Ils ont centralisé certaines fonctionnalités RH qui facilitent l'intégration des nouveaux employés et la gestion de la paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Malgré le paiement d'une prime, je n'ai pas gagné de temps en utilisant leurs services car leur support est soit très lent (c'est-à-dire 7 à 10 semaines pour résoudre les problèmes), soit ils échouent complètement à fournir la documentation correcte (c'est-à-dire les formulaires W2 complets). Nous avons changé pour eux en milieu d'année et leur avons donné toutes les informations W2 du fournisseur précédent lors de l'intégration, mais ils n'ont pas envoyé les formulaires W2 complets aux employés. Je leur ai demandé de corriger cela et ils ont catégoriquement refusé. C'est un exemple de problème qui me prendra des heures à résoudre et qui me coûtera probablement des milliers de dollars. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est mon choix numéro 1 pour les PEO. La plateforme est facile à utiliser et à naviguer, organisée et bien agencée. De l'intégration des employés, à la configuration et l'inscription aux avantages, 401k, en passant par les changements de personnel concernant le salaire, les titres, etc., cette plateforme est la meilleure absolue. J'aime aussi que les employeurs aient toujours le contrôle et la capacité de faire des changements eux-mêmes, contrairement à d'autres plateformes PEO. Le service client a souvent un délai de réponse le jour même, et la fonction de chat résout réellement les problèmes sans soumettre un dossier et attendre des semaines pour une réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonction de rapport est limitée et doit offrir plus de capacités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Justworks, c'est la simplicité et l'intuitivité de la plateforme. En tant que startup avec une équipe RH réduite, avoir la paie, les avantages sociaux, l'intégration et la conformité réunis en un seul endroit nous fait gagner énormément de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus grand défi que nous avons rencontré avec Justworks était le support client. Après notre transition hors de la plateforme, il a été extrêmement difficile de récupérer les documents historiques des employés dont nous avions besoin pour nos dossiers. Accéder aux documents antérieurs semblait inutilement compliqué, ce qui était frustrant étant donné leur importance essentielle pour la conformité et les besoins RH. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai vraiment apprécié la facilité d'entrer les heures de paie à ma discrétion. Justworks m'a offert plus d'une option pour entrer les heures, et il est incroyablement facile d'entrer des corrections. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait bien de voir Justworks communiquer avec plus de plateformes qu'il ne le fait actuellement. À l'heure actuelle, il existe des concurrents qui agissent davantage comme un guichet unique pour la paie, les avantages sociaux, le travail de conformité, l'apprentissage supplémentaire, les alertes pour les mises à jour du système des plateformes connectées. Cela rend donc le concurrent plus attrayant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très convivial et facile à utiliser. De nombreux services RH pour les employés sont très complexes et difficiles à utiliser. Celui-ci est simple et facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Peut-être qu'il pourrait avoir plus de fonctionnalités, mais rien ne me manque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Justworks, c'est leur simplicité et leur fiabilité. Leur plateforme est facile à naviguer, et leur équipe fournit constamment des conseils clairs et précis, ce qui est crucial pour gérer la paie et la conformité RH.

Qu'est-ce qui est le plus utile ?

L'aspect le plus utile de Justworks est leur disponibilité 24/7 et leur temps de réponse rapide. Peu importe quand je les contacte, je reçois un soutien rapide et compétent. Tous ceux à qui j'ai parlé ont été professionnels, serviables et bien informés.

Quels sont les avantages d'utiliser Justworks ?

Les principaux avantages d'utiliser Justworks sont la tranquillité d'esprit et le gain de temps. Je peux faire confiance au fait que notre entreprise, SLM Architecture, reste conforme grâce à leur communication proactive et leur soutien. Leur réactivité et leur expertise rendent la gestion des questions complexes de RH et de paie beaucoup moins stressante. Dans l'ensemble, ils rendent une partie essentielle de nos opérations commerciales fluide et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que j'apprécie vraiment Justworks et que j'aie eu une expérience très positive dans l'ensemble, un domaine qui pourrait être amélioré est celui des modules de formation. Étant donné que certaines formations, comme la prévention du harcèlement, sont requises chaque année, il serait utile que le contenu soit mis à jour ou varié d'année en année pour le rendre plus engageant pour les utilisateurs récurrents.

