Nous sommes ravis d'apprendre que Rocketlane a été facile à adopter et s'est intégré sans problème dans vos flux de travail d'intégration et de mise en œuvre. Une adoption rapide avec une formation minimale est quelque chose que nous concevons intentionnellement, donc c'est formidable de savoir que votre équipe a pu se mettre en route sans friction.

Merci également pour vos commentaires honnêtes sur les configurations avancées et les rapports. À mesure que les équipes grandissent et que les flux de travail deviennent plus sophistiqués, il peut y avoir une courbe d'apprentissage, et des retours comme le vôtre nous aident à améliorer la manière dont ces capacités sont présentées et expliquées, grâce à une meilleure orientation dans le produit, une documentation et une activation.

Merci encore de partager votre point de vue et de faire confiance à Rocketlane dans le cadre de vos opérations quotidiennes.

Merci beaucoup d'avoir partagé cet avis !

Nous sommes ravis d'apprendre que Rocketlane est devenu une partie intégrante de vos opérations et de vos rapports quotidiens, et qu'il permet à votre équipe de réaliser des choses qui n'étaient pas possibles auparavant. Votre mention du chatbot IA, ainsi que l'intervention de l'équipe de support lorsque nécessaire, reflète vraiment notre vision de l'expérience client.

C'est également formidable d'entendre que votre partenariat avec votre CSM et TAM a été positif. Nous accordons une grande valeur à ces relations et les considérons comme une extension de notre manière de construire et d'améliorer Rocketlane aux côtés de nos clients.

Merci pour votre retour honnête sur les rapports également. Nous avons récemment apporté quelques améliorations dans ce domaine, et nous continuons à investir massivement en fonction des retours clients. Si vous êtes ouvert à cela, nous aimerions comprendre quelles fonctionnalités de reporting spécifiques feraient la plus grande différence pour vous.

Merci encore de faire confiance à Rocketlane et d'être un partenaire si agréable avec qui travailler.

Merci pour une critique réfléchie et détaillée !

C'est gratifiant d'entendre comment AI Fills a changé votre flux de travail après les réunions. Ce « meeting d'une heure se transformant en une autre heure d'administration » est une douleur que nous entendons souvent, et c'est exactement ce que AI Fills a été conçu pour éliminer.

Merci d'avoir mentionné les modèles également. Avoir des rôles clairs, des délais et une structure dès le premier jour est crucial dans le travail de livraison, et c'est formidable d'entendre qu'ils aident à réduire les erreurs et l'ambiguïté dans vos projets.

Nous avons noté le manque concernant les notifications de rappel. Nous le partageons avec notre équipe produit alors que nous continuons à améliorer la façon dont les notifications apportent du contexte et de la clarté.

Nous vous remercions vraiment d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de faire confiance à Rocketlane.

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. C'est formidable d'entendre que Rocketlane a aidé à consolider plusieurs systèmes en un seul endroit et a simplifié la gestion de projet pour votre équipe. C'est exactement le type d'impact que nous visons à créer, donc cela signifie beaucoup de savoir que cela fonctionne pour vous.

En même temps, nous entendons absolument vos préoccupations et nous les partagerons directement avec notre équipe produit pour nous assurer qu'elles informent les améliorations en cours.

Si vous êtes ouvert à cela, nous apprécierions vraiment de vous connecter directement pour mieux comprendre les problèmes spécifiques auxquels vous êtes confronté, en particulier autour des bugs et des flux de travail administratifs, afin que nous puissions les résoudre plus rapidement et nous assurer que votre expérience s'améliore. Vous pouvez toujours contacter votre CSM ou moi à akshaya@rocketlane.com.

Merci encore pour votre honnêteté et pour faire partie de la communauté Rocketlane.

Nous sommes ravis d'apprendre que le fait d'avoir les flux de travail d'intégration et de mise en œuvre en un seul endroit a aidé à réduire le changement d'outils et a rendu le travail plus facile à gérer. Apporter de la structure et de la clarté à travers la livraison est exactement ce que Rocketlane est conçu pour soutenir. C'est formidable d'entendre que le portail client apporte de la valeur avec une vue centralisée des progrès et des informations clés. Simplifier la communication avec les clients et réduire le besoin de mises à jour constantes est un résultat essentiel que nous visons à permettre.

