Android

Bonjour à tous, Ça doit être la troisième fois que lance un sujet sur des problèmes que je rencontre. J'ai un Oppo find X5 Pro, et Android est à jour.J'avais des problèmes avec Deezer bêta (la dernière version), lenteur pour lancer une musique et changer de l'une à l'autre, lenteur pour charger mes playlists Téléchargées, etc etc.On m'avait conseillé de repasser sur une version "normale" de Deezer, chose effectuée il y a quelques semaines, ça fonctionnait plutôt "correctement" ( j'ai connu mieux avec Deezer).Et depuis quelques jours, nouvelle mise à jour Deezer (cool ça doit résoudre des bugs etc, etc), mais alors pas du tout ! Je lance l'application, ça mouline, ça mouline et bam, ça ferme l'application. Je relance, même chose. Je relance, encore pareil.Je désinstalle, je réinstalle. Ça fonctionne, je lance le téléchargement pour pouvoir écouter mes playlists Hors ligne. Au bout de quelques heures, je lance Deezer, ça mouline, ça mouline, application figée, rien qui s'affiche à part l

Bonjour,J’ai actuellement un problème, mes playlist PC et mobile ne sont pas synchronisé. Si j’ajoute un titre sur PC, ce même titre n’apparait pas dans la même playlist sur mobile. Pour éviter les quiproquos je confirme dès maintenant que oui, je suis bien connecté sur les mêmes compte que ça soit PC ou mobile. Comment résoudre ce bug ?Merci

La musique s’arrête en indiquant que l’on est plusieurs à utiliser le compte en même temps et me recommande de passer à Deezer familly.Je suis déjà connecté avec mon compte Deezer familly. C’est vraiment pénible de payer cher et de ne pas pouvoir profiter tranquillement.Ce n’est pas la première fois. C’est devenu récurrent.

Bonjour,  Depuis le renouvellement de l'offre duo, impossible de lancer les coup de cœur. J'ai déjà désinstallé l'application, vider le cache etc . Rien ne fonctionne. Je suis sur pixel 8 pro. Mercie par avance pour votre aide.  

Hello,Le bouton “Ma musique”:  Ce bouton lance une lecture aléatoire sur les albums, coups de coeur et playlists. MAIS il n’inclut PAS les playlist qu’on aime et qui n’ont pas été créées par nous. Dans mon cas, je parle des playlist 100%. Si on like des playlist 100%, elles ne sont pas prises en compte dans la lecture aléatoire. Malgré plusieurs mois d’essais de mon côté, ça ne fonctionne plus depuis sans doute un an.Ce qui est vraiment dommage car ces playlist sont top et mises à jour régulièrement et ça fonctionnait dans le passé.Aussi je pense que ce n’est pas forcément un problème spécifique Android mais vu que j’utilise uniquement sur cette plate-forme, je poste ici

Bonjour,Depuis quelques semaines mon flow Deezer s'arrête au bout de quelques titres, sur mon S24. (J'ai déjà supprimé les données, les cookies, desinstallé, etc)Si vous avez la solution je suis preneuse.  Merci beaucoup 

Bonjour Depuis la dernière mise à jour, je ne peux plus du tout ajouter de chansons à ma playlist à part avec 1) Ajouter à "une des dernières playlist que j'ai créée", ou 2) Ajouter directement depuis la page de playlist. Si je fais "Ajouter à une playlist" on m'affiche les différentes playlist avec le + à droite, mais j'ai beau cliquer partout : rien ne se passe. Pareil si je clique sur le + quand je suis sur la chanson en écoute.

Bonjour, tous les titres de ma playlist G-Dragon Setlist Ubermensch Paris ne s’affichent pas quand je vais dessus ou que je la lance...

 Bonjour,Device:Samsung S21 5G, Android 15, Deezer famille, app version 8.0.47.5 Problème:Le mode solo des blindtests fonctionne, cependant le mode multi non. Tests: Évidemment, j'ai vidé le cache, déco/reco, supprimé complètement les donnes de l'app, réinstallé.. sans succès.Testé également sur un autre réseau et en 5G, je n'ai pas de bloqueur de pub ou les DNS privés d'activés. À savoir que des amis dans une autre famille ont le même souci, sous Android également. Symptômes:Lors de la création ou l'ouverture d'un blindtest tout prêt en mode multijoueur, l'application mobile renvoie sur la page d'offres premium: Screen video sur YouTube: Ici ✅ (C'est ma chaîne) Autre symptôme:À la fin d'un blindtest solo, gagné ou pas, cette page s'affiche  J'ai déjà ouvert un ticket, mais bon, si on peut trouver une solution ici et si ça peut en aider d'autres…J'ai d'ailleurs vu sur le forum que d'autres personnes ont deja eu exactement le même souci, sans solution apportée. Merci d'avance.

