Avaliações e Detalhes do Produto Mixpanel

O MixPanel é super simples, flexível e robusto. Anteriormente, usávamos uma abordagem muito centralizada com o Tableau, onde apenas a equipe de dados era capaz de produzir relatórios complexos. A mudança para o MixPanel provou ser um divisor de águas que nos ajudou a aumentar 2,5 vezes na Black Friday. O tempo real, a abordagem descentralizada para que todos tenham a capacidade de criar relatórios, a facilidade de uso - tudo isso tornou nossa equipe muito mais experiente em dados do que antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Após cerca de 1 ano acumulando nossos dados, sentimos alguma desordem e lentidão - mas presumo que isso faça parte da necessidade de nos tornarmos mais eficientes com o uso de dados e eventos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com esta plataforma, você pode monitorar eventos do seu aplicativo ou produto quase em tempo real à medida que os usuários interagem com ele. Os recursos de relatórios são robustos e as ferramentas de visualização de dados são altamente eficazes. Bastante fácil de usar. Um dos benefícios de destaque é a capacidade de criar funis, permitindo que você acompanhe o engajamento dos usuários e outras métricas importantes à medida que as pessoas usam seu aplicativo. Além disso, você pode gerenciar vários servidores lá e anexar propriedades aos eventos, o que ajuda a analisar como eventos com propriedades específicas se comportam ao longo de todo o fluxo. Também enfrentei um problema com alguns eventos que não apareciam, o suporte ao cliente me ajudou e resolveu meu problema rapidamente depois que enviei um e-mail para eles. Às vezes, uso mais de duas vezes por semana. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para alguém novo no Mixpanel, pode ser um pouco complicado de usar no início. A plataforma oferece uma ampla gama de recursos, o que pode parecer avassalador. Também acho que deveria haver mais documentos de suporte e materiais disponíveis para ajudar os usuários a aprenderem mais rapidamente. Além disso, pode ser bastante caro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Mixpanel para entender como nossos usuários interagem com nosso produto, o que me ajuda a definir metas para melhorias e acompanhar mudanças. Eu gosto muito de usar o recurso 'Insights' porque é a ferramenta mais conveniente para investigar nossos dados e criar consultas. Eu conheço bem nossos eventos, então o 'Insights' facilita para mim entender nossos dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, os dados que vejo nos funis não correspondem aos dados no Insights, mesmo com as propriedades bem configuradas. É difícil criar um alerta para dados que não tenho, e falsificar o evento não é possível. Eu costumava usar muito as coortes, mas agora é difícil encontrar essa tela. Gostaria de uma melhor integração com o Intercom. A integração atual não é boa o suficiente, e não consigo sincronizar coortes específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da interface de usuário para criar relatórios rapidamente e da capacidade de integrar várias ferramentas. Normalmente, criar os relatórios certos nos ajuda com testes A/B, e entender o comportamento do usuário com base em certos segmentos, até mesmo comparações, são ótimas ferramentas ao debater nossos produtos com diferentes partes interessadas. A capacidade de exportar coortes para ferramentas de marketing melhorou muito nossos esforços de marketing de produto, assim como o despejo de eventos em nosso data warehouse para correlacionar o crescimento do produto com outros KPIs de negócios. A configuração inicial do Mixpanel foi super fácil, o que é um dos aspectos principais que aprecio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser só eu, mas os Fluxos de Usuário me levaram um tempo para entender, e em alguns produtos ainda é difícil configurá-los e obter valor com eles, apesar de no papel serem um recurso super poderoso. Outro aspecto chave que acho que pode ser melhorado é a gestão de Quadros, especialmente em contas deletadas ou de convidados. Eles são geralmente difíceis de gerenciar e auditar quando ocorrem mudanças no léxico. Normalmente, dependemos de emojis no título e outros 'truques' para garantir que um quadro esteja atualizado e valha a pena ser lido. Os remapeamentos de eventos de léxico, embora perigosos, podem ser um recurso poderoso para administradores de dados. O recurso que nos ajuda a entender desvios métricos está oculto quando deveria ser um recurso central para qualquer relatório de insights ou quadro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mixpanel é uma ferramenta excelente para rastrear o comportamento dos usuários em nossas aplicações frontend. Eu aprecio sua interface amigável, que facilita a criação de dashboards personalizados e intuitivos.

Outra vantagem é seu suporte para dados personalizados além dos dados de eventos padrão que coleta (como data, navegador e localização). Essa flexibilidade é um benefício significativo, pois nos permite adaptar os dados que rastreamos e incorporá-los em nossos dashboards conforme necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria um grande benefício adicional ter uma seleção mais abrangente de modelos disponíveis para gráficos. Além disso, incorporar IA para ajudar a reconciliar vários eventos e etiquetá-los de acordo com áreas específicas do produto seria uma melhoria valiosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de gerenciar diferentes eventos, coortes e a possibilidade de criar e compartilhar dashboards personalizados. Isso permite explorar exatamente as informações de que preciso. O Mixpanel realmente atende bem às necessidades, onde outras soluções tinham funcionalidades ausentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há dois aspectos que acho problemáticos com o Mixpanel. Primeiro, quando olho os gráficos por semana ou por dia, os dados para o período atual aparecem pontilhados. Embora isso seja relativamente claro, dá a impressão de que é uma projeção, e assim, muitas vezes vemos que no final do dia, está em queda livre, o que pode ser enganoso, já que o dia ainda não terminou. Isso nem sempre é muito claro. Em segundo lugar, a interface móvel realmente precisa ser melhorada. Consultar o Mixpanel em um celular é muito complicado, funciona muito mal, e não é bonito. Uma melhor interface móvel seria um enorme benefício. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como é fácil estratificar dados no Mixpanel. Parece que a plataforma foi construída para pessoas que querem rapidamente segmentar, filtrar e comparar sem precisar de um analista dedicado. A interface do usuário torna simples aprofundar-se em diferentes coortes ou comportamentos, e posso passar de uma visão geral para insights detalhados em apenas alguns cliques.

