Avis et détails du produit MailerLite

J'adore la facilité avec laquelle on peut commencer. Je peux facilement programmer des e-mails, ce que j'apprécie vraiment puisque je crée des e-mails par lots. Je peux facilement passer d'un design complexe à un design basique pour les e-mails. Et j'aime à quel point c'est extrêmement explicite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le fait que je ne puisse pas facilement utiliser la touche de retour arrière lorsque je tape un e-mail, car cela a tendance à effacer des éléments du bas de l'e-mail pour une raison quelconque. Donc, chaque fois que je recrée un e-mail à partir d'un e-mail envoyé copié, je dois faire attention à la façon dont je colle mon nouveau contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En ce qui concerne MailerLite classique, il est imbattable en termes de toutes les fonctionnalités disponibles à un prix abordable. Comme je travaille pour une petite agence, je recommanderai toujours MailerLite comme la plateforme de référence pour d'autres petites entreprises.

Mais ce que j'aime le plus, c'est à quel point le support client est utile et réactif. C'est ma recommandation de choix pour les clients qui souhaitent gérer le marketing par e-mail de manière indépendante, car ils peuvent contacter le support pour répondre à toutes leurs questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela n'a pas toujours été un problème, mais je ne pense pas que le nouveau MailerLite soit encore optimisé pour une utilisation par les agences. Ayant utilisé MailerLite classique, la perte de fonctionnalités telles que plusieurs utilisateurs sur un compte gratuit ou l'accès à tous vos comptes clients sous un seul tableau de bord, etc., a vraiment rendu l'utilisation de MailerLite pour nos clients un peu difficile, surtout depuis que le classique nous permettait d'utiliser les comptes MailerLite de nos clients, tout en gardant la propriété de leur côté.

De plus, le manque de rapports avancés, surtout en ce qui concerne le commerce électronique, rend très difficile la surveillance et l'optimisation pour nos plus grands clients qui nécessitent des données plus étendues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système est assez facile à utiliser et le support 24/7 est incomparable, tout le monde est vraiment sympathique et a une véritable personnalité qui se démarque. Un grand merci à Francisco qui m'a aidé aujourd'hui, ce qui est la raison pour laquelle j'ai décidé de laisser un avis (parce que soyons honnêtes, qui laisse des avis). Vraiment utile et il m'a aidé à accomplir une tâche technique que je ne pouvais vraiment pas et ne voulais pas comprendre avec mon fournisseur de domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je puisse dire que je n'aime pas à propos de MailerLite actuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant complètement et totalement non technophile - le support par chat est une caractéristique majeure qui m'a attiré vers votre produit, jusqu'à présent j'ai trouvé l'équipe de support très compétente mais surtout.....patiente ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais pouvoir imprimer un rapport de campagne qui montre le nom de mon client ainsi que son adresse e-mail et les données d'ouverture/clic - je trouve difficile de faire correspondre manuellement les adresses e-mail à mes clients car elles ne contiennent souvent pas le nom de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très facile de naviguer vers les outils de base que je dois utiliser. Mais je vois aussi qu'il y a beaucoup d'autres fonctionnalités que je pourrais utiliser à l'avenir. Un support rapide et excellent, aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vu aucun inconvénient, même pour leur plan gratuit ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit est très intuitif et intègre toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin en tant que petite entreprise. D'excellents tutoriels, non seulement sur l'utilisation du service, mais aussi sur la création de campagnes de marketing par e-mail efficaces. Le support client est exceptionnel (j'ai eu une question de configuration un dimanche et j'ai reçu la réponse en 3 heures). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai utilisé le produit que pendant un mois et je n'ai toujours pas rencontré de limitations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le constructeur par glisser-déposer est facile à utiliser, vous pouvez enregistrer des modèles, vous pouvez enregistrer des sections pour les réutiliser et les charger dans de futurs e-mails, suivi complet des activités des lecteurs, tests A/B, tout est là et toujours en amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, lorsque vous annulez en travaillant sur un design, cela ne fonctionne pas et vous pourriez perdre votre travail ! Le support est parfois lent à répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

90 % de mes questions trouvent une réponse dans leurs documents d'aide et lorsque j'ai une question qui ne l'est pas, j'obtiens une réponse d'un humain dans les 24 heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Juste une caractéristique de conception qui est l'information de synchronisation d'envoi se remplit en dessous du défilement 100% du temps. Ce n'est pas intuitif - même si j'ai envoyé des centaines d'e-mails, et une fois sur cinq, j'envoie accidentellement maintenant quand je veux envoyer plus tard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toutes les fonctionnalités incluses sont excellentes, comme le compte à rebours, les sections héros, et c'est très facile d'organiser le contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que j'aimerais voir est si je télécharge le logo de mon entreprise et les identifiants des réseaux sociaux, ceux-ci sont automatiquement ajoutés à la newsletter lorsque je les sélectionne. De plus, lorsque je choisis les couleurs des arrière-plans et des boutons, mes couleurs primaires et secondaires ne semblent pas être enregistrées dans la liste des options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur service client est incroyable. Temps d'attente minimal voire inexistant pour l'aide par chat, que je préfère au téléphone. Très amical et serviable. J'adore aussi leurs guides, leurs modèles beaux et faciles à utiliser, et leurs fonctionnalités, le tout à un excellent prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines choses peuvent être un peu difficiles à localiser et je souhaite que l'éditeur de glisser-déposer soit un peu plus facile à utiliser. Ce serait utile si je pouvais survoler une section pour voir ce que c'est, surtout. Je pense qu'il était plus intuitif dans sa version précédente. De plus, il ne fonctionne pas de la même manière dans tous les navigateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.