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G2 a reconnu Paychex
Paychex

Par Paychex Inc

4.1 sur 5 étoiles

Comment évalueriez-vous votre expérience avec Paychex ?

Avis et détails du produit Paychex

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Média de Paychex

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Démo de Paychex - Paychex Flex Payroll
Payroll has never been so simple with Paychex Flex.
Démo de Paychex - Paychex Flex Hiring
Hiring employees has never been so easy. Obtain reports and analytics and assistance onboarding top talent.
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Avis Paychex (1,636)

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Avis

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4.1
Avis 1,636

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et le support client fourni par Paychex, soulignant son interface intuitive et ses représentants serviables. Beaucoup apprécient la façon dont il simplifie la gestion de la paie et les tâches RH, en faisant un choix fiable pour les entreprises. Cependant, certains utilisateurs notent que les temps de réponse du service client peuvent être lents, ce qui peut nuire à l'expérience globale.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Seagrove B.
SB
President GM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un guichet unique pour tout ce qui concerne la paie"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Paychex?

Facilité d'utilisation, rapports détaillés ou résumés à portée de main. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Paychex?

Rien ne vient à l'esprit pour le moment, ils sont attentifs aux changements en temps réel, donc pas de négatifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Viki S.
VS
administrative assistant to the president
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"expertise complète et utilisation dans un emballage facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Paychex?

Mes conseillères dévouées, Courtney, Andrea et Donna. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Paychex?

Parfois, essayer d'apprendre à faire quelque chose est difficile à comprendre--ce n'est pas toujours intuitif et parcourir les sections d'aide peut être difficile si vous ne savez pas quoi chercher/mots-clés de recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nicole C.
NC
Office Admin
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Amour Paychex Flex"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Paychex?

Cela a été le meilleur système jusqu'à présent ! Paychex Flex a tout et regroupe toutes nos affaires d'employés dans un seul système, auquel ils ont également accès (eh bien, l'accès que nous leur permettons d'avoir !). Il est tellement personnalisable pour chaque employé et différents groupes, et le service client est extraordinaire ! Nous avons même notre assurance directement liée à cela, ce qui rend mon travail beaucoup plus facile. J'adore pouvoir voir chaque aspect lié aux employés et au temps en un seul endroit. Obtenir tout configuré et mis en œuvre pour synchroniser avec Sage a été facile, et l'entretien pour les nouveaux employés est encore plus facile. Je l'utilise tous les jours, plusieurs fois par jour et je l'adore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Paychex?

Certains de nos conducteurs sur la route disent que la nouvelle fonctionnalité de mise à jour rend difficile pour eux de pointer rapidement en raison du 'code de vérification de sécurité'. Mais la plupart de nos conducteurs n'ont aucun problème, donc cela peut être quelque chose de facilement réparable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ME
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Très facile à naviguer et facile à trouver des rapports"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Paychex?

Facile de trouver des rapports de paie et facile de déclarer la paie via l'application et via le PC ou l'ordinateur portable !! Ainsi que m'envoyer des rappels le lundi pour déclarer la paie pour ce jour-là ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Paychex?

Ce serait très utile pour Paychex Flex de rappeler à tous les clients professionnels par e-mail quand traiter la paie avant les heures de vacances afin que nous puissions prévenir la ruée des charges. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Janet Clairmont de Paychex

Bonjour. Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous apprécions vos commentaires.

Brittany H.
BH
Business Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facile à utiliser !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Paychex?

Paychex est très facile à utiliser. Nous avons intégré beaucoup de modules et cela a été un véritable gain de temps ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Paychex?

La fréquence des changements entre spécialistes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Janet Clairmont de Paychex

Bonjour Brittany. Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous apprécions vos commentaires. Si vous avez besoin de quelque chose à l'avenir, veuillez nous envoyer un e-mail à reviews@paychex.com.

Lori H.
LH
Office Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Convivial"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Paychex?

Le portail en libre-service pour les employés est facile à naviguer, ce qui minimise le temps administratif pour guider les employés à travers les processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Paychex?

Une fois que nous avons quitté Paychex Flex, nous sommes encore à ce jour facturés de manière aléatoire pour des choses pour lesquelles nous devons obtenir un crédit. C'est pire que d'essayer de rompre avec un abonnement à une salle de sport. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Debbie B.
DB
Operations Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Système de suivi de la paie facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Paychex?

C'est très facile de faire ma paie toutes les deux semaines. Les représentants de Paychex sont là chaque fois que j'ai eu des questions ou besoin d'aide pour mettre en œuvre quelque chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Paychex?

Parfois, les rapports ne sont pas facilement accessibles. Je souhaite que tous les rapports soient organisés par mois, trimestre, année, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Adrianne C.
AC
Founder / Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Produit de paie très simple"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Paychex?

C'est très simple à utiliser et vous êtes assigné à un gestionnaire de compte qui vous aidera avec toutes vos questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Paychex?

Je souhaite qu'il y ait un aspect d'interface plus à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de melissa hrcek de Paychex

Bonjour ! Je suis heureux que vous ayez trouvé le système facile à utiliser et que vous ayez pu recevoir de l'aide lorsque nécessaire. Si vous avez besoin de quelque chose à l'avenir, veuillez nous envoyer un e-mail à reviews@paychex.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
UT
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Tout ce dont j'ai besoin pour une petite entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Paychex?

Tout ce dont j'ai besoin pour une petite entreprise. Tellement plus facile que de le faire moi-même. Ce service ajoute beaucoup de valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Paychex?

Tout est plutôt bien, sauf qu'il serait agréable d'avoir la possibilité de mettre la paie dans une "file d'attente", puis de la soumettre automatiquement avant la date limite.

Par exemple : je configure la paie, puis je la programme pour qu'elle soit soumise automatiquement à une certaine date (2 jours avant la fin de la période de paie). Si je ne me connecte pas et ne fais aucun changement, le système la soumet automatiquement pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de melissa hrcek de Paychex

Nous apprécions vos commentaires. Si vous avez besoin de quelque chose à l'avenir, veuillez nous envoyer un courriel à reviews@paychex.com.

AN
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facile et rapide !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Paychex?

Facile d'entrer les informations et de les revoir immédiatement après. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Paychex?

Je n'ai pas de commentaires négatifs puisque je n'ai pas eu de mauvaises expériences avec Paychex. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

16 mois

Remise moyenne

14%

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