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Avis et détails du produit SpotOn

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Média de SpotOn

Démo de SpotOn - A Variety of Hardware Options
Our hardware is robust and reliable, ready for the demands of hard-working restaurants, bars, storefronts, online stores, and more.
Démo de SpotOn - SpotOn Handhelds
Tap, dip, or swipe. Done. The built-in payment reader makes paying by credit card or gift card a snap.
Démo de SpotOn - Sleek and Reliable.
Work better with tools that work together.
SpotOn Reserve. Say goodbye to third-party per-cover reservation fees and hello to creating an even better guest experience.
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SpotOn Reserve. Say goodbye to third-party per-cover reservation fees and hello to creating an even better guest experience.
Drive visits all year long with SpotOn AI Marketing Assist. You no longer have to find time for marketing your restaurant – we’ll do it for you.
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Drive visits all year long with SpotOn AI Marketing Assist. You no longer have to find time for marketing your restaurant – we’ll do it for you.
Everything you need in a POS.
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Everything you need in a POS.
SpotOn Teamwork. Simplify your day-to-day operation by bringing all aspects of managing labor—scheduling, tip distribution, payroll, and employee engagement—into one solution.
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SpotOn Teamwork. Simplify your day-to-day operation by bringing all aspects of managing labor—scheduling, tip distribution, payroll, and employee engagement—into one solution.
Hospitality is built into everything we do, and every product we make. The secret ingredient? Great people, of course.
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Hospitality is built into everything we do, and every product we make. The secret ingredient? Great people, of course.
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Avis
4.4
Avis 220

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le produit pour son interface conviviale et son support client réactif, qui améliorent considérablement les opérations quotidiennes. Beaucoup apprécient la façon dont la plateforme intègre divers outils, facilitant ainsi la gestion des tâches et l'amélioration de l'efficacité. Cependant, certains utilisateurs notent que la configuration initiale peut être complexe, ce qui peut poser des défis pour les nouveaux utilisateurs.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Jared B.
JB
Restaurant manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facile à utiliser, excellent processus d'intégration. Brandon est le meilleur."
Qu'aimez-vous le plus à propos de SpotOn?

J'aime vraiment le service client. L'équipe d'intégration a été d'une grande aide pour s'assurer que nous étions prêts à partir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SpotOn?

Je dirais que jusqu'à présent, il n'y a pas beaucoup de choses que je n'aime pas car je suis encore en train de découvrir le système et ce que je peux personnaliser. C'est un peu difficile de ne pas pouvoir ajuster les cartes de crédit avant le lendemain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lauren Morgan de SpotOn

Merci pour votre aimable avis, Jared ! Nous sommes fiers de collaborer avec vous et votre entreprise.

Lucio R.
LR
Supervisor
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent outil de gestion de restaurant."
Qu'aimez-vous le plus à propos de SpotOn?

Outil de gestion de restaurant pratique, efficace et hautement intégrable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SpotOn?

Les appareils portables continuaient à se déconnecter en cours d'utilisation et nous n'avons pas pu trouver de solution, alors nous en avons retourné 4 et gardé 2 des 6 que nous avions à l'origine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lauren Morgan de SpotOn

Merci pour vos aimables paroles, Lucio ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez SpotOn pratique, efficace et parfaitement adapté aux opérations de votre restaurant.

Chad W.
CW
Director
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent soutien et service"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SpotOn?

C'est une technologie de pointe dans l'industrie et elle répond à un besoin de service à table qui est inégalé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SpotOn?

Rien n'est génial

L'application de travail d'équipe est incroyable aussi Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lauren Morgan de SpotOn

Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez notre système de point de vente et Teamwork ! Merci de partager vos commentaires avec nous !

Utilisateur vérifié à Restaurants
AR
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Vous passerez de bonnes journées avec SpotOn grâce à Krystle Simms !!!"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SpotOn?

Notre gestionnaire de compte, Krystle Simms, est incroyable dans la manière dont elle gère notre compte avec les problèmes quotidiens et continus. Krystle va au-delà de ce qui est attendu dans la gestion de notre compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SpotOn?

