Avis et détails du produit Thomson Reuters Legal Tracker

Le programme est très intuitif et conçu pour aider l'entreprise à obtenir la meilleure valeur pour le travail fourni par le cabinet d'avocats. Il dispose également de nombreuses fonctionnalités que le client d'entreprise peut utiliser ou non et ajuster ces fonctionnalités pour mieux répondre à ses besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de joindre le service client. Lorsque vous avez un problème difficile, communiquer par e-mail est compliqué. De plus, les formations individuelles sont traditionnellement prévues pour seulement 30 minutes. Il est vraiment difficile d'accomplir des choses aussi rapidement via Teams. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The ability to track spend and stay on budget. Specific matters can be created with budgets and approved rates, allowing for total transparency between the business and law firm. The new AI feature also alerts duplicative line items to allow for quick and easy review and with the addition of Outside Counsel Guideline alerts, reviewing invoices can be a quick and painless task, especially when review should be performed at least weekly. I recently connected Legal Tracker with our IP docketing software and now new matters are created seamlessly, nightly and I no longer have to take time out of my day. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RFP functionality. It would be very helpful if there was a template functionality that could be sent to the firms, rather than more of an outside process. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu uniquement des expériences positives avec Thomson Reuters Legal Tracker. Il est simple et rapide d'envoyer des correspondances confidentielles à notre avocat de la défense, ce qui est crucial pour mon travail à la compagnie d'assurance. Je fais particulièrement confiance au système pour envoyer des informations confidentielles de manière sécurisée, ce qui me rassure en sachant que les données sensibles sont traitées de manière appropriée. J'apprécie également que la configuration n'ait pas été du tout difficile. La facilité d'utilisation et la fiabilité de Legal Tracker sont des avantages significatifs. De plus, ma grande satisfaction avec le produit se reflète dans ma volonté de le noter et de le recommander à dix sur dix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que lorsque nous configurons initialement notre système à Duck Creek, parfois il ne se transfère pas immédiatement vers Legal Tracker. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que Thomson Reuters Legal Tracker est convivial, ce qui rend la gestion des tâches complexes beaucoup plus facile pour moi. J'ai également eu une expérience positive avec le support produit, car il y a toujours un expert disponible pour aider chaque fois que de nouvelles façons d'utiliser le logiciel se présentent. Cet aspect du support ajoute une valeur considérable à mon expérience avec le produit, garantissant que je peux maximiser son potentiel pour mes besoins spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve qu'il est difficile d'imprimer et d'exporter des données facilement sans avoir à créer un nouveau rapport. Par exemple, dans un cas, si j'ai besoin d'imprimer simplement une liste de factures, ce n'est pas simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le suivi juridique facilite la facturation des avocats externes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque je rejette un tarif, il n'y a aucun moyen de voir quel était ce tarif lors du rejet. Il disparaît. Cela est contre-intuitif. Je peux toujours voir le tarif accepté, mais lorsque l'entreprise soumet à nouveau le tarif, je ne peux pas revenir en arrière pour vérifier ce qu'il est, donc je dois garder et maintenir une feuille de calcul de tous les tarifs soumis pour un enregistrement précis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très facile à naviguer tout en permettant autant de granularité que possible dans les données pour fournir des informations précises sur le suivi des affaires juridiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En fait, je ne peux penser à aucun - je n'ai utilisé aucun autre logiciel pour suivre les affaires, donc rien à comparer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que tout ce qui concerne un dossier puisse être en place. Tous les documents relatifs au dossier, y compris les rapports de situation, sont juste à côté de toutes les factures et des relevés de facturation. Il a également été très facile de guider les nouveaux utilisateurs vers la plateforme et la facilité d'intégration du logiciel pour nos utilisateurs individuels a été très utile. Cela fait partie intégrante de notre travail quotidien car nous utilisons le logiciel quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie les mises à jour constantes de la plateforme, mais parfois les changements réguliers rendent difficile le suivi de l'interface utilisateur. Je pense que plus d'offres de formation seraient utiles car je suis sûr qu'il y a des fonctionnalités que nous n'exploitons pas pleinement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve Thomson Reuters Legal Tracker facile à utiliser, ce qui est vraiment important pour configurer les dossiers. J'apprécie également la façon dont il m'aide à suivre les affaires. La configuration initiale a également été facile, ne nécessitant qu'une formation légère. Dans l'ensemble, je pense que c'est parfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation du système de facturation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

S'il y a quelque chose que je ne comprends pas ou que je ne sais pas faire, nous devons envoyer un e-mail au service client et attendre qu'ils nous répondent. Il n'y a pas de cours de formation gratuit à suivre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le suivi juridique vous permet de tout garder au même endroit, y compris la facturation ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas. Ce programme vous permet même de générer des rapports à votre goût. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.