6
349
Facilidad de configuración
8.3
25
9.4
205
Facilidad de administración
9.0
24
9.3
119
Calidad del soporte
8.4
31
9.7
335
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
22
9.6
118
Dirección del producto (% positivo)
8.6
34
9.6
306
Características
Mensajero
9.0
7
|
Característica Verificada
9.7
156
|
Característica Verificada
9.2
6
|
Característica Verificada
9.7
151
|
Característica Verificada
8.9
6
|
Característica Verificada
9.7
153
|
Característica Verificada
9.0
7
|
Característica Verificada
9.7
155
|
Característica Verificada
Canales
8.8
7
|
Característica Verificada
9.7
160
|
Característica Verificada
8.6
6
|
Característica Verificada
9.8
148
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
136
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.6
125
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
128
|
Característica Verificada
Clientes
9.7
6
|
Característica Verificada
9.7
157
|
Característica Verificada
9.2
6
9.8
152
7.8
6
|
Característica Verificada
9.7
159
|
Característica Verificada
9.7
6
|
Característica Verificada
9.8
160
|
Característica Verificada
8.3
7
|
Característica Verificada
9.7
152
|
Característica Verificada
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Generación de leadsOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Generación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso de VentasOcultar 25 característicasMostrar 25 características
No hay suficientes datos
9.5
30
Flujos de trabajo integrados
No hay suficientes datos disponibles
9.3
28
No hay suficientes datos disponibles
9.6
25
No hay suficientes datos disponibles
9.2
23
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
9.7
24
No hay suficientes datos disponibles
9.1
24
No hay suficientes datos disponibles
9.1
24
Repetibilidad y reportabilidad
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
9.6
27
No hay suficientes datos disponibles
9.6
27
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
8.6
25
IA y automatización
No hay suficientes datos disponibles
9.8
23
No hay suficientes datos disponibles
9.8
24
No hay suficientes datos disponibles
9.3
23
No hay suficientes datos disponibles
9.7
23
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.6
12
Agente AI - Compromiso de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Retargeting
No hay suficientes datos disponibles
8.8
43
No hay suficientes datos disponibles
9.6
49
No hay suficientes datos disponibles
9.6
46
No hay suficientes datos disponibles
9.3
45
No hay suficientes datos disponibles
9.0
43
No hay suficientes datos disponibles
9.3
44
No hay suficientes datos disponibles
9.2
43
AI Agente - Redireccionamiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de liderazgoOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.9
22
Inteligencia de plomo
No hay suficientes datos disponibles
9.3
21
No hay suficientes datos disponibles
9.4
21
No hay suficientes datos disponibles
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
7.1
17
Inteligencia de liderazgo - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.8
120
No hay suficientes datos disponibles
9.7
119
No hay suficientes datos disponibles
9.8
118
No hay suficientes datos disponibles
9.8
117
No hay suficientes datos disponibles
9.8
118
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.9
114
No hay suficientes datos disponibles
9.7
120
No hay suficientes datos disponibles
9.7
118
No hay suficientes datos disponibles
9.8
117
No hay suficientes datos disponibles
9.7
109
No hay suficientes datos disponibles
9.8
111
No hay suficientes datos disponibles
9.9
116
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
Captura de clientes potencialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
9.1
61
Monitoreo de plomo
No hay suficientes datos disponibles
9.5
57
No hay suficientes datos disponibles
9.1
57
No hay suficientes datos disponibles
9.6
61
Agente AI - Captura de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Captura de datos
No hay suficientes datos disponibles
9.4
60
No hay suficientes datos disponibles
9.3
60
No hay suficientes datos disponibles
8.4
57
No hay suficientes datos disponibles
9.3
57
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
9.2
59
No hay suficientes datos disponibles
9.3
60
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.8
55
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
No hay suficientes datos disponibles
8.6
56
No hay suficientes datos disponibles
9.4
57
Plataformas de botsOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
10.0
101
No hay suficientes datos disponibles
9.8
107
No hay suficientes datos disponibles
9.9
96
No hay suficientes datos disponibles
9.8
103
No hay suficientes datos disponibles
9.7
36
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
9.8
106
No hay suficientes datos disponibles
9.6
39
No hay suficientes datos disponibles
9.6
41
No hay suficientes datos disponibles
9.6
37
No hay suficientes datos disponibles
10.0
97
No hay suficientes datos disponibles
9.9
102
Identificación de VisitantesOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Identificación de Visitantes - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Chatfuel y Customers.ai está categorizado como Marketing Conversacional
Categorías Únicas
Chatfuel está categorizado como Plataformas de bots
Customers.ai está categorizado como Compromiso de Ventas, Chatbots, Identificación de Visitantes, Captura de clientes potenciales, Chat en vivo, Inteligencia de liderazgo, y Redireccionamiento
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Chatfuel
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Customers.ai
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
23.3%
Tecnología de la Información y Servicios
14.0%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
7.0%
Administración Gubernamental
4.7%
Servicios financieros
4.7%
Otro
46.5%
Marketing y Publicidad
35.7%
Tecnología de la Información y Servicios
6.8%
Software informático
5.3%
venta al por menor
3.6%
Salud, bienestar y fitness
2.2%
Otro
46.4%
Discusiones
Necesito una aplicación móvil para mi negocio.
3 Comentarios
AD
Tienes razón. Las aplicaciones móviles hacen que la marca esté disponible para los usuarios. Cuando los clientes se enteran, compran más fácilmente. Es...Leer más
¿Cómo registrar un negocio en Estonia?
3 Comentarios
CW
Para registrar su negocio en Estonia, necesita cooperar con un abogado local experimentado que esté bien versado en la ley checa. Su abogado le asistirá y...Leer más
Necesito hacer pruebas de rendimiento de la aplicación.
2 Comentarios
EE
Buenas tardes a todos. Creo que muchas personas se enfrentan a este problema, y lo más importante es que necesitas buscar una solución. Aconsejaría buscar...Leer más
¿Qué es el chat de MobileMonkey?
4 Comentarios
AW
Una forma automatizada de contactar y comprometerse con clientes potenciales o clientes y recopilar información para ayudarle a continuar comercializando a...Leer más
¿Es gratis Mobile Monkey?
2 Comentarios
AW
Sí, la mayoría de las funciones básicas de generación de leads en redes sociales son gratuitas. Las conversiones de leads más detalladas y los embudos no son...Leer más
¿Puedo sincronizar las etiquetas de usuario en la página con la etiqueta de MM?
1 Comentario
DG
Hola Qiao, ¡sí puedes! Cuando conectas tu página de Facebook con MobileMonkey, sincronizamos todas tus etiquetas existentes de la bandeja de entrada de...Leer más
¿Buscas información sobre software?
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.
o continuar con
Al proceder, aceptas nuestro Términos de uso y Política de privacidad