Acquia DAM (Widen) Reseñas y Detalles del Producto

Acquia es una potencia simple pero efectiva cuando se trata de metadatos y estructura. Es fácil configurar taxonomías que se pueden personalizar para diferentes tipos de activos y son totalmente configurables desde el panel de administración. Es una interfaz simple pero efectiva para que los administradores construyan su DAM según las necesidades de su negocio.

El chat en tiempo real con el soporte es un servicio muy bueno que se ofrece para resolver problemas rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Acquia podría mejorar las herramientas disponibles para construir paneles de usuario personalizados para usuarios internos, así como las herramientas disponibles para construir paneles orientados al cliente o los llamados portales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Acquia DAM proporciona una sólida gobernanza de metadatos, operaciones masivas rápidas y resultados de búsqueda precisos. La interfaz de usuario es intuitiva para las agencias, lo que acelera la incorporación y mejora la calidad de las cargas. La fiabilidad es excelente con un rendimiento constante y sin interrupciones. Los portales y colecciones simplifican la distribución a socios externos, y los controles de derechos/vencimiento reducen el riesgo de incumplimiento. El marco de API hace que las integraciones sean sencillas, permitiéndonos automatizar la ingestión, las actualizaciones de metadatos y la entrega a sistemas CMS y de comercio electrónico.

