Omnisend Avis & Détails du Produit

Détails du produit Omnisend

Omnisend est une plateforme de marketing tout-en-un conçue pour les propriétaires de boutiques occupés qui ont déjà assez d'aventure dans leur entreprise de commerce électronique. Vous trouverez cette plateforme rafraîchissante de manière ennuyeuse, dans le meilleur sens du terme. Offrant les fonctionnalités puissantes d'un outil de marketing avancé, mais sans la courbe d'apprentissage abrupte, Omnisend offre une expérience utilisateur exceptionnelle pour les experts et les débutants. Omnisend permet aux commerçants en ligne de développer leur entreprise en établissant des connexions fortes et personnalisées avec leur audience. Conçu pour vous faire gagner du temps et augmenter vos ventes, il s'intègre directement aux plateformes de commerce électronique les plus populaires, vous permettant de créer des campagnes d'email magnifiquement conçues, d'envoyer des messages SMS opportuns et d'automatiser sans effort les tâches marketing répétitives. Peu importe si vous commencez juste votre entreprise ou si vous avez déjà une grande opération — Omnisend grandit avec vous, offrant des outils pour vous aider à engager votre audience, améliorer la rétention et générer des ventes constantes. Essayez Omnisend et voyez par vous-même à quel point votre marketing par email peut être ennuyeux et sans aventure (dans le meilleur sens du terme). - Envoyez des newsletters et des campagnes ciblées Créez de beaux emails achetables en utilisant notre éditeur d'email intuitif par glisser-déposer et une variété de modèles d'email prêts à l'emploi. Ajoutez des codes de réduction, sélectionnez et insérez automatiquement des produits et renvoyez automatiquement des campagnes aux non-ouvreurs — le tout sans aucun travail manuel fastidieux ! - Augmentez les ventes en pilote automatique avec des automatisations de commerce électronique Récupérez les ventes perdues avec des flux de travail préconstruits pour l'abandon de panier, les séries de bienvenue, les emails transactionnels et plus encore. Mettez en place des automatisations génératrices de revenus en quelques minutes ou créez vos propres flux de travail personnalisés en utilisant notre éditeur d'automatisations sans code, par glisser-déposer. - Améliorez votre ciblage avec une segmentation illimitée Segmentez vos clients en fonction de leur comportement d'achat ainsi que d'autres propriétés pour améliorer les conversions avec des emails et des textes bien ciblés et personnalisés. Créez des segments pour les clients à forte valeur, pour les acheteurs de catégories/produits spécifiques ou ceux qui ont besoin d'être réengagés et personnalisez votre message. - Combinez l'email avec le SMS et d'autres canaux Ajoutez des SMS et des notifications push juste à côté de vos emails en utilisant la même plateforme et offrez une expérience client omnicanal cohérente. Gagnez du temps et des coûts — plus besoin de payer pour des applications d'email, de SMS et de push séparées ! - Construisez vos listes d'email et de SMS Collectez de nouveaux abonnés en utilisant nos formulaires entièrement personnalisables et adaptés aux mobiles. Choisissez parmi des popups, des boîtes d'inscription, des pages de destination ou une Roue de la Fortune pour collecter sans effort les opt-ins d'email et/ou de SMS. Capturez vos visiteurs avec des formulaires d'intention de sortie et améliorez l'engagement des popups en utilisant des options de ciblage de formulaire, le tout disponible dans Omnisend. - Automatisez le contenu, la personnalisation et le ciblage avec l'IA Générez des copies d'email, des lignes d'objet et des pré-en-têtes en quelques secondes. Personnalisez les messages en fonction du comportement, recommandez automatiquement des produits et créez des segments intelligents en utilisant des outils alimentés par l'IA comme la prédiction de désabonnement, l'analyse RFM et la détection de clients à forte valeur — le tout sans effort manuel. - Support 24/7 Nous vous offrons un support exceptionnel et des conseils utiles à tout moment. Nous sommes disponibles 24/7. Commencez à utiliser Omnisend gratuitement, passez à la version supérieure à tout moment ! Omnisend invite les Freelancers et les Agences à rejoindre le programme partenaire Omnisend. Ce programme est créé pour aider les Freelancers et les Agences à accélérer leur croissance, gagner plus de clients et recevoir une part de revenus leader dans l'industrie pour les comptes référés et gérés. Consultez le lien et rejoignez le programme : https://www.omnisend.com/partners/

