Avis et détails du produit Streamline AI

Streamline AI est facile à utiliser et à configurer. Je peux mettre à jour un formulaire en un rien de temps. Le support client est superbe et toujours rapide à répondre. J'ai pu créer 30 formulaires en moins d'un mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je ne peux penser à rien que je n'aime pas dans ce système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Passer à Streamline a permis à notre équipe juridique de passer d'une plateforme qui semblait avoir été créée dans le sous-sol de la mère de quelqu'un dans les années 90, à un outil moderne et élégant avec lequel nous avons réellement hâte d'interagir.

Ce que nous aimons le plus :

1. Notre représentant IT (Sophie K.) est si gentille, perspicace et toujours disponible pour une aide personnalisée avec tout ce dont nous avons besoin. Elle est toujours au top des choses.

2. Streamline est convivial, même pour ceux qui ont un peu de mal avec la technologie.

3. L'interface d'administration en coulisses (par exemple, configurer un portail de demande de contrat, créer des rapports, etc.) est intuitive et facile à gérer.

4. Streamline est flexible - vous pouvez personnaliser le suivi/tableau de bord selon les besoins de votre équipe, et aussi selon vos préférences individuelles.

Si vous configurez un portail de demande, vous avez beaucoup de liberté pour personnaliser vos formulaires de demande selon vos goûts.

5. Nous sommes un département juridique interne, et Streamline est très généreux en permettant aux utilisateurs non-juridiques de l'entreprise d'accéder à la plateforme/interface avec le juridique, sans licence.

6. Leur API est flexible et intelligente. Streamline a pu s'intégrer sans problème même avec nos plateformes les plus maladroites.

7. Leur fonctionnalité d'IA fonctionne réellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je sais que je devrais écrire quelque chose ici pour ne pas ressembler à un robot, mais je n'ai aucune plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que les messages puissent être envoyés directement par e-mail ainsi que via l'application, et j'apprécie que les messages Slack puissent être transférés sur la plateforme. J'aime pouvoir gérer tous les paramètres moi-même, depuis les Opérations Juridiques, sans avoir à dépendre du support informatique ou des fournisseurs. Je me sens également pleinement soutenu, avec un responsable de la réussite client qui répond à chaque demande aussi rapidement et complètement que possible. La mise en œuvre n'aurait pas pu être plus facile, et les intégrations avec nos instances GMail, Slack et Salesforce ont été fluides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons intentionnellement choisi un produit que nous pouvions mettre en œuvre et gérer facilement. Streamline est une plateforme qui manque de certaines des fonctionnalités avancées que proposent des plateformes plus établies et robustes. Pour nous, cela est le plus évident en ce qui concerne les rapports. Mais la plateforme répond pleinement à nos besoins, et nous nous attendons à ce qu'elle continue de s'améliorer et de devenir plus robuste avec le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux honnêtement pas dire assez de bonnes choses sur Streamline AI ! La fonctionnalité utilisée quotidiennement par mon équipe dépasse largement nos attentes initiales ! Il a été extrêmement rapide de mettre en place l'outil de gestion des flux de travail et nous avons travaillé et testé avec notre équipe juridique presque immédiatement pendant le processus de gestion du changement. Nous avons construit des flux de travail et des formulaires de demande avec notre CSM extrêmement talentueux lors de réunions hebdomadaires. Les cas d'utilisation se sont élargis à mesure que nous avons découvert la puissance et la flexibilité de l'IA et des fonctions de flux de travail. Options flexibles pour les demandes : formulaire en ligne, transfert d'email, transfert d'email alias et Teams. Les clients internes ont une visibilité sur leurs demandes. Il est si facile de créer, modifier et réviser les formulaires de demande et les flux de travail au fur et à mesure que les besoins évoluent. Le produit est continuellement amélioré. Nous avons construit pour les demandes juridiques, mais d'autres fonctions demandent à utiliser Streamline pour suivre leurs tâches/demandes répétitives et il a été facile d'ajouter une autre équipe centrale, de les garder séparés du juridique et de les laisser gérer eux-mêmes. Nos clients juridiques internes nous disent que c'est facile à utiliser et plus rapide pour obtenir l'expert en la matière approprié sur leur tâche. L'IA trie les emails que nous transférons dans Streamline pour choisir le bon formulaire de demande et assigner une tâche à la bonne personne - les faits et les contacts sont automatiquement extraits de l'email, donc pas besoin de retaper les informations dans un formulaire de demande. Streamline a dépassé nos attentes ! Le support client est exceptionnel et l'équipe produit valorise nos retours. Nous utilisons cet outil quotidiennement, déjà intégré avec DocuSign, et prévoyons de l'intégrer avec notre nouveau CLM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La flexibilité de la largeur des colonnes arrive bientôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons le logiciel de Streamline pour notre gestion des dossiers juridiques, et l'expérience a été exceptionnelle. La plateforme est intuitive, efficace, et a considérablement amélioré notre flux de travail. Les rapports générés sont détaillés et incroyablement utiles.

