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Comparar Mekari Qontak e Odoo CRM

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Visão Geral
Mekari Qontak
Mekari Qontak
Classificação por Estrelas
(22)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (61.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis 5 Usage-based Por Mês
Saiba mais sobre Mekari Qontak
Odoo CRM
Odoo CRM
Classificação por Estrelas
(173)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (68.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$24 per app/ per user/ per month
Saiba mais sobre Odoo CRM
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Mekari Qontak se destaca na facilidade de configuração, com usuários destacando seu processo de integração intuitivo que permite uma implementação rápida. Em contraste, os usuários do Odoo CRM mencionaram alguns desafios com a configuração, o que pode atrasar a configuração inicial.
  • Os usuários dizem que o aplicativo móvel do Mekari Qontak é um recurso de destaque, permitindo que os agentes de atendimento ao cliente respondam a consultas fora do horário de funcionamento de forma tranquila. O Odoo CRM, embora elogiado por sua interface amigável, não oferece o mesmo nível de acessibilidade móvel, o que pode limitar a flexibilidade para o trabalho remoto.
  • Os revisores mencionam que o Mekari Qontak fornece uma plataforma abrangente para centralizar a comunicação com o cliente, facilitando para as equipes o gerenciamento das interações. O Odoo CRM, embora eficaz na organização de leads, foi notado por exigir mais esforço manual para acompanhar os dados dos clientes em diferentes canais.
  • De acordo com avaliações verificadas, os usuários apreciam a visualização do pipeline do Odoo CRM para rastrear leads, o que simplifica o processo de vendas. No entanto, os usuários do Mekari Qontak relataram que seus recursos omnichannel permitem uma abordagem mais integrada para gerenciar relacionamentos com clientes, aumentando a eficiência geral.
  • Os revisores do G2 destacam que a qualidade do suporte do Mekari Qontak é significativamente superior, com usuários elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Os usuários do Odoo CRM expressaram alguma insatisfação com o suporte, indicando que os tempos de resposta poderiam ser melhorados.
  • Os usuários relatam que as capacidades de relatórios do Mekari Qontak são robustas, fornecendo insights detalhados que ajudam as empresas a tomar decisões informadas. O Odoo CRM, embora ofereça recursos de relatórios, foi notado por carecer de profundidade em análises, o que pode prejudicar o planejamento estratégico.

Mekari Qontak vs Odoo CRM

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Mekari Qontak mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Mekari Qontak no geral.

