Avaliações e Detalhes do Produto Vista Social

O principal fator que me fez mudar para o Vista Social é a acessibilidade e a variedade de recursos que eles oferecem. Eles têm recursos que outras plataformas oferecem apenas para membros "premium", que a maioria dos SMMs não pode pagar, tornando-os acessíveis para nós e tornando nosso trabalho mais eficiente.

O recurso de caixa de entrada deles também ajuda muito no gerenciamento de contas em várias plataformas, consigo ver mensagens do Facebook, Instagram, TikTok e Threads todas consolidadas em uma única caixa de entrada, tornando-o muito fácil de usar. Poder ter respostas automáticas de DM também é uma grande vantagem! Tornando meu trabalho menos tedioso com FAQs e outras perguntas e respostas facilmente gerenciáveis.

Eu verifico diariamente para agendar postagens e verificar mensagens de potenciais clientes e consumidores. Postar em várias plataformas com esta única ferramenta ajuda na integração. Assim que minha equipe experimentar o agendamento através desta plataforma, eles poderão ver como podemos implementar facilmente.

O suporte ao cliente deles é responsivo e muito informativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não tenho nenhuma reclamação sobre o Vista Social. No entanto, estou ansioso por novos recursos de IA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface para agendamento e gerenciamento de calendário dá uma sensação premium e é muito fácil de usar! Eu também adoro que posso ver e responder a mensagens e comentários em tempo real, e configurar automações de DM caso eu esteja offline. É uma mudança de jogo para mim! O recurso de escuta também é incrível e geralmente só é visto em plataformas mais caras. O suporte ao cliente também é ótimo, eles respondem rapidamente, o que me economiza muito tempo. Agora que experimentei o Vista Social, sei que nunca poderia voltar para outras plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho reclamações sobre o Vista Social por enquanto. Se pudesse oferecer um plano gratuito para sempre, seria incrível, mas entendo que é um negócio e precisa ganhar para continuar melhorando. Eu diria que vale cada centavo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro usar o Vista Social para gerenciar diferentes perfis de mídia social, incluindo postagem, agendamento e automação. O recurso de monitoramento também é incrível. Eu especialmente adoro a automação de webinars e as outras automações porque me permitem gerenciar tudo em um único aplicativo em vez de ter que alternar entre diferentes ferramentas. É realmente prático. No geral, gosto de tudo sobre ele, e você pode até adicionar e editar muitos detalhes dentro da plataforma. Também adoro o visual e a sensação; é muito amigável e fácil de entender. A configuração inicial e a integração foram super fáceis, e os tutoriais são claros e simples de seguir.

Também tem um ótimo suporte ao cliente, o que acho bastante importante; eles respondem rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tem realmente desvantagens, desde que você configure corretamente seus perfis, funciona muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade de escuta é incrível! Não só mantém o controle sobre palavras-chave específicas que eu atribuo, mas também vasculha outras contas que eu especifico para ficar de olho no que os concorrentes estão fazendo ou se há tendências específicas do setor que eu deveria saber. Eu também adoro como foi fácil conectar todos os meus perfis de mídia social e começar a aprender os recursos imediatamente. Às vezes, a configuração mais básica pode causar tanto transtorno, então isso foi inestimável para mim, especialmente considerando quantos perfis eu tenho que gerenciar. O suporte ao cliente também foi rápido quando eu só tinha algumas edições rápidas no meu perfil que queria perguntar sobre o acesso que eu tinha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora porque todos os recursos estão funcionando bem para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como criador de conteúdo e gerente de mídias sociais gerenciando várias contas, eu costumava achar exaustivo manter tudo sob controle. Entre publicar conteúdo e monitorar o engajamento (seja DMs, comentários ou menções), eu tinha que lidar com várias ferramentas e ficar logado por horas todos os dias. O que eu amo no Vista Social é que tudo está centralizado. Ter a capacidade de ver mensagens e menções em tempo real no Facebook, Instagram, TikTok, Threads e LinkedIn em uma única caixa de entrada é uma mudança total de jogo. Também comecei a usar a Automação de DM para lidar com respostas iniciais, o que me economiza uma quantidade enorme de tempo. O recurso de Monitoramento de Redes Sociais é outro destaque; geralmente é uma ferramenta premium e de alto custo em outras plataformas, mas aqui é poderosa e acessível. Finalmente, o suporte ao cliente deles é excepcional. Sempre que tenho uma dúvida, recebo uma resposta paciente e útil em minutos. Isso realmente me economizou tempo e dinheiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não tenho reclamações. A plataforma é intuitiva e, na rara ocasião em que não consigo encontrar uma funcionalidade específica, a equipe de suporte está lá para me guiar. Tem sido uma experiência muito tranquila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como ele combina os recursos mais importantes de diferentes ferramentas de gerenciamento de mídias sociais em uma plataforma simplificada. O agendamento é o mínimo necessário, e o Vista Social lida bem com isso, mas o que realmente se destaca é o recurso de análises e relatórios. Poder gerar rapidamente relatórios com insights e recomendações embutidos me poupa muito tempo.

