OneCause Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta que OneCause centralice todos los potenciadores de ingresos, incluidos las subastas en vivo y silenciosas y las recaudaciones con paletas. Me encanta que nuestra representante sea amable y disfruto reunirme con ella para escuchar ideas sobre cómo gestionar nuestro sitio web de manera fluida y optimizar el rendimiento. Ella puede responder cualquier pregunta que tengamos y es proactiva en dar seguimiento a cualquier pregunta para la que no tenga respuesta de inmediato. También aprecio la facilidad de la configuración inicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que hubiera más opciones de personalización en nuestra página de recaudación de fondos. No está muy claro si eso es una opción. Me gustaría hacer que nuestra página esté más tematizada con nuestra gala, incluyendo cambiar el color de fondo y añadir elementos divertidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio lo fácil de usar que es OneCause, ya que hace que configurar y gestionar nuestros eventos de recaudación de fondos sea notablemente sencillo y sin complicaciones. Sus características, como la capacidad de asignar mesas para grandes reuniones y manejar eficientemente a casi 350 invitados, destacan como particularmente impresionantes. Los premios instantáneos y las opciones de compra instantánea han mejorado enormemente nuestra experiencia en los eventos, aportando un sentido adicional de profesionalismo y conveniencia. También valoro la integración fluida de pagos de patrocinadores de la plataforma, que nos ahorra una cantidad significativa de tiempo, y la flexibilidad para realizar subastas silenciosas en línea con mucha anticipación, lo cual ha resultado ser extremadamente útil. Estoy impresionado por lo bien que OneCause se adapta a nuestras necesidades organizativas sin requerir integraciones o ajustes complicados, permitiéndonos operar de la manera que preferimos y aumentando nuestra eficiencia general. La plataforma ofrece aún más potencial más allá de nuestro uso actual, y espero explorar estas posibilidades. Características como el próximo uso de números de paleta para ofertas en subastas en vivo muestran que OneCause continúa evolucionando para satisfacer nuestros crecientes requisitos. Mi satisfacción con estas capacidades me hace estar ansioso por seguir usando OneCause y recomendarlo a otros, ya que lo calificaría con un diez perfecto de diez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando empecé a usar OneCause, me encontré con una curva de aprendizaje, especialmente porque estaba cambiando de un software de recaudación de fondos diferente. Aunque finalmente encontré que la plataforma era fácil de usar, adaptarme a sus características fue inicialmente un desafío, como ocurre con cualquier sistema nuevo. Sin embargo, con cada evento, el proceso se vuelve más fluido y continúo descubriendo más de lo que el software puede hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más útil es el uso de One Cause University, que cubre cada pequeño detalle que surge mientras organizas tu evento en un tutorial en video rápido de menos de unos minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tuve ningún problema al usar One Cause para organizar nuestra Subasta en Vivo y Silenciosa para nuestro evento de noviembre de 2025. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de OneCause es lo genuinamente fácil que hace las cosas tanto para nuestro equipo como para nuestros seguidores. Organizamos muchos eventos, y tener una plataforma que se sienta simple, intuitiva y no intimidante para los donantes es un verdadero regalo. Nos quita mucho estrés, especialmente en los días de eventos, y nos permite centrarnos en las personas a las que realmente estamos sirviendo en lugar de estar persiguiendo la logística. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi única queja es que ciertos ajustes no siempre son fáciles de encontrar. Como alguien que lleva muchos sombreros y maneja múltiples proyectos, realmente aprecio cuando todo es claro y visible. Un poco más de claridad en algunos menús haría que la experiencia fuera aún mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OneCause ofrece una selección completa de herramientas para gestionar eventos de recaudación de fondos. Ya sea que estés planeando una gala o un torneo de golf, la plataforma incluye características especializadas diseñadas para mejorar tu éxito. El equipo de diseño es proactivo en recopilar comentarios de los usuarios y frecuentemente lanza actualizaciones para personalizar y refinar mejor la experiencia. Además, los consultores de eventos en línea y personales brindan consejos útiles, facilitando la organización de eventos de manera fluida y con menos estrés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que es inconveniente que los eventos no se puedan copiar de un año a otro, ya que esto crea trabajo adicional cada vez que necesito agregar un nuevo evento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cuánto tiempo nos ahorra OneCause en nuestra organización sin fines de lucro. Mantiene todo en un solo lugar: entradas, complementos, donaciones e informes, por lo que nuestros eventos se sienten organizados y profesionales, y es fácil para los simpatizantes donar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja es que algunas partes de la plataforma no son tan intuitivas como podrían ser, por lo que se necesita un poco de tiempo (y a veces ayuda) para sentirse seguro usando todas las funciones, especialmente los informes y la configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario del back-end era excepcionalmente limpia y fácil de usar. Funcionó a la perfección el día de nuestro evento, y el personal fue un placer trabajar con ellos durante las etapas de preparación y producción. Dependimos de ella a menudo para monitorear actualizaciones en todos los aspectos de la planificación de nuestra gala. