Avis et détails du produit Limble

Ce qui me frappe le plus à propos de Limble CMMS, c'est à quel point il simplifie et renforce notre processus de maintenance préventive. Il élimine beaucoup des erreurs humaines qui accompagnent généralement le suivi manuel et rend la gestion des actifs et le respect des calendriers de maintenance préventive beaucoup plus faciles.

La mise en œuvre a été simple, et le soutien de l'équipe Limble a été exceptionnel. Ils sont constamment réactifs, chaque fois que je les ai contactés, j'ai reçu des réponses immédiates et utiles. Leur fiabilité et leur attention font une énorme différence dans les opérations quotidiennes.

Dans l'ensemble, Limble CMMS a rendu la maintenance plus efficace, plus précise et beaucoup plus facile à gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En termes d'inconvénients, honnêtement, je n'en ai pas beaucoup. Limble a été solide pour mon flux de travail, et rien ne ressort comme un inconvénient majeur. La seule fonctionnalité que je souhaiterais avoir est la possibilité d'imprimer des étiquettes d'actifs qui incluent la dernière date de maintenance préventive, la prochaine date de maintenance prévue, et des informations de base sur l'actif. Avoir des étiquettes comme celles-ci faciliterait la mise à jour des actifs au moment du service et permettrait de garder les informations visibles d'un coup d'œil.

À part cette fonctionnalité manquante, je n'ai rencontré aucun problème réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie l'organisation que mon équipe et moi pouvons utiliser avec nos produits. Avoir les bonnes informations pour nous, toutes sur une seule page pour chaque pièce, nous a aidés à réorganiser, localiser et utiliser les différentes pièces que nous avons dans notre système. En plus de l'organisation et des données de nos pièces, nous utilisons également des informations détaillées et nécessaires pour les différentes machines que nous utilisons au quotidien. Nous l'utilisons tous à chaque quart de travail, c'est devenu un outil essentiel et utile pour nos opérations. Un grand merci à Alex Doney pour son aide précieuse quand nous en avons besoin ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Limble est excellent pour nos opérations et nos outils, je souhaite juste qu'il soit un peu plus "détaillé" pour certaines de nos opérations. Par exemple, nous avons un système de produits que nous devons changer dans l'une de nos machines. Avec ces produits que nous utilisons, il est essentiel que nous ayons des informations détaillées sur le trafic de chacun. Le trafic inclut le moment où il a été envoyé de notre installation à une autre qui le ré-outille pour une nouvelle utilisation, combien de fois nous pouvons encore utiliser le produit, et quand il est de retour dans notre installation ainsi que son emplacement (par machine) dans notre installation (s'il est utilisé ou sur l'étagère). Malheureusement, nous avons essayé d'utiliser Limble pour ce type de documentation, mais ce n'était tout simplement pas le bon choix étant donné qu'il y avait tellement d'écrans à parcourir pour trouver toutes ces informations. Le système que nous utilisons maintenant est simplement des feuilles de calcul Excel qui contiennent toutes ces données en un seul endroit, pas divers clics et écrans qui sont un peu trop pour moi et mon équipe à gérer pendant qu'ils essaient de traiter d'autres demandes de travail, des appels de maintenance sur le terrain, et d'autres projets qu'ils peuvent avoir à compléter. Limble a des options pour avoir des détails et des informations listés, mais comme je l'ai dit, ce n'est pas exactement le bon choix pour ce type d'opération. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur sur le bureau est excellente, rendant la navigation simple. Il y a un support mobile disponible pour iOS et Android, ce qui ajoute de la flexibilité. Configurer des tâches récurrentes est simple et intuitif. J'apprécie également la mise en œuvre du suivi des pièces et des coûts. De plus, la possibilité de créer des ordres de travail de suivi directement à partir d'une tâche planifiée est très pratique. Le support intégré des codes QR est excellent pour les tâches spécifiques aux articles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour utiliser pleinement les fonctionnalités de liaison de données avec les PM, vous devez configurer les actifs et leurs relations d'une manière très spécifique. Si cette configuration n'est pas effectuée correctement, vous pourriez rencontrer des problèmes où toute modification des PM vous oblige à rétablir manuellement tous les liens de données, surtout lorsqu'un PM est censé être associé à plusieurs actifs.

L'absence de fonctionnalité SIG ou de cartographie rend également difficile la gestion de certains actifs, en particulier lorsque les travailleurs de terrain doivent se déplacer hors site.

De plus, la liste des tâches peut devenir assez ingérable si vous avez de nombreuses tâches récurrentes assignées simultanément, telles que des inspections trimestrielles ou annuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Limble a une interface utilisateur très facile à apprendre et intuitive, une documentation complète et un processus d'intégration fantastique. Le personnel est très serviable et compétent ; notre agent Hila nous a aidés tout au long de notre processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour le moment, nous avons été très satisfaits du service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rédiger et gérer des ordres de travail dans Limble est aussi simple que d'utiliser quelque chose comme Instagram. C'est incroyablement facile à configurer, gérer et former les gens à l'utiliser.

