Avis et détails du produit Riot

Riot est un véritable atout pour surveiller et améliorer la cybersécurité au sein de notre entreprise avec un minimum d'effort pour un impact maximal. Vous le configurez très facilement, puis vous pouvez oublier la partie administration et vous concentrer uniquement sur les résultats et sur la manière dont il aide à changer l'état d'esprit de vos employés. Lors de l'utilisation de Microsoft 365, il est évident de l'intégrer et, dans tous les cas, le support client est très réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Riot depuis des années maintenant sans problème, et nous pouvons voir que le produit évolue chaque mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Riot établit des processus d'authentification puissants, qui incluent l'authentification multi-facteurs (MFA), ce qui rend difficile la tâche des attaquants. L'outil dispose d'une option d'applications mobiles qui assure une connexion facile. L'outil regroupe tous les contrôles de sécurité en un seul espace, ce qui rend le processus de gestion plus fluide. Riot évalue les risques associés à l'authentification, ce qui permet de définir les actions nécessaires à entreprendre. L'outil offre une sécurité remarquable pour tous les actifs numériques qu'une entreprise possède. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Riot a des retards dans l'obtention des codes de vérification à partir des e-mails ou des messages, ce qui peut causer quelques problèmes temporaires. La récupération de compte rencontre quelques accrocs et cela compromet l'efficacité de Riot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Riot a profondément transformé notre approche de la sensibilisation au sein de notre organisation. La plateforme se distingue par sa facilité d’utilisation et sa grande flexibilité, tant dans le choix des cours à proposer que dans la sélection des publics concernés. Nous avons pu planifier notre programme de sensibilisation sur trois ans, ce qui nous offre la possibilité d’ajouter des cours en fonction de l’actualité et des compétences à développer, en plus de ceux régulièrement mis à disposition par Riot. Le déploiement de la solution a été très simple, ce qui nous a permis de la tester rapidement et d’en confirmer la pertinence. Par ailleurs, l’intégration avec d’autres solutions largement utilisées s’est faite sans difficulté. Pour ma part, je consacre beaucoup de temps sur la plateforme afin d’optimiser la gestion des risques humains et j’apprécie particulièrement de pouvoir concrétiser mes idées pour renforcer la culture de la cybersécurité, notamment grâce à Riot. Enfin, je tiens à remercier chaleureusement les équipes support ainsi que notre CSM pour leur réactivité face à mes demandes d’assistance ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La récupération des KPI pertinents s’avère parfois laborieuse et il manque par moments une certaine cohérence entre les différentes fonctionnalités, telles que Sensibilisation, Simulation et Brèche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Riot se distingue par sa prise en main intuitive, permettant de lancer rapidement des campagnes de sensibilisation au phishing de façon récurrente grâce à un vaste catalogue de modèles prêts à l'emploi. La plateforme offre aussi la possibilité de concevoir des templates entièrement personnalisés, ce qui permet de les adapter précisément à notre contexte professionnel.

Au-delà des simulations de phishing, la sensibilisation repose sur des modules de formation adaptables via l'outil Studio. Un avantage notable est que les contenus s'adressent aussi bien aux profils techniques qu'aux non techniques, ce qui est essentiel pour toucher l'ensemble de nos équipes.

L'intégration avec Slack et Google Workspace se fait sans difficulté. Enfin, le plugin Gmail permet à nos collaborateurs de signaler aisément tout email suspect à notre équipe de sécurité, renforçant ainsi notre capacité collective de détection. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil couvre l'ensemble de nos besoins actuels — aucune fonctionnalité ne nous fait défaut. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la simplicité d'utilisation de Riot, c'est très pratique pour mettre en place des campagnes de phishing. Les exemples qu'ils ont sont diversifiés et assez pointus. Il y a énormément d'informations sur les équipes et un vrai suivi individuel de chaque employé, ce qui est très enrichissant. J'aime aussi la vision globale de tous les cours de sensibilisation suivis. Leur assistance est vraiment utile, surtout au début, et ils sont très disponibles, répondant rapidement à toutes mes questions. La liaison avec Slack pour faire des relances est super importante et vraiment la clé pour nos utilisateurs. L'utilisation quotidienne de Riot dans ma fonction est enrichissante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un tout petit défaut est qu'il n'y a pas de connexion n 8 n pour l'instant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Try Riot pour former nos équipes, et cela a été un véritable succès. L'approche est radicalement différente de la formation traditionnelle, en grande partie grâce à Albert. Ce coach interactif rend l'apprentissage amusant et discret en s'intégrant directement dans notre application de messagerie. C'est l'outil parfait pour construire une culture de la sécurité sans être un fardeau.

