J'aime la fonctionnalité et le contrôle que le produit permet pour surveiller et pousser des applications sur nos appareils. Il fait exactement ce que vous attendez d'un produit MDM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne supporte pas l'apparence du portail. Je pense qu'il a l'air un peu basique et maladroit dans sa conception. J'ai utilisé d'autres outils MDM qui semblent plus sophistiqués et professionnels. Pas de fioritures, mais il fait le travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mosyle est un MDM simple et fiable, bien supérieur à notre fournisseur précédent. Il fonctionne parfaitement pour une grande organisation, surtout lorsque vous avez plusieurs sites et de nombreux utilisateurs à gérer dans le système. Le support client est incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mosyle peut prendre un peu de temps à apprendre lorsque vous venez de JAMF, mais une fois que vous comprenez la terminologie et les différences dans le fonctionnement des outils, c'est simple et facile à utiliser. Le principal inconvénient est qu'il y a quelques limitations par rapport aux concurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le "rapport qualité-prix" de Mosyle est incroyable - Certains des plus grands noms dans le domaine de la MDM ne peuvent pas faire beaucoup plus mais coûtent trois fois plus cher. Mosyle peut vraiment se tenir à côté des alternatives "standard de l'industrie".

De plus, leur support est exceptionnel, rapide et super utile et professionnel à chaque fois.

Enfin, Mosyle s'intègre sans effort dans de nombreux outils, ce qui est absolument idéal pour un ITSM rationalisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient évident qui me vient à l'esprit est qu'il n'y a pas de support de l'UE, ce qui signifie que leurs heures de support suivent celles de l'Amérique du Nord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client était incroyable ! J'ai pu parler à un véritable humain en un temps record et Zafar a été incroyablement serviable ! Patient, clair, concis et il m'a guidé à travers un problème délicat avec patience et gentillesse. La meilleure expérience de support client que j'ai jamais eue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun inconvénient que j'ai rencontré et je ne suis pas incroyablement technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très facile à utiliser et à installer, il a tout ce dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a un administrateur "principal", qu'il est difficile de changer si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponses rapides et faciles du personnel de support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La documentation est assez générique et manque de détails réels, et il est difficile de trouver ce que vous cherchez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ça a été un voyage car je ne suis pas familier avec les outils MDM ! Le support de Mosyle est extrêmement utile. Beaucoup d'entreprises, la plupart des entreprises, ne répondent pas à la vitesse ou avec le niveau d'information que Mosyle fournit. Beaucoup de réponses sont des réponses préfabriquées car elles ont déjà rencontré les questions auparavant - la même information est disponible en ligne. Si toutefois la réponse ne répond pas à votre question ou si vous avez besoin de parler à quelqu'un, ils se rendent disponibles (en fonction de la disponibilité du calendrier - ce qui est tout à fait compréhensible). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La majorité des informations communautaires sur le web semble concerner Jamf et très peu d'informations publiques sur Mosyle. L'entreprise pourrait vraiment tirer parti de la communauté aidant la communauté. Ce serait également inestimable d'avoir une série de vidéos d'auto-assistance et de tutoriels. Jamf semble montrer la voie car il y a plus d'informations disponibles pour aider les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous pouvons automatiser tellement de déploiement et de gestion de Mac. Cela libère des ressources du personnel pour nous permettre d'aider les utilisateurs d'autres manières. Pouvoir déployer des imprimantes en fonction du groupe d'appareils est tout simplement incroyable et un énorme gain de temps ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore trouvé quelque chose que je n'aime pas. Il y a tellement de fonctionnalités et elles sont toutes assez intuitives à configurer, avec quelques tests. Nous venons du côté éducation de Mosyle ; l'interface Business est bien plus intuitive. Je suppose qu'une chose que j'aimerais voir est peut-être plus de titres disponibles dans la bibliothèque d'applications Mosyle Business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Issu d'un produit bien inférieur (simple MDM), ce MDM est si bien conçu, facile à manipuler et à comprendre par soi-même, et l'équipe de support est tellement réactive ! Je ne peux pas vous dire combien de fois ils ont organisé un appel de dernière minute avec moi juste pour aider à régler les choses avant un grand déploiement. Honnêtement, Mosyle est une bouffée d'air frais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, la seule fonctionnalité manquante que je souhaite voir est une authentification simple pour les iPads comme celle qu'ils ont pour MacOs. Il existe des solutions de contournement qu'ils m'ont aidé à mettre en œuvre, mais ce serait encore mieux si la même authentification fonctionnait pour les deux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, je pensais que la rapidité d'envoi des commandes était la meilleure chose à propos de Mosyle, mais ensuite j'ai eu un problème et j'ai dû contacter leur support. Rapidement, c'est devenu ma chose préférée à propos de Mosyle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'il me déconnecte plus rapidement que je ne le souhaiterais (15 minutes). Ce n'est pas un gros problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.