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Avis et détails du produit Virtuous CRM+

Virtuous CRM+ est la plateforme de gestion des donateurs réactive et alimentée par l'IA qui rassemble vos données de collecte de fonds et vos flux de travail dans un système moderne et connecté. Virtuous CRM+ équipe les collecteurs de fonds pour personnaliser les communications tout au long du parcours de don et automatiser le travail interne. Principales capacités : - Données de collecte de fonds unifiées dans une plateforme connectée pour offrir aux collecteurs de fonds une vue complète à 360 degrés des dons, de l'engagement et des relations de chaque donateur. - Informations en temps réel sur le comportement et l'engagement des donateurs pour révéler des opportunités opportunes de communication et approfondir la connexion avec les donateurs. - Flux de travail automatisés et affectations de tâches pour déclencher des e-mails, appels, SMS et actions personnalisés basés sur le comportement des donateurs en temps réel. - Outils intégrés d'e-mail, SMS et dons en ligne pour simplifier la communication multicanal et maintenir les parcours des donateurs cohérents et pertinents. - Segmentation dynamique alimentée par des données en temps réel pour aider les équipes à mener des campagnes ciblées qui génèrent de meilleurs résultats. - Outils de reporting avancés et opérationnels pour analyser les tendances, surveiller les indicateurs clés de performance et soutenir les besoins en finance, développement et leadership. Intégration transparente avec d'autres produits Virtuous : - Expériences de dons en ligne sans friction utilisant Virtuous Raise pour augmenter les conversions, les dons récurrents et la taille moyenne des dons. - Enrichissement des profils de donateurs alimenté par l'IA utilisant Virtuous Insights pour identifier les donateurs à fort potentiel. - Reporting de niveau entreprise utilisant Virtuous Analytics pour prévoir les performances et informer les décisions stratégiques. - Gestion des événements et des bénévoles utilisant Virtuous Volunteer pour unifier les données de dons et de service. - Communication générée par l'IA utilisant Virtuous Momentum pour accélérer la communication personnalisée. Les organisations à but non lucratif utilisant Virtuous CRM+ ont constaté : - Augmentation de 12 % de la rétention des donateurs - Augmentation de 0 % de la taille moyenne des dons - Réduction de 20 % du temps administratif Virtuous CRM+ aide les organisations à but non lucratif à construire des relations plus profondes avec les donateurs, à automatiser ce qui compte le plus et à accroître la générosité avec clarté et confiance.

Site Web du produit

Vendeur

Virtuous

Discussions

Communauté de Virtuous CRM+

Langues prises en charge

English

Aperçu par

Mackenzie Miller

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Voir plus d'informations sur les prix

Intégrations Virtuous CRM+

(10)

Vérifié par Virtuous CRM+

Média de Virtuous CRM+

Démo de Virtuous CRM+ - Donor Management

Build better relationships with personalized cultivation plans for every donor. Stop piecing together disparate data and wrangling spreadsheets — get the actionable insights you need in one customizable dashboard.

Démo de Virtuous CRM+ - Donor & Gift Pipeline

Stop bouncing from platform to platform trying to get a complete look at your donor engagement and gift history. Complete all your essential tasks, manage gift pipelines, nurture your donor relationships at scale, and see the ROI of your efforts, all in Virtuous.

Démo de Virtuous CRM+ - Fundraising Insights & Reports

Know who to contact and what to talk about in a single donor view. See intelligent suggestions for the next best action based on the donor’s gift history, social network behaviors, wealth data, demographic data, and more.

Démo de Virtuous CRM+ - Marketing Automation & Donor Journeys

Build sequences that connect with donors without adding work for your staff. Use data collected from giving behavior, interests, or milestones to craft unique, personalized engagement for each individual.

Démo de Virtuous CRM+ - Curate Event Experiences

Create and manage virtual, hybrid, or in-person events of all sizes to build better responsive experiences for your supporters. Control your staff’s workload throughout the event process with powerful automation that’s scalable and easy – from custom registration pages to credit card processing t...

Démo de Virtuous CRM+ - Personalized Online Giving

Create frictionless giving experiences that remind donors of their individual impact, not their monetary value. Ensure that each ask is personalized to the donor’s motivations and that no donation goes unnoticed.

Téléchargements officiels

(2)

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Ron H.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/11/2023

"Extrêmement convivial pour les collectes de fonds"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Virtuous CRM+?

L'interface utilisateur intuitive et l'accent mis sur la collecte de fonds réactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Virtuous CRM+?

Certains processus doivent être modifiés pour répondre aux besoins canadiens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Conseil en gestion

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

8/10/2023

"La collecte de fonds réactive est l'avenir"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Virtuous CRM+?

Virtuous est plus qu'un CRM. C'est un centre technologique complet pour les organisations à but non lucratif modernes, leur permettant de tirer parti de la puissance de l'automatisation pour interagir de manière réactive avec les donateurs et encourager une générosité radicale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Virtuous CRM+?

Il y a très peu d'inconvénients au produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Philanthropie

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

12/6/2022

"Excellent outil pour ceux qui dépendent des collectes de fonds"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Virtuous CRM+?