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Experimentamos varios problemas con los reembolsos que no se procesaban correctamente, y también tuvimos dificultades para localizar los tipos específicos de informes que necesitábamos. Sería útil que todas las funciones de informes, incluidos los informes de conciliación, fueran accesibles desde cualquier ubicación. Manejar donaciones offline resultó ser un desafío y a veces resultó en entradas duplicadas. Apreciaríamos la capacidad de integrarnos con DonorPerfect y DAFs. Además, estamos buscando más opciones y personalización en las comunicaciones, ya que algunas plantillas solo estaban disponibles para texto cuando queríamos enviarlas como correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto final (sitio web del evento) es mucho mejor que la antigua plataforma. La Plataforma de Recaudación de Fondos OneCause: (Profesional) produce un sitio moderno que es mucho más fácil de construir y personalizar como organización, y mucho mejor de navegar como consumidor. El panel de control del back-end es fácil de navegar. ¡Y los informes son más completos y mucho más fáciles de usar! Estábamos un poco reacios al comenzar la actualización porque no podíamos obtener buena información sobre el procesamiento de tarjetas de crédito de Stripe. Bajo el antiguo sistema, los informes de transacciones con tarjeta de crédito eran torpes y engorrosos, lo que hacía que la conciliación para nuestra oficina de negocios fuera muy difícil, tan difícil que solo usábamos la antigua plataforma para nuestra subasta y gala anual y manejábamos todo lo demás a través de nuestra plataforma Acceptiva. Afortunadamente, nuestros temores eran infundados ya que el sistema de Stripe está, nuevamente, muy por delante del antiguo proceso. Con la actualización total de la plataforma y las transacciones con tarjeta de crédito, ¡utilizaremos la Plataforma de Recaudación de Fondos OneCause: (Profesional) para más que solo nuestra gala anual! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay 2 pequeños problemas que me gustaría ver resueltos, ninguno de los cuales impide el uso o la recomendación. Primero, la interfaz de mensajería requiere que subas el archivo csv de números de teléfono cada vez que quieres enviar un mensaje masivo Y hay palabras/frases que no puedes usar sin que sean reemplazadas por asteriscos. Nuestro evento de este año se celebró en The River's Casino Ballroom. No pudimos usar la palabra 'casino'... Segundo, no he encontrado que la plataforma sea tan 'centrada en la organización' como se describe en comparación con el antiguo sistema que era 'centrado en el evento'. La nueva plataforma es mejor en ese sentido, pero aún requiere algunos ajustes de un lado a otro en lugar de estar completamente automatizada, esto en términos de comunicación con los 'seguidores'. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OneCause (BidPal) es fácil e intuitivo de usar para la gala anual de una organización sin fines de lucro. Lo he utilizado en dos organizaciones durante más de 10 años en total: en una organización, contratamos a OneCause para su apoyo de personal en el sitio; y en otra, hemos utilizado la versión "DIY" -- ambas han sido buenas y fluidas experiencias. Proporciona todas las herramientas que necesitamos, permitiendo que toda la ejecución de una gala funcione dentro de ella como una solución de software única: venta de entradas, números de puja, subasta en vivo, subasta silenciosa, financiar una necesidad, compra inmediata, etc. Un beneficio particularmente útil es la herramienta de mensajería de texto incorporada, que nos permite comunicarnos con los invitados de manera directa y oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las herramientas de personalización de diseño son relativamente ligeras. Hay formas de utilizar enfoques de diseño externos para que su sitio de BidPal sea una extensión de la marca de su evento, pero las opciones (como fuente/color/gráficos) son relativamente simplistas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque hay muchas cosas increíbles sobre OneCause, quizás lo más impresionante sea su servicio al cliente. Siempre que tengo una pregunta general o específica, siempre responden rápidamente y son muy amables. Hemos tenido un representante de OneCause en el lugar para nuestros eventos, y también son increíbles. Nuestra escuela sin fines de lucro no podría pedir una mejor organización con la cual asociarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado nada que "no me guste" de OneCause. He sugerido que la subasta silenciosa tenga la opción de mostrar quién es el mejor postor, ya que nuestros padres y familias son muy competitivos y les gusta divertirse cuando están pujando por artículos. Aparte de eso, estamos encantados con su apoyo y con toda la plataforma de OneCause. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.