Culture Amp Bewertungen & Produktdetails

Ich finde Culture Amp ein einfach zu verwendendes Tool zum Einrichten und Verfolgen von Zielen, was besonders hilfreich für Jahresend-Leistungsbewertungen ist. Die Transparenz des Tools ist großartig, da sowohl Mitarbeiter als auch das Management die Leistung mit einem einzigen Klick verfolgen können. Ich schätze die Datensicherheit sehr, da Daten nur innerhalb bestimmter Hierarchien geteilt werden, sodass mein Manager nur meine Daten sehen kann. Es ist benutzerfreundlich, transparent und gewährleistet Datensicherheit, und die anfängliche Einrichtung verlief reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es könnte mehr Aspekte geben, wie zum Beispiel, dass Mitarbeiter in der Lage sind, E-Mails für Meetings auszulösen, oder wenn mir meine Bewertung von meinem Manager nicht gefällt, dann sollte das der höheren Führungsebene hervorgehoben werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine gute Auswahl an Datenformaten (Blasendiagramm-Kommentare, einfache Fragebewertungen, ziemlich gute KI-Kommentaranalyse), mit Heatmaps, die sowohl leicht zu lesen als auch zu bearbeiten sind. Es ist eine ziemlich einfache Einrichtung für eine Umfrage und kann mit einer Reihe von HRISs automatisiert werden, was viel Zeit und Verfeinerung gespart hat. Das Kundensupport-Team ist immer sehr hilfsbereit und freundlich (obwohl der Chatbot manchmal etwas fehlerhaft sein kann). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte in der Lage sein, vollständige Zusammenfassungen der positiven, neutralen und negativen Bewertungen für die gesamte Umfrage zu sehen (d.h. wie hoch ist die durchschnittliche neutrale Bewertungsrate), um einen schnellen Vergleich der Stimmung mit früheren Umfragen zu ermöglichen. Es ist eine kleine Sache, aber tatsächlich erweist es sich als ziemlich nützlich für eine schnelle Analyse der Richtung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Culture Amp war eine starke Ergänzung zu unserem People-Tech-Stack, insbesondere in der Art und Weise, wie es robuste Funktionalität mit durchdachtem Support ausbalanciert.

Was zuerst auffällt, ist das Maß an Unterstützung. Das Team ist reaktionsschnell und wirklich daran interessiert, Ihnen zu helfen, den Wert der Plattform zu nutzen, nicht nur sie zu implementieren. Ob es sich um Best-Practice-Anleitungen oder Problemlösungen handelt, es fühlt sich wie eine Partnerschaft an.

Aus funktionaler Sicht ist die Plattform intuitiv und leistungsstark. Die Anpassungsoptionen ermöglichen es uns, Umfragen und Programme an unsere Kultur und Geschäftsbedürfnisse anzupassen, anstatt einen Einheitsansatz zu erzwingen.

Wo Culture Amp wirklich glänzt, ist in der Qualität der Daten und der Art und Weise, wie sie aufgeschlüsselt werden können. Die Fähigkeit, Ergebnisse sinnvoll zu segmentieren, nach Rolle, Ebene, Funktion oder anderen demografischen Merkmalen, hilft, Gespräche über „Wie fühlen sich die Menschen“ hinaus zu „Wo sollten wir handeln“ zu führen. Die Erkenntnisse sind klar und leicht in Maßnahmen mit Führungskräften umzusetzen.

Insgesamt ermöglicht Culture Amp fundiertere, datengesteuerte Gespräche über Engagement und Kultur. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Einschränkung, auf die wir gestoßen sind, ist das Teilnehmermanagement auf Umfrageebene. Derzeit ist es nicht möglich, bestimmte Personen aus einer einzelnen Umfrage zu entfernen oder auszuschließen, sobald sie Teil der Hauptmitarbeiterliste sind. Um die Teilnahme zu verhindern, muss die Person auf der Hauptmitarbeiterebene deaktiviert werden, was unnötige administrative Reibungen verursacht, insbesondere bei der Verwaltung von Fällen wie Urlaubsstatus.

