[go: up one dir, main page]

Egy márciusi, angol nyelvű online előadásra szeretnénk meghívni a blog olvasóit. Az előadáson szó lesz a mobilhasználati trendekről, a mobilhirdetésekkel történő ügyfélszerzésről és a mobilhirdetések optimalizálásáról.

Időpont: 2010. március 2., magyarországi idő szerint 20:00-21:00

A tavalyi év végén elindítottuk a Google AdWords Hirdetési szemináriumokat, ahol a résztvevők kiscsoportos oktatás keretein belül tanulhatják meg az AdWords gyakorlati trükkjeit.

Havonta két szemináriumot tartunk, melyekről a továbbiakban egy rövid kedvcsináló keretein belül számolnak be a szeminárium vezetők.

Aki kedvet kapott, még regisztrálhat a következő szemináriumokra:
2010. március 5. Budapest, Infopark D épület - Fehér Márton - Regisztráció

2010. március 19. Budapest, Infopark D épület - Gandera Balázs - Regisztráció



Február 19-én tartottuk meg a soron következő Google Adwords Hirdetési Szemináriumot az Infoparkban.

A résztvevők különösen széles tevékenységi körből érkeztek, ami talán annak is betudható, hogy minden eddiginél több vidéki résztvevőt üdvözölhettünk! Örömmel állapítottuk meg, hogy ilyen sokan hajlandóak voltak hajnalban indulni az ország távoli szegleteiből, hogy reggel 9-kor már belevessék magukat az internet marketingbe :)

Egyes résztvevők ezúttal is felkészülten, kérdésekkel, kész hirdetési fiókkal érkeztek, ami segített életszerű példákat bemutatni, és így azok is átugorhatják majd a tipikus kezdeti buktatókat a hallottak segítségével, akik most készülnek elkezdeni hirdetési tevékenységüket.
A délután folyamán a résztvevőkkel közösen elemeztük ki két bátor jelentkező hirdetési fiókját, és megint beigazolódott: a hirdetési szövegek megírására a szükségesnél sokkal kevesebb időt és energiát fordítanak a saját hirdetéseiket kezelő vállalkozók. A délutánra már összeszokott csapatnak sikerült néhány igazán jó szöveget összehoznia a példákhoz, és őszintén remélem, hogy egy picit mindenki belelendült a szövegírás sajátos "művészetébe".

Biztos vagyok benne, hogy a februári résztvevők hirdetéseiben nem lesznek "Kattintson a bővebb információért..." típusú hirdetési szövegek, amiért már megérte a napot együtt tölteni!
Annyira agilis, gyors társaság jött össze, hogy jutott idő az Adwords rendszerben használható képes hirdetések elemzésére, és a legfontosabb Google Analytics beállításokra és statisztikákra is. Biztos vagyok benne, hogy egy sikeres, produktív napot zártunk péntek délután.

És legyen egyszer szó a másik oldalról is - külön élmény nekünk, az előadóknak, hogy egyre többet tudunk meg minden üzletágról, nekünk is érdekes és izgalmas belelátni a hirdetési problémákba, legyen szó pilates DVD-kről vagy online számlázó rendszerekről!

Találkozunk márciusban!

Gandera Balázs
Adwords Seminar Leader
INTREN
Labels:

Ma olyan fontos, különböző kultúrákkal kapcsolatos megfontolásokról ejtünk szót, amelyek a több piacot és nyelvet célzó webhelyek tervezésekor merülhetnek fel. A világ online népességének 63 százaléka nem az angol nyelvet használja (1). Az EU-n belül az online vásárlás népszerűsége is rohamosan nő: az Unió polgárainak egyharmada szívesen vásárolna valamilyen terméket egy másik tagállamból (2). A tengerentúli szállítás a legtöbb online vállalkozás számára nélkülözhetetlenné vált; a külföldi értékesítések során azonban sokszor megfeledkeznek a webdizájnról és a tartalomról.