BonjourDeezer me dit sur son application que je n'ai pas assez streamé pour recevoir mes states ce mois si, or cela me semble très bizarre car je n'ai pas moins stream que d'habitude et pourtant je l'ai toujours reçu... si quelqu'un à un réponse à me fournir je suis preneur !Bonne journée 

Bonjour la barre de défilement sur l'application Android est capricieuse depuis plusieurs mois. J'ai vu les mise a jour défilé et rien ne règle le problème.C'est très compliqué de la saisir avec le tactile on y arrive 1 fois sur 5 et le problème est présent sur tout mes appareils Android: Ancien tel: Huawei p20 proNouveau tel: Redmi 14 pro 5gTablette : Samsung Galaxy tab 7Pouvez vous régler ce problème en l' agrandissant? Ou en la laissant toujours visible tampis pour l'espace perdu…J'en profite pour dire que cela rend l'utilisation de Deezer en voiture impossible car dangereux...

Je fais à mon tour remonter ce problème. La barre de défilement violette sur Android ne fonctionne pas: elle est impossible à sélectionner. Cela dure depuis la grosse mise à jour de design de Deezer. Avec une playlist de plusieurs milliers de titres, c'est un vrai calvaire. C'est réellement un problème qui me tend et me questionne sur mon abonnement Deezer. Comment peut-on avoir un bug aussi important sur une fonction aussi basique ? Je suis pourtant sur un Galaxy S25 Ultra, et le bug était déjà présent sur mon S23 Ultra. Veuillez agrandir la zone tactile de ce bouton ou corriger le bug rapidement. C'est urgent! Merci d'avance pour votre retour.

Bonjour, depuis quelques jours, la fonction flow a disparue deh la page d'accueil Deezer. Fermer l'application et la rouvrir n'a pas suffi alors je l'ai désinstaller réinstaller et je n'ai toujours pas mon flow qui réapparu. J'arrive à lancer un flot via une autre plate-forme  (Android Auto par exemple ). Je voulais signaler le bug pour espérer au plus vite, une résolution, je suis sur la beta de Deezer pour Android. 

Bonjour,Les chansons défilent à toute vitesse. Impossible d'écouter un titre.Je suis sur un téléphone Samsung.Bien à vous Geoffrey 

Bonjour,Depuis maintenant de nombreux mois maintenant la navigation sur mon profil Deezer est pratiquement impossible, il me faut beaucoup de temps pour passer d'une page à l'autre et même lancer une musique déjà télécharger et pour rechercher un artiste je n'en parle même pas.Je suis sur un Google pixel 9 mais j'avais déjà le soucis sur mes anciens téléphones donc ce n'est pas là le problème.J'ai également suivi cos conseils : vider le cache, désinstaller réinstaller , rien n'y fait.Je tiens à préciser que mon profil se trouve sur un abonnement famille et que les autres membres de cet abonnement (autres profils) n'ont pas ce genre de soucis même quand je les ouvres depuis la même appli Deezer sur mon appareil. Celà commence à devenir réellement ennuyant auriez-vous une solution ?

Bonjour,Comment faire pour écouter ses favoris a la suite et pas en aléatoire ?L'aléatoire c'est bien mais pas tout le temps ; et la je ne vois plus comment faire... Y a t il une solution svp ? Merci !!!!

Bonjour, Après recherche, il me semble que ce sujet n’a pas été abordé précédemment. Suite à une mise à jour il y a ENVIRON un mois, lorsqu’on ajoute un titre à une de nos playlists (sur téléphone android), celles-ci sont ordonnées dans l’ordre de la plus récemment modifiée à la plus anciennement modifiée. Il n’est, me semble-t-il, impossible de modifier cet ordre (et donc de passer ça en mode alphabétique). Ayant plus de 80 playlists, je vous laisse imaginer la difficulté pour retrouver mes playlists…Une mise à jour corrective est-elle prévue ? Merci.

