Ranije ove godine uveli smo proširene tekstualne oglase da biste mogli pružiti više informacija o svojoj tvrtki izravno u oglasu ciljanom na pretraživačku mrežu. Dok su mnogi zabilježili sjajne rezultate s novim, dužim formatom oglasa, neki oglašivači još uče kako ga učinkovitije koristiti. 

Da bismo bili sigurni da će imati obilje vremena za testiranje i uvježbavanje rada s proširenim tekstualnim oglasima tijekom blagdana, oglašivačima dajemo više vremena za nadogradnju oglasa.

Sada na proširene tekstualne oglase možete prijeći do 31. siječnja 2017. (umjesto prvotnog 26. listopada 2016.). To znači da od 31. siječnja 2017. više nećete moći izrađivati ili uređivati standardne tekstualne oglase – moći ćete izrađivati i uređivati samo tekstualne oglase koji koriste format proširenih tekstualnih oglasa. Postojeći standardni tekstualni oglasi nastavit će se posluživati uz proširene tekstualne oglase.

Prošireni tekstualni oglasi mogu donijeti sjajne rezultate, osobito za oglašivače koji su uložili u pisanje i testiranje novih oglasa. Iskoristite ovo dodatno vrijeme za eksperimentiranje sa svojim novim proširenim tekstualnim oglasima.

U testiranju usredotočite se na kvalitetu

Tijekom zadnjih nekoliko mjeseci pregledali smo mnoge podatke o tekstualnim oglasima. To je potvrdilo ono što smo već znali: kvaliteta oglasa je važna. Dodatni znakovi sami po sebi ne rješavaju nijedan problem s izvedbom. Vrlo je važno s dodatnim naslovom i znakovima biti pažljiv i uvjerljiv. 

Stoga, dok napredujete u optimizaciji proširenih tekstualnih oglasa, imajte na umu ove najbolje primjere iz prakse:

● Testirajte više verzija proširenih tekstualnih oglasa. Isprobajte različite pristupe s novim prostorom koji vaši oglasi sada imaju. Neka to bude od tri do pet novih oglasa po grupi oglasa. Oglašivači koji testiraju više oglasa bilježe bolju izvedbu.

● Usmjerite testiranje na naslove. Naslovi su najvažniji dijelovi oglasa, a sada imate i redak više s kojim možete eksperimentirati.

●Replicirajte u proširenim tekstualnim oglasima ono što funkcionira u standardnim tekstualnim oglasima. Na primjer, ako u uspješnom standardnom tekstualnom oglasu spominjete cijene ili koristite umetanje ključne riječi, prenesite ih u proširene tekstualne oglase.

● Razmislite o kraćim naslovima za pojmove robne marke. Ponekad je dovoljno "Naziv vaše tvrtke – službena web-lokacija". Niste obavezni iskoristiti sve znakove koji su vam na raspolaganju. Testirajte kraći tekst oglasa, osobito za izraze za koje nije potrebno mnogo dodatnih informacija.

● Neka se standardni tekstualni oglasi prikazuje dok nove verzije ne budu imale kontinuirano bolju izvedbu od njih. Nije zajamčeno da će prošireni tekstualni oglas biti pobjednik samo zato što imate više znakova. Neka se vaši oglasi s najboljom izvedbom nastave prikazivati, neovisno o svojoj dužini.

● Pregledajte svoje postojeće oglase s obzirom na prethodnu uspješnost s duljim naslovima. Razmislite o promicanju 1. retka opisa u standardnom tekstualnom oglasu u novi 2. naslov, posebice ako je taj oglas u prošlosti imao dobru izvedbu.

Neometan prijelaz na proširene tekstualne oglase

Osim tih savjeta, evo još nekoliko stvari koje biste trebali izbjegavati:

● Nemojte implementirati isti prošireni tekstualni oglas u mnoge različite grupe oglasa. Oglasi bi trebali biti prilagođeni korisničkim pretraživanjima.

● Nemojte nepromišljeno umetati novi drugi naslov bez mijenjanja ostatka oglasa.  Dodajte sadržaj koji je relevantan za upit i uklapa se u ostatak oglasa.

● Nemojte pisati proširene tekstualne oglase koji gube relevantnost za korisnički upit. Uključite taj korisnički upit u tekst.

● Nemojte izostaviti posebne prednosti ili atribute svojeg proizvoda za koje se u prošlosti pokazalo da su poticajni. Testirajte sve svoje prednosti da saznate što funkcionira u novom formatu.