Eine größere Flexibilität, um Personen auf Umfrageebene auszuschließen, würde die Verwaltung vereinfachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, wie dieses Tool das Verfolgen sowohl meiner persönlichen Ziele als auch derjenigen, die mit meinem Unternehmen übereinstimmen, vereinfacht. Es ermöglicht mir, Verantwortung an Kollegen und Vorgesetzte zu übertragen, was die Sichtbarkeit erhöht und ihnen hilft, mich für meinen Fortschritt zur Rechenschaft zu ziehen. Ich nutze es häufig, um meine Ziele in kurzfristige Abschnitte zu unterteilen und meinen Kollegen Feedback zu geben. Obwohl ich die Kundenunterstützungsfunktionen noch nicht in Anspruch nehmen musste, wirkt die virtuelle Support-Oberfläche intuitiv und einladend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Persönlich finde ich den Service etwas von meinem aktuellen Arbeitsablauf abgekoppelt, hauptsächlich weil er nur über ein Webportal zugänglich ist. Ich würde es begrüßen, wenn die Funktionalität in ihrer Microsoft Teams-Integration verbessert würde, da dies helfen würde, die Nutzung innerhalb von Apps wie Teams zu zentralisieren, wo ein Großteil meiner Kommunikation bereits stattfindet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass das Support-Team sehr reaktionsschnell war, und ich habe bemerkt, dass tatsächlich einige der Produktanfragen oder Änderungen, die ich angefordert habe, umgesetzt wurden, was bei einem Werkzeug mit einem hohen Preis großartig zu sehen ist. Es ist auch sehr einfach für Mitarbeiter zu verwenden, da es eine sehr benutzerfreundliche und intuitive Oberfläche hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die "Shout Outs" funktionieren in unserer MS Teams-Umgebung nicht, und trotz der Zusammenarbeit mit dem Support-Team ist es ein anhaltendes Problem, das nicht gelöst wurde. Ich habe auch das Gefühl, dass unser Support nicht mehr so stark ist wie früher seit unserer letzten Erneuerung. Es ist etwas frustrierend, weil ich in der Vergangenheit so gute Erfahrungen mit dem Support-Team gemacht habe, daher ist es enttäuschend, jetzt weniger Zugang zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichte sind ziemlich unkompliziert und leicht zu lesen. Die Prozesse, obwohl manchmal begrenzt, sind anfängerfreundlich und decken die wichtigsten Dinge ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Culture Amp ist in einigen Punkten eingeschränkt - erstens haben ihre Berichte für Dinge wie 1:1-Gespräche oder Engagement-Umfragen manchmal unerwartete Einschränkungen, die unpraktisch sind - wie der Filterprozess für die Ergebnisse von Engagement-Umfragen. Es gibt keine Option, einfach einen Bericht für einen Manager zu erstellen - man muss sie für eine ganze Gruppe von Managern erstellen und dann sicherstellen, dass man sie korrekt teilt, damit nur der eine Manager aktualisiert wird. Dies ist ein sehr seltsamer und zeitaufwändiger Umweg für eine scheinbar einfache Anfrage. Leistungsbeurteilungen müssen für die gesamte Organisation gleich sein (ich kann sie nicht nach Personalmanager / Einzelbeitragender aktualisieren, es sei denn, ich erstelle einen völlig neuen Zyklus), und der Entwicklungsplan lässt viel zu wünschen übrig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Culture Amp am besten gefällt, ist, wie durchdacht und menschenzentriert die gesamte Plattform wirkt. Sie ist wunderschön gestaltet und wirklich einfach zu bedienen, was den Feedback-Prozess reibungslos und angenehm macht.

Ich schätze auch das Gefühl der Sicherheit, das mit Anonymität einhergeht — es ermutigt jeden, seine ehrlichen Gedanken und Ideen zu teilen.

