Avis et détails du produit TimeSolv

La rapidité de la plateforme et la facilité d'accès au support et aux tutoriels sur l'utilisation de la plateforme dans son ensemble. J'apprécie également que QuickBooks et LawPay s'intègrent facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de conversion de nos données historiques est un peu fastidieux, mais cela est dû à notre logiciel précédent et ne peut pas nécessairement être amélioré par l'équipe de Timesolv. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile de copier/dupliquer/déplacer des éléments. Les menus déroulants sont utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas sûr de savoir comment améliorer le logiciel, à part avoir des champs suggérés ou "intelligents" qui utilisent les entrées précédentes pour aider à remplir de nouvelles entrées. J'aimerais aussi avoir la possibilité de "lier" le temps, ce qui signifie que si j'ai eu une réunion avec 3 membres de l'équipe, une seule personne doit entrer cette réunion. J'aimerais également entrer mon temps "non catégorisé" - puis faire un décompte. Cela signifie que je pourrais entrer que j'ai travaillé 8 heures le mardi. Ensuite, je peux dire que j'ai eu une réunion d'une heure... le logiciel devrait me dire qu'il me reste 7 heures à entrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'avais personne pour me former lorsque j'ai commencé à travailler ici, et entre les Guides de Démarrage, les Formations Hebdomadaires, les Réunions en Ligne Individuelles, les Articles, les Vidéos de Formation YouTube sur chaque sujet, la possibilité de programmer un support par email, l'Aide Zoom, le CHAT Instantané pour une Aide instantanée, j'ai pu passer de zéro à soixante (si vous voulez) en un rien de temps. J'ai commencé mon travail le 15 juin et j'ai pu envoyer toutes les factures pour le 30 juin, d'ici le 17 juillet, y compris les factures LEDES ! Tout le personnel a été si serviable et amical. Je ne peux pas en dire assez ! TimeSolv et leur personnel méritent tous les éloges ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais voir un rapport avec le détail des factures montrant des allocations de paiement spécifiques, pas seulement un résumé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client. Je peux obtenir des réponses à mes questions le soir ou le week-end par e-mail et je peux facilement planifier une réunion Zoom. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TimeSolv s'intègre avec LawPay, mais n'a pas la fonctionnalité pour s'intégrer complètement lorsque les frais de traitement sont répercutés sur le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très intuitif et dispose d'un excellent support client. Il se synchronise également avec QuickBooks, ce qui est génial. Nous l'utilisons depuis des années pour suivre les heures et facturer les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas ; cependant, je n'ai pas encore utilisé toutes les fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La simplicité, le temps économisé dans tous les domaines, la facilité Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien que nous n'aimons pas encore - seulement 3 mois mais NOUS ADORONS ÇA !!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile de faire des saisies de temps, facile de créer et modifier des factures, possibilité de personnaliser la configuration pour chaque client, possibilité de suivre et corriger l'application des paiements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Difficile de gérer un grand menu de descripteurs de tâches -- je suis tellement content qu'ils aient ajouté la possibilité de créer des codes de tâches spécifiques aux clients, mais je n'ai pas pu les mettre en œuvre en raison de la taille écrasante de ma liste de codes de tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La simplicité d'utilisation - il est vraiment facile de suivre le temps avec ce programme grâce à la variété de formats/intégrations disponibles - smartphone, bureau, Outlook et la version en ligne. L'intégration avec notre fournisseur de traitement de paiement électronique a également été bonne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon plus grand agacement était d'être déconnecté lors de l'utilisation de la version en ligne/web et parfois dans Outlook, mais j'ai découvert que si vous utilisez les applications de bureau ou de téléphone (TimeSync), ce n'est pas un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le centre d'aide est clair et le service client est toujours amical. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'interface web est un peu lente, accomplir des tâches simples nécessite plus de clics que nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai essayé plusieurs logiciels différents pour suivre mon temps sur mes affaires horaires. J'ai enfin trouvé un logiciel facile à utiliser et qui rend les factures plus faciles à livrer aux clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que cela puisse être utilisé avec mon autre logiciel comme CampLegal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.