[go: up one dir, main page]

Az elit vásárlók ebben a pillanatban is az interneten böngésznek, hogy minél jobb ajándékot vásároljanak szeretteiknek és barátaiknak – ilyenkor a látókörükbe kerülnek a legmenőbb kütyük éppúgy, ahogy a legújabb stílusirányzatok. 5-ből 4 karácsonyi ajándékot kereső okostelefonos vásárló a szabad pillanataiban vagy egyéb tevékenységek közben használja a telefonját.1 Emiatt nagyon fontos, hogy Ön jelen legyen mindenhol és minden alkalommal, amikor a kedvenc alkalmazásukban vagy webhelyeiken böngésznek. Ha az ünnepi időszakra szabott, tökéletes üzenetekkel szeretné elérni ezeket a fogyasztókat, figyelmébe ajánljuk három nemrégiben bevezetett vizuális hirdetési innovációnkat: Jelenítsen meg látványos katalógusokat Gmail-hirdetésekkel Az ünnepi időszakban a vásárlók a postafiókjukban igyekeznek tájékozódni a kedvenc márkáikról. Itt a lehetőség, hogy dekoratív katalógusokkal kápráztassa el őket. Amikor a Gmail-hirdetésre kattintanak, a kibomló hirdetés akár négy látványos képet vagy videót is megjeleníthet, leírásokkal együtt. Egy kozmetikai márka például olyan fekete pénteki akciókat jeleníthet meg az ügyfeleknek, amelyek szemhéjpúder-palettákra és hozzájuk illő szemceruzákra vonatkoznak. Ezek a hirdetések automatikusan hozzáigazítják a megjelenésüket az adott eszközhöz, így a Gmail-felhasználók bárhol és bármikor könnyedén végigpörgethetik a szebbnél szebb képeket.

Látványos katalógus Gmail-hirdetésekben


Jelenítsen meg személyre szabott üzenetet adaptív hirdetésekkel

 Most minden eddiginél könnyebben jeleníthet meg szezonális tartalmú hirdetéseket. Nemrégiben vezettük be az adaptív hirdetéseket: ezekkel a hirdetésekkel több embert érhet el, mivel hozzáigazodnak a Google Display Hálózat (GDN) több millió webhelyéhez és alkalmazásához. Az adaptív hirdetések kellő rugalmasságot kínálnak ahhoz is, hogy különösebb nehézségek nélkül közöljön az ünnepekhez illő üzenetet. Elég, ha megadja az ünnepi tematikájú címsorokat, a leírást, a képet és az URL-t, a Google pedig automatikusan elkészíti a GDN-szerte futtatható, látványos adaptív hirdetéseket. Így Ön egy pillanat alatt felveheti az ünnepi promóciókat és a szezonális termékeket a kampányokba. A fizetéstechnikai szolgáltatásokat nyújtó iZettle vállalat az adaptív hirdetésekkel kétszeresére növelte a konverziós arányát a szöveges hirdetésekhez képest. Igazítsa útba az ügyfeleket helybővítményekkel Ha az emberek tudják, hol találjanak Önre az ünnepi készülődés során, nagyobb valószínűséggel látogatnak el a boltjába. A vizuális hirdetésekhez kifejlesztett helybővítmények segítségével a hirdetésekben ráirányíthatja a figyelmet a címére, a fotóira és a Google Térképen készíthető, Önhöz vezető útvonaltervekre, így az online kattintásokat átválthatja a boltjába betérő ügyfelekre. A Home Depot a vizuális hirdetésekhez kifejlesztett helybővítményekkel érte el azokat a fogyasztókat, akik aktívan böngésztek a telefonjukon a brand legnépszerűbb áruházainak közelében, így az áruházon belüli ROI-t nyolcszorosára tudta növelni. Számos vállalkozás számára ez az év legfontosabb időszaka. A megfelelő üzeneten múlhat, hogy az ügyfél az Ön vállalkozását választja, vagy egy másikat. Reméljük, ezek az innovációk hozzásegítik, hogy a megfelelő fényben tüntesse fel vállalkozását, és több ügyfélre tegyen szert az ünnepi időszak során – akár a webhelyen történő értékesítések számát szeretné növelni, akár a boltja forgalmát. Szerző: Brad Bender, vizuális- és videohirdetésekért felelős vezető 1 Google/Ipsos, „Post-Holiday Shopping Intentions Study—Total Shoppers Report”, bázis: a karácsonyi ajándékvásárláshoz okostelefont használók, n=410, 2016. január