Quels sont les inconvénients d'utiliser Justworks ?

Il n'y a vraiment pas beaucoup d'inconvénients à utiliser Justworks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Justworks est un excellent service qui rend la gestion des processus RH vraiment simple et pratique. C'est facile à comprendre même pour les débutants : tout est intuitif, rien de superflu - juste ce dont vous avez besoin pour travailler. Le principal avantage de Justworks est qu'il rassemble tout en un seul endroit. Paie, avantages sociaux, impôts, intégration des employés, conformité - tout est sous contrôle, sans avoir à utiliser plusieurs plateformes différentes. J'aime aussi que Justworks facilite la gestion de tous les aspects du travail : assurance médicale, dentaire et vision, contributions à la retraite et comptes HSA/FSA. Tout est configuré pour que vous ne perdiez pas de temps supplémentaire et puissiez vous concentrer sur l'essentiel, le service s'occupe de tout ce qui prendrait normalement du temps. De plus, toutes les informations financières sont présentées de manière transparente et vous savez toujours où va votre argent. Je tiens à mentionner séparément le service d'assistance. Les gars sont toujours au téléphone, répondent rapidement et aident à résoudre n'importe quelle question, ce qui est particulièrement important lorsque des tâches urgentes se présentent. Ils ont également une application pour les deux plateformes, ce qui facilite l'utilisation depuis votre téléphone. J'ai dû aller chez le dentiste pour trouver un identifiant de membre pour mon plan, heureusement j'avais installé l'application avant et c'était rapide et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment rien à critiquer chez Justworks, j'aime tout à son sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Être dans un rôle opérationnel au sein d'une petite entreprise signifie porter de nombreux chapeaux. Jusqu'à ce que nous ayons intégré Justworks, la paie, les paiements des contractuels, les 1099 et l'administration générale des paiements prenaient beaucoup de temps. Maintenant, l'intégration des contractuels et des employés est simplifiée et rationalisée grâce à une interface intuitive. Nous avons même intégré des fournisseurs qui ont spécifiquement fait des retours sur la facilité avec laquelle ils ont pu configurer leur compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de trouver des aspects que je n'aime pas, cependant le seul point de douleur très mineur est le lien que les gens reçoivent pour s'inscrire dans le système. S'ils ne cliquent pas pour activer dans les 24 heures, le lien expire. J'ai dû renvoyer des invitations plusieurs fois dans le passé, ce qui est facile à faire. Mais avec un peu plus de temps que 24 heures, cela éliminerait le besoin de renvoyer des liens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le site se charge rapidement, a une mise en page simple, est facile à utiliser, possède les fonctionnalités dont nous avons besoin, a été assez facile à mettre en œuvre, offre un excellent support client et s'intègre à notre logiciel de comptabilité en ligne. Je l'utilise régulièrement, et quand je le fais, c'est en fait une expérience agréable et fluide. Comparé à des systèmes de bricolage plus compliqués, ou à d'autres types de sociétés de paie où vous devez tout coordonner avec leur spécialiste de la paie, Justworks est la meilleure option que j'ai utilisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques petites fonctionnalités qui pourraient être ajoutées, comme la possibilité de définir des remboursements de dépenses récurrents, mais ce sont des fonctionnalités mineures. Rien de rédhibitoire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les frais mensuels et les options d'assurance santé Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne pas agréger le revenu imposable avant d'appliquer le W4

Ne pas avoir une fiche de paie avec un dépôt direct

Ne pas être capable de gérer une journée de travail de 9h à 17h avec des déjeuners payés et traiter correctement les employés salariés non exemptés

Passer toutes les dépenses par un seul compte de résultat au lieu de mapper les catégories de rapport de dépenses aux comptes de résultat

Aucune capacité à imprimer une facture lisible

Pas de support client dédié Avis collecté par et hébergé sur G2.com.