A nyelvi és a kulturális különbségek bizonyos esetekben meghatározhatják, hogy egy vásárló milyen gyorsan dönt egy termék online megvásárlása mellett. Az olyan tényezők, mint a szín, a betűtípus és a megszólítás módja jelentős mértékben eltérhetnek, amikor különböző régiókban élő potenciális vásárlóknak értékesítünk. Nézzük, mire érdemes figyelni, amikor más nyelvek és országok számára tervezünk webhelyet:
  1. A fordítás minősége: A fordítást minden esetben hivatásos szakemberrel készíttesd. Az ő feladata az, hogy az eredeti szöveg egyszerű lefordításán túl kulturális szempontból relevánssá tegye a tartalmat látogatóid számára. Ezenfelül az oldalakon található címek és allinkek fordítását is biztosítanod kell, ideértve az ügyfélszolgálattal kapcsolatos fontos információkat is.
  2. Elérhetőség: Gondoskodj arról, hogy vásárlóid olyan személyhez fordulhassanak, aki beszéli a nyelvüket. Lehetőség szerint adj meg helyi elérhetőségi adatokat, például telefonszámot vagy postacímet.
  3. Árak és szállítás: Valamennyi árat helyi pénznemben tüntess fel, és a szállítási információk arra az országra vonatkozzanak, ahol felhasználóid tartózkodnak.
  4. Szezonális megközelítés: Használd ki a különböző országok helyi ünnepeit, és kínálj kedvezményes ajánlatokat, vagy módosítsd az üzeneteket AdWords kampányaidban.
  5. Színek és grafika: Mindenképpen mérlegeld az egyes színek és grafikák esetleges kulturális vonatkozásait. Tudtad például, hogy a zöld szín bizonyos országokban vallási jelentéssel bír, vagy hogy míg a nyugati országokban a rózsaszín a nőiességhez kapcsolódik, addig Koreában a bizalmat jelképezi?
Ha továbbra sem vagy biztos benne, mely színek lennének a legmegfelelőbbek, illetve milyen cselekvésre ösztönző kifejezést alkalmazz mondjuk webhelyed spanyol változatán, aggodalomra semmi ok: nem kell találgatásokra hagyatkoznod. Ne hagyd ki sorozatunk utolsó részét, amelyben mindent megtudhatsz a webhelyed teljesítményének követésére szolgáló legfontosabb ingyenes AdWords eszközökről!

(1) Forrás: Searchenginewatch.com, 2009. szeptember
(2) Forrás: Európai Interaktív Reklámszövetség (EIAA), 2009. április

Labels: ,

Ezen a héten egy új felhasználói hozzáférési módot vezetünk be az AdWordsben. Mostantól beállítható, hogy egy felhasználó e-mailben megkapja az értesítőket (hirdetés elutasítása, számlázás stb) az AdWords-fiókba történő közvetlen bejelentkezési jogosultság nélkül. Egy fiókhoz több e-mail only felhasználó is adható, és egy e-mail cím több fióknál is szerepelhet ilyen hozzáférési beállítással.

Az új funkció a Fiókom lapon, a Hozzáférés menüpontban érhető el.

(MCC-fiókok tekintetében további, hasonló fejlesztéseken dolgozunk.)
Labels: , ,

Az AdWordsben lehetőség van a teljes internetböngészővel rendelkező mobileszközök célzására is A Google-nál ezeknek az okostelefonoknak a következő alkategóriái vannak: Android, iPhone és Palm WebOS eszközök.

Az elmúlt év során egyre több vásárlással kapcsolatos lekérdezés érkezett okostelefonokról. Az iPhone felhasználói például ötvenszer többször keresnek az interneten, mint a hagyományos mobiltelefonnal rendelkező társaik. Ezért örömmel jelentjük be, hogy mostantól elérhető egy olyan új AdWords jelentés is, amelynek segítségével összehasonlíthatod az asztali számítógépek és a felső kategóriás mobileszközök olyan teljesítménymutatóit, mint például a kattintások, a megjelenítések vagy a CTR.

Az eszközök statisztikáit a Kampányösszefoglaló, a Hirdetéscsoportok, valamint a Hirdetések jelentésekben tekintheted meg. Egyszerűen válaszd ki az "Eszköz" lehetőséget a "Szegmensek" legördülő menüből (ezek az adatok csak 2009. június 3-tól érhetők el).


