Recensioni e Dettagli del Prodotto Workato

Apprezzo molto le capacità di visualizzazione dei log/job di Workato, poiché ci permettono di individuare facilmente problemi e imprecisioni, il che a sua volta ci aiuta a scrivere codice migliore. Mi piace anche la funzione di allerta, poiché ci consente di prendere misure preventive quando si verifica un errore, permettendoci di supportare i clienti in modo più efficace. La possibilità di evitare di scrivere codice personalizzato e avere una mappatura interattiva è un grande vantaggio. Le capacità avanzate di visualizzazione dei log nel formato job e task sono incredibilmente utili, e trovo i meccanismi di autenticazione su richiesta molto pratici. Inoltre, le capacità avanzate di mappatura di Workato, insieme a formule e SDK personalizzati, sono altamente vantaggiose per il nostro team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che lo strumento di analisi CSV sia un grande ostacolo poiché analizza solo 50k record. La Tabella di Ricerca ha un limite di 100k, il che ci impedisce di integrare più record di asset. Apprezzerei il supporto per SQL o un altro strumento di database per memorizzare più dati e interrogarli. A volte, mentre scrivo codice nel Connector SDK, ci sono codici Ruby che funzionano nel compilatore Ruby ma non nel Connector SDK, causando problemi di funzionamento. Anche le capacità di caching potrebbero essere estese nell'API. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Workato è uno strumento eccellente per automatizzare le attività e migliorare i processi. Ciò che trovo veramente impressionante è che non dobbiamo più fare affidamento sul nostro fornitore ERP per nuove funzionalità o automazioni; invece, possiamo gestire tutto da soli utilizzando Workato. Personalmente, ho implementato numerosi miglioramenti che hanno notevolmente beneficiato il team Finance, con un risparmio annuo stimato di circa 1.000 ore.

Inoltre, lo strumento è così facile da usare che non è necessario avere alcuna conoscenza tecnica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di che, ma penso che si possano aggiungere più connettori o azioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che Workato fornisca metriche centralizzate e registri attraverso varie integrazioni diverse, permettendomi di avere un'idea delle offerte di più clienti in un unico posto. Inoltre, l'aspetto low-code rende facile per gli esperti di supporto gestire le integrazioni piuttosto che i sviluppatori doverle mantenere indefinitamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piacciono le rigide restrizioni a volte imposte dallo sviluppo di Workato, in particolare per quanto riguarda i tipi di dati e la disponibilità di determinate operazioni. A volte, la piattaforma sconfessa il suo stesso scopo rendendo un compito che richiederebbe pochi minuti con la programmazione tradizionale molto più lungo. Inoltre, l'integrazione iniziale di Workato con la nostra piattaforma è stata faticosa e ha richiesto un lungo periodo di lavoro con i loro esperti tecnici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'approccio "Ricetta": La logica visiva e senza codice rende la costruzione di flussi di lavoro complessi simile a seguire una semplice ricetta piuttosto che scrivere righe di codice.

Libreria di connettori massiva: Con oltre 1.000 connettori pre-costruiti (come Salesforce, Slack e Snowflake), raramente devi costruire un'integrazione API da zero.

Workbot per Slack/Teams: È incredibilmente facile costruire "ChatOps" che permettono agli utenti di approvare richieste o estrarre dati direttamente dalle loro app di chat.

Low-code, alta potenza: Trova un equilibrio perfetto dove gli utenti aziendali possono costruire automazioni semplici, ma l'IT può ancora utilizzare l'SDK per personalizzazioni avanzate.

Governance e Sicurezza: A differenza di strumenti più piccoli, sembra "di livello Enterprise" con robusti log di audit, accesso basato sui ruoli e funzionalità di gestione degli errori.

La Libreria della Comunità: Essere in grado di "clonare" e modificare ricette condivise da altri utenti risparmia ore di tempo di sviluppo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La Curva di Apprendimento: Anche se è commercializzato come "no-code", costruire logiche complesse o utilizzare l'Editor di Formule spesso richiede una mentalità tecnica (o anche conoscenze di Ruby).

Sfide di Debugging: Tracciare errori attraverso "ricette annidate" (flussi di lavoro all'interno di flussi di lavoro) può essere difficile, e i messaggi di errore non sono sempre abbastanza chiari per risolvere rapidamente i problemi.

Controllo di Versione Limitato: Manca del robusto versionamento e ramificazione "stile Git" che gli sviluppatori professionisti si aspettano per progetti aziendali su larga scala.

Prestazioni di Scalabilità: Per l'elaborazione di dati ad altissimo volume (ETL), la piattaforma può talvolta sperimentare timeout o colli di bottiglia nelle prestazioni rispetto agli strumenti di dati dedicati.