Também adoro os recursos de atribuição de tarefas e marcação de prioridades, pois tornam o fluxo de trabalho mais suave. A caixa de entrada tudo-em-um é outra das minhas ferramentas favoritas, pois me permite gerenciar interações em várias plataformas e clientes em um só lugar, o que tem sido uma das minhas tarefas mais demoradas como gerente de mídias sociais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada em particular, já que há tutoriais para cada recurso, então é bem fácil de seguir. O suporte deles também é rápido, então eu apreciei isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Vista social tem adicionado mais ferramentas como escuta social e automações de caixa de entrada que se mostraram úteis. Conseguimos obter insights sobre as conversas do público e tendências de tópicos diretamente do painel da Vista, o que é ótimo porque antes usávamos ferramentas diferentes para o mesmo.

Alguns aprimoramentos de IA engenhosos também merecem ser mencionados, pois nos ajudam de uma maneira muito contextual. Não preciso colar coisas no GPT ou algo semelhante, o que é bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que as novas integrações, especialmente com o Threads, precisam de mais refinamento. Às vezes, os gatilhos não funcionam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Vista Social é que ele possui recursos de automação de marketing, como DMs automáticas para pessoas que comentam em postagens. Isso é muito eficaz para campanhas publicitárias. Ele também mostra o calendário logo antes de clicar em publicar, o que é muito útil para mim como gerente de mídias sociais, pois me ajuda a evitar conteúdo duplicado. Eu também adoro o suporte ao cliente deles, é muito rápido e eficiente. Eu adoro como esta ferramenta mostra mensagens, comentários e menções em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o Vista Social pode melhorar os recursos de tarefas adicionando colunas como link, status, cronograma, prazo, etc. Será uma ótima alternativa a uma ferramenta de gerenciamento de projetos cara, uma vez implementada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu absolutamente amo a rapidez e prontidão do suporte ao cliente. Tive um problema ao vincular minha conta do Facebook, então enviei uma solicitação e em 10 minutos recebi uma resposta e uma solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não encontrei nada que não gostei sobre o software. É bastante fácil de usar, e há uma opção para agendar um tour guiado se você precisar de ajuda para navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo o Vistasocial porque ele remove muita carga de trabalho operacional do gerenciamento diário de mídias sociais. Eu realmente adoro a caixa de entrada unificada, que é genuinamente útil, onde posso ver todas as mensagens, comentários e menções recebidas de todas as plataformas de mídia social e posso respondê-las sem trocar de aba. Fiquei impressionado com o recurso de automação de DM, que lida com perguntas comuns e respostas iniciais sem parecer entediante. O suporte ao cliente é realmente impressionante. As respostas são rápidas, claras e orientadas para a solução. Tive problemas ao vincular a conta e a equipe de suporte me orientou rapidamente para resolver o problema. No geral, sinto que o Vistasocial é projetado para fluxos de trabalho reais, não apenas mais uma ferramenta de gerenciamento de mídias sociais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é rica em recursos, por isso, para novos usuários, a amplitude de funcionalidades pode parecer esmagadora no início, especialmente para equipes que são novas em gerenciamento avançado de caixa de entrada e automação de mensagens diretas. Algumas funcionalidades levam tempo para serem totalmente compreendidas. Mas isso pode ser superado com a ajuda da equipe de suporte e as orientações disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.