  • Os revisores sentiram que Mekari Qontak atende melhor às necessidades de seus negócios do que Odoo CRM.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Mekari Qontak é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Mekari Qontak em relação ao Odoo CRM.
Preços
Preço de Nível Básico
Mekari Qontak
Omnichannel Starter
Teste Grátis
5 Usage-based Por Mês
Saiba mais sobre Mekari Qontak
Odoo CRM
Odoo CRM
$24
per app/ per user/ per month
Saiba mais sobre Odoo CRM
Teste Gratuito
Mekari Qontak
Teste Gratuito disponível
Odoo CRM
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
19
8.2
118
Facilidade de Uso
9.1
20
8.3
120
Facilidade de configuração
9.9
13
7.7
82
Facilidade de administração
10.0
8
8.1
59
Qualidade do Suporte
9.3
18
7.8
119
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
7
8.1
63
Direção de Produto (% positivo)
9.3
17
8.7
114
Recursos
Automação da Força de Vendas
9.2
16
7.9
82
|
Recurso Verificado
9.2
15
7.9
66
9.7
15
8.4
85
|
Recurso Verificado
9.4
15
8.1
84
|
Recurso Verificado
9.2
15
7.5
71
|
Recurso Verificado
9.2
14
7.7
75
|
Recurso Verificado
9.1
15
7.7
77
|
Recurso Verificado
9.2
15
8.2
78
|
Recurso Verificado
9.2
15
8.0
79
|
Recurso Verificado
Automação de marketing
8.8
15
8.0
67
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.0
65
9.8
16
8.4
77
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.0
61
|
Recurso Verificado
Suporte ao cliente
9.1
15
8.0
67
|
Recurso Verificado
9.0
15
8.0
68
|
Recurso Verificado
8.8
15
7.6
71
|
Recurso Verificado
8.5
16
7.5
65
|
Recurso Verificado
9.2
15
7.7
68
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
9.6
15
7.9
79
|
Recurso Verificado
9.4
16
8.0
81
|
Recurso Verificado
9.6
15
7.5
70
|
Recurso Verificado
Móvel & Social
8.8
15
7.8
63
|
Recurso Verificado
8.8
15
7.7
59
|
Recurso Verificado
8.9
16
7.5
69
|
Recurso Verificado
Plataforma
9.5
10
8.3
61
|
Recurso Verificado
9.2
12
7.8
58
|
Recurso Verificado
9.4
12
8.4
62
|
Recurso Verificado
8.9
9
7.9
54
|
Recurso Verificado
9.0
10
8.2
52
|
Recurso Verificado
9.0
10
7.7
54
|
Recurso Verificado
9.2
10
8.5
61
|
Recurso Verificado
8.9
9
7.8
56
|
Recurso Verificado
Integração
9.7
10
8.0
57
|
Recurso Verificado
9.4
9
7.8
52
|
Recurso Verificado
9.4
9
7.7
50
|
Recurso Verificado
IA generativa
9.3
5
7.3
31
Agente AI - CRM
Dados insuficientes disponíveis
7.4
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
9.7
5
8.6
13
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
9.7
7
Não há dados suficientes
Relatórios
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Recursos omnichannel
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Mekari Qontak
Mekari Qontak
Odoo CRM
Odoo CRM
Mekari Qontak e Odoo CRM é categorizado como CRM
Categorias Únicas
Mekari Qontak
Mekari Qontak é categorizado como Comércio Omnicanal
Odoo CRM
Odoo CRM não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Mekari Qontak
Mekari Qontak
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
28.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
61.9%
Empresa(> 1000 emp.)
9.5%
Odoo CRM
Odoo CRM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
68.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
26.7%
Empresa(> 1000 emp.)
4.7%
Indústria dos Avaliadores
Mekari Qontak
Mekari Qontak
Tecnologia da informação e serviços
47.6%
Varejo
9.5%
Fabricação
4.8%
Telecomunicações
4.8%
Hospital & Assistência à Saúde
4.8%
Outro
28.6%
Odoo CRM
Odoo CRM
Tecnologia da informação e serviços
15.3%
Programas de computador
8.7%
Construção
5.3%
Marketing e Publicidade
3.3%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.3%
Outro
64.0%
Principais Alternativas
Mekari Qontak
Alternativas para Mekari Qontak
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Adicionar Salesforce Sales Cloud
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Adicionar HubSpot Sales Hub
Zoho CRM
Zoho
Adicionar Zoho CRM
Bigin by Zoho CRM
Bigin by Zoho CRM
Adicionar Bigin by Zoho CRM
Odoo CRM
Alternativas para Odoo CRM
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Adicionar Salesforce Sales Cloud
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Adicionar HubSpot Sales Hub
Zoho CRM
Zoho
Adicionar Zoho CRM
Dynamics 365 Sales
Microsoft Dynamics 365 Sales
Adicionar Dynamics 365 Sales
Discussões
Mekari Qontak
Discussões sobre Mekari Qontak
Para que é usado o Qontak da Mekari?
1 Comentário
Hafiz R.
HR
Na nossa empresa, o Qontak by Mekari é usado como uma plataforma de comunicação omnicanal e CRM. Nós o usamos para gerenciar interações com clientes através...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Mekari Qontak não possui mais discussões com respostas
Odoo CRM
Discussões sobre Odoo CRM
O Odoo é gratuito para usar?
3 Comentários
Adam B.
AB
ODOO CRM faz parte do conjunto de software ODOO, que é um software de código aberto. Isso significa que o código-fonte está disponível para qualquer pessoa...Leia mais
O que é CRM no Odoo?
1 Comentário
Jakob K.
JK
Trabalho com Odoo CRM como programador e desenvolvedor. Temos um diálogo com o cliente, buscando suas necessidades e fornecemos o serviço, incluindo...Leia mais
Para que é usado o Odoo CRM?
1 Comentário
Fabio F.
FF
Controlar atividades de vendas, estoque, faturamento e marketingLeia mais