Avis et détails du produit Fulfil

Le produit est extrêmement convivial, intuitif et facile à enseigner aux opérateurs et aux administrateurs. Les capacités de connexion et d'intégration sont robustes et le support est incroyable. Le PDG et le COO sont deux des personnes les plus intelligentes et véritablement gentilles avec lesquelles j'ai jamais travaillé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La suite de rapports intégrée pourrait être améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fulfil nous offre une vue unifiée et en temps réel des stocks à travers les achats, la fabrication et les expéditions aux clients—parfait pour les opérations multi-entrepôts—et ses informations claires sur le mouvement des stocks ont considérablement amélioré notre prévision et notre compréhension de la demande. Personnaliser les flux de travail pour correspondre à notre marque a été intuitif, et l'équipe de support professionnelle et ultra-réactive (plus un suivi de compte mensuel dédié) rend le dépannage et l'optimisation continue un jeu d'enfant.

En centralisant tous les mouvements de stock et le suivi des coûts (en particulier le COGS), Fulfil a rationalisé nos opérations et nous a donné la clarté nécessaire pour évoluer en toute confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient mineur était que l'intégration initiale nécessitait un temps supplémentaire pour l'apprentissage et la formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela rend très difficile de choisir et d'emballer incorrectement. Facile pour tout le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne pas pouvoir supprimer les mouvements ou les transferts. Le bot de traitement fait ses propres actions et envoie des commandes le week-end et envoie au client une facture alors que nous n'avons jamais expédié quoi que ce soit. Cela provoque des écarts d'inventaire et un mauvais service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fulfil n'est pas seulement un ERP - c'est un partenaire de croissance. Nous l'avons mis en œuvre pendant le pic du quatrième trimestre et l'avons lancé en moins de 3 mois. Nous avons pu créer une entité au Royaume-Uni, intégrer un nouveau 3PL avec leur API ouverte, et rationaliser la comptabilité inter-entreprises en quelques semaines. Leur support et leurs capacités d'automatisation ont permis d'économiser d'innombrables heures en soutenant une croissance à deux chiffres élevés sans avoir besoin d'augmenter les effectifs. Si vous êtes en pleine expansion et avez besoin d'un système qui s'adapte à vous, et non l'inverse, c'est celui-ci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les ventes au détail et les réductions de produits doivent être gérées via Shopify au lieu que Fulfil soit la source de vérité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fulfil dispose d'un système ERP moderne conçu pour les boutiques Shopify. C'est un ERP à prix raisonnable, avec un module de production et un WMS, le tout dans un seul système. La mise en œuvre a été rapide et le support continu est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur planification des stocks est relativement basique et les rapports sont principalement basés sur SQL/Excel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fulfil est un système incroyable qui est hautement personnalisable à notre entreprise et à nos processus spécifiques. Souvent, une solution prête à l'emploi n'est pas la meilleure et Fulfil a toujours trouvé des moyens de nous aider à optimiser les choses. Nous aimons également le fait qu'il soit basé sur le cloud et qu'il y ait des mises à jour et des améliorations continues du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un cas difficile car il n'y a pas grand-chose que nous n'aimons pas. Parfois, il peut y avoir des difficultés à faire fonctionner une fonctionnalité spécifique ou il peut y avoir une erreur étrange qui nécessite un dépannage, mais leur support technique est réactif et capable de trouver des solutions rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur plateforme ERP a vraiment transformé nos opérations, notamment dans la gestion des commandes directes aux consommateurs, de détail et de gros. Les excellentes fonctionnalités de contrôle des lots du système et son WMS robuste ont fait une différence significative dans notre flux de travail.

Un point fort est leur équipe de support – elle est toujours disponible et rapide pour aider avec toutes les questions ou problèmes que nous rencontrons, ce qui est incroyablement rassurant. Les mises à jour régulières apportent également de réelles améliorations, montrant l'engagement de Fulfil.io envers l'innovation.

Les intégrations ont été pour la plupart rapides et faciles à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en œuvre est difficile - comme c'est le cas avec la plupart des ERP. Fufil a fait un excellent travail pour atténuer les points douloureux de la mise en œuvre, mais il y a encore de la place pour continuer à s'améliorer.

Il y a une courbe d'apprentissage quelque peu abrupte lors de la migration à partir d'ERP plus simples, surtout si l'on passe à la comptabilité/finance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fulfil.io dispose d'une suite très complète de fonctionnalités natives qui, pour être mises en œuvre dans d'autres ERP plus grands, coûteraient des milliers de dollars en personnalisations et en maintenance continue. Notre petite équipe a pu adopter de nombreuses fonctionnalités par elle-même grâce à la facilité d'utilisation générale du système et à sa documentation détaillée. Si nous rencontrons des difficultés ou des problèmes, le support que Fulfil.io fournit est de premier ordre. Leur équipe de support est extrêmement réactive et à l'écoute de nos retours. J'ai été très impressionné par Fulfil.io, ayant travaillé dans des entreprises utilisant les grands noms du secteur ERP, et ils ont montré un engagement envers notre succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de reporting dans Fulfil peut être grandement améliorée. Bien qu'ils fournissent un accès à leur entrepôt de données pour créer des rapports personnalisés, j'aimerais voir plus de flexibilité pour que nos utilisateurs professionnels puissent créer leurs propres rapports au sein de Fulfil ou personnaliser leurs rapports standard préconfigurés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu une expérience fantastique avec Fulfil.io ! Leur service client est de premier ordre, toujours réactif et incroyablement solidaire. L'équipe fait tout son possible pour s'assurer que tous mes besoins sont satisfaits, rendant le processus entier fluide et sans stress. Leur dévouement à aider leurs clients à réussir est évident dans chaque interaction. Fulfil.io est fortement recommandé pour quiconque recherche un ERP/WMS qui offre également un support de classe mondiale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de configuration est assez intense, mais c'est le cas avec tous les ERP, donc je suppose que ce n'est pas spécifique à celui-ci, mais en général, lorsque vous passez de pas d'ERP à un ERP, c'est un bon travail, mais cela en vaut la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après des mois de recherche, nous avons choisi le système Fulfil.IO car il correspond parfaitement à notre objectif à long terme d'avoir un système ERP tout en étant suffisamment flexible pour nous permettre d'accélérer le processus à notre propre rythme. L'équipe de développement de FF a rapidement compris nos besoins commerciaux uniques et a été suffisamment patiente pour nous guider à travers les étapes nécessaires pour les adapter à leur système. Les connexions API étaient fluides et rapides avec tous nos canaux de vente. De plus, l'équipe de FF a relevé le défi supplémentaire de nous guider avec les adaptations nécessaires à nos points de connexion d'automatisation graphique uniques. Je suis convaincu que nous avons fait le bon choix avec leur soutien et partenariat continus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai une petite équipe avec peu d'expérience en intégration ERP. S'engager avec un système aussi flexible que FF est très difficile. Cela dit, l'équipe FF est rapide à écouter les retours et a adopté de nombreuses mises à jour pour rendre l'expérience aussi facile que possible. Je suis confiant qu'avec leurs adaptations continues et le développement de nouvelles fonctionnalités, l'avenir avec ce système ne fera que s'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.