L'efficacité est réelle : grâce à cette sensibilisation accrue, nous avons réussi à arrêter deux tentatives de fraude au PDG (whaling) l'année dernière.

Au-delà du coaching, la plateforme agit comme une véritable tour de contrôle. Les campagnes de phishing automatisées sont étonnamment réalistes et s'adaptent au niveau de chaque utilisateur, tandis que la surveillance du Dark Web nous alerte immédiatement si un mot de passe a fuité. Il est rassurant d'avoir tous ces outils (formation, simulation et surveillance) centralisés en un seul endroit.

Enfin, le tableau de bord nous donne une visibilité claire sur les taux de participation et le niveau de risque de l'entreprise. L'"Académie Cyber" couvre tous les sujets essentiels, ce qui est un atout majeur pour prouver la conformité lors des audits de sécurité (comme SOC2 ou ISO). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimerions voir encore plus de scénarios de phishing ajoutés à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La simplicité d’utilisation et la nouvelle fonctionnalité Studio, qui nous permet de créer et gérer nos contenus de manière intuitive et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme offre de très bonnes performances, cependant, la personnalisation avancée ainsi que l'intégration avec certains outils tiers mériteraient d'être perfectionnées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Riot apporte le bon équilibre entre les fonctionnalités et les caractéristiques, entre les matériaux éducatifs et les tests de l'équipe autour des pratiques de sécurité et de phishing. Et ils l'intègrent dans un tableau de bord facile à digérer, avec des outils de gestion d'équipe simples. Les intégrations permettent également à l'équipe de s'engager directement via Slack ou email. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Du côté de l'administration, l'intégration de Slack a été un peu délicate à configurer et reconfigurer ; cela faisait partie de la consolidation des Google Workspaces et des espaces d'équipe Slack de notre côté dans le cadre d'une fusion d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la suite d'outils hyper complète et en constante évolution de Riot, avec des interfaces hyper intuitives. Cela facilite grandement l'administration de l'outil, mais surtout l'adoption de la part de nos collaborateurs. La configuration initiale a été très simple, ce qui est un grand plus. Je suis tellement satisfait que je donnerais même une note de 10 sur 10 pour recommander Riot à un ami ou un collègue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Riot nécessite encore une légère administration de ma part pour maintenir l'outil au cours des années. Encore plus d’automatisation serait bienvenu. Par exemple, les cours prévus sur une année ne sont pas automatiquement reconduits sur l’année suivante. Il faut le faire manuellement. Également pour rajouter de nouveaux cours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie particulièrement les cours d'Albert et les fonctionnalités de simulation de phishing offerts par Riot. Ces fonctionnalités rendent l'apprentissage de la sécurité informatique à la fois amusant et éducatif. Les cours semblent bien conçus et utiles pour améliorer la sensibilisation à la sécurité au sein de notre équipe. De plus, l'installation initiale était très fluide, ce qui rend l'expérience utilisateur globale positive dès le début. Riot a été notre premier choix, ce qui reflète notre confiance dans les capacités de la plateforme dès le départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que les réponses de l'IA dans Riot pourraient être améliorées. Il manque de profondeur dans ses réponses et ne fournit pas toujours une réponse en lien avec le contexte de l'entreprise, ce qui peut limiter l'efficacité des échanges. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.