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Omnisend

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English

Description du produit

Omnisend est une plateforme de marketing par email et SMS avec une suite de fonctionnalités conçues spécifiquement pour aider les boutiques en ligne à développer leur audience et leurs ventes plus rapidement. Intégration en un clic avec les principales plateformes de commerce électronique, modèles d'automatisation et d'email préfabriqués, et support client en direct primé 24/7/365 facilitent la vente pour les marchands en ligne de toute taille — le tout sans coût exagéré. Rejoignez plus de 115 000 marques de commerce électronique qui utilisent Omnisend pour développer leurs entreprises en pilote automatique, convertissant leurs clients avec des emails et des textes rapides à créer et hautement pertinents. Envoyez des newsletters et des campagnes email ciblées Créez de beaux emails achetables en quelques minutes en utilisant notre éditeur d'emails par glisser-déposer et plus de 350 modèles d'emails prêts à l'emploi. Ajoutez des codes de réduction, sélectionnez et insérez automatiquement des produits, et renvoyez automatiquement des campagnes aux non-ouvreurs – le tout sans travail manuel fastidieux ! Augmentez les ventes en pilote automatique avec des automatisations axées sur le commerce électronique Récupérez les ventes perdues avec des flux de travail préconstruits pour l'abandon de panier, les séries de bienvenue, les emails transactionnels, et plus encore. Obtenez des automatisations génératrices de revenus préconstruites en quelques minutes, ou créez facilement vos flux de travail personnalisés en utilisant notre éditeur d'automatisations sans code, par glisser-déposer. Améliorez votre ciblage avec une segmentation intelligente Segmentez vos clients en fonction de leur comportement d'achat ainsi que d'autres propriétés pour améliorer les conversions avec des emails et des textes bien ciblés et personnalisés. Créez des segments pour les clients à forte valeur, pour les acheteurs de catégories/produits spécifiques, ou ceux qui ont besoin d'être réengagés et personnalisez votre message. Combinez l'email avec le SMS et d'autres canaux Ajoutez des notifications push SMS et des avis produits juste à côté de vos emails en utilisant la plateforme tout-en-un d'Omnisend pour offrir une expérience client omnicanal cohérente. Économisez du temps et des coûts – plus besoin de payer pour des applications séparées d'email, SMS, avis produits, et push ! Développez vos listes d'email et de SMS Collectez de nouveaux abonnés en utilisant nos formulaires entièrement personnalisables et adaptés aux mobiles. Choisissez parmi des popups, des boîtes d'inscription, des pages de destination, ou une Roue de la Fortune pour collecter sans effort les opt-ins d'email et/ou de SMS. Capturez vos visiteurs avec des formulaires d'intention de sortie et améliorez l'engagement des popups en utilisant des options de ciblage de formulaire, toutes disponibles dans Omnisend. Collectez et mettez en avant les avis clients avec les Avis Produits Avec Omnisend, les avis de vos clients peuvent vivre là où ils peuvent être le plus utiles – aux côtés de vos propres mots dans les emails, les textes, et les popups, ajoutant une perspective que seuls vos clients peuvent fournir. Support primé 24/7 Nous vous offrons un support exceptionnel et des conseils utiles à tout moment, et nous répondons en moins de 4 minutes en moyenne. Nous sommes disponibles 24/7/365. Omnisend invite les Freelancers et les Agences à rejoindre le programme partenaire d'Omnisend. Ce programme est créé pour aider les Freelancers et les Agences à accélérer leur croissance, gagner plus de clients et recevoir une part de revenu leader dans l'industrie pour les comptes référés et gérés.

Aperçu par

Justinas Ziogas

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Moving before BFCM? Let’s make it a party.

Email marketing & newsletters, built for impact

Convert more visitors with highly-targeted landing pages

Grow your email & SMS list with high-converting tools

Fast support, available 24/7

Drive revenue round-the-clock with pre-built ecommerce workflows

Téléchargements officiels

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Key questions to ask when choosing your ESP

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

MM

Miguel M.