Ne feledd, hogy külön kampányokat és hirdetéscsoportokat hozhatsz létre azoknak a hirdetéseknek, amelyek mobileszközökön jelennek meg. Ily módon az optimalizálás érdekében könnyebben személyre szabhatod a hirdetéseidet, kulcsszavaidat és ajánlataidat.
Labels: ,

Első bejegyzésünk arról szólt, hogyan tervezd meg webhelyed, hogy megtartsd a látogatókat és segítsd a felhasználókat a navigációban. Ma arra vonatkozóan adunk tanácsot, hogyan mutasd be termékeidet a potenciális vásárlóknak, hogy minél többen vásárlókká, ügyfelekké váljanak.
A termékek bemutatásának módja, valamint vásárláshoz vezető út meghatározza a generált online értékesítések számát. Webhelyed termékoldalainak kialakításánál és vásárlási folyamat strukturálásánál a következő tippeket érdemes megfontolni:

Termékkategóriák

Amennyire csak lehet, elő kell segíteni a felhasználók egyszerű navigálását, és meg kell könnyíteni a felhasználók számára a termékkategóriák közötti előre- és visszalépést a weboldalaidon.
  • Jelenítsd meg egyértelműen a termékkategóriákat: tedd könnyen elérhetővé a kategóriák listáját oly módon, hogy egy minden oldalnál látható statikus oldalsávon helyezed el a linkeket. Ily módon a felhasználók mindig tudni fogják, hogyan léphetnek vissza egy adott terméktípushoz. Emellett, bármely különleges termékajánlat vagy árkedvezmény esetén vedd fontolóra az adott termékszakasz kiemelését valamely cselekvésre ösztönző elemmel vagy ikonnal.
  • Amennyire csak lehet, minimalizáld a felesleges információkat. A lényeg, hogy a keresett termékeket vásárlóidnak a lehető leggyorsabb és legegyértelműbb módon kínáld -- a betű- és képméret, valamint a háttérszínek nagy hatással vannak az általuk végrehajtott műveletekre.
A konkrét terméket bemutató oldalak
  • Termékek elrendezése: találd meg a képek és a szöveg megfelelő kombinációját. Egyik elem nem zavarhatja a másikat. Emellett nagyon fontos egyértelmű és releváns információval szolgálni termékedről (pl. ár, főbb jellemzők és/vagy előnyök).
  • Megtekintési lehetőségek: Kínálj nagyítási lehetőségeket, hogy a termék megtekintése során szerzett élmény a lehető legéletszerűbb legyen. Emellett győződj meg arról, hogy a képek kellően nagy méretűek.
  • Összehasonlítások és értékelések: Mint felhasználók és vásárlók, természetes dolog, hogy szeretjük összehasonlítani a termékeket. Hányszor fordult már elő, hogy a vásárlás előtt megkérdezted az adott termék többi vásárlójának tapasztalatait? Ezért a tényleges vásárlás előtt nagyon hasznosak a termékértékelések és összehasonlítási diagramok a vásárlók számára.
  • Mutasd meg a vásárlónak, mi a következő lépés: Helyezz el egyértelmű cselekvésre ösztönző gombot a termékadatokat bemutató oldalon, hogy a vásárlónak ne kelljen keresgélnie a következő lépést.
  • A legfontosabb információkat és továbblépési lehetőséget úgy helyezd el az oldalon, hogy a látogatóid nagy részének ne kelljen görgetnie a képernyőt. Ehhez itt találsz egy hasznos eszközt.