Implémentations. Commande en ligne car vous ne pouvez pas ajouter une réduction à un seul article alimentaire car cela appliquera une réduction à tous les articles. Le support du week-end nécessite de l'attention car ils ne sont pas utiles et j'attends généralement jusqu'à lundi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lauren Morgan de SpotOn

Nous apprécions vos commentaires honnêtes et sommes heureux d'entendre à quel point Krystle est incroyable. Elle est vraiment un atout pour notre équipe !

FG
General manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un soutien exceptionnel fait toute la différence"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SpotOn?

Alina. Le représentant qui m'a contacté m'a aidé considérablement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SpotOn?

Souvent, mon imprimante se met hors ligne sans raison. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lauren Morgan de SpotOn

Merci pour votre aimable avis, Frank ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Alina vous a été utile ainsi qu'à votre entreprise.

Jake B.
JB
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Service client au-delà d'un e-mail"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SpotOn?

de vraies personnes qui sont impliquées, répondent aux appels et sont là pour une aide rapide ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SpotOn?

Le seul inconvénient que j'ai personnellement avec Spot On, c'est que je ne les ai pas découverts plus tôt ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lauren Morgan de SpotOn

Merci d'avoir partagé votre expérience, Jake ! Nous sommes ravis que notre équipe ait été là pour vous offrir le soutien rapide et personnalisé que vous méritez. Nous apprécions vraiment vos aimables paroles !

JC
General manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"La transition de cette expérience s'est déroulée aussi bien que possible."
Qu'aimez-vous le plus à propos de SpotOn?

Pas de temps d'arrêt lors de la mise à jour et convivial Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SpotOn?

Je pense que comme c'est une entreprise assez nouvelle, elle est orientée vers les petits établissements, mais avec le temps, elle s'améliorera. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lauren Morgan de SpotOn

Merci pour votre avis réfléchi, Joanne ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez SpotOn. Nous sommes fiers de collaborer avec vous et votre entreprise !

VM
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent système pour maximiser les personnalisations."
Qu'aimez-vous le plus à propos de SpotOn?

Avec la pizza, il est difficile d'avoir des modificateurs avec des modificateurs, mais Spoton rend cela facile ! Todd Skaggs est un gestionnaire de compte incroyable ! Il a résolu tous mes problèmes, surtout les problèmes sérieux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SpotOn?

L'arrière de la maison est un peu différent à s'habituer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lauren Morgan de SpotOn

Merci pour votre aimable avis, Vivian ! Nous ne pourrions pas être plus d'accord -- Todd est un véritable atout pour notre équipe. Nous sommes fiers de collaborer avec vous et votre entreprise !

Josh M.
JM
Restaurant manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Service de premier ordre d'un excellent point de vente"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SpotOn?

Spot On POS a été une révolution pour notre restaurant. Le système est rapide, facile à utiliser et incroyablement fiable. Du traitement des paiements fluide aux rapports détaillés, il aide notre équipe à rester efficace et organisée. Le support client a été réactif et utile chaque fois que nous en avons eu besoin. Je le recommande vivement à tout restaurant occupé cherchant à rationaliser ses opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SpotOn?

Rien de négatif à dire sur Spot On, avec notre restaurant nous évoluons vers un endroit où les choses sont plutôt formidables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lauren Morgan de SpotOn

Merci pour votre aimable avis, Josh ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez SpotOn ! Nous sommes fiers de travailler avec vous et votre entreprise.

Michelle M.
MM
Credit Collections Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Portail convivial"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SpotOn?

La fonctionnalité AI conviviale aide à naviguer dans tout le portail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SpotOn?

Rien de particulier ne me vient à l'esprit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lauren Morgan de SpotOn

Merci beaucoup pour vos commentaires, Michelle ! Nous sommes ravis d'apprendre que travailler avec SpotOn a été une si bonne expérience. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager, et nous sommes heureux d'avoir pu vous soutenir si bien.

Options de tarification

Tarification fournie par SpotOn.

Quick start

À partir de $0.00

Counter-service

À partir de $99.00

Full-service

À partir de $135.00
Comparaisons SpotOn
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Toast
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Clover
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Fonctionnalités de SpotOn
Paiements par carte de crédit
Ajustements de prix
Reçus
Programmes de fidélité
Rapports
Création de menus
Gestion des stocks
Passerelle de paiement
Gestion des tables
Réglage de la vérification
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