Avis et détails du produit BigCommerce

Très convivial pour le référencement, le pochoir est une bombe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucune fonctionnalité distincte pour les images de produits variantes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les modèles gratuits sont bien conçus. Le tableau de bord est généralement facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est extrêmement insuffisante. Tout le modèle commercial est conçu pour vous faire télécharger des applications pour des fonctionnalités de base et donc payer des frais mensuels supplémentaires. Par exemple, voulez-vous que vos produits tournent aléatoirement lors du rafraîchissement de la page ? Bien sûr, vous devez acheter une application pour cela. Voulez-vous définir le retrait en magasin uniquement pour des produits spécifiques ? Oui, vous devez payer 75 $/mois pour cela. Voulez-vous des devis d'expédition en temps réel ? Impossible de le faire sans frais mensuels supplémentaires. Enfin, nous avons remarqué que nous avons été facturés pour toute l'année. Malheureusement, nous l'avons remarqué trop tard et ils ont refusé de nous rembourser. Nous sommes donc coincés avec une plateforme qui ne fait pas de fonctionnalité de BASE sans dépenser des frais exorbitants supplémentaires. BigCommerce est la peste. Restez LOIN ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile à utiliser et fonctionne bien pour notre entreprise de vente au détail de base. Excellent support ! Implémentation facile à partir d'un système Magento. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais certaines des fonctionnalités de Magento mais je peux vivre sans elles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Backend intuitif, mises à jour rapides, mises à jour permanentes sur la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'exportation des produits ne télécharge pas toutes les informations sur les produits telles que le code SH et les informations de disponibilité. L'option de variation ne met pas à jour les dimensions du produit, ce qui pose un problème pour le calcul des coûts d'expédition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bigcommerce est une plateforme vraiment bonne et fiable que nous utilisons depuis des années (nous sommes un détaillant de jouets).

En tant que personne qui utilise le logiciel la plupart des jours de la semaine, je trouve l'interface bien agencée, (à mon avis) assez facile à utiliser, et ils semblent toujours améliorer le logiciel.

L'équipe de support est vraiment bonne et peut généralement m'aider rapidement et poliment lorsque j'en ai besoin.

La possibilité pour nous de suggérer des améliorations et de voter sur les suggestions des autres est vraiment bonne, et il y a eu pas mal de choses que nous avons souhaitées, mises en œuvre dans le logiciel.

Le magasin d'applications a également des tonnes d'applications faciles à installer et à utiliser, que nous avons utilisées pour étendre notre portée à d'autres marchés. L'intégration avec Bigcommerce de cette manière est agréable et simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'entreprise avec plusieurs magasins en ligne, je souhaite que Bigcommerce ajoute les éléments suivants (car ils ne les ont pas actuellement) :

La possibilité d'avoir plusieurs emplacements de retrait en magasin sans avoir besoin d'applications supplémentaires.

La fonction de recherche sur le site n'est pas mauvaise et semble être au niveau de Shopify, cependant, il serait agréable que la recherche soit nativement plus intuitive (comme Doofinder) mais sans avoir besoin d'une autre installation ou d'abonnements.

Enfin, je pense que toutes les fonctionnalités devraient être autorisées sur tous les niveaux, plutôt que d'en réserver certaines pour les niveaux plus coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Big Commerce nous a offert plus de fonctionnalités, nous permettant de développer notre présence en ligne au cours des 3 dernières années. Il est facile à utiliser et très fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile d'obtenir une réponse facile - vous devez vous tourner vers la communauté et "espérer" que quelqu'un d'autre a soulevé le problème. De plus, nous ne pouvons pas organiser nos articles sur une page pour regrouper les articles ensemble, ils apparaissent simplement à partir du moment où ils ont été créés - cela ne donne pas toujours une excellente présentation sur le site. Cela rend plus difficile pour le client de voir tous les articles similaires ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BigCommerce est une bonne plateforme de commerce électronique, il nous permet d'avoir différentes intégrations, d'accéder facilement aux analyses, et d'offrir une variété d'applications sur le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas aussi convivial que je le souhaiterais, et il est difficile de trouver des développeurs ou de l'aide spécialisée dans BigCommerce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vraiment rien. Après être passé à Bigcommerce, toutes mes statistiques d'Analytics ont reculé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé Bigcommerce pendant moins d'un an avant de réaliser que toutes mes statistiques de mon site WordPress étaient en chute libre... rapidement. J'ai depuis déplacé mon site et les choses reviennent à la normale... Puis je reçois une facture d'abonnement annuel car apparemment je ne l'avais pas annulé correctement. J'ai contacté le support pour essayer d'obtenir un remboursement mais ils n'ont pas voulu rendre l'argent même si je n'avais pas utilisé leurs services depuis quelques mois. En regardant les avis ci-dessous, il est clair que c'est parce que les gens les quittent en masse.

Je reçois encore des messages de WordPress disant qu'ils sont sur le point de débiter ma carte pour tel ou tel service auquel je me suis inscrit et que j'ai oublié... Ce qui me donne le temps d'aller annuler le service avant d'être facturé. Je suis vraiment choqué de voir à quel point Bigcommerce est mauvais en tant que plateforme - et à quel point leur service client est mauvais également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

grande capacité à intégrer des outils tiers. support dans la langue du pays où la plateforme est utilisée. large variété d'applications et de thèmes dans sa propre boutique officielle Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

technologies de base obsolètes, absence de caractéristiques qui rendent le commerce électronique valide et qui sont des caractéristiques qui aident à la distribution des produits sur le marché du pays où la plateforme est utilisée Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface simple. Le support client est disponible et compétent. De nombreuses intégrations tierces sont disponibles. Je peux télécharger et téléverser mes avis clients depuis d'autres sites web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas aussi élégant que certaines autres options. D'autres concurrents peuvent être plus tape-à-l'œil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.