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Textedly

Por Textedly

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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários consistentemente elogiam o produto por sua facilidade de uso e excelente suporte ao cliente, destacando a rapidez com que podem configurar e gerenciar comunicações em massa por texto. A interface intuitiva da plataforma e a capacidade de otimizar tarefas de mensagens aumentam significativamente a produtividade, tornando-a uma ferramenta valiosa para várias organizações. No entanto, alguns usuários observam que o preço pode ser uma preocupação, especialmente para aqueles que precisam de várias palavras-chave.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Michele C.
MC
CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"- Textedly é um divisor de águas para o meu negócio"
O que você mais gosta Textedly?

Você pode enviar lembretes, atualizações e instruções de integração tudo via texto—perfeito para manter os clientes informados e engajados sem sobrecarregá-los. A equipe de suporte deles é conhecida por ser responsiva e prestativa. Quer você esteja fazendo uma pergunta ou dez, você recebe orientações claras e amigáveis—algo que você já experimentou em primeira mão com Emily e Jane. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Textedly?

Tudo é excelente - Adoro o sistema e a plataforma Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ally Archer de Textedly

Estamos entusiasmados em saber que o Textedly foi um divisor de águas para o seu negócio! Nossa equipe está dedicada a fornecer suporte responsivo e útil, e estamos felizes em saber que Emily e Jane puderam ajudá-lo. Obrigado pelo seu feedback!

Atenciosamente,

Ally

Zoe v.
ZV
"Textedly: Economiza tempo, é fácil de usar e econômico"
O que você mais gosta Textedly?

Aprecio a interface amigável do Textedly e a facilidade de uso, o que torna o gerenciamento de mensagens de texto em massa eficiente. O preço é excelente, e o sistema é direto, permitindo uma comunicação perfeita com leads e corretores. Acho o recurso de personalização dentro do aplicativo muito útil, e o suporte de chat responsivo é uma grande ajuda. A capacidade de otimizar as comunicações me economizou muito tempo e aumentou a eficiência dos negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Textedly?

Eu não gosto de não poder usar URLs encurtadas nas minhas mensagens de texto, o que me deixa tendo que usar URLs longas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ally Archer de Textedly

Estamos entusiasmados em saber que você considera o Textedly fácil de usar e eficiente para gerenciar mensagens de texto em massa. Também ficamos felizes em saber que nossos preços e recursos de personalização têm sido benéficos para o seu negócio. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente com URLs encurtados. As operadoras de telefonia móvel são conhecidas por bloquear links encurtados, por isso aconselhamos contra o uso deles. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossa plataforma e levaremos sua sugestão em consideração para futuras atualizações.

Atenciosamente,

Ally

Candace N.
CN
Human Resources Director
Médio Porte (51-1000 emp.)
"O serviço foi ótimo! Carregar a lista de contatos foi complicado."
O que você mais gosta Textedly?

Textedly imediatamente dá às suas mensagens uma aparência e sensação profissionais com um recurso de exclusão que funciona quase instantaneamente. A equipe de serviço foi rápida em responder às minhas perguntas e me guiar na configuração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Textedly?

O upload de contatos foi complicado, eu fiz o upload algumas vezes e marcou tudo como duplicado. Após várias tentativas experimentais, finalmente mudei todos os números de telefone para texto e eles foram carregados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Emily O. de Textedly

Olá Candace,

Obrigado pelo seu feedback positivo sobre a aparência profissional do Textedly e nossa equipe de serviço responsiva. Entendemos a frustração com o processo de upload de contatos e levaremos sua experiência em consideração.

Atenciosamente,

Emily

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness
AS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Programa incrível!"
O que você mais gosta Textedly?

O programa é fácil de usar, e eu adoro como os representantes estão sempre disponíveis para ajudar. Especialmente a Sara, ela nunca me deixa na mão e sempre encontra uma solução para minhas perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Textedly?

Ainda não encontrei nada até agora. Quaisquer perguntas ou preocupações que eu tenha, sempre foram atendidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ally Archer de Textedly

Estamos entusiasmados em saber que você acha o Textedly fácil de usar e que nossos representantes, especialmente a Sara, têm sido úteis para você. Nos orgulhamos de oferecer um excelente atendimento ao cliente e estamos felizes em saber que isso teve um impacto positivo em sua experiência.

Atenciosamente,

Ally

PP
"Ferramenta de Comunicação Rápida, Simples e Econômica"
O que você mais gosta Textedly?

Eu uso o Textedly para comunicação empresarial com minha equipe, e isso me permite alcançá-los rapidamente. Eu gosto que seja simples, rápido e barato. A configuração inicial foi muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Textedly?