Los portales son muy útiles para ofrecer un enfoque curado para una organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Le gustaría tener Disparadores y Acciones que sean personalizables para un usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El Acquia Collective proporciona herramientas administrativas robustas que nos permiten gestionar y separar múltiples grupos de activos de unidad y sus roles. También ofrece una interfaz de usuario agradable que facilita a los usuarios comenzar rápidamente a encontrar activos. Lo mejor de todo es que el servicio al cliente de Acquia ha sido excelente, proporcionando acceso rápido a personas reales, conocedoras, amigables y, lo más importante, vivas y respirando al otro lado. A esto se suman los seminarios web continuos, los grupos de usuarios y las actualizaciones de funciones, y es fácil encontrar respuestas y apoyo para hacer crecer nuestro DAM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver más capacidad para personalizar algunas de las herramientas administrativas, principalmente en el área de permisos de administración en entornos aislados. Permitir que un administrador de unidad gestione más opciones para sus usuarios y grupo de activos mientras se mantiene estrictamente en sus límites sería útil. Los perfiles de carga personalizables por el usuario (sin acceso de administrador) con las mismas restricciones también serían útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El DAM de Aquia es una herramienta invaluable para nuestra organización. Una vez configurado e implementado, hace que encontrar, agrupar y distribuir activos digitales sea simple y fácil. También hay algunas herramientas excelentes para rastrear información y para integrarse con otros programas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cualquier DAM es un poco complicado de configurar. También requiere un poco de aprendizaje para entender cómo funciona todo. El DAM de Aquia tiene algunos detalles de diseño de la interfaz de usuario que a veces me frustran, pero hay un desarrollo activo y mejoras que se realizan regularmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los roles y permisos de activos son altamente configurables. Rara vez hay problemas técnicos o se cae. Las características están bien probadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las características se implementan lentamente. Ha estado tomando más de 2 años lograr la paridad de características para análisis, búsqueda, etc. El sistema está mejor orientado a empresas más pequeñas. Muchas de nuestras solicitudes se basan en un mayor volumen de activos y cuentas de usuario. También recibimos muchos comentarios de los usuarios sobre cómo la interfaz de usuario no es intuitiva. Necesitamos más trabajo en las APIs, también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que los metadatos y los detalles de los activos en Acquia DAM (Widen) son enormemente útiles para rastrear y clasificar archivos por industrias y tipos de productos. La capacidad de agregar y editar detalles con tal precisión hace que organizar nuestros archivos de medios creativos sea especialmente fácil. También aprecio la capacidad de extraer hojas XLS ordenadas por tipo de medio y categoría de activo para fines de auditoría. Este nivel de detalle ayuda significativamente a mantener una biblioteca organizada de activos digitales. La función de colecciones es fundamental al compartir grupos de archivos con usuarios, lo que agiliza aún más el proceso de distribución de medios. Una vez que se completa el proceso de configuración inicial de Acquia DAM (Widen), su uso se vuelve muy fluido e intuitivo, haciendo mi flujo de trabajo más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces hay tantos campos de datos y opciones que no está del todo claro qué está afectando a qué. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio cómo Acquia DAM (Widen) nos permite almacenar todos nuestros activos digitales en una ubicación centralizada, lo que hace que sea increíblemente conveniente organizar y acceder a los archivos necesarios. La capacidad de compartir fácilmente colecciones con agencias externas e individuos externos mejora significativamente nuestros esfuerzos de colaboración. Encuentro que la creación y gestión de colecciones es una característica poderosa, ya que nos permite organizar grupos de activos de manera efectiva y asegura que solo el equipo de marketing use la plataforma, manteniendo un entorno estructurado y seguro. Además, a nuestro equipo de ventas le encanta particularmente el portal de clientes, que creo que agiliza su flujo de trabajo y proporciona una interfaz fácil de usar para acceder a las herramientas e información relevantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro la funcionalidad de búsqueda desafiante, ya que a menudo las personas tienen dificultades para encontrar artículos usando la herramienta de búsqueda. Además, hay problemas con la optimización de categorías, aunque esto podría deberse en parte a prácticas organizativas internas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio cómo Acquia DAM (Widen) sirve como un centro centralizado para todos los activos digitales y de marketing dentro de la empresa, así como para compartirlos con socios externos a través de Portales fáciles de usar. La capacidad de Acquia DAM (Widen) para proporcionar diversos conocimientos de datos es invaluable para preparar informes trimestrales y mensuales para socios comerciales, gracias a las múltiples opciones de datos de la plataforma que simplifican la recuperación de datos. Encuentro la función de Portales particularmente beneficiosa para distribuir globalmente imágenes de marca digital aprobadas a los vendedores, ofreciendo una solución más sofisticada en comparación con simples archivos zip o enlaces de SharePoint. La amplia configuración de permisos dentro de Acquia DAM (Widen) es perfecta para gestionar numerosos usuarios a nivel empresarial, permitiendo un acceso controlado y visibilidad de contenido basada en roles. Esta capacidad simplifica la administración de permisos de usuario y la gestión de contenido. Además, estoy esperando con interés la próxima función de la aplicación Insights que permitirá la creación de paneles, que actualmente está siendo desarrollada por el equipo de Acquia, ya que promete mejorar aún más nuestras capacidades de informes. En general, Acquia DAM (Widen) se integra con éxito con plataformas como Seismic y CI Hub, contribuyendo a un flujo de trabajo sin problemas entre herramientas, y lo califiqué con un 8 de 10 en términos de probabilidad de recomendación, basado en sus robustas funcionalidades y facilidad de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me resulta desafiante que actualmente no haya posibilidad de permitir la creación de etiquetas a usuarios específicos, lo que limita nuestra capacidad para controlar la gestión de etiquetas. Además, no hay forma de rastrear todas las colecciones globales dentro del DAM fácilmente, ya que me gustaría poder exportarlas como un archivo CSV o tenerlas integradas en la aplicación Insights. Además, he notado que se podrían hacer varias mejoras simples en la calidad de vida, sin embargo, estas no parecen ser una prioridad en la hoja de ruta de Acquia DAM (Widen). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio Acquia DAM (Widen) por su versatilidad, que va más allá de ser simplemente un repositorio de imágenes. Aborda eficazmente los problemas asociados con el almacenamiento aislado al centralizar todos los activos digitales, haciéndolos accesibles para que todos puedan encontrarlos, descargarlos y compartirlos sin esfuerzo. Los portales de intercambio de archivos y de marca personalizables ofrecen un enfoque adaptado que fortalece la confianza con nuestros socios y clientes, reforzando nuestra reputación como una empresa confiable. Las sólidas capacidades de intercambio de archivos y la capacidad de alojar imágenes de manera centralizada son mejoras sustanciales sobre nuestra solución anterior, permitiendo un mejor seguimiento y actualizaciones oportunas. Aunque inicialmente desafiante, el proceso de configuración se facilitó significativamente gracias al excelente soporte que recibimos, ayudándonos a navegar por los aspectos técnicos y de seguridad para lograr una implementación exitosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que las capacidades de diseño de portales necesitan ser ampliadas. Las diferentes formas en que podemos personalizar nuestros portales no han cambiado desde al menos 2021, cuando trabajé con Widen por última vez. Me encantaría poder subir activos directamente a ciertas áreas de diseño del portal, en lugar de crear un elemento en Illustrator, subirlo al DAM y luego colocarlo en el portal. Me encantaría ver que Acquia amplíe sus fuentes openface aceptadas en la aplicación de Plantillas para soportar las fuentes de Adobe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo personalizable que es Acquia DAM (Widen), permitiéndonos adaptar la experiencia tanto para usuarios internos como externos de manera efectiva. Esta flexibilidad asegura que todos obtengan lo que necesitan del sistema de Gestión de Activos Digitales, sin acceder a nada más allá de sus requerimientos. Encuentro la herramienta intuitiva cuando se trata de compartir externamente y configurar el acceso para otros. La organización de activos para su uso futuro y el mantenimiento de un ecosistema de activos saludable, teniendo en cuenta las consideraciones de archivo, funciona particularmente bien, especialmente dado los múltiples unidades de negocio en toda la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy encontrando problemas con la página de colecciones y los portales en Acquia DAM (Widen). La accesibilidad de las colecciones es inconsistente dependiendo de si están enlazadas o integradas en el portal, siendo este último mucho más fácil de navegar para los usuarios externos. Además, los tiempos de descarga son a menudo excepcionalmente largos, y esto no parece estar relacionado con el almacenamiento en caché, lo que puede obstaculizar la productividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.