La page d'accueil vous permet de voir votre soutien sur différentes périodes, en mettant en évidence les supporters qui ont cessé de soutenir ou qui ont rejoint, ce qui est utile pour ceux qui dépendent du soutien par collecte de fonds. Avoir toutes les informations de contact de vos supporters, leur statut de soutien et leur historique de soutien disponibles en une seule recherche est extrêmement utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Virtuous CRM+?

Je n'aime pas la couleur rouge sur le numéro de la page d'accueil qui indique quand le soutien sur une période, et les donateurs par période, ont diminué. Cela peut induire une réaction psychologique moins favorable lors de l'ouverture et de la visualisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Virtuous CRM+ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Virtuous résout le problème de l'analyse des statistiques sur mon compte de support avec l'organisation pour laquelle je travaille. Ce serait extrêmement chaotique pour moi de suivre personnellement mes chiffres de support et mes donateurs, donc avoir un programme qui organise et suit les données est un cadeau pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Meredith T.

Philanthropy Associate

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/31/2022

"Éducation réfléchie et participation interactive"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Virtuous CRM+?

Je trouve que l'Université Virtuous est utile ainsi que l'accès aux Mises à jour hebdomadaires. J'apprécie qu'il y ait toujours plus d'informations à apprendre et qu'il soit assez facile d'accéder aux réponses dans la zone d'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Virtuous CRM+?

Il y a une certaine personnalisation à laquelle j'aimerais avoir plus accès. Nous avons trouvé des moyens de contourner les obstacles et de suivre notre processus au sein de Virtuous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Formation et coaching professionnels

Petite entreprise (50 employés ou moins)

12/6/2022

"Ordonné, Facile et Utile"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Virtuous CRM+?

J'apprécie l'accent mis par Virtuous sur la construction de relations avec les donateurs. Ce n'est pas seulement un logiciel de suivi des finances ; c'est une opportunité de suivre et de construire des relations avec les soutiens. Il suggère même quels donateurs contacter quels jours. Excellent service ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Virtuous CRM+?

L'inconvénient de mon expérience avec Virtuous est qu'il y a tellement de fonctionnalités que je n'utilise pas. Cela répond toujours à mes besoins, mais parfois j'ai l'impression de naviguer à travers des outils inutilisés pour trouver les bases. Merci ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sherry J.

Women’s Initiative Co-Director

Petite entreprise (50 employés ou moins)

12/8/2022

"Excellent CRM, module d'événements pas si génial."

3/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Virtuous CRM+?

Ce qui est utile à propos de Virtuous, c'est la synchronisation des e-mails, les notes, la visualisation de l'activité d'engagement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Virtuous CRM+?

Nous avons acheté le module d'événements en juin 2022 et il n'est toujours pas fonctionnel. Aussi, souhaitant qu'il y ait un meilleur moyen de séparer un ménage lors d'un divorce, et qu'il y ait plus de fonctionnalités pour gérer les bénévoles et les opportunités de bénévolat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chris H.

Executive Director of Institutional Advancement

Petite entreprise (50 employés ou moins)

11/3/2022

"Excellent CRM global"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Virtuous CRM+?

Intégration des principales fonctionnalités CRM avec les principaux outils de marketing, d'événements et de dons en ligne. Permet une approche holistique de l'engagement du donateur et limite les problèmes d'interopérabilité inhérents à la gestion de plusieurs plateformes pour chacun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Virtuous CRM+?

La fonction de recherche de dossiers n'est pas floue, vous obligeant à rechercher avec trop de précision et rendant difficile la recherche d'un dossier dont vous ne vous souvenez peut-être pas exactement du nom. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services individuels et familiaux

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

12/5/2022

"Un CRM qui correspond à notre modèle relationnel"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Virtuous CRM+?

Avoir une plateforme qui aide à voir au-delà des dollars et des centimes aide notre approche relationnelle envers les donateurs. Les voir comme des opportunités relationnelles plutôt que simplement comme des donateurs est essentiel. Pouvoir trier avec des étiquettes, des segments et divers critères permet d'avoir une meilleure image de notre base de donateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Virtuous CRM+?

S'adapter encore à notre migration et apprendre le nouveau "langage" du logiciel a été difficile. J'aimerais aussi pouvoir effectuer des recherches au sein des requêtes dans le système Virtuous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lee B.

Director of Development

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

11/1/2022

"Revue de Virtuous"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Virtuous CRM+?

Vertueux est très intuitif. C'est facile à apprendre et à utiliser. Extrêmement utile lorsque vous êtes bloqué sur quelque chose après être pleinement opérationnel. L'importation des dons quotidiens est très facile et ne prend pas longtemps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Virtuous CRM+?

Les reçus ne sont pas faciles à créer, le processus réel n'est pas difficile, mais la construction de vos modèles pourrait certainement nécessiter quelques changements. Presque besoin d'être programmeur pour que cela fonctionne bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shawna D.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

2/23/2023

"Vertueux est un atout pour les organisations à but non lucratif."

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Virtuous CRM+?

J'adore les capacités de suivre, célébrer et rapporter les dons ! Virtuous fait un travail merveilleux en étant personnalisable pour chaque département/équipe/organisation de collecte de fonds. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Virtuous CRM+?

Je souhaite que la fonctionnalité de requête soit plus facile à utiliser ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.