Top 10 Alternativas e Concorrentes da Gmelius

Principais Alternativas de 10 para Gmelius Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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Drag
Por DragApp.com
4.5/5
(261)
Descrição do Produto
Drag é a maneira mais rápida e econômica de construir fluxos de trabalho em equipe dentro do Gmail. Facilita a colaboração em e-mails, tarefas, bate-papo, notas e arquivos no lugar onde você passa o dia - sua caixa de entrada.
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Os revisores dizem que em comparação com Gmelius, Drag é:
Mais fácil de fazer negócios com
Melhor em suporte
Mais fácil de configurar
Categorias em comum com Gmelius:
Caixa de entrada compartilhada
Ferramentas de Comunicação do Google Workspace
Balcão de Ajuda
Gestão de Fluxo de Trabalho
Gerenciamento de Email

Hiver
Por Hiver
4.6/5
(1,274)
Descrição do Produto
Hiver transforma sua caixa de entrada (Gmail ou Outlook) em uma ferramenta de colaboração e suporte ao cliente simples e poderosa.
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Os revisores dizem que em comparação com Gmelius, Hiver é:
Mais caro
Mais fácil de configurar
Mais fácil de administrar
Categorias em comum com Gmelius:
Caixa de entrada compartilhada
Ferramentas de Comunicação do Google Workspace
Balcão de Ajuda
Gerenciamento de Email

Front
Por Front App
4.7/5
(2,412)
Descrição do Produto
Front elimina a dor das caixas de entrada compartilhadas (contact@, team@, jobs@...) ao introduzir a colaboração no e-mail.
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Os revisores dizem que em comparação com Gmelius, Front é:
Mais caro
Mais utilizável
Mais fácil de configurar
Categorias em comum com Gmelius:
Caixa de entrada compartilhada
Balcão de Ajuda
Gerenciamento de Email
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Freshdesk
Por Freshworks
4.4/5
(3,679)
Descrição do Produto
Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.
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Os revisores dizem que em comparação com Gmelius, Freshdesk é:
Mais utilizável
Mais fácil de configurar
Mais fácil de administrar
Categorias em comum com Gmelius:
Caixa de entrada compartilhada
Balcão de Ajuda

Missive
Por Missive
4.7/5
(739)
Descrição do Produto
Missive é um aplicativo de colaboração em equipe para e-mails e bate-papo, cada thread de e-mail se torna uma conversa e, em seguida, convida colegas, conversa nessa conversa e até edita ao vivo um rascunho de e-mail juntos.
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Os revisores dizem que em comparação com Gmelius, Missive é:
Mais fácil de fazer negócios com
Mais caro
Mais fácil de administrar
Categorias em comum com Gmelius:
Caixa de entrada compartilhada
Gerenciamento de Email

Zendesk for Customer Service
Por Zendesk
4.3/5
(6,694)
Descrição do Produto
O Zendesk para Atendimento ao Cliente é uma solução de serviço impulsionada por IA que é fácil de configurar, usar e escalar. Ele oferece funcionalidades prontas para uso que são simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando a IA construída sobre bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — desde o autoatendimento até agentes e administradores — aumentando a eficiência em escala. O Zendesk equipa os agentes com ferramentas, insights e contexto para oferecer um serviço personalizado em todos os canais, incluindo mensagens sociais, telefone e e-mail. Ele unifica conversas personalizadas, gestão de casos omnicanal, fluxos de trabalho de IA, automação e um Marketplace com mais de 1800 aplicativos em uma única plataforma. O Zendesk QA usa IA para avaliar e melhorar o desempenho dos agentes, enquanto o Gerenciamento de Força de Trabalho otimiza o agendamento e a produtividade para garantir prontidão durante os períodos de pico. A solução é fácil de implementar e ajustar sem a necessidade de TI ou desenvolvedores. A missão do Zendesk é simplificar a complexidade dos negócios e possibilitar conexões significativas com os clientes para empresas de todos os tamanhos. Atendendo a mais de 130 mil marcas globais em mais de 30 idiomas, o Zendesk está sediado em São Francisco com escritórios em todo o mundo.
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Os revisores dizem que em comparação com Gmelius, Zendesk for Customer Service é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Mais utilizável
Categorias em comum com Gmelius:
Caixa de entrada compartilhada
Balcão de Ajuda

Help Scout
Por Help Scout
4.4/5
(423)
Descrição do Produto
Help Scout é uma plataforma de suporte ao cliente que empresas em crescimento usam para gerenciar todas as suas conversas com clientes em um só lugar.
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Os revisores dizem que em comparação com Gmelius, Help Scout é:
Mais fácil de configurar
Mais utilizável
Mais fácil de administrar
Categorias em comum com Gmelius:
Caixa de entrada compartilhada
Balcão de Ajuda
Gerenciamento de Email

Fin by Intercom
Por Intercom, Inc.
4.5/5
(3,762)
Descrição do Produto
O Sistema de Agente de IA da Fin oferece controle total com quatro capacidades principais: analisar, treinar, testar e implantar, tudo em um espaço de trabalho fácil de usar. Ele é projetado para ajustar a qualidade e impulsionar a melhoria contínua de desempenho. Não é necessário codificar. Treinar: Ensine a Fin com seu conhecimento, dados, políticas e tom de voz. Ele fornece respostas precisas e consistentes e lida com tarefas complexas em mais de 45 idiomas. Testar: Use perguntas reais de clientes para verificar a qualidade das respostas. Simule diferentes públicos e refine fontes e configurações para que a Fin sempre reflita sua marca e políticas. Implantar: Lance a Fin em e-mail, voz, chat ao vivo, redes sociais e mais. Ela pode responder, fazer triagem e colaborar com sua equipe para proporcionar uma experiência consistente em todos os lugares. Analisar: Monitore e otimize o desempenho da Fin em serviços de IA e humanos. Identifique problemas, preencha lacunas de conteúdo e melhore a qualidade do serviço com sugestões impulsionadas por IA.
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Os revisores dizem que em comparação com Gmelius, Fin by Intercom é:
Mais caro
Mais utilizável
Mais fácil de administrar
Categorias em comum com Gmelius:
Caixa de entrada compartilhada
Balcão de Ajuda

Asana
Por Asana
4.4/5
(13,066)
Descrição do Produto
Asana é uma plataforma líder em gestão de trabalho para coordenação entre humanos e IA. Mais de 170.000 clientes, como Accenture, Amazon, Anthropic, Morningstar e Suzuki, confiam na Asana para alinhar equipes e acelerar o impacto organizacional. Seja gerenciando iniciativas estratégicas, programas multifuncionais ou metas de toda a empresa, a Asana ajuda as organizações a trazer clareza à complexidade—transformando planos em ação com a IA trabalhando ao lado das equipes em cada etapa do caminho.
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Os revisores dizem que em comparação com Gmelius, Asana é:
Mais fácil de configurar
Mais fácil de administrar
Mais utilizável
Categorias em comum com Gmelius:
Gestão de Fluxo de Trabalho

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