Bonjour, Depuis quelques jours, impossible sur 2 smartphone Android de gérer sa musique téléchargée depuis la page de Favoris. L'affichage est extrêmement lent, clé met jusqu'à 20s pour afficher le contenu de la musique téléchargée, ensuite, impossible de retirer un album, ou d'en télécharger un nouveau. L'appli est à jour. Merci.

Bonjour,Depuis quelques jours, je ne peux pas lancer de nouvelles musiques et des musiques anciennes que je n'ai pas écouté depuis longtemps. Le message suivant s'affiche lorsque j'appuie sur play : "Erreur : lecture impossible. Malheureusement, le contenu demandé ne peut pas être chargé".J'ai lu les consignes Deezer pour régler ce problème, mais rien n'a fonctionné (supprimer puis réinstaller l'application, vérifier les mises à jour, installer une ancienne version, vider le cache, effacer les données de l'application, augmenter le Smart cache).J'ai un abonnement familial et je ne suis pas l'hôte. Je suis là seule personne de l'abonnement à avoir ce problème.Comme téléphone j'ai un Redmi 9T. Merci pour votre aide.

Bonjour J'ai récemment changé de téléphone et je rencontre un gros souci avec l'application Deezer Sur mon mobile j'utilise principalement Deezer dans la voiture avec Android auto. Donc Deezer reste souvent ouvert sur mon téléphone mais la musique se met en pause dès que j'arrête là voiture Mon souci c'est que lorsque je reçois un appel la musique se relance systématiquement quand je raccroche, même si j'écoutais pas la musique au moment de la réception de l'appelJ'ai tout tenté dans les autorisations du téléphone mais rien à faire j'ai toujours ce souci. Je ne trouve rien dans le paramétrage de l'application directement dans DeezerJ'ai un Xiaomi noté 14 pro. Avant j'avais le 13 pro et je n'avais aucun souci  Merci a ceux qui pourront m'aider 

Bonjour, cela fait quelques temps que l'application s'arrête toute seule, j'ai désinstallé et réinstaller ça marche un peu mieux pendant quelques temps et après ça recommence après 1 ou 2 chansons l'appli se ferme ou arrête la musique. C'est très frustrant 

Bonjour, Depuis 18/09/2025 dans l'après midi, j'ai perdu l'accès à certaines de mes playlists. Je m'explique : je vois toujours les playlists dans la liste, mais quand j'en ouvre une j'ai le message suivant : "La page ne s'est pas chargée Ce contenu n’est pas accessible en raison d'une erreur technique ou d'une faible connexion internet. Vérifie ta connexion et recharge la page."   J'ai essayé de réinstaller l’application, déconnecter reconnecter le compte. Les playlists ne sont plus visibles sur mon profil depuis d'autres comptes. Par ailleurs, je ne peux plus ajouter de musiques à mes favoris. Voici les différentes versions :Téléphone : Pixel 8 ProAndroid : 16Deezer : 8.0.46.4 Note : J'ai re-accès a mes playlist, mais seulement en utilisant une version de l'appli datant du 27 sept. 2024 (version 8.0.21.4) Que puis-je faire pour récupérer l'accès a mes playlist ? Cordialement  

Bonjour,J'utilise Deezer depuis un peu plus d'un mois et j'ai un soucis avec la barre de défilement.J'ai une playlist avec énormément de titres, lorsque je lance le dernier, que je verouille mon téléphone, et que je reviens pour changer, la barre de défilement est remontée au début de la playlist.De plus, le curseur sur la droite est très difficile à attraper avec le doigt, je dois parfois m'y reprendre à 10 fois, donc je suis obligée de balayer l'écran jusqu'en bas de la playlist.Est-ce que c'est normal ? Je n'avais pas ce souci sur mon ancienne application de musique. Serait il possible de faire quelque chose ?Mon téléphone est un Xiaomi 13 T pro mais mon conjoint a le même souci que moi avec un Honor magic 5 light.Merci par avance pour votre aide.

Depuis hier, l'application android est un enfer. Un son sur trois est skippé, et ce sont toujours les mêmes sons. il ne se skippent pas directement, mais au bout généralement de la première minute, le son se skip tout seul, et c'est toujours exactement au même moment et à chaque fois sur les mêmes sons. J'ai beau vider le cache, complètement relancer l'app et même mon téléphone, rien n'y fait. J'utilise donc YouTube Music en attendant, mais étant abonné à la version premium, ce bug me dérange beaucoup, de devoir malgré le fait de payer, utiliser une autre application pour pouvoir profiter de ma musique.