Une mention spéciale va à Sophia, qui a été d'une aide précieuse tout au long de notre parcours avec Streamline - depuis la planification initiale et la construction jusqu'à la mise en œuvre et au-delà. Son expertise, sa réactivité et son dévouement ont fait de notre mise en œuvre un succès. Elle est facilement disponible pour s'assurer que nous tirons le meilleur parti du logiciel.

Merci, Streamline, pour votre service et votre soutien exceptionnels. Nous recommandons vivement vos solutions à toute organisation cherchant à rationaliser ses opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a toujours des problèmes à résoudre lors de la mise en œuvre d'un nouveau logiciel, mais Streamline a rendu cela aussi facile que possible ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Streamline a été un outil clé pour gérer notre flux de travail de réception et de traitement des contrats. Il a été très facile à utiliser, l'adoption par notre équipe a été presque immédiate et je suis particulièrement satisfait d'avoir des métriques disponibles pour montrer à la direction les résultats de notre processus. La mise en œuvre a été facile et le support client a été exceptionnel. Avec notre croissance et l'augmentation du volume des accords, Streamline a été un outil essentiel nous permettant de nous adapter à l'augmentation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne vois aucun inconvénient à utiliser Streamline. Il y a des intégrations avec d'autres outils que nous aimerions voir à mesure que nous nous développons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation est primordiale. De la mise en œuvre, à la formation, à l'utilisation quotidienne, Streamline est intuitif et facile à utiliser. L'adoption par mon équipe commerciale a été facile et sans accroc. J'utilise Streamline tous les jours pour vérifier l'état des éléments et garder mes projets organisés. Le support est excellent et réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne vois vraiment pas d'inconvénients. L'intégration future avec un CLM complet (lorsque nous pourrons nous en permettre un) sera importante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation, Facilité de mise en œuvre, Support client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les demandeurs peuvent attribuer une demande, mais je comprends que ce problème est en cours d'examen et devrait être résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que cela m'aide à rester organisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adorerais pouvoir déposer et glisser des documents vers et depuis Streamline. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur Streamline AI. Je suis un négociateur de contrats devenu passionné par la mise en œuvre de plateformes (dans le meilleur sens possible). Streamline AI a été une plateforme d'accueil bien reçue dans notre entreprise de biotechnologie en pleine croissance rapide. Avant Streamline AI, nous n'étions pas en mesure de traiter rapidement les demandes ou de donner une visibilité instantanée aux collègues concernant le statut de leur demande.

Le système de Streamline AI me permet, en tant que professionnel du droit sans formation technique, de créer tous nos formulaires d'accueil et de créer des flux de travail personnalisés, rapidement. Et nous avons la possibilité de prendre un instantané de l'ensemble du processus de collaboration qui se déroule dans Streamline AI et d'ajouter cet instantané comme document de support à notre CLM, de sorte que j'ai toujours la même piste d'audit des approbations que j'avais avec mon CLM.

Pendant environ un an, j'avais utilisé un lien Smartsheet vers un suivi que j'avais créé. C'était mon seul moyen de donner à tous les employés la possibilité de canaliser les demandes - pour essayer de les garder hors des e-mails et des slacks de notre équipe juridique. Il était vraiment difficile de suivre combien de demandes chaque personne de notre groupe juridique recevait ou sur lesquelles elle travaillait activement à tout moment. Il était chronophage pour chacun d'entre nous de répondre aux e-mails de nos collègues qui demandaient gentiment des mises à jour de statut - et vraiment inefficace en termes de temps lorsque, souvent, la réponse était que notre équipe juridique attendait en fait que ledit collègue fournisse des documents ou des informations et en était responsable, pas le service juridique.

Avec Streamline AI, je n'ai pas les mêmes barrières rigides et contraintes que notre flux de travail CLM.

Je n'ai pas besoin d'une licence utilisateur pour chaque personne de mon entreprise. Maintenant, tout le monde a accès à Streamline AI via notre SSO. Et l'avantage est que je peux suivre combien notre équipe juridique aide et être capable de rendre compte à mon équipe de direction avec des données réelles.

