J'aime vraiment les fonctionnalités de recherche et la façon dont les fonctionnalités comme les litiges et les rapports sont organisées dans le portail. Cela rend très facile de trouver ce dont j'ai besoin. Les frais de rétrofacturation sont également très compétitifs par rapport à d'autres. De plus, la fonction de défense automatique pour les rétrofacturations est un excellent outil qui fait gagner beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que les statuts de rétrofacturation sont un peu difficiles à suivre. Les API et les webhooks peuvent également être difficiles à comprendre, ce qui rend l'automatisation du processus de rétrofacturation compliquée. De plus, j'ai remarqué que le support client peut parfois prendre beaucoup de temps pour répondre à mes demandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Adyen Payments a considérablement amélioré nos taux de transaction par carte de crédit, en particulier pour les transactions de grande valeur. Le composant Adyen est hautement testable, et la transparence des états de paiement est impressionnante. De plus, le routage intelligent d'Adyen fonctionne avec une efficacité remarquable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le tableau de bord Adyen n'est pas particulièrement convivial, car il manque d'analyses visuelles, ce qui rend l'interprétation des données plus difficile d'un coup d'œil. De plus, j'ai remarqué que le composant Adyen échoue parfois à se charger sur la page de paiement, ce qui peut être frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons principalement Adyen au quotidien pour recevoir des paiements et gérer les remboursements, car c'est notre principal fournisseur de paiement. Vous pouvez surveiller l'avancement des remboursements, suivre les paiements et même aider les clients avec les numéros ARN. J'aime le fait de ne pas avoir à passer d'un outil à l'autre. J'apprécie également la manière dont il prend en charge les vérifications de fraude lors des paiements. Dans l'ensemble, cela simplifie tout le côté paiement des choses—pour nous et pour le client. Pour notre cas d'utilisation, en particulier la gestion des paiements et des remboursements, les fonctionnalités sont pratiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le tableau de bord peut sembler un peu accablant, surtout lorsque nous avons différents portails marchands pour différents marchés lorsque vous êtes nouveau. Une fois que vous avez compris la partie navigation, il est très facile de suivre tous les paiements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous pouvons voir le statut des transactions et des webhooks très facilement. Nous pouvons activer/désactiver une méthode de paiement à tout moment. Nous pouvons avoir plusieurs webhooks de domaines sur un seul compte. Nous pouvons facilement contrôler les données supplémentaires que nous souhaitons renvoyer via l'API. Nous avons implémenté les options de paiement Express ainsi que Regular d'Adyen sur notre site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons implémenté https://github.com/Adyen/adyen-salesforce-headless-commerce-pwa et avons trouvé quelques bugs que nous avons corrigés avec du code/une logique personnalisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface facile à utiliser et accès rapide qui nous aide à résoudre rapidement le problème du client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a des options de recherche limitées. Cela pourrait être plus facile à utiliser et pourrait aider si les paiements pouvaient être suivis par email du passager. Mais je ne pense pas que cela soit possible, donc une recherche par nom et prénom pourrait également aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Application rapide et simple pour saisir les détails Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour le moment. Parfois, il manque en raison du réseau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très convivial et pratique à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne vois pas vraiment d'inconvénient. Toutes les informations nécessaires sont à peu près disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plus facile à utiliser, flexibilité sur la gestion. La plateforme est très transparente sur les informations. Tout refus, retard, erreur sur le paiement des clients est signalé de manière très détaillée. Je recommande vraiment ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour moi, l'inconvénient d'Adyen est le nombre limité de récupérations que nous pouvons effectuer pour le client, car vous payez un euro pour chaque récupération supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime toutes les fonctionnalités d'Adyen car elles m'aident à localiser les paiements non autorisés signalés et à vérifier deux fois la méthode de paiement des clients utilisée pour leur plan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il me donne toujours plusieurs résultats même après une série de filtres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser, et nous permet de rechercher des paiements rétroactivement si des remboursements sont nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plateforme assez organisée et, surtout, sécurisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.