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Avis et détails du produit Bridge Insure

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Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

6 mois

Intégrations Bridge Insure

(4)
Informations d'intégration provenant de véritables avis d'utilisateurs.
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Avis Bridge Insure (83)

Avis

Avis Bridge Insure (83)

4.6
Avis 83

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le service client et la facilité d'utilisation de Bridge Insure, soulignant son interface intuitive et son équipe de support réactive. Beaucoup apprécient l'intégration de fonctionnalités comme les signatures électroniques et les textos, qui simplifient leur flux de travail et augmentent leur productivité. Cependant, certains utilisateurs notent que l'application mobile pourrait bénéficier d'améliorations, notamment en ce qui concerne les capacités de messagerie.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
JM
CEO/Agency Principle
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Professionnel et conversion facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bridge Insure?

Ils étaient très clairs avec les attentes et la connaissance du produit. Le système fait tout ce dont j'ai besoin et dispose d'options pour mieux surveiller l'activité téléphonique à portée de main. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bridge Insure?

Ce serait formidable s'il y avait une option pour avoir une sonnerie différente pour un transfert d'appel interne par rapport à un appel provenant de l'extérieur de l'agence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Miles B.
MB
General Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent pour les débutants, encore mieux pour les grandes équipes."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bridge Insure?

Bridge est capable de gérer la complexité de notre entreprise et nos demandes pour créer un système qui fonctionne pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bridge Insure?

En tant que personne qui n'est pas dans l'informatique mais qui gère la plupart des tâches informatiques pour notre agence, il peut être difficile de récupérer des appels ou de déterminer le parcours d'un appelant particulier à travers notre système pour voir où nous pouvons nous améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BS
Insurance Agent
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bonne façon de vérifier les conversations"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bridge Insure?

Nous utilisons nos conversations enregistrées comme « preuve de modifications de couverture ». Cela permet de gagner du temps pour obtenir des signatures juste pour effectuer un changement. Et si nous égarons une note, nous pouvons réécouter la conversation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bridge Insure?

Parfois, les appels enregistrés n'apparaissent pas et nous devons discuter pour les obtenir - Ou ils peuvent prendre trop de temps à apparaître. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ML
Office Administrator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Revue de pont"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bridge Insure?

L'interface utilisateur est intuitive et de nombreuses formations/astuces sont fournies. Chaque fois que j'ai un problème ou une fonctionnalité que je ne peux pas comprendre par moi-même, j'utilise l'option de chat et un représentant m'aide à reprendre rapidement le bon chemin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bridge Insure?

La fonction d'enregistrement des appels peut être lente, mais une fois l'appel disponible pour examen, c'est un processus simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Assurances
UA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Revue sur le pont"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bridge Insure?

La chose la plus utile à propos de Bridge est que chaque fois qu'un problème survient, le support technique de Bridge est toujours rapide pour traiter et résoudre les tickets, et il est fiable. Avoir l'application de numérotation téléphonique Bridge facilite également beaucoup le transfert d'appels, la réception d'appels et le dépôt de messages vocaux. Tout est dans l'application elle-même. Je peux même voir qui est en ligne ou hors ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bridge Insure?

La chose la moins utile à propos de Bridge est que si je suis administrateur, j'aimerais avoir accès pour changer le statut des personnes si elles sont absentes de leur bureau ou en pause déjeuner, juste pour que la réceptionniste soit informée si elles sont à leur bureau ou non, surtout si elles travaillent à domicile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jeremiah B.
JB
Senior Associate
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Système d'administration de pont actuel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bridge Insure?

La meilleure chose que j'aime à propos de Bridge est que leur équipe de support client est compétente et réactive pour répondre aux tickets avec tous les problèmes qui surviennent, ce qui n'est pas fréquent. Le système est intuitif et facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bridge Insure?

Le nouveau composeur Dave manque de fonctionnalités par rapport à Bridge Dialer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Charles T.
CT
President
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"un peu accablant pour une agence d'un seul homme"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bridge Insure?

Le VOIP me permet de gérer mon bureau de n'importe où. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bridge Insure?

La configuration du CRM est difficile pour moi à gérer tout en continuant à faire fonctionner le bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EW
CSR
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Recommander"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bridge Insure?

Nous avons reçu une excellente formation sur Bridge de leur équipe, chaque question est répondue et ils sont compétents dans leurs produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bridge Insure?

L'inconvénient est que nous ne pouvons pas voir qui a appelé les autres bureaux, mais nous ne sommes pas sûrs que ce soit une option et nous n'avons pas non plus demandé, je pense. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SF
Agent and Account Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bridge rend les affaires faciles !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bridge Insure?

L'intégration entre Bridge et notre système de gestion AMS. Le service client est fantastique. Il y a de nombreuses fonctionnalités qui sont faciles à utiliser et utilisées quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bridge Insure?

Les pannes temporaires de certains programmes peuvent être frustrantes, mais sont normalement réparées rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JC
Vice President
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le pont qui relie"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bridge Insure?

La connexion à Hawksoft est superbe. La facilité de faire des affaires et de tout garder dans un endroit concis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bridge Insure?

La signature électronique doit être interactive avec Hawksoft. De plus, la capacité de sauvegarder du texte dans Hawksoft devrait être plus rationalisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

6 mois

Remise moyenne

8%

Fonctionnalités de Bridge Insure
comptabilité
Gestion des contacts
Commissions
Gestion des réclamations
Gestion des politiques
Facturation et reçus
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Bridge Insure