Small business owner

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/9/2025

"De loin la meilleure plateforme de marketing pour notre entreprise !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Omnisend?

Omnisend a révolutionné notre stratégie de marketing par e-mail et nous l'utilisons tous les jours maintenant. C'est très convivial, facile à mettre en œuvre et les puissantes fonctionnalités d'automatisation pour les e-mails de bienvenue et les paniers abandonnés nous ont fait gagner énormément de temps tout en augmentant considérablement les ventes. L'intégration avec Shopify est transparente et honnêtement, le support client est fantastique. Je recommande vivement Omnisend à toute entreprise de commerce électronique comme la mienne cherchant à améliorer leur stratégie marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Omnisend?

Je n'ai pas grand-chose à détester, mais quelques options de personnalisation supplémentaires seraient les bienvenues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Omnisend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Omnisend résout mon problème majeur, les parties manuelles et chronophages du marketing, en nous permettant d'automatiser des campagnes clés comme les emails de bienvenue et les rappels de panier abandonné. Cela a résolu le problème des ventes perdues et nous a aidés à récupérer des revenus potentiels dans de nombreux cas. Je dirais que le principal avantage est que nous économisons une quantité significative de temps tout en augmentant simultanément nos ventes et en rendant notre marketing plus rentable, le tout au sein d'une plateforme facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Matija Lesko de Omnisend

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« De loin le meilleur » ? Vous nous faites rougir ! C'est fantastique d'entendre comment Omnisend a simplifié votre marketing et vous a permis de gagner du temps tout en augmentant vos ventes. Nous avons conçu notre plateforme pour éliminer les obstacles du marketing ecommerce, donc c'est formidable de voir que l'automatisation et l'intégration avec Shopify fonctionnent bien pour vous. Nous sommes là pour soutenir votre croissance continue, et nous apprécions vos commentaires sur la personnalisation — bien noté !

LG

Lisa G.

Founder

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/6/2025

"Remarquablement FACILE"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Omnisend?

Ce que j'apprécie le plus chez Omnisend, c'est la facilité remarquable avec laquelle on peut configurer des campagnes de marketing automatisées efficaces sans avoir besoin d'une expertise technique. La plateforme regroupe les emails, les SMS et les notifications push de manière fluide, me permettant de gérer toutes mes communications clients depuis un tableau de bord unique.

J'apprécie également les modèles préconstruits, qui rendent la création d'emails d'apparence professionnelle très facile en quelques minutes seulement.

Un autre point fort est les outils d'analyse et de reporting. Ils fournissent des informations claires et exploitables sur la performance de mes campagnes, me permettant d'affiner ma stratégie et de comprendre exactement ce qui fonctionne. De plus, le support client d'Omnisend se distingue par sa rapidité, sa convivialité et son aide véritablement utile.

Dans l'ensemble, Omnisend atteint un équilibre idéal entre des fonctionnalités robustes et une facilité d'utilisation. Cela a augmenté mes taux d'engagement et a transformé l'automatisation du marketing en quelque chose que j'apprécie vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Omnisend?

J'aurais aimé que la plateforme m'ait incité à configurer mon domaine avant d'envoyer mon premier lot d'e-mails. Malheureusement, mes premiers e-mails programmés ont fini dans les dossiers de spam de mes contacts. Du côté positif, le service client a été rapide pour m'aider à résoudre le problème. J'aurais simplement préféré avoir ces conseils avant d'envoyer mes premiers e-mails programmés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Omnisend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cet outil a également été essentiel pour augmenter mon engagement client et mes ventes en veillant à ce que le bon message atteigne mon audience au moment le plus efficace. Les capacités d'analytique complète et de tests A/B me permettent d'affiner mes campagnes efficacement, ce qui se traduit par des taux d'ouverture améliorés, des conversions accrues et des relations clients plus profondes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Matija Lesko de Omnisend

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Merci pour l'examen détaillé et perspicace. C'est formidable d'entendre qu'Omnisend a aidé à simplifier vos efforts de marketing tout en offrant la fonctionnalité dont vous avez besoin pour obtenir des résultats. Rendre l'automatisation accessible sans nécessiter d'expertise technique est un objectif clé pour nous, et nous sommes ravis que le tableau de bord unifié, les modèles et les analyses soutiennent votre succès.