Ele costumava me dizer quantas pessoas abriram os e-mails, e agora não diz mais. Então, sinto falta dessa parte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Emily O. de Textedly

Olá Penny,

Estamos felizes em saber que o Textedly tem sido uma ferramenta de comunicação rápida, simples e econômica para o seu negócio. Agradecemos seu feedback sobre a configuração inicial e continuaremos a nos esforçar para proporcionar uma experiência de usuário fácil.

Atenciosamente,

Emily

Stephanie D.
SD
CEO Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Mudança de jogo para o meu pequeno negócio"
O que você mais gosta Textedly?

Textedly tem sido um divisor de águas para nós, de modo que não precisamos contatar manualmente cada cliente e podemos criar listas personalizadas. Temos diferentes vendas e tipos de limpezas e podemos distinguir entre as listas e vincular a campanha de marketing certa ao público-alvo correto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Textedly?

Eu gostaria que houvesse um aplicativo e que não precisássemos de um link mágico para fazer login, mas fora isso, não há grandes reclamações. O atendimento ao cliente é muito responsivo e prestativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Emily O. de Textedly

Oi Stephanie,

Estamos entusiasmados em saber que o Textedly foi um divisor de águas para o seu pequeno negócio! Nossas listas personalizadas e recursos de campanhas de marketing são projetados para tornar o alcance aos seus clientes mais fácil e eficiente. Obrigado pelo seu negócio!

Atenciosamente,

Emily

Jesse R.
JR
General Manager at Van Aken District
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fácil de usar!"
O que você mais gosta Textedly?

O suporte ao cliente é ótimo. Eles são responsivos, orientados para soluções e não fazem os problemas parecerem um incômodo para eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Textedly?

Nenhuma interface móvel. Para um serviço de texto, o fato de não haver uma versão de aplicativo parece uma falha. Meu trabalho me mantém de pé o tempo todo e se eu não puder acessar um computador para enviar uma mensagem em massa em caso de emergência, terei um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ally Archer de Textedly

Oi Jesse,

Obrigado pelo seu feedback! Estamos felizes em saber que você aprecia nosso suporte ao cliente responsivo e orientado para soluções. Você ainda pode fazer tudo no seu telefone acessando Textedly.com!

Atenciosamente,

Ally

Roby F.
RF
IT Lead
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótimo produto para qualquer empresa"
O que você mais gosta Textedly?

É uma ótima ferramenta para notificar nossa equipe via mensagem de texto sobre interrupções do sistema, situações de emergência e eventos. Ótimo suporte ao cliente e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Textedly?

Eu gostaria de poder adicionar números de telefone ao Textedly manualmente a partir do portal web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ally Archer de Textedly

Estamos felizes em saber que o Textedly tem sido uma ótima ferramenta para notificar sua equipe sobre interrupções do sistema, emergências e eventos.

Atenciosamente,

Ally

NL
Executive Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Repetidamente incapaz de registrar."
O que você mais gosta Textedly?

Extremamente fácil de usar. Interface intuitiva, custo razoável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Textedly?

Tive essa experiência duas vezes: uma vez depois que minha assinatura mensal foi cancelada (não estava mais usando o aplicativo) e novamente depois que recebi assistência para fazer login, meu teste gratuito de 14 dias expirou. Não consegui acessar minha conta sem assistência do atendimento ao cliente, e na segunda vez, desisti. Minhas tentativas de entrar/fazer login ficaram presas em um loop de "você tem uma conta, por favor faça login" e "as informações da sua conta são inválidas". Era como se minha conta existisse, mas não existisse, e eu não conseguia recuperar o acesso usando meu e-mail de trabalho. Então, desisti. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ally Archer de Textedly

Agradecemos o seu feedback e lamentamos a frustração que você encontrou. Nossa equipe investigará os problemas que você enfrentou com o registro e acesso à conta para evitar desafios semelhantes no futuro.

Atenciosamente,

Ally

Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos
UG
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótima Ferramenta para ONGs"
O que você mais gosta Textedly?

Adoramos poder planejar, agendar e atualizar em tempo real nossos clientes e participantes sobre os programas dos quais fazem parte em nossa organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Textedly?

Estamos limitados em palavras-chave devido aos preços e por sermos uma organização sem fins lucrativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ally Archer de Textedly

Estamos felizes em saber que o Textedly tem sido uma ótima ferramenta para sua organização sem fins lucrativos, ajudando a manter seus clientes e participantes atualizados sobre seus programas.

Em vez de usar Palavras-chave para agrupar seus clientes, você pode usar o recurso "Tag"! Por favor, entre em contato e ficaremos mais do que felizes em ajudá-lo com isso!

Atenciosamente,

Ally

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Preços fornecidos por Textedly.

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