O que mais se destaca é a flexibilidade da ferramenta — você pode rastrear fluxos de usuários, curvas de retenção e funis, tudo enquanto personaliza relatórios para responder à pergunta exata que está tentando resolver. É poderosa sem ser opressiva.

Para mim, o Mixpanel se tornou menos uma "ferramenta de relatórios" e mais um companheiro diário de tomada de decisões. Ele me ajuda a validar suposições, identificar pontos de atrito e realmente agir com base nos dados em vez de apenas coletá-los.

Se eu tivesse uma crítica, seria que a curva de aprendizado para recursos avançados é um pouco mais íngreme — mas a recompensa vale a pena uma vez que você se sinta confortável.

No geral, o Mixpanel torna fácil transformar números brutos em histórias claras que impulsionam a estratégia de produto e de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto no Mixpanel é que, embora a experiência principal seja suave, alguns dos recursos mais avançados parecem mais difíceis de desbloquear sem uma boa dose de tentativa e erro. A curva de aprendizado pode ser íngreme quando você quer ir além do básico, e às vezes passo mais tempo descobrindo a estrutura correta da consulta do que realmente analisando os resultados.

Também notei que navegar entre relatórios pode parecer um pouco desajeitado — você pode construir dashboards poderosos, mas aprofundar-se em detalhes específicos às vezes requer mais cliques do que deveria. E, embora a plataforma seja ótima para visualizar tendências, exportar ou compartilhar esses insights com partes interessadas que não usam o Mixpanel nem sempre é tão simples quanto eu gostaria.

Por último, os níveis de preços podem dificultar a escalabilidade — uma vez que você ultrapassa um certo uso, os custos aumentam rapidamente, o que faz você repensar a quantidade de dados que está enviando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Mixpanel ao longo de toda a minha carreira em gestão de produtos (mais de 6 anos), e para mim, gestão de produtos orientada por dados é sinônimo de Mixpanel.

Sem ele, eu não conseguiria lançar recursos importantes com confiança - nem entender verdadeiramente o que está acontecendo em produção. Eu dependo do Mixpanel para coletar feedback dos usuários, monitorar a saúde geral do produto, identificar padrões, depurar problemas e recrutar usuários para pesquisas qualitativas.

Eu o uso quase todos os dias. É intuitivo, fácil de usar e claramente construído por pessoas que entendem o que os gerentes de produto e pesquisadores precisam.

Implementei o Mixpanel em duas empresas, quatro produtos e vários projetos paralelos e pretendo continuar promovendo-o em futuros cargos também.

Além disso, o recente redesign foi excelente - mais limpo, mais rápido e um verdadeiro avanço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não muito. Eu tentei várias outras ferramentas de análise de produtos (Amplitude, Smartlook, Heap, Pendo, etc.), e o Mixpanel consistentemente se destaca.

A única melhoria que eu adoraria ver é uma maneira mais suave de visualizar e rastrear sequências de eventos no feed de atividades de um usuário. No momento, pode parecer um pouco complicado abrir cada evento um por um apenas para verificar propriedades e juntar o contexto. Ter uma visão de linha do tempo mais simplificada tornaria esse processo muito mais fácil, mas eu não tenho uma solução pronta em mente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Após seis anos usando o Mixpanel em tudo, desde projetos paralelos até aplicativos empresariais, o que me faz voltar é a facilidade da integração. Você literalmente está em funcionamento com algumas linhas de código - sem configuração complexa, sem lutar com a documentação por horas. A interface atinge um equilíbrio perfeito onde colegas não técnicos podem explorar os dados sem se perder, mas eu ainda posso construir funis complexos e análises de coorte quando necessário. Tornou-se uma parte tão padrão do meu fluxo de trabalho que configurar o Mixpanel agora está na minha lista de verificação de novos projetos, junto com a inicialização do git. Esse tipo de adoção sem esforço é raro em ferramentas de análise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, a documentação de casos de uso avançados deles poderia ser melhor. Às vezes, acabo descobrindo as coisas por tentativa e erro em vez de exemplos claros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Mixpanel é como meu jornal diário para atualizações de uso de produto. É incrivelmente fácil de implementar, e criar painéis e relatórios leva apenas minutos. A interface é intuitiva, e posso explorar rapidamente qualquer ponto de dados ou estatística sem atrito. A exportação de dados funciona perfeitamente, o que facilita o compartilhamento de insights entre equipes. Os recursos de análise de funil tornam simples descobrir padrões de comportamento do usuário, e os painéis são personalizáveis o suficiente para se adequarem tanto a verificações rápidas quanto a análises aprofundadas. Não interagi com a equipe de suporte deles com muita frequência, mas nas poucas vezes que o fiz (duas ou três vezes), eles foram receptivos e prestativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A experiência móvel não é tão forte quanto a versão para desktop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.