Manutenzione Gravosa: La manutenzione a lungo termine può diventare uno "spaghetti" di ricette se non documenti pesantemente la tua logica fin dall'inizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Workato per sviluppare integrazioni per i clienti, e ciò che mi piace di più è la sua semplicità e il supporto. La piattaforma è piuttosto semplice, facile da usare e ha le funzionalità di cui abbiamo bisogno. Il team di supporto è molto reattivo quando abbiamo bisogno di aiuto. Configurare Workato è stato molto facile, e hanno fornito un supporto eccellente durante l'onboarding. Inoltre, costruire i connettori con Workato è semplice, e creare ricette è ancora più facile perché è fondamentalmente senza codice o a basso codice a volte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Potrebbero fornire più connettori pronti all'uso in modo da non doverne costruire troppi. Un'altra cosa che sarebbe utile è se fornissero il codice per i loro connettori pronti all'uso, in questo modo potremmo copiarlo e costruire i nostri sopra di esso, con le funzionalità di cui abbiamo bisogno, ma che non contengono. Un'altra cosa da migliorare è il loro ritmo di consegna degli aggiornamenti. Inviamo molte richieste di miglioramento, ma sembra che non vedremo mai quei miglioramenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Workato supporta molte piattaforme tecnologiche di marketing/vendite/eventi. Ha anche molte azioni/trigger per ciascuna delle applicazioni che supporta, il che rende davvero facile integrare due piattaforme che non hanno una sincronizzazione nativa OOTB. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Workato si blocca o si congela quando la coda dei lavori aumenta; abbiamo visto la piattaforma bloccarsi per circa 6 ore quando abbiamo sincronizzato un lotto iniziale di 400.000 record da HubSpot a NetSuite. Il loro team di ingegneri ha detto che è un problema di caching, ma abbiamo affrontato lo stesso problema di nuovo quando abbiamo sincronizzato 100.000 record. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

fa un buon lavoro nel collegare sistemi che di solito non collaborano bene tra loro. Una volta impostata una ricetta, funziona in background senza richiedere molta supervisione, il che è ottimo se stai cercando di semplificare processi che prima dipendevano da passaggi manuali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il più grande svantaggio è che può sembrare pesante una volta che si superano le ricette semplici. I flussi complessi diventano difficili da leggere e il debug non è fluido come dovrebbe essere. Quando qualcosa va storto, i log aiutano, ma rintracciare la causa esatta può richiedere più ricerche di quanto ci si aspetterebbe. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacciono molto le potenti capacità di Workato e la sua impressionante piattaforma, che ti permette di costruire praticamente tutto ciò che desideri. Con gli aggiornamenti recenti, in particolare l'introduzione di Genie AI e dei server MCP, sembra che Workato abbia raggiunto il livello successivo. È particolarmente potente per l'automazione, migliorando IT, HR, sicurezza e ingegneria senza alcun problema nelle automazioni che abbiamo costruito e mantenuto. Quello che mi piace di più di Workato è che sembra molto simile alla programmazione. Costruire ricette in Workato è simile a scrivere codice, il che si adatta ai miei vent'anni di esperienza ingegneristica. La capacità di strutturare il codice con funzioni, ricette richiamabili e l'integrazione di API esterne mi fa sentire come un vero programmatore. È uno strumento straordinario per automatizzare i processi aziendali e risparmiare sui costi ottimizzando i flussi di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Secondo me, le loro applicazioni per il flusso di lavoro sono il peggior prodotto che abbiano rilasciato. Uso praticamente tutti i prodotti di Workato, e l'applicazione per il flusso di lavoro è stata un fallimento. Letteralmente, hanno cercato di automatizzare i flussi di lavoro, sai, fornendo l'interfaccia utente per questi flussi di lavoro tramite l'applicazione web. Tuttavia, l'idea era ottima, ma non è stata implementata da Workato a un livello pronto per la produzione. E quella è una delle funzionalità che davvero non uso e in realtà non ho mai usato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la semplicità d'uso di Workato, anche se sono un architetto software che lavora con un team di ingegneri. È molto potente una volta che le connessioni sono stabilite, poiché fornisce una piattaforma integrata che può eseguire compiti multistep. Utilizziamo tabelle di dati, connettori, connettori personalizzati, connessioni e ricette, che danno al nostro team un controllo granulare sui sistemi che usiamo quotidianamente. Avendo questi componenti dietro un'interfaccia utente pulita, possiamo eseguire compiti ripetitivi con informazioni aziendali a livello enterprise su larga scala. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che Workato si presenti come una piattaforma senza codice, ma alcune delle funzionalità più preziose non sono realmente sbloccate a meno che non si abbia una comprensione del codice. Al momento, il modo in cui lo stiamo utilizzando a Caesars Entertainment è fortemente basato su codice personalizzato. L'impostazione iniziale è stata molto complicata a causa del caso d'uso complesso che stavamo costruendo da zero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Workato è la sua capacità di automazione e quanto facilmente può essere configurato con strumenti come Outlook, AWS SQS e altri sistemi. Semplifica le integrazioni e riduce molto il lavoro manuale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che non mi piace di Workato è la visibilità limitata nei log quando si verifica un errore. Dovrebbe esserci un modo più semplice per visualizzare i log degli errori dettagliati direttamente all'interno di Workato, invece di dover contattare il team di supporto di Workato per capire cosa è andato storto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.