Nous apprécions également vos commentaires sur l'expérience de configuration du domaine. C'est un rappel précieux de l'importance d'un onboarding clair, surtout au début du parcours client. Nous examinons toujours comment nous pouvons mieux guider les nouveaux utilisateurs à travers ces étapes critiques.

Il est encourageant de savoir qu'Omnisend a contribué à un engagement plus élevé, à des conversions accrues et à des relations clients plus solides pour votre entreprise. Nous nous engageons à continuer de soutenir votre croissance avec des outils qui privilégient l'efficacité, la clarté et un design centré sur le client.

AB

Ashry B.

CEO

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/28/2025

Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.

"PDG"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Omnisend?

Ce que j'aime le plus chez Omnisend, c'est sa facilité d'utilisation tout en étant très puissant. Les automatisations et la segmentation des clients m'ont aidé à générer plus de 130 000 EGP de ventes en un an. Cela a vraiment simplifié et rendu le marketing par e-mail efficace pour mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Omnisend?

Ce que je n'aime pas chez Omnisend, c'est que le prix peut sembler un peu élevé à mesure que mon magasin se développe, surtout dans un marché comme l'Égypte où les coûts comptent beaucoup. De plus, parfois, l'éditeur de conception d'e-mails prend un peu de temps à charger. Ce ne sont pas des problèmes majeurs, mais des améliorations ici rendraient l'expérience encore meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Omnisend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Omnisend résout le problème d'atteindre mes clients de manière personnalisée et automatisée. Auparavant, le marketing par e-mail semblait compliqué et chronophage, mais avec Omnisend, je peux facilement configurer des flux de travail automatisés, segmenter les clients et envoyer des campagnes ciblées. Cela m'a fait gagner beaucoup de temps et a directement augmenté mes ventes — générant plus de 130 000 EGP en un an. Cela m'aide à établir des relations plus solides avec mes clients tout en développant mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Matija Lesko de Omnisend

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Merci d'avoir partagé un avis aussi réfléchi. C'est formidable d'entendre comment les outils d'automatisation et de segmentation d'Omnisend vous ont aidé à générer une croissance significative et à économiser un temps précieux. Nous apprécions également vos commentaires sur les prix et l'éditeur d'e-mails — nous travaillons toujours à rendre Omnisend plus rapide et plus accessible pour chaque entreprise. Nous vous souhaitons un succès continu et une croissance soutenue à l'avenir.

AS

Anas S.

Ecoomerce owner

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/24/2025

"Application de marketing par e-mail facile et utile pour le commerce électronique"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Omnisend?

J'aime que ce soit très facile à utiliser par rapport à d'autres applications de marketing par e-mail où il faut des jours pour comprendre comment les choses fonctionnent.

Pour Omnisend :

- Ils vous montrent ce que fait chaque onglet (en utilisant le tutoriel + vidéos)

- Ils ont aussi des IA pour vous aider à rédiger les e-mails

- Un excellent support client qui est rapide et vous aide en un rien de temps

- et le gros avantage (Vous pouvez utiliser Omnisend gratuitement si votre liste d'e-mails est petite, comme 500 e-mails par mois je crois, et vous pouvez payer au fur et à mesure, par exemple si votre liste est de 1000, vous payez $x/mois, mieux que d'autres applications où vous payez $40-60/mois mais cela peut être trop ou trop peu pour vous "Listes d'e-mails/envois SMS") Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Omnisend?

pour l'instant rien vraiment, tout va bien et ça me rapporte plus d'argent, donc oui Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Omnisend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

cela m'aide à envoyer des e-mails automatisés (qu'ils aident également à créer à 100 % en utilisant l'IA) pour les paniers abandonnés et le paiement afin de contacter le client et de le convaincre, et peut-être lui envoyer un pourcentage de réduction, ce qui a vraiment augmenté mes revenus et mes bénéfices. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Matija Lesko de Omnisend

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Merci pour une critique aussi détaillée. Nous sommes ravis que la facilité d'utilisation d'Omnisend, ses tutoriels, ses outils d'IA et sa tarification flexible aient rendu le marketing par e-mail plus simple et plus efficace pour vous. Merci de souligner la tarification flexible et le support — nous continuerons à travailler dur pour offrir de la valeur et aider votre entreprise à réussir.