Cela a été une excellente expérience du début à la fin et le support après-vente que vous recevez est phénoménal. Par exemple, les personnes qui gèrent le chat de support en direct répondent toujours extrêmement rapidement et sont très compétentes. Si elles ne connaissent pas la réponse à quelque chose, elles font réellement des recherches et vous fournissent une réponse réelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les métriques que vous pouvez extraire de Limble sont excellentes, mais j'aimerais que vous puissiez avoir un peu plus de granularité lors de la création de rapports ou de la génération de graphiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que lorsque j'assigne une tâche à une personne, elle soit notifiée sur son téléphone, et je peux voir ce qu'elle a fait et les parties qu'elle a retirées de l'inventaire. Limble m'aide à suivre l'inventaire en me notifiant lorsque je suis à court de stock. J'apprécie également d'avoir la possibilité d'avoir une vue d'ensemble de l'équipe dans son ensemble, ce qui me permet de voir combien de temps est consacré aux tâches et garantit que les tâches sont accomplies en temps voulu. La configuration initiale de Limble a été très facile pour notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système PO ne répond pas à mes besoins car il est quelque peu difficile à naviguer. De plus, il y a des parties, comme les consommables, qu'il inclut dans la limite d'inventaire, ce dont je n'ai pas besoin. J'aimerais simplement avoir l'option de ne pas tout mettre dans l'inventaire et de pouvoir les placer sous les consommables à la place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité d'avoir un tableau de bord actif avec des appels en cours simplifie mes capacités de suivi avec le client/les fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des fonctions ne sont pas aussi optimisées que je le souhaiterais. On m'a dit qu'il y a un moyen de créer des appels/suivis de tickets ; cependant, je n'ai pas encore vu cette fonction fonctionner. De plus, les appels initiaux ont tendance à nécessiter des réparations de suivi, et il serait utile que la question qui demande "une visite de suivi est-elle nécessaire" incite à une étape supplémentaire pour pré-créer la partie réparation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des plus grands atouts de Limble est sa facilité d'utilisation et de mise en œuvre. Du point de vue de la direction informatique, le déploiement a été simple, a nécessité peu de frais généraux et n'a pas imposé de charge inutile à notre équipe. D'après les retours directs du personnel de maintenance, la plateforme est intuitive et bien conçue pour les flux de travail de gestion des installations et de maintenance.

L'ensemble des fonctionnalités s'aligne bien avec les besoins réels, en particulier la soumission des ordres de travail, la gestion des actifs et la maintenance préventive, et il y a un potentiel évident pour que la plateforme s'étende au-delà de la maintenance vers une utilisation plus large des installations ou des opérations. L'adoption a été rapide, ce qui témoigne à la fois de la convivialité du système et de la manière dont il s'intègre bien aux processus quotidiens de l'équipe de maintenance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine à améliorer serait la flexibilité des notifications, notamment en ce qui concerne les alertes pour les ordres de travail soumis en dehors des heures ouvrables normales. Des contrôles de notification plus granulaires pour les soumissions en dehors des heures ou urgentes seraient utiles. Cela dit, cela n'a pas eu d'impact significatif sur la satisfaction ou l'adoption globales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la flexibilité de Limble, et ma fonctionnalité préférée est sa nature intuitive, surtout comparée à d'autres packages CMMS. La barrière à l'entrée est si basse que vous pouvez commencer à l'utiliser après une courte session de formation, ce qui est excellent pour intégrer de nouvelles personnes. L'efficacité du logiciel pour accomplir les tâches le rend simple et rapide à utiliser. Un autre aspect que j'apprécie est l'efficacité de l'équipe de support de Limble, car elle résout rapidement les bugs que nous rencontrons. Ce niveau de support est vraiment précieux, étant donné à quel point il est essentiel pour nous de rester conformes à nos systèmes de qualité. Enfin, la mise en place de Limble a été très facile pour notre équipe, ce qui n'est pas toujours le cas avec de tels outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons rencontré pas mal de bugs avec le logiciel en général. Certains sont si mineurs qu'ils ne sont même pas une gêne, d'autres beaucoup plus impactants, nous obligeant à trouver des solutions de contournement pour nous assurer que nous restons conformes à nos systèmes de qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Limble quotidiennement, avec mes mécaniciens et mes collègues managers. Cela simplifie le suivi et le classement des ordres de travail, et c'est très explicite. J'apprécie comment cela m'aide à rester organisé dans mon poste exigeant et parfois chaotique. C'est un système que les nouveaux mécaniciens peuvent comprendre rapidement et commencer à utiliser. Limble aide également à résoudre les problèmes de suivi horaire des mécaniciens, assiste avec les demandes de données KPI de la direction, et nous soutient pour le contrôle des documents lors des audits et des problèmes de planification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai remarqué de petites améliorations nécessaires pour la qualité de vie avec les interfaces. Le principal problème est les problèmes de gel, probablement liés à l'internet de l'usine, et à la mise à jour. Il y a aussi des problèmes avec les graphiques à barres et les tableaux de bord où la fonction de défilement se bloque parfois et ne vous laisse pas passer, vous obligeant à sortir et à revenir dans le tableau de bord. La configuration initiale était très approfondie, extensive et chronophage, mais cela était dû davantage au volume d'équipements que nous devions intégrer plutôt qu'au logiciel lui-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.