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Avis Mosyle (52)

Avis

Avis Mosyle (52)

4.6
Avis 52

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le produit pour son soutien exceptionnel et sa facilité d'utilisation, soulignant la rapidité et l'efficacité avec lesquelles leurs problèmes sont résolus. Beaucoup apprécient l'interface intuitive et les puissantes capacités de gestion, qui simplifient le déploiement et la surveillance des appareils. Cependant, certains utilisateurs notent que l'interface pourrait bénéficier d'un design plus moderne.

Avantages & Inconvénients

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Isaac G.
IG
Technology Coordinator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Une des meilleures décisions que j'ai prises en tant que leader IT est d'utiliser Mosyle."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mosyle?

Il possède toutes les fonctionnalités haut de gamme d'une solution MDM de pointe, à un prix qui le rend vraiment abordable pour toutes les organisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mosyle?

Je ne peux vraiment pas en penser à aucun pour le moment. Cela répond à nos besoins et aborde les futurs alors qu'ils continuent d'adapter leur solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alejandro H.
AH
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Vraiment très fonctionnelle, pratique et efficace"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mosyle?

Son interface très simple et surtout son efficacité pratiquement simultanée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mosyle?

Plus de communication de support avec les utilisateurs, surtout en ce qui concerne les bonnes pratiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sara S.
SS
Freelance music writer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent support client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mosyle?

Je ne comprends pas toujours tout ce que fait Mosyle, mais leur équipe de support répond toujours rapidement et répond toujours de manière approfondie à mes questions, offrant souvent de m'accompagner dans mon problème lors d'un appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mosyle?

C'est délicat pour quelqu'un qui n'est pas pleinement versé dans l'informatique de comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brian F.
BF
Technology Director
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Meilleure gestion des appareils Apple"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mosyle?

Mosyle Manager facilite la gestion de mon appareil Apple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mosyle?

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Mosyle Manager. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
AT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme excellente. Support exceptionnel."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mosyle?

- Le support est incroyable.

- Un excellent outil dans l'ensemble. Il est facile à utiliser, à mettre en œuvre et à intégrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mosyle?

Mosyle est génial. Je n'ai pas de désagrément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dominique B.
DB
Server Operations Manager
Services juridiques
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Mosyle le rend indolore !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mosyle?

Il garde mon ordinateur portable et tous mes systèmes d'entreprise sécurisés avec très peu d'effort. En se connectant et en s'authentifiant, il maintient tous mes systèmes en un seul endroit et sécurisés grâce à l'intégration Okta. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mosyle?

J'ai eu quelques problèmes avec mon Macbook qui me verrouille lorsqu'il est intégré à Okta. Je voudrais voir une amélioration dans la façon dont Mosyle interagit avec Okta afin de ne pas avoir de problèmes futurs lorsque je voudrais éteindre/redémarrer mon ordinateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chris L.
CL
Director of Online Advertising
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Vraiment bon soutien récemment (nous sommes très nouveaux)"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mosyle?

J'aime pouvoir poser une question et obtenir une sorte de réponse dans la journée - souvent plus tôt. Nous devons consacrer du temps à signaler les problèmes et à obtenir de l'aide - c'est probablement le seul inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mosyle?

J'adore le produit mais il n'est pas intuitif (pour moi ou mon équipe) et cela limite l'efficacité avec laquelle nous pouvons utiliser nos ordinateurs.

Cela dit, c'est peut-être quelque chose que nous devons mieux apprendre. Si vous aviez des présentations guidées des fonctionnalités, cela serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Éducation primaire/secondaire
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"MDM facile à utiliser, avec une offre gratuite pour les utilisateurs du secteur éducatif."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mosyle?

Interface très facile à utiliser et à naviguer. Gratuit pour la plupart des fonctionnalités courantes pour les utilisateurs éducatifs également. Les comptes gratuits n'incluent pas l'accès au support, cependant le support Mosyle est généralement utile là où il peut l'être malgré cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mosyle?

Il n'y a vraiment rien à détester - il y a certaines fonctionnalités qui ne sont pas disponibles dans l'offre gratuite, cependant, c'est à prévoir car s'ils donnaient le produit entièrement, il n'y aurait pas de business pour eux. Il fait tout ce dont nous avons besoin, gratuitement, et il est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Matthew C.
MC
Freelance Creative
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Intuitif, abordable et excellent"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mosyle?

Lorsque nous avons commencé à chercher un nouveau MDM pour notre organisation à but non lucratif, nous savions que nous voulions quelque chose qui ne prendrait pas tout notre temps à maintenir. Nous ne voulions pas non plus payer une fortune pour un MDM. Heureusement, Mosyle est extrêmement facile à utiliser et ne nécessite pas d'attention la plupart des jours. Cela fonctionne tout simplement. Et c'est l'option la plus abordable que nous ayons pu trouver ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mosyle?

Comme toute plateforme, Mosyle a quelques particularités auxquelles il faut s'habituer, mais chaque fois que nous avons dû soumettre un ticket de support, nous avons généralement reçu une réponse dans l'heure. Nous avons également eu un représentant qui nous a aidés à traverser le processus de configuration et d'intégration, ce qui a rendu beaucoup plus facile à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joep F.
JF
Sales & support engineer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mosyle est l'une des solutions MDM les plus conviviales et faciles à utiliser pour une configuration entièrement Apple."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mosyle?

Mosyle est facile à configurer et à maintenir. Surtout, la solution qu'ils offrent avec Fuse a l'avantage d'inclure des outils de sécurité et un CDN pour tous vos paquets personnalisés. À part cela, leur support est rapide et très réfléchi et si quelque chose n'a pas encore été testé ou implémenté, ils testent généralement et ajoutent des fonctionnalités à votre/vos environnement(s). Pour nous, leur excellent support est l'une des nombreuses grandes qualités de Mosyle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mosyle?

Bien que le fait qu'il soit uniquement sur la plateforme Apple et non une solution MDM multiplateforme le rende simple, le manque de support pour les clients Windows et Android le rend inadapté pour le déploiement dans certains cas. Pour notre base de clients, ce n'est pas vraiment un gros problème, mais certains concurrents peuvent avoir un avantage à cet égard pour des déploiements multiplateformes plus importants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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