A vásárláshoz vezető út

Terméked megvásárlására a lehető legegyszerűbb módot kínáld. Győződj meg arról, hogy a vásárláshoz vezető folyamat a lehető leghatékonyabb és legrövidebb legyen, és ne vegyél fel semmiféle szükségtelen lépést a folyamatba. Ezenkívül:
  • Használj egy állapotsort a folyamat összes oldala felett, hogy mutasd a felhasználónak, hány lépésre van még szükség a művelet befejezéséhez. Ennek segítségével jobban megőrizhető a felhasználók türelme.
  • A felhasználók biztosítása: Tájékoztass a visszavásárlásról, a végső árról és a szállítás módjáról már a vásárlási folyamat első oldalán. Ez bizalmat ébreszt a felhasználókban szolgáltatásaid iránt mielőtt úgy döntenének, hogy megvásárolják terméked.
  • Győzd meg felhasználóidat oldalaid biztonságáról. Egy rövid mondattal, néhány közismert ikonnal vagy például egy lakat képével győzd meg felhasználóidat arról, hogy webhelyed biztonságos.
  • Kerüld a regisztrációt. A felhasználók e-mail címüket a fizetési részletek űrlapján is megadhatják, és itt megjeleníthetsz egy jelölőnégyzetet, amelyet bejelölve a felhasználók további termékhíreket kaphatnak. Bízd a felhasználókra annak eldöntését, hogy milyen további műveleteket kívánnak végrehajtani a webhelyen.
  • Légy tömör: Ne kérdezz irreleváns részleteket vagy szükségtelen adatokat ügyfeledről. Biztos, hogy tudnod kell például a foglakozását?
  • Legyen olyan gyors a vásárlási folyamat, amilyen csak lehet. Igyekezz automatikusan kitölteni a mezőket.
  • Kerüld a félrevezető elemeket. Nem ez a legalkalmasabb pillanat más termékek hirdetésére. A középpontban most a felhasználói vásárlás végrehajtásának kell állnia, hogy biztosítsd az értékesítés lebonyolítását webhelyeden.
Reméljük, e második blogbejegyzés segítségül szolgált néhány ötlettel webhelyed fejlesztéséhez. Ne hagyd ki következő blogbejegyzésünket sem, amely arról fog szólni, hogyan követheted nyomon a teljesítményt, és hogyan tesztelheted a különféle dizájnelemeket az AdWords ingyenes eszközei segítségével.
Labels: ,

Az utóbbi hónapokban új módszereket vezettünk be a kampányadatok elemzésére és csoportosítására. Miközben újabb és újabb adattípusokat mutattunk be, szeretnénk biztosak lenni abban, hogy a jelentések vezérlői egyszerűen elérhetők. Ezért mostantól egy új elemzési eszköztár látható az AdWords-fiók Kampányok lapján. Ezen az eszköztáron összegyűjtöttük a "Szűrő és nézetek" és a "További műveletek" menü legfontosabb parancsait, amelyeket ezentúl megtalálhatsz az egyes adattáblák fölött:


Az eszköztár segítségével bármely lapon szűrheted az éppen megtekintett adatokat, vagy testre szabhatod az oszlopokat. Ezenkívül a "Lebontás" funkció segítségével fontos információkhoz juthatsz a különböző hálózatok vagy időszakok teljesítményéről:


Az eszköztáron a szüneteltetett vagy törölt kampányok és hirdetéscsoportok megjelenítésére vagy elrejtésére szolgáló vezérlők is megtalálhatók:


A keresési lekérdezéssel és az elhelyezések teljesítményével kapcsolatos népszerű jelentéseknek a Kampányok lapra való integrálásához hasonlóan az új eszköztár bevezetésével is az a reményünk, hogy hatékonyabbá válik a jelentéskészítés, és segítségével a legtöbbet hozhatod ki az AdWords-kampányaidból.
Labels: , , , ,


A tavalyi év végén elindítottuk a Google AdWords Hirdetési szemináriumokat, ahol a résztvevők kiscsoportos oktatás képzés keretein belül tanulhatják meg az AdWords gyakorlati trükkjeit.

Havonta két szemináriumot tartunk, melyekről a továbbiakban egy rövid kedvcsináló keretein belül számolnak be a szeminárium vezetők.

Aki kedvet kapott, még regisztrálhat a következő szemináriumokra:
2010. február 19. Budapest, Infopark D épület - Gandera Balázs - Regisztráció

2010. március 5. Budapest, Infopark D épület - Fehér Márton - Regisztráció


Google AdWords Hirdetési Szeminárium titkok


Korábban egy vállalati tréningen (amit nem AdWords témában tartottunk) odajött hozzám az egyik résztvevő azzal, hogy őt nagyon érdekli az AdWords, szeretné jobban elsajátítani.