Dodatni resursi

Ako se još zagrijavate s proširenim tekstualnim oglasima, proučite naše najbolje primjere iz prakse za izradu učinkovitih oglasa.

Želimo vam uspješnu blagdansku sezonu punu sjajnih, pristupačnih tekstualnih oglasa – bili oni standardni ili prošireni.

Objavio Senthil Hariramasamy, viši voditelj proizvoda, Formati oglasa

Kad sam prije 13 godina započeo raditi za Google, bio sam inženjer za tehnologiju oglasa koji je stvarao proizvode temeljene na ideji da je online oglas učinkovit samo onda ako dovodi do klika i kupnje. Tada je to zvučalo jednostavno, ali je revolucioniralo način na koji se robne marke povezuju s potrošačima.

Danas se naša djelatnost prilagođava drugoj revoluciji, a to se može zahvaliti malim uređajima koje nosimo sa sobom gdje god išli – našim telefonima. Kada tijekom dana odlučimo otići negdje, pogledati ili kupiti nešto, pomoć potražimo na svojim mobilnim uređajima – bez obzira na to tražimo li najbolju ponudu za hotel ili želimo kupiti savršen automobil. A tisuću puta tijekom dana na Googleu, YouTubeu, Kartama i Playu pronalazimo ono što nam treba. Ovo jutro sam na dmexcou, digitalnoj konferenciji u Kölnu u Njemačkoj, najavio dvije inovacije u vezi s oglasima koje će vam pomoći da budete prisutni u tim trenucima i da povežete odgovarajuće potrošače s onim što žele, kada to žele.

Nemojte stati na instalaciji, nego pronađite najvrednije korisnike

Aplikacije su sveprisutne na mobilnim uređajima i sve važnija dodirna točka za potrošače. AdWords je do danas omogućio više od 3 milijarde preuzimanja aplikacija za razvojne programere i oglašivače.¹ Susrećem se s mnogima od vas iz cijeloga svijeta kako bih saznao o kreativnim načinima na koje se povezujete s korisnicima – to je najbolji dio moga posla. Jedan od uvida koji se stalno ponavlja jest to da su korisnici koji stupe u interakciju s aplikacijom ujedno i korisnici koji su najvažniji za poslovanje. Ne radi se samo o poticanju instalacija, radi se o ostvarivanju vrijednih radnji unutar aplikacija – bez obzira na to je li riječ o dosezanju određene razine u igri ili izvršavanju kupnje. Odlučili smo riješiti taj izazov.

Na dmexcou sam najavio sljedeću generaciju univerzalnih kampanja za aplikacije, koje su globalno dostupne svim oglašivačima. Na Google pretraživanju, Playu, YouTubeu te milijunima web-lokacija i aplikacija na Google prikazivačkoj mreži, univerzalne kampanje za aplikacije mogu vam pomoći da pronađete korisnike koji su vam najvažniji, na temelju vaših definiranih poslovnih ciljeva.

Popularna aplikacija za pretraživanje hotela trivago jedna je od prvih koja je testirala tu novu verziju univerzalnih kampanja za aplikacije. Ta robna marka jako brine o tome da pomogne putnicima da pronađu savršenu hotelsku sobu i jasno joj je da će korisnici koji dodirom pregledaju ponudu vjerojatnije poduzeti sljedeći korak: rezervirati boravak.

Primjer puta korisnika od instalacije do pregledavanja ponude za hotelsku sobu

Kao i trivago, i vi možete odabrati aktivnost unutar aplikacije za koju želite izvršiti optimizaciju, bez obzira na to je li riječ o pregledavanju ponude dodirom ili dosezanju 10. razine. Kako biste mjerili te aktivnosti, možete upotrijebiti partnere za mjerenje treće strane ili Googleova rješenja za mjerenje aplikacija, kao što je Firebase Analytics. Nakon što definirate radnje unutar aplikacije u AdWordsu, priključite rješenje za analizu i postavite cijenu po instalaciji, Google će pustiti algoritam za strojno učenje da krene raditi. Univerzalne kampanje za aplikacije procjenjuju brojne signale u stvarnom vremenu kako bi kontinuirano precizirale vaše oglase tako da možete dosegnuti najvrednije korisnike uz pravu cijenu na Googleovim najvećim proizvodima. Kada korisnici krenu stupati u interakciju s vašim oglasima, saznat ćemo gdje pronalazite korisnike najveće vrijednosti. Na primjer, možda ćemo saznati da su korisnici koji dodirom pregledavaju najviše ponuda za hotele oni korisnici koji pregledavaju vlogove o putovanjima na YouTubeu. Zato ćemo veći broj vaših oglasa prikazivati na tim vrstama YouTube kanala.