Labels: , , , , ,

Amikor meghívja egy barátját vacsorára, vagy megkérdezi tőle, hogy szerinte melyik a legjobb szálloda Prágában, akkor ezt általában mobilüzenetben teszi. Az okostelefon-tulajdonosok közel kétharmada naponta ötnél is többször vált üzeneteket másokkal a telefonján.[1] Az emberek nemcsak a közösségi kommunikációhoz használják az üzenetküldő szolgáltatásokat. A fogyasztók 65%-a a vállalkozásokkal is kapcsolatba lépne, hogy a termékeikről és szolgáltatásaikról érdeklődjön, illetve személyes találkozót egyeztessen.[2] A következő hetekben bemutatjuk a kattintásra üzenetet küldő hirdetéseket, amelyek az üzenetküldés hatékonyságával és hatásosságával ruházzák fel a keresési hirdetéseket. Az üzenetbővítmények egyszerű lehetőséget biztosítanak a felhasználóknak arra, hogy üzenetben felvegyék Önnel a kapcsolatot, majd a számukra legmegfelelőbb időben folytassák a kommunikációt. Az üzenetküldési lehetőségre koppintva megnyílik a felhasználó SMS-alkalmazása. Az alkalmazásban egy előre megírt, az adott szolgáltatással vagy termékkel kapcsolatos üzenet jelenik meg. Ha például Ön utazási termékeket forgalmaz, és valaki üzenetet küld Önnek, miután prágai szállodákat keresett, akkor az üzenetküldő alkalmazásában az előre megírt „Szobát szeretnék foglalni. Kérem, küldjön további információt.” üzenet jelenik meg.”
Számos hirdető már jelenleg is használ kattintásra üzenetet küldő hirdetéseket, és élvezi a mobileszközt használó fogyasztókkal való kapcsolatfelvétel új, gyorsabb módját, valamint az ennek köszönhető konverziószám-növekedést:
„A kattintásra üzenetet küldő hirdetésekkel az előminősített ügyfelek egyszerű és kényelmes módon kezdhetik meg a szobafoglalást. Ügyintézőnktől választ kaphatnak az SMS-ben küldött kérdéseikre, saját időbeosztásuk szerint folytathatják az érdeklődést, és megbeszélhetik a részleteket, mielőtt telefonon vagy a weboldalunkon véglegesítenék a foglalást. Zökkenőmentes és egyszerű folyamat, ráadásul a márkába vetett bizalmat is növeli. Más hirdetésbővítményekkel összehasonlítva az üzenetbővítmények esetén 41%-kal magasabb a konverziós arány. Az ügyféltámogatási szoftverekkel kiegészítve az üzenetbővítmények ahhoz is hozzájárulnak, hogy az ügyintézőink eredményesebben és költséghatékonyabb módon tudjanak válaszolni a kérésekre. ”” - Gabe Thayn, a TravelPASS Group keresésimarketing-igazgatója
„A kattintásra üzenetet küldő hirdetésekkel olyan hasznos eszközhöz jutottunk, amelynek köszönhetően az ügyfelek számukra kényelmes és hatékony módon vehetik fel a kapcsolatot a vállalatunkkal. Munkába menet. vagy amikor éppen sietnek, a kattintásra üzenetet küldő hirdetésekkel gyorsan küldhetnek nekünk SMS-t. Az ilyen hirdetések arra is kiválóan alkalmasak, hogy az ügyfelek választ kaphassanak a weboldalunkon nem szereplő kérdésekre, illetve elérhessenek minket akkor is, amikor az irodánk zárva van. Legfontosabb teljesítménycélunk, hogy a lehető legtöbbet segíthessünk az ügyfeleknek – ezért kérdéseikre és igényeikre mindig igyekszünk hasznos és releváns válaszokat adni. Mindez jobb üzleti eredményekhez segít minket.” - Gavin Chan, az AnyVan digitálismarketing-menedzsere