Das Culture Amp-Team ist großartig — sie sind immer bereit zu helfen, Fragen zu beantworten und nützliche Einblicke zu teilen. Darüber hinaus bietet die Plattform viele großartige Lernressourcen und Schulungsprogramme für Manager und Mitarbeiter, die uns wirklich helfen, sowohl persönlich als auch beruflich zu wachsen.

Culture Amp hat unserem Unternehmen auch sehr geholfen, bedeutungsvolles Feedback zu sammeln, klare Ziele zu setzen und positive Veränderungen voranzutreiben — nicht nur einmal, sondern viele Male. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, gibt es nicht viel, was man an Culture Amp nicht mögen könnte – es ist insgesamt eine großartige Plattform. Wenn ich etwas erwähnen müsste, würde ich sagen, dass die Lernmaterialien für Manager in einigen Bereichen etwas tiefer gehen könnten. Es wäre vielleicht auch schön, ein paar mehr Hinweise oder Erklärungen in den Umfragen zu haben, die erscheinen, wenn man über bestimmte Begriffe fährt, um alles für alle noch klarer zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die Benutzeroberfläche von Culture Amp und die häufigen Produktaktualisierungen wirklich sehr. Der neue KI-Coach ist ein großartiges Werkzeug und hat uns wirklich bei unserer Analyse geholfen. Ich mag auch, wie die Plattform es uns ermöglicht, Erkenntnisse mit forschungsbasierten kulturellen Aspekten zu verknüpfen, was unserer statistischen Analyse Strenge verleiht. Die Forschungsaspekte, insbesondere die Benchmarks, sind fantastisch. Sie ermöglichen es uns, die Ergebnisse des Engagements aus einer externen Makroperspektive zu betrachten, was entscheidend ist, um zu verstehen, wie wir im Vergleich stehen. Unsere Ergebnisse mit Forschung untermauern zu können, ist fantastisch, besonders da im HR-Bereich oft ein starker Fokus auf Bauchgefühl liegt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, die Flexibilität funktioniert für mich nicht besonders gut. Eines meiner Ärgernisse ist der Datenaspekt. Ich weiß, dass es eine Option für Datenanalysten gibt, um Rohkommentare zu extrahieren, aber ich hätte gerne eine Zwischenlösung, bei der ich aggregierte Ergebnisse ansehen und exportieren kann, ohne dass die Rohdatenkommentare aktiviert sein müssen. Es ist auch extrem frustrierend, wenn ich nicht weiß, wann ich den Chatbot verwenden oder zu meinem Customer Success Manager gehen soll. Etwas mehr Klarheit über die Rollen und wer für was verantwortlich ist, wäre hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, Feedback zu überprüfen und es meinen Kollegen zu geben, und ich schätze, dass manches Feedback optional oder für sie unsichtbar sein kann. Ich genieße es auch, meine Leistung selbst überprüfen zu können, ohne persönlich treffen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke nicht, dass es eine Dringlichkeit für Einzelgespräche oder zu setzende Ziele gibt. Außerdem würde ich gerne eine Einschätzung hinzufügen, wie ich mich in die Arbeit einfüge, was ich verbessern kann und worin ich bereits gut bin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Art und Weise, wie Culture Amp Umfrageergebnisse und Zusammenfassungen zeigt. Es ist schön, eine Zusammenfassung mit den Hauptpunkten vorbereitet zu haben. Ich mag auch, dass es die Vertraulichkeit sehr gut wahrt. Die Integration mit Slack macht es einfach, Anerkennungen zu geben, ohne sich bei Culture Amp anmelden zu müssen. Es vereinfacht die täglichen Aktionen und macht es unseren globalen Mitarbeitern zugänglicher, jederzeit über Slack Anerkennungen zu geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte, dass die Shoutouts in einem Bericht exportiert werden können, wie in CSV oder Excel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.