Muck Rack est la plateforme de communication IA où les données fiables, l'expertise humaine et l'intelligence intégrée se réunissent pour apporter clarté, rapidité et impact à travers le flux de travail des relations publiques. Fondée en 2009 pour soutenir les journalistes et renforcer l'écosystème médiatique, Muck Rack est devenue un système unique de référence utilisé par des milliers d'organisations pour comprendre la conversation médiatique qui les entoure. Aujourd'hui, les équipes comptent sur Muck Rack pour comprendre comment leur marque apparaît dans les actualités, les canaux sociaux et les réponses générées par l'IA, et pour agir avec confiance dans un paysage de communication en évolution rapide.
Conçu spécialement pour les professionnels de la communication et des relations publiques, Muck Rack réunit la surveillance médiatique mondiale, des données médiatiques fiables, l'automatisation par IA et l'intelligence médiatique dirigée par des analystes en une seule plateforme logicielle de relations publiques. Les équipes peuvent trouver et engager les bons journalistes, surveiller la couverture et les conversations en temps réel, évaluer la perception de la marque et le risque narratif, et prouver l'impact de leur travail grâce à des rapports unifiés. Toutes les capacités sont alimentées par la même couche de données intelligentes, éliminant les silos et permettant une prise de décision plus rapide et plus confiante à travers l'organisation.
À la base de la plateforme se trouvent la visibilité et l'intelligence à travers le récit complet. Muck Rack surveille les actualités, les médias sociaux, les podcasts, les newsletters et les médias mondiaux en temps réel, en utilisant un marquage avancé, la reconnaissance d'entités et le sentiment au niveau des entités pour faire ressortir la couverture médiatique gagnée et les conversations qui comptent le plus. Cette intelligence est associée à la base de données médiatique la plus fiable de l'industrie, construite grâce à une combinaison de technologie avancée et d'une équipe éditoriale interne qui vérifie manuellement les journalistes et les médias. Le résultat est des données précises et à jour qui renforcent la sensibilisation, la surveillance et les rapports.
L'IA de Muck Rack est intégrée avec intention et conçue pour autonomiser les communicateurs. L'IA automatise les tâches chronophages telles que la recherche, le filtrage, la synthèse, le ciblage et le reporting, tandis que l'expertise éditoriale et analytique humaine assure la nuance, la crédibilité et le contexte. Les agents IA intégrés soutiennent chaque étape du flux de travail, de la création de listes médiatiques et de l'optimisation des destinataires de pitch à la synthèse de la couverture et à la connexion de l'activité de sensibilisation aux résultats.
Ces capacités s'étendent à Generative Pulse, la solution de Muck Rack pour l'optimisation des moteurs génératifs et l'optimisation des moteurs de réponse. Alors que les audiences comptent de plus en plus sur les réponses générées par l'IA, Generative Pulse montre comment les marques apparaissent dans ces réponses, quels journalistes et sources les influencent, et comment la visibilité et le sentiment évoluent au fil du temps à travers les principaux modèles de langage de grande taille. Avec cette perspicacité, les équipes peuvent comprendre et influencer comment les médias gagnés façonnent les réponses de l'IA et suivre les progrès parallèlement aux métriques traditionnelles des relations publiques.
Muck Rack transforme également la mesure en preuve d'impact. Les tableaux de bord, les benchmarks concurrentiels, l'attribution de pitch à couverture et les rapports prêts pour les cadres connectent l'activité des relations publiques à des résultats tels que la part de voix, le sentiment, le mouvement narratif et la visibilité de l'IA. L'intelligence médiatique ajoute une couche de conseil dirigée par l'humain à travers des rapports d'analyse, des résumés organisés et des briefs exécutifs qui coupent à travers le bruit et fournissent des recommandations claires. Ensemble, Muck Rack transforme les relations publiques d'un reporting réactif en un moteur stratégique proactif de gestion de la réputation de la marque, de surveillance de crise, de confiance et d'influence.
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Aperçu par
Gabrielle Smith