Ajánlottam neki a soron következő Google AdWords Hirdetési Szemináriumunkat. Erre ő kicsit kétkedve így szólt:

- Már nézegettem és gondolkodtam is rajta, de az a kérdés merült fel bennem, hogy ezért a részvételi díjért vajon elmondod a TITKOT, vagy azt csak sokkal több pénzért?
Kikerekedtek a szemeim:
- Milyen titkot?
- Hát az azt a Titkot, amivel sikeres AdWords hirdető lehetek és komoly megtérülést érhetek el hirdetéseimmel.
- Ja, már értem. Persze, hogy elmondom!
...Kicsit továbbra is kétkedve, de mégis eljött az illető a következő AdWords napra.

A szeminárium végén pedig az alábbi véleményt írta az értékelő lapra:
"Igazi megvilágosodás volt ez a szeminárium számomra, egy percig sem unatkoztam és megtudtam a titkot! ;-)"

Úgy döntöttem, hogy ország-világ előtt leírom a titkot 4 szóban:
"Legyenek kiváló minőségű hirdetéseid!"

Egészen egyszerűen ez a titok. A hirdetéseid megtervezésétől kezdve a kulcsszavak kiválasztásásán és a hirdetésszövegek megírásán át minden részlethez muszáj értened. Ha valamelyik terület kiesik, az az egész hirdetés sikerét negatívan fogja befolyásolni.

Az egész nap erről szól, sőt még ennél is többről, hiszen az AdWords-öt nem lehet kiragadni a teljes online marketing gépezetből, hanem mindig összefüggésben kell állnia az üzleti marketing célokkal és a hirdető honlapjával.

Nem volt ez másként a múlt pénteki AdWords Szemináriumon sem, sőt nagyon sok névjegykártya cserélt gazdát és ahogy láttam, bizony üzleti kapcsolatok is születnek egy-egy ilyen napon. Jó hangulatban telt a nap, a feszített tempót egy-egy beszélgetős, ismerkedős szünet lazította.

A tervezett program végén pedig lehetőség volt tovább kérdezni, akár egyedi speciális problémákról, ötletekről. Bevallom nekem is ez a kedvenc részem, a legtöbbet ezekből az esetekből lehet tanulni. Úgy láttam más is jól érezte magát, mert a végén alig tudtuk abbahagyni...

Fehér Márton
AdWords Szemináriumvezető
Online Marketing Akadémia



Labels:

A mobilkészülékek világában nagy a mozgás mostanában. Az utóbbi egy évben egyre több felhasználó csatlakozott az internetre mobilkészüléken keresztül. Keresést végeznek, tartalmat böngésznek, videókat néznek, vagy éppen mobilalkalmazást használnak. Az elemzők szerint a jövőben még az asztali számítógépek esetén tapasztaltnál is gyorsabban terjed a mobilkészülékeken való internethasználat.

Ráadásul néhány országban elérhetővé tettük a mobiltelefonos vásárlás egy új módját. A Nexus One egyetlen készülékben egyesíti a mobiltechnológiát, az alkalmazásokat és az internetet. Nagyszerű példa arra, hogy miként érhetik el a felhasználók az információkat mindenhol és mindenkor - mindezt egy olyan készülékről, amely a zsebben is elfér.

A következő néhány hónapban rendszeresen írni fogunk a mobilhirdetésekről. A sorozat kitér a mobilhirdetések felépítésére, új funkcióira, bevált eljárásaira, valamint a mobilhirdetés-kampányok optimalizálására is.

Mivel bizonyára már elgondolkodtál azon, hogy miképp illeszthető terveidbe a mobilhirdetés gyakorlata, reméljük, hogy e sorozatunk hasznos információkkal és ötletekkel fog szolgálni.
Labels: ,

Az AdWords-hirdetések ellenőrzése kiterjed a hirdetésben megadott céloldal ellenőrzésére is. Emiatt gyakran látjuk, hogy a céloldal vagy az egész honlap néhány kisebb-nagyobb javításával még egy erősen optimalizált kampány esetében is jelentősen lehetne javítani a hirdetések hatékonyságát.

