Self-Service-Passwort-Reset-Tools werden von Unternehmen genutzt, um Einzelpersonen die Passwortzurücksetzung zu erleichtern, ohne dass IT- oder Sicherheitsteams benötigt werden. Einzelpersonen können diese Tools verwenden, um einfach ein neues Passwort anzufordern und zu erhalten.
Unternehmen nutzen diese Tools, um die IT-Teams zu entlasten und es Mitarbeitern, Kunden und anderen Personen zu ermöglichen, ihre Passwörter jederzeit mit sofortiger Wirkung zurückzusetzen.
Self-Service-Passwort-Reset-Tools enthalten typischerweise eine Reihe von Funktionen zum Hinzufügen von Authentifizierungsmethoden durch Sicherheitsfragen, biometrische Authentifizierung, SMS, E-Mail usw. Sie erleichtern die Durchsetzung von Passwort-Richtlinien und integrieren sich mit vielen Identitätsmanagementlösungen, SaaS-Produkten, Service-Desk-Tools und anderen benutzerdefinierten Anwendungen. Self-Service-Passwort-Reset-Tools können Passwörter überall dort zurücksetzen, wo sie gespeichert sind, und Änderungen über verschiedene Systeme hinweg synchronisieren.
Diese Tools unterscheiden sich von Self-Service-Passwort-Reset-Software (SSPR), die von Einzelpersonen und Unternehmen genutzt wird, um Passwörter zu speichern, Passwortaktualisierungen durchzusetzen und webbasierte Logins zu vereinfachen, obwohl viele Produkte beides tun. Diese Tools, die sich auf konzeptioneller Ebene auf das Passwortmanagement beziehen, werden hauptsächlich verwendet, um Passwörter zu ändern, die mit bestimmten Konten und Identitäten verbunden sind.
Um für die Aufnahme in die Kategorie Self-Service-Passwort-Reset in Frage zu kommen, muss ein Produkt:
Die Anforderung und Zurücksetzung von Passwörtern überall dort erleichtern, wo sie gespeichert sind, ohne IT-Intervention durch die Nutzung verschiedener Authentifizierungsmethoden
Die Durchsetzung administrativer Richtlinien bezüglich Passwortanforderungen ermöglichen
Sich mit Cloud-Verzeichnissen oder anderen Identitätsmanagementlösungen integrieren