J'ai accès à mon équipe de services professionnels et ils répondent rapidement et s'ils ne connaissent pas la réponse... ils la trouvent et me la rapportent. Et si l'option n'existe pas, ils sont heureux d'enregistrer la demande et je sais qu'elle sera évaluée. Je n'ai plus besoin de remplir des tickets, de chercher des articles de base de connaissances anciens ou de dire à mes collègues que j'espère avoir bientôt des nouvelles de quelqu'un. Si j'ai un problème, Streamline AI trouve une solution suggérée. Si j'ai besoin d'aide pour créer un formulaire d'accueil, ils le fournissent, avec plaisir. Si je supprime accidentellement une question utilisée dans un formulaire en direct, ils déterminent exactement quand je l'ai fait et m'aident à la corriger (malheureusement une histoire vraie).

Qu'est-ce que j'aime le plus chez Streamline AI ? Que tous nos collègues aient accès à un suivi facile à lire *et* qu'il était facile pour moi de le configurer. Ne vous méprenez pas - mon département informatique a d'abord effectué sa diligence et a été satisfait de toutes les réponses de sécurité fournies par Streamline AI ; mon département informatique m'a également aidé à configurer notre SSO, Sharepoint, Slack et d'autres configurations et ils ont travaillé directement avec l'équipe de Streamline AI sans aucun problème majeur. Mais à part cela, ils n'ont jamais été sollicités pour s'impliquer dans une partie du processus de mise en place ou de maintenance de notre plateforme Streamline AI. Plutôt cool ! Depuis le début de la mise en œuvre jusqu'à l'introduction de notre programme pilote avec environ 4 formulaires d'accueil en direct, nous étions opérationnels en moins de 8 semaines.

Maintenant, environ 9 mois après avoir signé notre contrat avec Streamline AI, nous avons une variété de formulaires d'accueil pour notre équipe juridique - nous nous sommes même étendus à d'autres fonctions juridiques au-delà de notre équipe de contrats ! Nous avons également utilisé Streamline AI pour créer un arbre de décision utilisé par notre département des achats pour déterminer si un contrat nécessite une révision juridique ou non. Le système Streamline AI nous permet de connecter les demandes pour une référence facile, même après leur achèvement. Maintenant, nous pouvons connecter nos collègues qui travaillent sur des tâches similaires et leur fournir plus d'informations de référence également. Tout cela a créé des efficacités qui étaient vraiment nécessaires. Streamline AI a changé la façon dont notre équipe fonctionne dans notre travail quotidien. Notre équipe de contrats s'appuie fortement sur Streamline AI tout au long de la journée pour nous maintenir en collaboration avec nos collègues et les parties nécessaires à jour avec chaque tâche de contrat en cours de révision. Ce n'est pas une surestimation de dire que Streamline AI est rapidement devenu une plateforme sur laquelle notre équipe de contrats juridiques dépend pour notre travail quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Streamline AI développe la plateforme et j'espère que ce que je n'aime pas à son sujet maintenant ne sera qu'un lointain souvenir dans 6 mois. Il y a des mises à jour constantes du système, ce qui est génial.

J'aimerais pouvoir sélectionner quels documents sont visibles pour les utilisateurs et d'autres documents ne sont visibles que pour nos utilisateurs principaux. J'aimerais/ADORE (et je m'attends à ce que cela change assez rapidement) - avoir la possibilité de personnaliser toutes les options de statut.

J'aimerais aussi avoir plus de fonctionnalités avec les flux de travail pour pouvoir déclencher des alertes ou des mises à jour de statut en fonction d'un fichier ajouté à partir d'un site ou d'une intégration particulière, comme DocuSign.

Certaines parties de Streamline sont encore un casse-tête pour moi - cela peut sembler idiot mais ne pas pouvoir changer la couleur de la police ou la taille de la police sur les formulaires d'accueil a été un défi et je pense que ce serait utile en termes de montrer certaines phrases en couleur rouge ou en polices plus grandes dans certains champs pour l'impact.

Je pense que le plus grand défi que nous avons est de compter sur la cloche de notifications sur le tracker pour fournir des mises à jour sur tout changement à la demande. J'ai lu un autre avis qui mentionnait qu'il serait utile d'avoir une ligne en gras s'il y avait un nouveau changement. Je suis d'accord avec cela. La cloche est une nouvelle addition et j'adore la possibilité de voir le dernier changement mais elle intègre trop de fils de discussion par email.

Comparé à ce que j'avais avant de trouver Streamline AI, j'adore Streamline AI. Je pense que nous devrons chercher un nouveau CLM dans un an et pour l'instant, Streamline n'offre pas le CLM complet. J'espère que Streamline AI s'intégrera avec plus de CLM s'il décide de concentrer l'entreprise sur d'autres domaines que la construction d'un CLM - c'est un système solide tel qu'il est construit maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.