RM

Romain M.

President

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/18/2025

"Mon expérience avec Omnisend — Et pourquoi je l'ai adorée"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Omnisend?

Simplicité d'utilisation – J'utilise Omnisend tous les jours, et malgré cette utilisation fréquente, l'interface reste toujours simple, intuitive et agréable à utiliser.

Tarification claire et transparente – pas de coûts cachés ni de niveaux confus ; je sais exactement ce que je paie, ce qui aide beaucoup pour le budget.

Support réactif et utile – chaque fois que je contacte l'équipe de support, elle répond rapidement et fournit des solutions pratiques, ce qui me donne confiance dans l'utilisation de l'outil.

Mise en œuvre facile – connecter Omnisend avec d'autres outils est simple, et même si je travaille avec des configurations personnalisées, le processus d'intégration est fluide et fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Omnisend?

La documentation de l'API peut sembler limitée – lors de la création d'intégrations personnalisées, certaines parties de la documentation ne sont pas aussi détaillées ou claires qu'elles pourraient l'être, ce qui rend le processus plus chronophage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Omnisend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Automatisation du commerce électronique – Omnisend m'aide à automatiser des flux de travail essentiels comme les e-mails d'abandon de panier, que je devais auparavant gérer manuellement.

Récupération des ventes perdues – grâce à la récupération automatique des paniers, je peux ramener les clients pour qu'ils terminent leurs achats, ce qui augmente directement mes revenus.

Gain de temps – en gérant ces automatisations quotidiennement, Omnisend libère du temps que je peux consacrer à d'autres tâches axées sur la croissance au lieu de suivis répétitifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Matija Lesko de Omnisend

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Merci pour cette critique si complète et réfléchie. Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que l'interface intuitive d'Omnisend, sa tarification transparente et son support fiable font une différence quotidienne dans votre flux de travail. Vos commentaires sur la documentation de l'API sont notés — améliorer la clarté pour les configurations personnalisées est une priorité alors que nous continuons à évoluer. Vous aider à récupérer des ventes et à libérer du temps pour une croissance stratégique est exactement ce pour quoi nous sommes là, et nous sommes fiers de faire partie de votre succès dans le commerce électronique.

OG

Olivia G.

Owner

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/15/2025

"Fournisseur de messagerie électronique et de SMS de premier ordre"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Omnisend?

J'utilise Omnisend pour tous mes besoins en marketing par email et SMS depuis le lancement de mon site Shopify il y a deux ans. Ils s'intègrent parfaitement avec Shopify et d'autres applications que mon magasin utilise, donc il y a très peu de choses que je dois faire pour mettre à jour manuellement les segments de clients. Je trouve également leur plateforme très conviviale et simple à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Omnisend?

Il y a très peu de choses que je considérerais comme des inconvénients d'Omnisend. Mon plus grand obstacle lors de l'utilisation de leur éditeur d'e-mails est de m'assurer que l'e-mail est lisible dans différentes vues client (mode sombre vs. mode clair). J'ai remarqué que les couleurs de mes e-mails changent en fonction du mode système, et malheureusement, la seule solution que j'ai trouvée pour contourner ce problème est de créer l'e-mail à partir d'images, mais cela n'est pas pratique à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Omnisend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Omnisend a mis en œuvre de nouvelles façons de personnaliser les e-mails pour les rendre plus personnels et augmenter l'engagement des clients. Cela a été très bénéfique pour mon entreprise, car le marketing par e-mail représente une grande partie de notre trafic et de nos ventes sur le site, et leurs mises à jour ont certainement aidé à générer plus de conversions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Matija Lesko de Omnisend

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Merci d'avoir partagé des retours aussi réfléchis et d'avoir fait confiance à Omnisend pour votre marketing par email et SMS au cours des deux dernières années ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'intégration transparente avec Shopify, ainsi que les fonctionnalités d'automatisation et de personnalisation, vous aident à stimuler l'engagement et les ventes. Votre remarque sur la lisibilité en mode sombre vs. mode clair est importante — et des retours comme celui-ci nous aident à continuer d'affiner la plateforme pour qu'elle fonctionne mieux pour chaque client. Merci de nous aider à nous améliorer tout en nous faisant confiance pour dynamiser votre marketing.