Za trivago su univerzalne kampanje za aplikacije uspjele pronaći korisnike za koje je bilo izglednije da će kliknuti ponude za hotele u aplikaciji kako bi rezervirali sobu. Kao rezultat toga, robna marka za putovanja stekla je korisnike koji su 20% vredniji za njeno poslovanje na Androidu i iOS-u.

To je glavni pomak u načinu na koji vam Google može pomoći da unaprijedite poslovanje s aplikacijama. Slušamo vas i više se ne fokusiramo samo na instalacije. Naš je cilj s univerzalnim kampanjama za aplikacije da osiguramo angažman korisnika i vrijednost za aplikacije u čiju ste izradu jako puno uložili.

Pretvorite razmatranje u radnju uz pomoć TrueViewa za radnju

Revolucija mobilnih uređaja nije promijenila samo način na koji pretražujemo uz pomoć aplikacija ili stupamo u interakciju s njima, promijenila je i način na koji stupamo u interakciju sa skoro svakom vrstom medija. To je najočitije u načinu na koji korisnici gledaju videozapise. To svaki dan primjećujemo na YouTubeu.

U nedavnom smo istraživanju utvrdili da 47% odraslih iz SAD-a u dobi od 18 do 54 godine kaže da im YouTube pomogne barem jednom mjesečno prilikom donošenja odluke o kupnji – to je oko 70 milijuna korisnika koji svaki mjesec odlaze na YouTube potražiti pomoć u vezi s kupnjom.² Ti presudni trenuci prilike su za robne marke da se povežu s potrošačima kada je to važno. Stoga smo prihvatili izazov da potrošačima pojednostavimo prelazak s razmatranja na kupnju.

Tijekom zadnjih nekoliko godina razvili smo format TrueView da bismo promijenili način na koji videozapis donosi vrijednost marketinškim stručnjacima za izvedbu. Robne marke uz pomoć TrueViewa za promociju aplikacije i TrueViewa za kupnju mogu nevjerojatno jednostavno poticati preuzimanja i kupnje izravno s YouTubea. Ali što je s robnim markama s drugim vrstama konverzija, kao što su traženje ponude, rezerviranje hotela, registriranje za bilten ili zakazivanje testne vožnje?

Drago mi je što danas mogu najaviti TrueView za radnju: novi format koji potiče korisnike na to da poduzmu bilo koju online radnju koja je značajna za vaše poslovanje.

Primjer TrueViewa za radnju

TrueView za radnju vaš videooglas čini funkcionalnijim tako što tijekom i nakon vašeg videozapisa prikazuje prilagođeni poziv na radnju. Taj poziv na radnju moguće je prilagoditi za određeni način upotrebe, npr. "Zatražite ponudu", "Rezervirajte odmah" ili "Registrirajte se". Budući da je to jednostavno dodati u vaš videozapis, uz sve ostale prednosti koje pruža prikazivanje videozapisa angažiranoj publici, možete još više pospješiti izvedbu. To je osobito korisno za robne marke koje nude proizvode ili usluge za koje je potrebno dugo razmatranje, kao što su financijske usluge, automobilska industrija ili putovanja. TrueView za radnju može vam pomoći da potrošače vodite na putu do kupnje tako što potiče radnje kao što su zakazivanje sastanka ili traženje više informacija. Sa zadovoljstvom ćemo započeti testirati ovaj novi format s oglašivačima tijekom ostatka ove godine.

Budući da potrošači žive svoje živote u svijetu u kojem su mobilni uređaji na prvom mjestu, sve je važnije da robne marke stvore transformativne doživljaje na mobilnim uređajima. Jasno nam je da to nije uvijek jednostavno, ali Google je tu da vam pomogne. Bilo je jako inspirativno vidjeti tako velik broj vas kako pružate izvrsne doživljaje svojim potrošačima. Smatram da dmexco utjelovljuje tu zajedničku strast i inovativni duh za povezivanje robnih marki s potrošačima. Radujem se našim budućim susretima i zajedničkom nastavku ovog sjajnog putovanja.