Vállalkozásod online népszerűsítése során a legfontosabb dolog, hogy úgy tekints webhelyedre, mintha az egy valódi bolt lenne. Mi az, amit elvársz, ha besétálsz egy üzletbe? A vásárlók rendszerint több alapvető terméket keresnek, és mindenek előtt könnyen meg szeretnék találni azokat, ezért nagyon fontos a rendszerezés. Másodszor, az árakat és ajánlatokat egyértelműen fel kell tüntetni, és végezetül a vásárlók megfelelő kiszolgálást várnak el, ebben rendszerint egy áruházi kiszolgáló segít.

A fizikai világban a termékeket keresve többnyire körülnézünk az üzletben, azonban az online értékesítés során ennél sokkal nehezebb a vásárlókat az üzletben tartani. A látogatók rendszerint 8 másodperc alatt eldöntik, hogy az oldalon maradjanak-e vagy sem, a versenytársak hasonló ajánlatai pedig csak néhány kattintásra vannak. Az alábbiakban néhány olyan alapvető elemet sorolunk fel, amelyek automatikusan eltántoríthatják látogatóidat a céloldaladtól, ezért próbáld kerülni ezeket:
  1. Pop-upok: Nagyon fontos, hogy ne akadályozd látogatóidat oldalad megtekintésében és a tájékozódásban, és hagyd, hogy szabadon eldöntsék, merre lépnek tovább. (A céloldalon elhelyezett pup-up ellenkezik a Szerkesztői irányelveinkkel.)
  2. Hosszadalmas oldalbetöltés: Az online vásárlók türelmetlenek és kritikus természetűek, ezért célszerű annyira megkönnyíteni a dolgukat, amennyire csak lehet. Ennek egyik eszköze a gyorsan betöltődő oldal.
  3. Regisztráció: A felhasználók elrettentésének legjobb módszere, ha a webhely eléréséhez regisztrációt vagy fióklétrehozást kérsz tőlük. Amennyiben valóban szeretnéd, hogy felhasználóid regisztráljanak, ismertesd annak előnyeit, és biztosíts egyszerű folyamatot hozzá. Másik jó lehetőség lehet, hogy a vásárlásuk befejezését követően a felhasználók dönthetik el, kívánnak-e regisztrálni, amelynek fejében valamilyen előnyhöz juthatnak.
Most pedig lépjünk tovább a webhely teljesítményének három nagyon fontos tényezőjére. Ezek a következők: a kezdőlap kialakítása, a navigáció és a kategóriaoldalak.

A kezdőlap kialakítása
  • Helyezz el minden fontos információt, például a termékkategóriákat és a különleges ajánlatokat, az oldal tetején és az oldalhatár fölött.
  • Vedd figyelembe az "F" típusú megtekintést. 2006-ban a Nielsen Norman Group egy szemkövetési tanulmányt végzett, amelyben kimutatta, hogy a felhasználók "F" alakban pásztázzák végig a webhely tartalmát, különös figyelemmel kísérve a webhely bal oldali részét, amelyet két vízszintes sáv követ, ezek közül a felső hosszabb, mint az alsó. Bizonyos esetekben ez az "F" alakzat "E" alakzattá válik.
  • Tedd jól láthatóvá márkád és webhelyed célját: ez növelni fogja a márkahűséget, és biztonságot jelent a felhasználóknak. Kerüld a hosszú bemutatkozásokat.
  • Kerüld a zavaros információkat: Webhelyed legyen könnyen követhető, és az oldalszakaszoknak, például a termékkategóriáknak, a szállítási, kezelési vagy kapcsolatfelvételi információknak, első pillantásra fellelhetőknek kell lenniük.
  • Használd kezdőlapod a különböző promóciók tesztelésére, például az offline vagy idényszerű ajánlatokhoz (pl. anyák napja).
  • Helyezz el kezdőlapodon vonzó, cselekvésre ösztönző kifejezéseket (pl. "Minden megrendeléshez ingyenes, gyors házhozszállítás").
Navigáció - Használd a megfelelő célalt