FE

Fredrick E.

Business Development Manager, Team Leader

Loisirs, voyages et tourisme

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/12/2025

"Puissant, convivial, et la meilleure plateforme de messagerie avec laquelle nous avons travaillé"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Omnisend?

Omnisend est de loin la plateforme de marketing par e-mail la plus intuitive et efficace que j'ai utilisée. Les flux de travail automatisés sont simples à configurer mais incroyablement puissants, nous faisant gagner des heures chaque semaine. L'intégration avec notre site web et notre CRM est transparente, et j'adore la facilité avec laquelle il est possible de segmenter les audiences et de personnaliser les campagnes. Leurs rapports sont clairs et exploitables, nous aidant à voir rapidement ce qui génère des résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Omnisend?

Il y a très peu de choses à ne pas aimer. Si je devais choisir une chose, ce serait que certaines des fonctionnalités avancées prennent un peu de temps à être pleinement explorées ; mais une fois que vous les maîtrisez, elles changent la donne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Omnisend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Omnisend nous aide à rationaliser les campagnes clients en regroupant tout sous un même toit — de la capture de prospects avec des pop-ups et des pages de destination, jusqu'aux flux d'automatisation personnalisés et aux emails transactionnels. Au lieu de jongler avec plusieurs plateformes, nous pouvons désormais gérer l'ensemble du parcours client en un seul endroit.

Les fonctionnalités d'automatisation permettent de gagner un temps considérable et de réduire les erreurs manuelles, tandis que la segmentation et la personnalisation garantissent que les campagnes semblent pertinentes pour chaque audience. Pour nous, le plus grand avantage est la rapidité — nous pouvons lancer des campagnes de haute qualité rapidement, mesurer les résultats instantanément et optimiser en temps réel. Cela a amélioré les taux d'engagement, les conversions, et a finalement apporté plus de valeur à nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Matija Lesko de Omnisend

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Merci pour une critique aussi détaillée et réfléchie ! Nous sommes ravis d'apprendre que les workflows, la segmentation et les rapports d'Omnisend vous font gagner du temps tout en vous aidant à diffuser des campagnes plus pertinentes. Nous savons à quel point il est précieux de tout gérer en un seul endroit sans jongler avec plusieurs outils, et c'est formidable d'entendre que cela a amélioré à la fois la rapidité et les résultats pour vous. Nous continuerons à travailler pour rendre même les fonctionnalités avancées plus faciles à maîtriser, afin que vous puissiez tirer encore plus de valeur de la plateforme.

CC

Cristian C.

Administrador

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/22/2025

"Plateforme d'automatisation marketing complète et efficace"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Omnisend?

Omnisend offre une interface intuitive pour gérer les campagnes de marketing par e-mail, SMS et autres. Ses flux de travail automatisés sont faciles à configurer, et la plateforme propose des rapports et des analyses clairs, aidant à suivre les performances et à optimiser les campagnes efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Omnisend?

Certaines options de personnalisation avancées sont limitées, et parfois la plateforme peut sembler légèrement complexe pour les nouveaux utilisateurs. Le reporting pour certains indicateurs pourrait être plus détaillé, et des modèles supplémentaires pour des campagnes de niche seraient utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Omnisend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Omnisend répond aux défis de la gestion efficace des campagnes de marketing multicanal. Avant d'utiliser Omnisend, notre équipe passait beaucoup de temps à créer et planifier manuellement des e-mails, des SMS et d'autres communications avec les clients, ce qui entraînait souvent des incohérences et des opportunités manquées. Avec Omnisend, les flux de travail sont automatisés, les messages sont personnalisés et le suivi des performances est centralisé. Cela permet de gagner du temps, de réduire les erreurs, d'assurer un engagement constant avec les clients et de permettre à l'équipe de se concentrer sur la stratégie et la croissance plutôt que sur des tâches manuelles répétitives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Matija Lesko de Omnisend

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Merci pour le retour détaillé. Nous sommes ravis qu'Omnisend aide votre équipe à automatiser les campagnes multi-canaux, à gagner du temps et à rester cohérente dans les communications avec les clients. C'est formidable d'entendre que nos rapports et nos flux de travail soutiennent votre croissance, et nous apprécions également vos suggestions sur la personnalisation et les modèles — nous travaillons toujours à apporter des améliorations qui apportent encore plus de valeur.