„A kattintásra üzenetet küldő hirdetések fantasztikusak. A hasonló csatornákkal összehasonlítva 80%-kal magasabb konverziós arányt értünk el. Egy olyan fontos fogyasztói csoporthoz is hozzáférünk így, akik SMS-ben szeretnének többet megtudni a biztosítási termékeinkről. Amellett, hogy a felhasználók számára újfajta módot tudunk biztosítani a velünk való kapcsolatfelvételhez, úgy érezzük, hogy messze ez a leggyorsabb és a legköltséghatékonyabb módszer a megszólításukhoz.” – Gavin Parker, az Auto & General fizetett keresésekért felelős menedzsere
„Amint tudomást szereztünk róluk, azonnal tesztelni kezdtük a kattintásra üzenetet küldő hirdetéseket. Az SMS nagyon népszerű kommunikációs csatorna a fiatal szakemberek körében, így az SMS-eken keresztüli kapcsolatteremtés lehetősége is nagyon izgalmas. Ipari berendezéseket és segédanyagokat forgalmazunk, ez pedig néha nagyon sok műszaki adat küldésével jár. Néha az ügyfeleknek nincs idejük egy internetes csevegőablakban vagy telefonon beszélgetni, mégis több információra van szükségük. Az üzenetküldéssel egyszerűsíthető az ilyesfajta adatcsere. Az ügyfelek is nagyon pozitívan nyilatkoztak a szolgáltatásról, mivel a saját időbeosztásuk szerint küldhetik be a kérdéseiket, illetve kaphatnak rájuk választ.” - Ashar Mairaj, a Global Industrial marketingalelnöke
A mobilfelhasználók minden eddiginél több lehetőség közül választhatnak, amikor kapcsolatba szeretnének lépni egy vállalkozással. Az SMS-küldéssel egyik kedvenc kommunikációs módjukat kiaknázva értékes párbeszédet kezdeményezhet velük. A kattintásra üzenetet küldő hirdetésekről a Súgóban olvashat további információt. Érdemes elolvasni az új bevált módszereinket is, amelyekből megtudhatja, hogyan használhatók a kattintásra üzenetet küldő hirdetések arra, hogy Ön mobilon gyorsabban kiszolgálja a fogyasztókat, illetve olyan hasznos információkat nyújtson, amelyek közelebb viszik az ügyfeleket a vásárláshoz. Közzétette: Amit Agarwal, mobilkeresési hirdetésekkel foglalkozó vezető termékmenedzser [1] Google fogyasztói kutatás – Amerikai Egyesült Államok, Ausztrália, Egyesült Királyság, Kanada – 2016. október, Bázis: olyan válaszadók, akik rendelkeznek okostelefonnal, és azt internetezésre is használják (n = 1,262 (Amerikai Egyesült Államok), n = 1,222 (Egyesült Királyság), n = 567 (Kanada), n = 563 (Ausztrália)) [2] Google fogyasztói kutatás – Amerikai Egyesült Államok, Ausztrália, Egyesült Királyság, Kanada – 2016. október, Bázis: olyan válaszadók, akik rendelkeznek okostelefonnal, és azt internetezésre is használják (n = 1,036 (Amerikai Egyesült Államok), n = 1,032 (Egyesült Királyság), n = 489 (Kanada), n = 485 (Ausztrália))
Labels: , , , , ,