Merci également pour vos commentaires honnêtes sur la modélisation. Il peut y avoir une certaine courbe d'apprentissage avant que cela ne devienne complètement intuitif. Si vous souhaitez une aide supplémentaire à ce sujet, notre équipe de support est toujours heureuse d'intervenir, que ce soit pour passer en revue les meilleures pratiques, aider à affiner les modèles ou partager des exemples qui pourraient faciliter les choses.

Merci encore pour vos commentaires réfléchis et pour faire confiance à Rocketlane dans votre processus de livraison.

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager un avis réfléchi.

Nous adorons la façon dont vous avez décrit la transition du chaos à la clarté ! C'est exactement le type de résultat pour lequel Rocketlane est conçu. C'est particulièrement agréable d'entendre que l'interface intuitive, les modèles et le portail client ont aidé à réduire les allers-retours et ont offert à votre équipe (et à vos clients) une visibilité en temps réel sur les progrès.

Nous apprécions également votre retour honnête sur la courbe d'apprentissage initiale. Bien que Rocketlane soit puissant, chaque flux de travail n'est pas immédiatement évident, et se familiariser avec la façon dont les choses s'assemblent peut prendre un peu de temps. Des retours comme celui-ci nous aident à améliorer continuellement notre intégration, nos conseils en produit et notre documentation afin que les équipes puissent atteindre la valeur plus rapidement.

Merci encore de faire confiance à Rocketlane pour un projet aussi critique et de partager votre parcours si ouvertement.

Salut Alexandra,

Akshaya ici, et je travaille en étroite collaboration avec notre communauté de clients pour m'assurer que votre expérience avec Rocketlane est à la fois percutante et évolue continuellement avec vos besoins.

Merci beaucoup pour votre avis réfléchi ! C'est formidable d'entendre comment Rocketlane a aidé à rationaliser vos efforts d'intégration et de gestion de projet, en particulier dans les scénarios orientés client où la transparence et la collaboration sont si critiques.

Nous apprécions votre retour honnête sur la courbe d'apprentissage initiale, la configuration des modèles et l'expérience mobile. Ce sont des domaines que nous cherchons activement à améliorer, et votre contribution nous aide à façonner ces améliorations.

Si vous souhaitez explorer des conseils pour rendre les flux de travail plus fluides, n'hésitez pas à contacter votre CSM ou je serais heureux de vous mettre en relation directement avec notre équipe.

Merci encore de faire partie de l'aventure Rocketlane ! 🚀

Akshaya

Marketing Client

Merci d'avoir partagé vos commentaires !

Nous sommes ravis d'apprendre que le suivi des feuilles de temps est facile à utiliser et que le niveau de détail à travers les projets vous aide à suivre à la fois les progrès et les finances.

Merci également d'avoir mentionné l'intégration. À titre d'information, Rocketlane prend en charge l'ajout d'événements de votre Google Agenda directement dans vos feuilles de temps, ce qui peut aider à réduire la saisie manuelle (en pièce jointe le lien du document d'aide). Cela dit, nous aimerions mieux comprendre quelles intégrations spécifiques de GSuite vous recherchez et les flux de travail que vous essayez de mettre en place.

Si vous êtes ouvert à cela, nous vous encourageons à contacter notre équipe de support. Ils peuvent vous guider à travers la configuration actuelle du calendrier, explorer s'il existe d'autres moyens d'atteindre ce dont vous avez besoin aujourd'hui, et transmettre vos exigences d'intégration à notre équipe produit.

Nous apprécions également votre perspective honnête sur l'échelle et la complexité des projets. Nous travaillons avec de nombreuses équipes d'entreprise qui utilisent Rocketlane pour mener à bien des implémentations à grande échelle et multi-flux de travail. Nous savons que les « grands projets » peuvent avoir des apparences très différentes selon la structure de l'équipe, les dépendances et la complexité de la livraison. S'il y a un type spécifique de grand projet ou de configuration que vous essayez de gérer, nous aimerions mieux le comprendre.

Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience et d'utiliser Rocketlane dans le cadre de votre flux de travail de livraison.

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe de support, l'intégration et la formation a été fluide et utile.

Nous apprécions vos commentaires sur le transfert des e-mails dans Rocketlane. Nous ne manquerons pas de transmettre ces informations à notre équipe produit alors que nous continuons à façonner les améliorations futures.

Merci encore pour vos commentaires réfléchis et pour faire confiance à Rocketlane pour soutenir vos projets.