Egy vásárlás nem ér véget azzal, hogy a felhasználók meglátogatják webhelyedet, miután AdWords hirdetéseidre kattintottak. Biztosítanod kell, hogy eljussanak a megfelelő oldalra. Annak érdekében, hogy a vásárlást egyszerűen végrehajthassák:
  • A termékspecifikus kulcsszavaknak és hirdetéseknek termékspecifikus oldalakra kell mutatniuk. Ezenkívül a termékoldalak ne legyenek 2 kattintásnál távolabb a vásárlási oldaltól.
  • Próbáld meg tükrözni hirdetésed címét a céloldaladon.
  • Vedd fel céloldaladra az összes értékesítési szempontot (ár, ajánlat, értékesítési lehetőségek), amelyek hirdetésed szövegében szerepeltek.
  • Egyértelmű címkék és címek
A navigálás megkönnyítése érdekében a jól látható termék- és szolgáltatási kategóriákkal segítsd a látogatóidat. Ezt egyértelmű címkék és címek használatával érheted el. Olyan navigálási szerkezetet kell biztosítanod, amely magától értetődik, és nem kell gondolkodni a működésén.

Könnyen érthető terminológia

Ahol csak lehetséges, kerüld a szakzsargont, és győződj meg arról, hogy az ügyfelek minden kifejezést értenek webhelyeden, még akkor is, ha a kínált termék igen speciális.

Link a kezdőlapra és folyamatjelzők

Oldalad tetején biztosíts folyamatjelzőket, valamint egy linket a kezdőlapra. Továbbá egyértelmű elemekkel mutasd meg felhasználóidnak, hogy merre léphetnek tovább - például webhelyen belüli keresési mezővel, oldalsó vagy felső navigációs elemekkel vagy terméklinkekkel.

Hamarosan folytatjuk a webdizájnnal kapcsolatos következő blogbejegyzésünkkel. További tájékoztatásért olvasd el elektronikus könyvünket (angol nyelven) a Google Tanfolyam a konverziókról oldalán (ez utóbbi magyarul is elérhető).
Labels: ,

​Ezt a bejegyzést azoknak az új ügyfeleinknek ajánljuk, akik Google AdWords promóciós kuponnal kívánnak AdWords fiókot nyitni. Összegyűjtöttük azokat a legjellemzőbb kérdéseket, amelyeket hirdetőinktől korábban kaptunk a kuponok felhasználásával kapcsolatban.

Mit kell tennem, hogy aktiváljam az AdWords kuponomat?



1. Lépj be fiókodba.
2. Válaszd a Számlázás fül alatt található Számlázási beálltások linket.
3. Az oldal alján a Promóciós kódok menü alatt található Kód beváltása mezőbe másold be a kódot.

4. Klikkelj a Bevált gombra.
5. Ellenőrizd az egyenleged a Számlázás fül alatt található Számlázási összesítő linkre kattintva. Az összeg Korrekcióként jelenik meg.


Bármelyik fiókban aktiválhatom a kuponomat?

Néhány kivételtől eltekintve a promóciós kuponok csak a Google AdWords azon új felhasználói számára állnak rendelkezésre, akik az önállóan végrehajtható online regisztrációs folyamat segítségével jelentkeznek az adwords.google.com címen, és akiknek a fiókja a promóciós kód megadásakor kevesebb, mint 14 napja működik, illetve számlázási címe Magyarországon van.

Egy fiókban csak egy kupon használható fel. A promóciós kedvezmény nem ruházható át, nem adható el és nem cserélhető el.

Mindig ellenőrizd a promóció leírását! Amennyiben egy promóció keretein belül a fentiektől eltérő szabályokkal adunk Google AdWords kupont ügyfeleinknek, arra a kuponkódhoz tartozó kommunikációban felhívjuk a figyelmedet.


Mit jelent pontosan a promóciós ajánlat érvényességi ideje?

A promóciós kupon főszabály szerint kiadása után három hónappal érvényét veszti, az igénybevétel pontos határidejét a konkrét promóciós kuponhoz csatolt tudnivalók tartalmazzák.
Az AdWords kupon lejáratáig aktiválnod kell a kuponkódot, arra azonban nincs korlátozás, hogy a kupon által jóváírt összeget meddig költheted el.


Mikor írják jóvá az ajándék hirdetési kreditet fiókomban?

A promóciós kedvezmény a promóciós kód beírása és a számlázási adatok beállítása után automatikusan jóváírásra kerül új Google AdWords-fiókodban.

