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TrueDialog

Par TrueDialog

4.4 sur 5 étoiles

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Tarification

Tarification fournie par TrueDialog.

Small Business

À partir de $99.00

Média de TrueDialog

Démo de TrueDialog - TrueDelivery, an SMS deliverability tool
Understand if your texts will get caught in the carrier's spam filters with TrueDelivery. Increase the likelihood of delivered messages for best campaign performance
Introduction to TrueDialog SMS Marketing Platform
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TrueDialog's Native Hubspot Application
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TrueDialog's Native Salesforce Sales Cloud Application
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Avis

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4.4
Avis 142

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et les capacités de communication rapide de TrueDialog, soulignant son efficacité dans la gestion de campagnes SMS à grande échelle et la facilitation de réponses rapides. L'interface intuitive de la plateforme permet une intégration transparente avec les systèmes existants, en faisant un outil précieux pour maintenir une communication organisée. Cependant, certains utilisateurs notent que l'interface utilisateur pourrait être améliorée pour une expérience plus fluide.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
LD
Financial Aid Officer
Entreprise (> 1000 employés)
"TrueDialog simplifie la communication avec les étudiants, mais a besoin de meilleures notifications de réponse."
Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueDialog?

J'apprécie vraiment de pouvoir me connecter avec les étudiants par messages texte. Ils ignorent souvent ou ne répondent pas aux messages vocaux et aux e-mails, mais les textos obtiennent généralement une réponse rapide. J'utilise TrueDialog presque tous les jours, et cela a considérablement réduit le nombre d'e-mails et d'appels téléphoniques que je dois passer chaque semaine. Une autre fonctionnalité que j'apprécie est que chaque étudiant a son propre fil de conversation, ce qui me permet de revoir rapidement nos discussions précédentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueDialog?

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à propos de TrueDialog ! Le seul problème que j'ai rencontré est que je ne remarque parfois pas quand j'ai reçu une réponse jusqu'à ce que je retourne dans le programme. Il pourrait être utile d'avoir un récapitulatif quotidien ou un type de notification pour les réponses aux messages que j'ai envoyés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MO
Student Account Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Idéal pour l'envoi de messages en masse et la tenue de registres, mais des problèmes de livraison des messages"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueDialog?

J'apprécie vraiment la possibilité d'envoyer des messages en masse et de consulter les messages qui ont déjà été envoyés. Cette fonctionnalité est excellente pour garder des archives et aide à assurer la cohérence dans la communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueDialog?

J'ai rencontré plusieurs problèmes lors du téléchargement des populations et pour m'assurer que chaque individu de mon groupe reçoive un texte. Bien que le rapport d'erreur soit utile, je fais toujours face au problème de certains numéros qui n'apparaissent pas dans le rapport d'erreur mais qui ne reçoivent pas non plus de textes. En général, entre un et cinq numéros sont manqués, ce qui rend difficile de garantir l'exactitude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Communication et organisation des étudiants sans effort"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueDialog?

J'aime la disposition simple de trueDialog et le fait d'avoir toutes mes conversations disponibles, ce qui m'aide à rester organisé. Pouvoir entrer les informations de contact immédiatement est vraiment pratique. Cela permet une communication rapide, limitant le nombre d'appels que je dois passer chaque jour, ce qui est vraiment agréable. Je traite un grand nombre de potentiels étudiants quotidiennement, donc pouvoir revenir à ces textes lorsque c'est nécessaire est crucial. La configuration a été très facile ; cela n'a pris qu'une réunion rapide avec le service informatique, et commencer a été simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueDialog?

Parfois, nous rencontrons une erreur de connexion et je n'ai pas accès à mon trueDialog. Je ne suis pas sûr si c'est un problème de trueDialog ou un problème avec la connexion de notre institution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Carolyn H.
CH
Success Specialist
Enseignement supérieur
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Logiciel merveilleux pour la communication de masse mais pourrait bénéficier d'une interface plus accessible."
Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueDialog?

Ce logiciel résout le problème de devoir envoyer des messages manuellement à des centaines de personnes séparément. Il facilite le contact en masse avec les individus au sein de notre organisation ainsi que la planification de l'envoi programmé des messages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueDialog?

Il y a une courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs du programme. Cela peut être difficile à aborder sans instruction complète. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CJ
Financial aid advisor
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Texte rapide et facile à utiliser—Je l'adore absolument !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueDialog?

