Avaliações e Detalhes do Produto Spekit

O Spekit se integra perfeitamente com nosso CRM e o conteúdo continua a funcionar sem problemas, mesmo que sejam feitas alterações na interface do usuário, rótulos de campos, etc. Os usuários acham a função de busca fácil de usar e o feedback dos usuários finais tem sido muito positivo até agora. Isso nos permitiu substituir muitas comunicações que anteriormente eram enviadas através do nosso sistema de chat interno e por e-mail por materiais que agora são acessíveis diretamente no navegador quando os usuários estão no meio de seu trabalho. Nossa parceria com a equipe do Spekit tem sido ótima - eles dedicaram tempo para aprender sobre os objetivos e pontos problemáticos da nossa empresa e trabalharam de perto conosco para gerar entusiasmo sobre o lançamento e acompanhar o uso e o impacto desta ferramenta. Eles também forneceram ótimas orientações sobre como melhorar nossos materiais de treinamento e conteúdo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não vejo grandes desvantagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora eu não seja o responsável por criar o conteúdo para o Spekit e não saiba quão fácil é implementar isso, estou pensando que é bastante intuitivo porque temos visto atualizações bastante rápidas. Quando integrarmos isso a muitas de nossas outras áreas de negócios, acho que será um divisor de águas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não posso dizer que o usei o suficiente para encontrar uma desvantagem neste momento. Eu diria que conseguir que as pessoas o adotem na empresa tem sido meu maior desafio até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótima ferramenta de automação. É ótimo ter o Spekit capaz de se integrar a qualquer página de URL em que estou trabalhando. Não há necessidade de fazer login em um sistema separado, está tudo lá ao meu alcance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns recursos específicos exigem desenvolvimento e não estão imediatamente disponíveis prontos para uso, mas a equipe de contas da Spekit é ótima para facilitar conforme necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de poder consultar tutoriais por conta própria, já tenho muita experiência no mundo das organizações sem fins lucrativos e, portanto, tutoriais autoguiados para me lembrar rapidamente de como certos serviços funcionam quando não os uso há algum tempo são ótimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Assim que eu preciso saber de algo, mas oops a equipe que configurou nosso Spekit decidiu que eu preciso passar por 5 módulos apenas para chegar ao que é realmente útil para mim. Eu entendo que há informações importantes que eles não querem que eu pule, mas sou um profissional, deveríamos confiar nos funcionários para cuidar de suas próprias obrigações em vez de colocar bloqueios inúteis no conteúdo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Spekit coloca todos os nossos processos em um só lugar - com visuais! Eu uso com frequência, e ele se integra com nossas plataformas atuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que às vezes esqueço de verificar o Spekit antes de fazer perguntas ou pedir ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um recurso de IA incorporado que usamos no trabalho do dia a dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, pode ser um pouco lento ao carregar especificações, nada de importante para parar de usar a plataforma, mas pode ser melhorado no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tópicos e assuntos são tão fáceis de procurar e encontrar, notificações em massa também são ótimas para se manter atualizado sobre novos processos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A posição do Chrome, muitas vezes eu tento encontrar o melhor lugar para ele, mas ainda assim acabo clicando nele acidentalmente de vez em quando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Criamos um novo campo no Salesforce que exigia mais explicações - mais do que seria adequado para um "i" com um círculo. Spekit torna isso tão fácil para que a equipe entenda quando e como usar o campo corretamente, para que possamos coletar dados precisos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu sinceramente não consigo pensar em nada além de exigir um login de vez em quando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os benefícios de usar o Spekit são que ele elimina o incômodo da busca. Não preciso mais procurar nos sites da empresa em busca de respostas. Isso me economiza tempo valioso no meu fluxo de trabalho e me permite realizar múltiplas tarefas e trabalhar em uma velocidade mais rápida de acordo com minha preferência. Eu o uso diariamente e ele cria uma facilidade de implementação com o número de recursos que você pode acessar rapidamente. A integração foi amigável ao usuário e o suporte ao cliente até agora tem sido excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não encontrei nada de que não goste no Spekit. Recomendo altamente isso a qualquer empresa que esteja procurando ajudar os funcionários a navegar pelo fluxo de trabalho enquanto lidam com os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Spekit AI. Encontrei isso para exibir informações de uma maneira muito descritiva e útil para entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando pesquisar na barra lateral, a visualização completa das especificações pode ser melhor. Ou seja, quebra de texto. Questão menor, no entanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.