OneCause Reseñas y Detalles del Producto

OneCause fue una solución completa para nuestro evento, desde la venta de entradas/patrocinios, el alojamiento de una página web del evento, la provisión de una subasta electrónica en línea y en el lugar, la asignación de asientos/mesas, el registro/salida, el manejo de donaciones y pagos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he utilizado ningún otro sistema excepto hojas de cálculo caseras. Parece hacer todo lo que necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OneCause es muy fácil de usar y cuando no sé cómo hacer algo, sus videos de capacitación y sitios web son muy útiles, al igual que el servicio al cliente cuando necesito un poco más de ayuda. Hemos utilizado OneCause durante más de una década y he estado trabajando con él durante los últimos tres años para la planificación de nuestros eventos. Hemos tenido eventos donde OneCause proporcionó personal de apoyo y equipo, y hemos tenido eventos que fueron completamente DIY. A medida que el evento se acerca y termina, uso OneCause varias veces al día para seguir el progreso y hacer informes posteriores al evento. Nuestra experiencia más reciente con OneCause fue para un torneo de golf (un nuevo evento para nosotros) y la integración e implementación fue fácil y sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi único problema con OneCause es que cuando estoy ingresando artículos para nuestras subastas y hago clic en Guardar y Siguiente, no siempre guarda mi entrada. No es un impedimento, simplemente ingreso, guardo e ingreso el siguiente artículo de manera diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OneCause es útil como plataforma de eventos porque TODO sucede dentro del software: configurar la venta de entradas, cargar artículos, los invitados compran entradas, etc. Hay una serie de características que son fáciles de usar. Siempre hay una respuesta a través del soporte al cliente. Este fue nuestro tercer año trabajando con OneCause y nuestras verificaciones previas al evento fueron muy útiles para asegurarnos de tener las cosas configuradas como queríamos. Este último año nos sentimos lo suficientemente cómodos para pasar de 2 miembros de personal de soporte en el sitio a 1 porque nuestros voluntarios están familiarizados y el software es fácil de usar. Después del evento, los informes ayudan a nuestro comité a analizar los artículos que deberíamos vender nuevamente, lo que fue popular y lo que tal vez dejar de lado el próximo año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El costo es un factor importante al utilizar el software, ya que somos una pequeña escuela privada sin fines de lucro. Lo hemos encontrado lo suficientemente útil como para continuar nuestro contrato por 3 años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A nuestra organización le encanta cómo OneCause simplemente funciona: muy raramente surgen problemas que no se resuelvan de manera muy fácil y rápida. El personal de OneCause también es increíblemente servicial, paciente, conocedor y receptivo. ¡Es un placer trabajar con ellos y claramente se preocupan por el éxito de nuestra organización! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja que puedo pensar es que, a medida que el software ha cambiado, los videos de capacitación no se han actualizado todos todavía. Algunos de esos cambios ocurrieron mientras estaba en medio de la capacitación sobre cómo usar el sistema, así que luego tuve que volver a aprender/familiarizarme con partes de él por mi cuenta. Además, el hecho de que cada correo electrónico solo pueda usarse para la compra de un boleto (es decir, los cónyuges no pueden usar el mismo correo electrónico para dos boletos separados) causó problemas con algunos de nuestros invitados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fantástico soporte al cliente y flexibilidad Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Funciones de otras plataformas no disponibles Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OneCause no solo tiene un software fácil de usar, sino que también cuenta con un equipo dedicado listo para ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Agregar imágenes podría ser más sencillo. No debería necesitar extraer de ningún lugar. Podría ser arrastrar y soltar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi cosa favorita de OneCause es que es fácil de usar tanto para los asistentes al evento como para los organizadores del evento. También creo que su servicio al cliente es el mejor que he visto en un software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gusta es que no se integra directamente en nuestra base de datos de donantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OneCause proporciona apoyo como ninguna otra plataforma. Los cursos, seminarios web, soporte virtual, características integradas y más ayudan a nuestra organización con eventos importantes y recaudación de fondos durante todo el año. OneCause agrega constantemente características que nos permiten mantenernos al día con nuestras prácticas de recaudación de fondos y nuestra base de donantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay problemas con OneCause ni con su soporte - estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo para mantenernos al día y utilizar las herramientas que ofrecen para poder alcanzar nuestros objetivos de recaudación de fondos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

One Cause no es solo un software de subastas, sino una forma completamente integral de gestionar tu evento. El apoyo que he recibido siempre ha sido excepcional. Por ejemplo, en un evento no pude encontrar el número de teléfono del día que se suponía debía usar para comunicarme directamente con el servicio al cliente. Llamé desesperadamente al contacto de One Cause que tenía registrado y ella inmediatamente me conectó con las personas adecuadas Y verificó el evento más tarde en la noche cuando no tenía que hacerlo.

No he tenido problemas al implementar OneCause para dos organizaciones diferentes. Además, poder extraer informes compatibles con Razor's Edge ahorra mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede haber una ligera curva de aprendizaje para los empleados que no son buenos con la tecnología. Deseo que OneCause agregue funciones adicionales para usuarios más avanzados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo está en línea y se puede gestionar en cualquier lugar donde tenga internet. Además, el soporte es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El dinero no se puede separar por tipo de artículo comprado. Tenemos que realizar múltiples "eventos" para un evento con el fin de clasificar el dinero y cumplir con las regulaciones de juego de nuestro estado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.