Ha utólagos fizetési módot választasz, akkor az aktivációs díj (jelenleg 1.000 Ft) a promóciós kedvezményből kerül levonásra, még a kedvezmény jóváírása után. Azaz, például 10.000 Ft-os AdWords kupon esetén kezdő egyenleged (10.000-1.000=) 9.000 Ft lesz.

Ha előre történő fizetési módot választasz, akkor a fiók aktiválásához be kell fizetned egy kezdeti minimális összeget (2.000 Ft), amelyből a rendszer levonja az aktivációs díjat, majd jóvárásra kerül a promóciós kedvezmény. Például 10.000 Ft-os AdWords kupon esetén befizetsz 2.000 Ft-ot, amiből levonásra kerül az 1.000 Ft-os aktiválási díj, és hozzáadódik a 10.000 Ft-os promóciós összeg. Kezdő egyenleged tehát (+2.000-1.000+10.000=) 11.000 Ft lesz.

A fizetési módokról bővebb információt találsz alább:

1. Előrefizetés (banki átutalással vagy hitelkártyával):

2. Utólagos fizetés


Ha a promóciós kedvezmény igénybevételén túl nem szeretnél további költségeket fizetni, akkor figyelned kell AdWords-fiókodat, és le kell állítanod vagy szüneteltetned kell kampányaidat, amikor a hirdetési költségeid elérik vagy megközelítik a promóciós összeget.

További részletek találhatóak a kuponok részletes felhasználói feltételeit leíró oldalon.

Kiegészítésképpen olvasd el a Google adatvédelmi szabályzatát.


Boda Anna, magyar AdWords csapat és Kindli Erna, marketing csapat
Labels:

A tavalyi év végén indítottuk el a Google AdWords Hirdetési szemináriumokat, ahol a résztvevők kiscsoportos oktatás képzés keretein belül tanulhatják meg az AdWords gyakorlati trükkjeit.

Havonta két szemináriumot tartunk, melyekről a továbbiakban egy rövid kedvcsináló keretein belül számolnak be a szeminárium vezetők.

Aki kedvet kapott, még regisztrálhat a következő szemináriumokra:

2010. február 5. - Budapest, Infopark D épület - Fehér Márton - Regisztráció

2010. február 19. - Budapest, Infopark D épület - Gandera Balázs - Regisztráció




Aki múlt hét csütörtökön, január 28-án a hógolyózás helyett a tanulás mellett döntött, megérdemel egy dicséretet! Az INTREN januári Adwords Hirdetési Szemináriumán szokás szerint számos iparág képviselői jöttek össze. A hirdetési rendszer boncolgatásánál előkerültek előkelő villányi borászat, autószerviz, utazási iroda és tréning könyveket árusító vállalkozások kérdései, problémái is.

Az egész napos képzés alatt jutott idő az egyéni kérdésekre, a kávészünetek is konzultációs alkalomként szolgáltak. A szemináriumon, mint az eddigi alkalmakon is, jó hangulatú, "baráti" társaság jött össze, így lehetett tanulni egymástól is, a felvetett problémákra számos különböző nézőpontból érkeztek javaslatok.

Az Adwords megismerése közben számos online marketing kérdés előkerült, még mi, a szervezők is rácsodálkoztunk, mennyire jól tudják a résztvevők alkalmazni például a szövegírási trükköket az online marketing egyéb területein is.

A szünetekben tetten érhető számos névjegykártya csere láttán remélem, hogy a nap végén a Google Adwords tudás mellett egyéb értékes útravalót is magukkal vittek a résztvevők!

Gandera Balázs
AdWords Szemináriumvezető
INTREN
Labels:

Valentin nap közeledtével többek között az alábbi sablonokból lehet animált vizuális hirdetéseket készíteni az AdWords-fiókban. A hirdetésekben megjeleníthető saját céges logó vagy termékkép; a hirdetés és a gombok háttérszínét, a fontokat és a betűszínt pedig szintén szabadon lehet módosítani. A vizuálishirdetés-készítő eszköz egy lépésben az összes standard méretben létrehozza a kreatívokat.



A kreatívok teljesítményét pedig a megtekintési konverziók mérésével is lehet mérni - a kattintási konverziók követése mellett.
Labels: ,