VG

Violeta G.

Founder

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/11/2025

"Outil de marketing par e-mail puissant et convivial"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Omnisend?

Omnisend rend le marketing par e-mail et SMS incroyablement simple à configurer et à exécuter. J'adore particulièrement les fonctionnalités d'automatisation – de la série de bienvenue à la récupération de panier – elles sont faciles à personnaliser et me font gagner beaucoup de temps. L'éditeur par glisser-déposer est intuitif, et les modèles ont un aspect professionnel sans nécessiter beaucoup de modifications. Leur support client est également très réactif et serviable chaque fois que j'ai une question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Omnisend?

Il y a honnêtement très peu de choses à ne pas aimer. Dans l'ensemble, c'est une excellente plateforme qui continue de s'améliorer avec des mises à jour régulières. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Omnisend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Omnisend m'aide à centraliser mon marketing par e-mail et SMS en un seul endroit. Au lieu de jongler avec plusieurs outils, je peux gérer les newsletters, l'automatisation et la segmentation des clients sous un même toit. Cela me fait gagner énormément de temps et assure une communication cohérente avec mes clients. Les flux de travail préconstruits comme le panier abandonné et les suivis après achat sont particulièrement utiles – ils augmentent mes ventes sans effort supplémentaire. Dans l'ensemble, Omnisend m'aide à augmenter mes revenus tout en gardant les tâches de marketing simples et efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Matija Lesko de Omnisend

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Merci pour une critique aussi réfléchie et détaillée ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Omnisend a aidé à simplifier votre marketing tout en augmentant vos revenus — c'est exactement ce que nous visons. De l'automatisation à la segmentation, il s'agit de vous faire gagner du temps pour que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise. Nous sommes particulièrement heureux que notre équipe de support ait été présente lorsque nécessaire. Et oui — d'autres mises à jour sont toujours en cours !

UN

Ully N.

Marketing Manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/3/2025

"Un outil de marketing par e-mail et SMS fiable et puissant"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Omnisend?

J'aime la convivialité de la plateforme, même pour les automatisations avancées. Les modèles sont propres et personnalisables, et les rapports offrent des informations claires sur ce qui fonctionne. Le plus grand avantage est d'avoir à la fois le marketing par e-mail et par SMS intégrés sous un même toit. Cela permet de gagner du temps, de maintenir la cohérence des messages, et les flux d'automatisation aident vraiment à fidéliser les clients sans effort supplémentaire. J'apprécie également la facilité avec laquelle il est possible de segmenter les audiences et de cibler les bonnes personnes au bon moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Omnisend?

La plateforme peut parfois sembler un peu limitée en termes de flexibilité de conception par rapport à d'autres outils, et les rapports pourraient être encore plus approfondis avec des options plus personnalisables. Mais dans l'ensemble, les avantages l'emportent largement sur les inconvénients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Omnisend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Omnisend résout le défi de gérer séparément le marketing par e-mail et SMS en réunissant tout sur une seule plateforme. Cela permet de gagner du temps, de maintenir la cohérence des campagnes et de faciliter le suivi des performances. Les flux d'automatisation nous aident à rester connectés avec les clients aux bons moments, ce qui a amélioré l'engagement et généré plus de ventes sans travail manuel supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Matija Lesko de Omnisend

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Cet avis a illuminé notre journée 🙌 Entendre que Omnisend vous aide à gagner du temps, à rester cohérent et à fidéliser les clients sans travail manuel supplémentaire est exactement ce que nous visons. Nous aimons que la segmentation, les modèles et les automatisations atteignent leur objectif. Et merci de souligner où nous pouvons encore nous améliorer — plus de liberté de conception et des rapports avancés sont deux domaines sur lesquels nous nous concentrons.