Objavio Sridhar Ramaswamy, viši potpredsjednik odjela za oglase i trgovinu

1 Googleovi interni podaci, globalno

2 Google/Ipsos Connect, anketa o YouTube gledateljima sporta, SAD, ožujak 2016. (n=1500 sudionika u dobi od 18 do 54 godine)

Razmislite o sljedećem: 6 od 10 korisnika interneta u SAD-u kupnju započinje na jednom uređaju, ali nastavlja ili dovršava na drugome.* Kako bismo oglašivačima pomogli da izmjere te putove korisnika koji započinju na jednom uređaju, ali konverziju ostvare na drugome, prije više od tri godine uveli smo konverzije na različitim uređajima. Upotrebljavajući istu tehnologiju, u AdWordsov odjeljak Atribucija uvodimo tri nova izvješća kako bismo pružili bolji uvid u korištenje uređaja na cjelokupnom putu konverzije pretraživanja.

● Uređaji – pogledajte do koliko aktivnosti na različitim uređajima dolazi na vašem AdWords računu

●  Pomoćni uređaji – saznajte koliko su često različiti uređaji potpomogli konverzije na drugim uređajima, pa definirajte prilagodbe licitacija za uređaj

● Putovi uređaja – ispitajte glavne putove konverzija za svoje korisnike koji upotrebljavaju dva ili više uređaja

Oglašivači iz brojnih djelatnosti širom svijeta već su primijetili učinak aktivnosti na različitim uređajima na konverzije na zadnjem kliku. Dva su glavna načina za poduzimanje radnji u vezi s tim novim uvidima na različitim uređajima:

● Odaberite drugi model atribucije dalje od zadnjeg klika. Možete odabrati jedan od šest različitih modela atribucije za svaku vrstu konverzije: na zadnjem kliku, na prvom kliku, linearnu, sa smanjivanjem vremena, na temelju pozicije ili na temelju podataka. Ti modeli atribucije primjenjuju se na vaše oglase ciljane na pretraživačku mrežu i u obzir uzimaju ponašanje na različitim uređajima. Kada odaberete novi model, zasluge će se ponovno dodijeliti na putu konverzije, a statistički podaci o konverzijama nakon toga će se izmjenjivati. Dodatne informacije potražite u našem novom vodiču s najboljim primjerima iz prakse. 

● Ažurirajte prilagodbe licitacija za uređaj. Uz pomoć novog izvješća Pomoćni uređaji možete saznati koliko je konverzija potpomognuto klikovima ili pojavljivanjima s različitih uređaja. Omjer asistencija putem mobilnih uređaja prikazuje vam koliko je konverzija potpomognuto mobilnim uređajima u usporedbi s brojem završnih konverzija na mobilnim uređajima. Na primjer, ako omjer asistencija putem mobilnih uređaja za kampanju iznosi 3,72, to znači da su za svaku konverziju na mobilnom uređaju 3,72 konverzije na drugim uređajima potpomognute mobilnim uređajima. Pomoću tih podataka možete ažurirati svoje prilagodbe licitacija za mobilne uređaje.

Nadamo se da će vam ta nova izvješća i referentne vrijednosti pomoći da izmjerite važne trenutke na bilo kojem uređaju.

Joan Arensman, voditelj proizvoda

*Google/Ipsos Connect, ožujak 2016., GPS Omnibus, n=2013 sudionika online ankete iz SAD-a starijih od 18 godina

Želimo obavijestiti sve oglašivače da je službeni Googleov blog za vijesti, savjete i informacije o AdWordsu od danas dostupan na novoj domeni: 

https://adwords-hr.googleblog.com

Objave i ostali sadržaj bloga se ne mijenjaju. Ukoliko ste do sada stranici pristupali preko oznake u vašem pregledniku ili ste još negdje sačuvali dosadašnju domenu, molimo vas da je ažurirate što prije.

Tim za Google AdWords Hrvatska

Pozdrav svima,

Pozivamo vas da nam se pridružite na Hangoutsu uživo na temu Dinamički remarketing na kojem ćemo predstaviti glavne prednosti i primjere dobre prakse za prilagođeni feed (eng. Custom feed). Webinar će se održati u srijedu, 14. rujna u 16 sati, a prijaviti se možete preko sljedećega linka: http://goo.gl/FOkXhd

Webinar je namijenjen agencijama, digitalnim stručnjacima i entuzijastima i održat će se na engleskom jeziku jer je namijenjen publici iz Adriatics regije. 

Veselimo se vašem sudjelovanju!

Google Adriatics tim