Facilité d'utilisation : J'aime la simplicité et l'intuitivité de la plateforme.

Support client : Leur service client est réactif et serviable.

Fonctionnalités : J'apprécie la possibilité de gérer les envois de masse et les échanges bidirectionnels au même endroit.

Fiabilité : Les messages sont livrés rapidement et de manière constante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueDialog?

L'interface utilisateur pourrait être un peu plus intuitive.

Parfois, la livraison des messages prend plus de temps que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Communication facile, connexion immédiate"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueDialog?

J'apprécie vraiment trueDialog pour être incroyablement utile pour rester connecté avec les étudiants. Cela a été un outil important pour moi pour communiquer efficacement des informations cruciales, comme les avertir de venir chercher leurs chèques ou leur rappeler de se rencontrer pour des questions de comptabilité. La technologie est remarquablement utile car elle assure une communication immédiate, permettant aux étudiants de recevoir et de répondre aux messages rapidement. Ce qui ressort, c'est sa facilité d'utilisation ; le configurer a été simple, et naviguer à travers ses fonctionnalités est sans effort. La fonctionnalité de hub de contact est particulièrement inestimable, car elle me permet de localiser rapidement les étudiants en entrant leur identifiant étudiant, facilitant une connexion sans faille. Sa commodité joue un rôle crucial dans ma décision de continuer à l'utiliser, et je le trouve si bénéfique que je noterais ma probabilité de le recommander à d'autres à un solide dix sur dix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueDialog?

Rien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Améliore l'efficacité sans tracas"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueDialog?

J'apprécie que la mise en place de trueDialog ait été assez facile, ce qui a rendu la transition fluide et sans accroc. Cette facilité d'installation a aidé à adopter rapidement le logiciel sans trop de tracas. J'apprécie également comment trueDialog a rendu mon travail plus efficace et me permet de faire les choses plus rapidement, améliorant ainsi ma productivité globale. La bonne fonctionnalité de gestion des prospects est une autre caractéristique que je trouve utile, car elle aide potentiellement à une meilleure gestion et organisation des clients potentiels ou des tâches. De plus, l'efficacité de trueDialog est remarquable, car il fournit constamment les résultats souhaités, ce qui renforce ma décision de continuer à l'utiliser. Le service est si efficace et satisfaisant que je ne changerais rien à son sujet. De plus, je suis tellement satisfait du logiciel que je le recommanderais vivement à d'autres, lui attribuant une note parfaite de 10 sur 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueDialog?

Rien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur
UE
Entreprise (> 1000 employés)
"Plateforme prometteuse, mais l'UX a besoin de raffinement"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueDialog?

J'aime la simplicité de la plateforme et j'apprécie le soutien immédiat fourni lorsque nous soumettons un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueDialog?

Comme il semble que la plateforme en soit encore à ses débuts, il y a quelques aspects nuancés de l'UX qui pourraient bénéficier d'améliorations, comme l'impossibilité de dupliquer une certaine valeur de propriété lors de la création d'une liste de contacts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sathish S.
SS
Chief Digital Officer (CDO) - Group IT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Valeur imbattable : augmentation de 47 % des achats avec des campagnes SMS rentables"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueDialog?

Valeur imbattable. Résultats prouvés. Nos campagnes SMS ont entraîné une augmentation de 47 % des achats des clients — le tout à un meilleur prix que les principaux fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueDialog?

Les campagnes lancées via l'API TrueDialog ne remplissent pas de métriques détaillées dans le tableau de bord, limitant la visibilité sur la performance individuelle des campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DB
Financial Aid Aidvisor
Entreprise (> 1000 employés)
"Facile à utiliser sans effort—Aucune plainte !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueDialog?

J'aime vraiment la façon dont TrueDialog facilite le maintien du contact avec les étudiants. C'est rapide, organisé, et permet une communication bidirectionnelle, ce qui m'aide à offrir un meilleur soutien et à faire un suivi plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueDialog?

Dans l'ensemble, TrueDialog fonctionne très bien. La seule chose que j'aimerais voir améliorée est une interface plus fluide pour naviguer dans l'historique des messages ou pour la messagerie en masse—cela rendrait la communication encore plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Options de tarification

Tarification fournie par TrueDialog.

Small Business

À partir de $99.00

Business Pro

À partir de $375.00

Enterprise

À partir de $750.00
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